Support voor Ondernemers Special

18 delft.business special | april 2021 19
Heimwee naar mensen
De cultuursector heeft een spannend jaar gehad.
Cultureel ondernemer Nathalie van der Hak, directeur
Stichting DelftsPeil, merkt dat er harde klappen zijn
gevallen. Voor sociaal ondernemer Harmen van der Laan
was het ook pittig. Toch blijven ze vertrouwen op betere
tijden en pakken iedere nieuwe kans met beide handen
aan.
NvdH
Het Cultuurhuis in Delft is nu mijn grootste
programma vanuit Stichting DelftsPeil. Hier
ontmoeten bewoners uit de wijken
Buitenhof en Voorhof elkaar, het
is letterlijk een cultuurhuis. In
Buitenhof gaan we binnenkort
met verschillende partners
onder een dak zitten,
onder andere met jou.
HvdL
In de afgelopen
twee jaar heb ik
persoonlijk ervaren
hoe tof het is om als
sociaal ondernemer
in Buitenhof te
ondernemen. De wijk
staat bekend als een
van de slechtere wijken in
Delft, maar in de praktijk valt
dat reuze mee. Mijn kinderen
groeien er met plezier op. En met
hulp van bewoners en vrijwilligers zijn
drie sociale ondernemingen ontstaan:
Fietskoeriersdienst FierFietskoerier,
Printzaak PrintPlezier en KopieKoffie,
onze kopieer- en koffiezaak.
NvdH
Ik ben echt geïnspireerd geraakt door
jouw manier van werken. Vorig jaar was een lastig
jaar, maar iedere keer roei je weer met de riemen die je
hebt. Jij zit niet bij de pakken neer en dat vind ik knap.
Hoe doe je dat?
Nathalie
van der Hak
Directeur
DelftsPeil
HvdL
Ik denk dat we allebei accepteren dat het leven
niet te overzien is. De kwetsbaarheid die we hebben als
maatschappij, maar ook als persoon. Ik ben gelovig.
Voor mij is het een ontspannen besef dat ik een
kwetsbaar mens ben, omdat ik geloof dat ik in de hand
van God ben. Zonder garantie op succes. Het besef
van kwetsbaarheid heb ik altijd gehad en de afgelopen
jaren wordt dat steeds meer. Mijn vertrouwen is niet
afhankelijk van omstandigheden, hoewel dat wel steeds
pittiger is. Hoe houd jij het eigenlijk vol? Heb je
het afgelopen jaar ook momenten gehad
dat je het niet meer leuk vond?
NvdH
Ja, vorig jaar. Bij de
culturele sector, en bij mij,
draait het om mensen
en ontmoetingen. Dat
vind ik belangrijk en
dat viel ineens weg.
Daar kwam bij dat
een grote aanvraag
bij het Fonds voor
Cultuurparticipatie
werd afgewezen. Die
tegenslag zagen we niet
aankomen. En vervolgens
werd het hier in Delft
spannend met de financiën.
Toen dacht ik: “Is dit het
waard?” Voor mij zit de inspiratie in
mensen. Ik denk persoonlijk dat als er
een God is, die in mensen zit.
HvdL
Het zijn inderdaad de ontmoetingen
tussen mensen die ertoe doen.
We hebben tof contact met de meer
'kwetsbare mensen' in de wijk. Ze worden
vaak bevooroordeeld aangekeken door de buurt,
vanwege hun uiterlijk of levensstijl. Sommigen helpen
ons door bijvoorbeeld boodschappen te doen of op te
ruimen en zijn dan onderdeel van ons team. Daardoor
verdwijnt direct de afstand. Daar geniet ik intens van;
dat echte mens-tot-mens contact.
NvdH
Dat herken ik helemaal. Ik vind het belangrijk om je
open te stellen voor de medemens. Vorig jaar aan het
begin van de lockdown was het ineens muisstil binnen
de culturele sector. Ik wilde weten hoe het met iedereen
ging en ben mensen gaan bellen. Ik praatte bij met de
directeuren van DOK en van het Delft Fringe Festival.
Met zijn drieën hebben we mensen uit het netwerk
uitgenodigd voor een Zoommeeting, omdat we merkten
dat iedereen daar behoefte aan had. In rap tempo
sloten veel partijen zich aan. Dat resulteerde
in een samenwerkingsverband van
gelijkgestemden binnen de Delftse
kunst- en cultuursector: de
Cultuurtafel. Heb jij in deze
tijd ook een club waar
je terecht kan voor
commitment of steun?
HvdL
Ik krijg veel steun
van het bestuur van
stichting KopieKoffie
en heb ook contact
met ondernemers uit
de wijk. Maar het leven
is gewoon hard en ik heb
best een traan gelaten.
De onrechtvaardigheid dat
er ergens miljoenen besteed
worden en wij niks krijgen...die
oneerlijkheid vind ik wel taai. Ook
moet je overal verstand van hebben
als kleine, startende ondernemer. Je
moet alle subsidie-deadlines in de gaten
houden, dat zullen alle ondernemers
herkennen. Uiteindelijk vecht je met
regelmaat tegen paarse krokodillen.
NvdH
Je zou eigenlijk willen dat er meer maatwerk
mogelijk is. Als samenleving leiden we alles veel te veel in
grote banen en denken we niet in maatwerkoplossingen.
Niet iedereen past in hetzelfde vakje. Dat geldt niet alleen
voor ondernemers, maar ook voor de zorg en andere
sectoren.
HvdL
Harmen
van der Laan
Sociaal
ondernemer
Ja. En toch, dat klinkt misschien raar, ervaar ik
dat ik een bevoorrechte positie heb. Bekenden die
bijvoorbeeld in de horeca werkten en geen goed
contract hadden, vlogen eruit. Ze krijgen niks, nada. Ze
moeten alles zelf weer bij elkaar sprokkelen. Ik heb een
netwerk en een opleiding en als ik failliet ga dan is dat
niet het einde van de wereld. Ik vind wel weer wat nieuws
En ik durf om hulp te vragen.
NvdH
Dat vind ik knap. Ik vind het zelf lastig om om
hulp te vragen, maar ik vind het nooit
gek als een ander het doet. Daar
leer ik weer van. Samen met
anderen kun je aan dromen
en ambities werken, met
cultuur als middel. Ik
geloof in kansen, maar
je moet ook de donkere
zijde kunnen zien.
Soms onderneem je
iets en flopt het, en
dat verlies neem je
dan ook. Het is pijnlijk
en zuur, maar je moet
gewoon weer door.
HvdL
Ik ben een rasoptimist.
Ik zie zoveel kansen en als
het niet lukt, proberen we
weer wat anders. Mensen zijn
gewoon te mooi, hen links laten liggen
is geen optie. Ik heb de overtuiging dat
er op een positieve manier meer recht
gedaan mag worden aan mensen die
nu buiten de boot vallen. En zolang dat
nog niet gedaan wordt, ga ik door. Ik heb
in een jaar tijd 24 mensen aangenomen als
fietskoerier, waarvan 40% met een afstand tot de
arbeidsmarkt. Mensen van alle leeftijden waarvoor het
veel betekent. Daardoor blijf ik zeker dromen. •