contact_office_magazine_#29_NL

Office Life
De kleine
Open-Spaceetiquette.
Een straal van een meter. Zo definieert antropoloog
Edward T. Hall de afstand tussen
twee of meerdere mensen die iedereen als
aangenaam ondervindt. In het Open-Spacekantoor
is het niet altijd gemakkelijk om deze
afstand aan te houden. Het gezamenlijke
werk in de grote ruimte kan goed functioneren
als iedereen zich aan bepaalde regels
houdt. Daarbij geldt: de eigen persoonlijke
ruimte houdt daar op waar de grenzen van
de collega beginnen.
Om zeker te stellen dat de open ruimte niet verandert
in een beroepsmatig vacuüm dat tussen mensen in
hangt, bieden wij u een overzicht van de gedragscode
in een grote kantoorruimte. Vooraf: de ideale oplossing
bestaat niet. Wat belangrijk is, zijn voordelige
compromissen voor de gemeenschap om onder de
Open-Space-voorwaarden zo goed mogelijk te kunnen
presteren.
Bij alle potentiële problemen zou de bereidheid tot
collegiale compromissen op de voorgrond moeten
staan. Aangezien we gemiddeld acht uur per dag op
kantoor doorbrengen, zouden we de werktijd ook als
leeftijd moeten beschouwen.
Geluidsoverlast
Om productief en geconcentreerd te kunnen werken,
hebben de meeste mensen rust nodig. Wat moet men
dus doen wanneer men een of meerdere collega‘s van
het type “menselijke luidspreker” in de grote kantoorruimte
bij zich heeft zitten?
Tip 1: zelfbescherming. Van koptelefoons tot oordopjes
is alles toegestaan, als de baas er maar toestemming
voor geeft.
Tip 2: bescherming van anderen. Spreek de luidruchtige
collega er nadrukkelijk maar vriendelijk op aan.
Veel mensen zijn zich er niet van bewust dat ze aan de
telefoon te hard praten. Indien er niets verandert aan
het gedrag van de luidspreker: of tip 1 opvolgen, of
tijdens bijzonder luidruchtige fases de punten op uw
agenda afwerken die minder concentratie vereisen.
Geurtjes
Een van de vaakst voorkomende conflictpunten in een
grote kantoorruimte: exotische maaltijden of de klassieke
broodjes met ‘Leberkäse’ (Duits gehaktbrood)
zijn uit den boze in open kantoorruimten.
Tip: als de bloedsuikerspiegel daalt, staat het een
welwillende collega netjes om te kiezen voor snacks
die geen sterke geur hebben, zoals noten of groenten.
Als men dan toch meer behoefte heeft aan kruidencombinaties
die de concentratie belemmeren of sterk
ruikende maaltijden, is de pauzeruimte daar de aangewezen
plek voor. Daar kunnen liefhebbers van geurig
en kruidig eten samenkomen en genieten.
De vaakst
voorkomende
conflictoorzaken
op een rijtje:
Kamertemperatuur
Van de drie dingen die het vaakst wrijvingen veroorzaken
in een Open Space, staat omgevingstemperatuur
bovenaan. De optimale kamertemperatuur ligt
theoretisch gezien bij 21 tot 22° C. Maar niet iedereen
is het daar altijd mee eens op kantoor. De grenzen
tussen een aangename temperatuur voor de een en
een golf van koude rillingen voor de ander zijn vaag.
Vaak worden deze grenzen hardvochtig afgebakend en
verdedigd, wat ook begrijpelijk is.
Tip: blijf pragmatisch. Spreek vaste ventilatietijden
af met collega‘s, zodat subtropische temperaturen
of Arctische flair worden voorkomen. Ook de eigen
kledingstijl kan verkoelend of verwarmend worden
aangepast, mits geschikt voor op kantoor.
12 contact
© Shutterstock
contact 13