o uso da plataforma - Repositório Aberto - Universidade Aberta

vezes, os conteúdos dos cursos em CD ou DVD-ROM ou parte deles, também são
distribuídos pela Internet, em formato comprimido, ficando arquivados no computador
do utilizador por carregamento de ficheiros (download).
Segundo Chute et al. (1999) e Moore & Kearsley (1996), na maioria dos casos
utiliza-se uma combinação das diversas opções tecnológicas. O maior benefício é
permitir diferenças nos estilos de aprendizagem dos alunos. Por outro lado, verifica-se,
também, que os programas de ensino a distância com níveis de qualidade elevada
asseguram meios de interacção assíncrona e síncrona congregando os benefícios de
ambos (Chute et al., 1999).
A este propósito importa referir que o recurso à comunicação assíncrona é o caso
mais genérico e corresponde a situações em que o fluxo de informação se processa nos
dois sentidos e em diferentes momentos. Por exemplo, o ensino por correspondência em
que a instituição ou professor envia o material para o aluno. O aluno, também por
correspondência, pode colocar dúvidas mas não existe relação directa entre os dois
fluxos de informação. Além da independência temporal, aquele tipo de ensino
proporciona um tempo de reflexão na preparação das respostas constituindo uma
característica muito importante quando a língua utilizada seja, para alguns alunos, uma
segunda língua em vez da língua materna como assinalam, por exemplo, Chute et al.
(1999). Todavia existem circunstâncias concretas que tornam mais apropriadas e
justificam o recurso à comunicação síncrona, em especial nas situações de
aprendizagem em que o aluno não está suficientemente motivado ou nas situações que
requerem um processamento da informação e a resolução dos problemas de forma
imediata.
No Quadro 1 da página seguinte apresentamos uma síntese proposta por Sherron
& Boectter (1997) onde sistematizam as tecnologias e meios de comunicação
predominantes nas várias gerações de ensino a distância, destacando-se o tipo de
interacção que foi dominante e possibilitada por essas tecnologias.
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