Gestão de Pessoas/ Recursos Humanos - IEFP

Patrocínios
No âmbito da responsabilidade social, a empresa elegeu para apoio
mais de três dezenas de iniciativas que corporizaram acções de
solidariedade social e de ajuda a grupos carenciados ou de risco
(inclui apoio ao Centro de Desporto, Cultura e Recreio do Pessoal
dos Correios). Destacam-se os patrocínios no âmbito da solidariedade,
da integração social, saúde e cidadania, mecenato desportivo,
mecenato cultural, mecenato ambiental e biodiversidade e
ajuda ao desenvolvimento.
LUÍS SIMÕES
(Dr. Miguel Andrade)
1. A motivação nas empresas é da responsabilidade de vários
intervenientes. Gestão de Topo, Recursos Humanos e colaboradores,
todos têm um papel determinante no estabelecimento e
cumprimento de metas. A existência de uma cultura organizacional
que valoriza o alcance de objectivos concretos e motiva
os colaboradores para atingi-los é essencial para que as metas
estabelecidas sejam realmente alcançadas. Esta é uma realidade
que é válida tanto para os objectivos de negócio estipulados
para a empresa, mas também para os objectivos de realização
profi ssional ambicionados pelos colaboradores. Ao facultar aos
colaboradores ferramentas para alcançarem os objectivos de
negócio, a organização está simultaneamente a incentivar a
aprendizagem, o conhecimento e o crescimento profi ssional e
pessoal, reforçando a empregabilidade. Contudo, para que possa
existir uma situação win-win com base nestas premissas, é necessário
que exista um real entendimento entre todas as partes.
Cabe à Gestão de Topo defi nir os resultados a atingir, à direcção
de Recursos Humanos defi nir sistemas e processos que possibilitem
às pessoas a persecução dos objectivos ambicionados e
aos colaboradores implementar métricas que facilitem atingir as
metas e promovam o crescimento profi ssional e pessoal.
Podemos afi rmar que a motivação para se alcançarem essas
metas é um trabalho de equilíbrio entre as diferentes partes e
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destaque
que depende, em grande medida, da existência de uma cultura
organizacional orientada para os objectivos, que fornece aos colaboradores
as ferramentas necessárias à prossecução da sua
satisfação e realização pessoais.
2. A Luís Simões é composta por um quadro multidisciplinar de
cerca de 1800 colaboradores directos em Portugal e Espanha. Tendo
em conta a nossa actividade – transporte e logística –, existe
necessidade de recrutar colaboradores com os mais diversos perfi
s para ocuparem cargos em áreas como gestão e planeamento,
mas também armazém ou transporte. Assim, torna-se imperativo
conseguir estabelecer pontes entre os diversos perfi s existentes
na organização, garantindo que todos partilham dos mesmos valores
organizacionais. O papel da equipa de recursos humanos é
essencial para potenciar a construção desse sentimento de pertença
e partilha entre colegas de trabalho. O fortalecimento do
espírito de equipa será tanto melhor conseguido quanto a equipa
de recursos humanos conhecer o perfi l dos colaboradores e souber
implementar estratégias que permitam que todos partilhem
objectivos comuns.
Em suma, o constante reforço do espírito de equipa é parte integrante
da nossa cultura organizacional conducente a grupos de
trabalho melhor preparados que potenciam sinergias e a partilha
do conhecimento em prol de objectivos comuns.
3. A mudança deve ser apresentada aos colaboradores como
uma possibilidade de crescimento e não como uma imposição
ou obrigação. A resistência a essa mudança deve ser combatida
com planos de formação capazes de responder às necessidades
subjacentes ao desempenho das novas funções ou tarefas e pelo
estabelecimento de objectivos ajustados às novas necessidades.
Mais uma vez, também no caso da mudança a cultura organizacional
desempenha um papel de destaque. Se toda a empresa
pratica uma cultura avessa à mudança, difi cilmente consegue
que os seus colaboradores mudem.
Numa empresa como a Luís Simões, que se pauta pelo incentivo
à criação e à inovação, a mudança é uma variável presente na
cultura organizacional. Este papel de destaque da inovação nos
processos de gestão da empresa assume uma importância fulcral
no desenvolvimento de uma cultura de mudança. Por outro
lado, a dinâmica dos mercados onde actuamos impulsiona os
comportamentos de mudança enquanto requisito fundamental
para que se atinjam posições de destaque nesses mesmos sectores.
A busca constante de antecipação das necessidades dos
nossos clientes também se converte numa excelente alavanca
para a implementação de práticas inovadoras.