nr. 3- Familiebedrijf - Bdo
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
“ONS<br />
PRODUCT<br />
ÉN ONZE<br />
POSITIE<br />
WERDEN ER<br />
BETER VAN”<br />
Harald Treur<br />
BESTE SLECHTSTE BESLISSING<br />
Wat hij voor zijn baas deed, kon hij<br />
ook voor zichzelf. Daarom begon<br />
Harald Treur (22 maart 1970) elf jaar<br />
geleden met collega Klaas Collet het<br />
bedrijf IT-Mobile, specialist in tracking<br />
& tracing systemen voor wagenparken.<br />
Nu hebben ze veertig werknemers<br />
en vestigingen in vier landen, en<br />
besparen sommige klanten met hun<br />
systemen miljoenen euro’s.<br />
BESTE<br />
SLECHTSTE<br />
“<br />
Mijn beste beslissing is geweest dat we vier jaar geleden zijn<br />
begonnen met eigen softwareontwikkeling en het samenstellen<br />
van eigen hardware. De zeven jaar daarvoor waren we in feite<br />
een handelshuis: we verkochten één systeem van één leverancier,<br />
uit Israël. Software en hardware, we híngen echt aan dat bedrijf. Dat<br />
niet hadden gedaan, hadden we het nu heel moeilijk gehad. Doordat<br />
we toen die stap hebben gezet, zijn we waar we nu staan.<br />
“<br />
Onze slechtste keuze heeft direct te maken met onze beste:<br />
sinds we niet langer één standaard product bieden, maar een<br />
lexibel maatwerkproduct, vergt onze business een andere manier<br />
van verkopen. We bieden geen standaardpakket meer dat je voor<br />
een paar stuivers ook bij steeds meer concurrenten kunt vinden. In<br />
was lastig onderhandelen, zij konden altijd en overal de voorwaarden feite ontwikkelen we voor elke klant een intelligente en hoogwaardige<br />
bepalen. Zeven jaar hielden we dat vol. Totdat we besloten om zélf maatwerk-oplossing. Dat is een ander verhaal, en dat vergt dus ook<br />
waarde te gaan creëren in ons bedrijf. Op eigen benen staan, door een andere manier van verkopen. Sindsdien hebben we voor onze<br />
eigen ontwikkeling. We gingen eigen software schrijven en eigen<br />
sales geen pure salesmensen meer nodig, maar adviseurs, consultants.<br />
Mensen die voor een klant een oplossing kunnen ontwikkelen.<br />
hardware-leveranciers zoeken. Ons product, onze propositie, werd er<br />
aanzienlijk beter van: we maakten het lexibeler aanpasbaar aan de Dat zijn we ons nog te weinig bewust geweest. We trokken telkens<br />
wensen van individuele klanten. En we kregen een sterkere onderhandelingspositie.<br />
Beide factoren zijn cruciaal gebleken. Als we dat toen wie de diepe interesse in onze propositie bleek te ontbreken.<br />
toch weer verkopers aan: mensen die vooral wilden scoren, maar bij<br />
Daar<br />
hebben we een link aantal mensen op versleten. Dat we dat zo lang<br />
” ”<br />
hebben laten gebeuren, vind ik echt onze slechtste beslissing!<br />
accent<br />
OKT 11<br />
29
Change language