Industrial Automation_2022-05

Eplan staat vooral bekend om zijn design- en
engineeringsoftware – met name de elektrische
applicatie P8 – die het als marktleider aanbiedt.
Toch staat het bedrijf voor een vele malen
breder aanbod aan service. Het consultancyprogramma
is er bijvoorbeeld één van. Jaren
geleden al stelde het bedrijf zich vanuit zijn engineeringperspectief
de vraag of het met behulp
van de volop beschikbare data mee de digitale
transformatie van zijn cliënteel kon aansturen.
Terecht, bleek al snel. Vooral dan omdat de engineeringdata
zich na doorontwikkeling steeds
weer op de ene of andere manier ver talen
naar tal van bovenliggende processen zoals
inkoop, maintenance, verkoop en uiteraard
ook productie.
Vandaar ontstond het idee om, via oordeelkundig
gebruik van deze data, de link tussen
al deze deelprocessen nader te bestuderen, en
zo de aanzet te geven tot een digitale transformatie
op bedrijfsniveau. Eplan stelt hier dan
ook zijn volledige platform tegenover, zodat
de waardeketen van een bedrijf integraal kan
bekeken worden.
Voor de concrete uitwerking zocht en vond
Eplan inspiratie bij Mohan Subramaniam,
professor in Strategy & Digital Transformation
en auteur voor onder meer de Harvard Business
Review. Zijn stuk ‘The 4 Tiers of digital transformation’
vormde de basis voor Eplans consultancyprogramma.
Elk van Eplans vier ‘eTransformation’-niveaus
beoogt nu zeer specifieke, strategische objectieven.
Hierna volgt een overzicht.
Eerste niveau: Transactional
Business
Dit komt eerder neer op een locale digitalisatie
van processen binnen een organisatie, die
los van KPI-analyses traditioneel investeert
in functie van de noden, en dit zonder daarbij
structureel iets te veranderen. De klant
kent zijn pijnpunten, en grijpt gevaleigen in.
Praktisch gezien komt dit neer op de aankoop
en implementatie van een nieuwe applicatie in
een afdeling en daarbij het adequaat voorzien
van training.
Tweede niveau: Emerging Business
Omvat opkomende industrieën, waarbij de
bedrijfssites actief en op departementsniveau
nadenken over hun individuele strategieën.
De beslissingen gebeuren echter ‘ad hoc’ op
managementniveau en zonder dat daarbij met
ROI rekening wordt gehouden. Het veronderstelt
evenmin een geïntegreerde aanpak met
samenhang tussen de departementen. De
interventies betreffen zo vaak maar één product,
dat Eplan voor dit niveau Bottom Up zal
aanbieden, maar waarvoor het wel vooraf al
een nauwkeurige indicatie van de duur van de
volledige consultancy kan geven.
Derde niveau: Formalized and
Sophisticated
Het engineeringlevel. Eplan biedt varianten ELA
(P8) en ELA+ (Pro Panel) aan. De applicaties
worden minstens gedeeltelijk over afdelingen
heen geïntegreerd, en de strategisch gestuurde
investeringen omvatten kwantificeerbare ROI’s
op projectniveau. Alle beslissingen worden op
hoger niveau (C-level) genomen door een directie
die bij deze investeringen nauw betrokken is.
De consultancy omvat een drietraps-benadering
via opeenvolgende bezoeksessies ter plaatse
bij de klant. Na een eerste meeting op C-level,
volgt een validatie bij de gebruiker, met voorstelling
van zowel de ‘as is – to be’ situatie als
de berekende ROI van het project. Ten slotte
volgt de eindvoorstelling aan de directie.
Niveau vier: Strategic and
Fully Integrated
De bedrijfsstrategie is bedrijfsgericht en allesomvattend,
met een volledig gepersonaliseerde
aanpak op maat van de klant. Doordat er een
volledige koppeling bestaat tussen alle afdelingen,
wordt optimaal gebruikgemaakt van
de beschikbare datastroom. Er worden door
het Eplan-team dan ook ROI’s berekend over
de verschillende departementen, waarmee
de basis voor de businesscase wordt gelegd.
De doorlooptijd wordt hier, met drie tot zes
maanden, wel iets langer. ■
‘Elk van Eplans vier ‘eTransformation’-niveaus beoogt
zeer specifieke, strategische objectieven’
industrialautomation.be
| 11