Manual BSP das Agências de Viagem Procedimentos - IATA

14.9.4 Transações não presenciais
As transações não presenciais ocorrem quando o titular do cartão de crédito não está presente
no momento da emissão (assinatura em arquivo). Neste caso, devem ser aplicados os
procedimentos descritos nos parágrafos 2.1.2, 2.1.3 e 2.1.4 da Resolução IATA 890.
Ainda que todos os procedimentos tenham sido corretamente observados, este tipo de
transação (não-presencial) é de inteira responsabilidade da Agência de Viagem (Item 2.1.1 da
Resolução IATA 890).
14.9.5 Assinatura do passageiro
Todos os bilhetes emitidos contra cartões de crédito necessitam de aprovação do títular do
cartão. Esta aprovação é expressa através da assinatura do titular do cartão no formulário
CCCF (descrito anteriormente).
14.9.6 Processamento pelo BSP de vendas realizadas através de cartões
de crédito
Todas as vendas realizadas por meio de cartões de crédito são reportadas no demonstrativo
de faturamento disponibilizado via BSPlink, em coluna específica. Em havendo
comissionamento, o mesmo é creditado ao Agente de Viagem à vista e, portanto, deduzido do
valor total a pagar.
Manual BSP para Agentes – Capítulo 14 – Junho de 2013 Página 31 de 34