Pompshop 3

Door de gedekte kleuren heeft de shop van
Total H. van Dijkhuizen een stijlvolle uitstraling.
‘Sommige locaties vragen om een tankstation met shop’
ranciers. Zij sturen topmonteurs naar onze locaties die echt van
aanpakken weten. En we steken zelf de handen uit de mouwen. De
avond voor een opening staan mijn zus en ik samen nog de vloer
te dweilen en de ramen te lappen, zodat het tankstation de volgende
dag met een frisse look weer open kan.”
Stijlvol
Het resultaat mag er zijn. Het tankstation in Werkendam is niet
groot. Toch is Total H. van Dijkhuizen erin geslaagd om samen met
AB Interieurbouw een shop te ontwikkelen die kwaliteit uitstraalt.
Aan de voorzijde, net naast de ingang, is een koffiecorner
geplaatst waar klanten op hun gemak een krantje kunnen lezen,
zonder dat ze anderen in de weg staan. De rest van de shop heeft
een stijlvolle uitstraling gekregen vanwege het zwarte plafond, de
donkere vloertegels en de sfeerbeelden op de wanden. Bovendien
komen er enkele herkenbare elementen in de shop terug zoals het
HvD-logo in de deurmat en op de hoogglans balie. In de achterwand
is een koeling voor frisdranken geplaatst. “Deze koeling was
duurder dan een reguliere variant. Ik heb hiervoor gekozen omdat
de uitstraling beter is. Deze koeling past goed bij het geheel.” De
ondernemer experimenteert nu met de verkoop van voorverpakte
broodjes uit de koeling en dit loopt boven verwachting goed.
Prijzenvechters
Het bedrijf wil de stijl van deze shop doortrekken naar de andere
bemande tankstations. “Deze stijl past bij ons. En door dit vaker
toe te passen, worden we beter herkenbaar.” Natuurlijk kent
Heidi de ontwikkelingen in de markt. Toch is ze niet bang dat
haar bemande stations het uiteindelijk moeten afleggen tegen de
onbemande prijzenvechters. “Wij hebben zelf ook onbemande
stations en ik kan niet zeggen dat die omzet ontzettend veel hoger
is dan bij de bemande varianten. Sommige locaties vragen om een
shop en daar is Total Werkendam er één van.” Ook is ze niet bang
dat de verkoop van brandstof terugloopt omdat mensen overgaan
op alternatieven. Integendeel. Op de locatie in Werkendam
investeert ze zelfs in een extra pomp. Het aantal opstelplaatsen
gaat hier van drie naar vier. “Natuurlijk gaan klanten uiteindelijk
over op alternatieven. Maar zeker in een dorp zoals Werkendam
zal dat nog niet zo’n vaart lopen. Ik verwacht dat de klanten hier
de komende jaren nog gewoon op benzine en diesel blijven rijden
en dat we hier ook de komende tien jaar nog een goede boterham
aan kunnen verdienen.”
24
| POMPSHOP | MAART