Gestão de Pessoas/ Recursos Humanos - IEFP

Motivação
A motivação é o «porquê» do comportamento humano. É o
impulso interior que leva as pessoas a agirem ou reagirem
de determinada maneira. Esse impulso é determinado pelas
necessidades. Isto é, as necessidades originam impulsos de
vontade, os impulsos determinam comportamentos.
Porque é que as pessoas trabalham?
Trabalho é energia que se despende com vista a um determinado
fi m. Há um certo número de necessidades comuns que todas as
pessoas têm de satisfazer. A primeira é óbvia: a necessidade de
dinheiro! De facto, para algumas pessoas a perspectiva de fazer
dinheiro é a única razão por que trabalham. Mas para muitas outras,
o dinheiro é apenas uma das múltiplas necessidades justifi
cativas do trabalho. Por exemplo, como se explica que alguns
vencedores de lotaria continuem a trabalhar quando, objectivamente,
já não precisam de dinheiro? Ou o caso de pessoas com
folgadas pensões de reforma e que mesmo assim entendem
(precisam de) continuar a trabalhar? Para essas pessoas, manifestamente,
o trabalho é um meio de satisfazer necessidades,
não propriamente de dinheiro mas talvez de status (manter uma
certa posição no grupo), necessidades de carácter social (manter
determinada rede de relacionamentos, sentir-se membro activo
da sociedade) ou necessidades – digamos assim – de auto-identidade.
O que as pessoas fazem, onde trabalham e a competência
que revelam no seu trabalho concorrem para alimentar o sentimento
de importância de si próprias no contexto da sociedade ou
do grupo em que se inserem. Não deixa de ser sintomático que,
quando duas pessoas se encontram, quase sempre para começo
de conversa vem a pergunta: «Então, o que é que fazes?»
Jovens
As pessoas trabalham para ganhar dinheiro, mas muitas
poderão considerar que o trabalho lhes permite satisfazer,
sobretudo, outras necessidades. Para os jovens, por exemplo,
o trabalho pode ser visto prioritariamente como uma
oportunidade de adquirir experiência, ganhar consideração
e desenvolver o sentido de responsabilidade.
revista dirigir 5
destaque
Motivação e desempenho
A motivação é apenas uma das forças impulsionadoras do comportamento
humano. Outros factores infl uenciam também a forma
como essa força se traduz em resultados. Tais factores incluem aptidão,
treino e formação e expectativas em relação ao trabalho, assim
como o sentimento pessoal de justiça e equidade. A fi gura da
página seguinte mostra como estes factores se inter-relacionam.