Edição 111 download da revista completa - Logweb

64 | edição nº111 | Maio | 2011 |
Multimodal
▼ Modelo fiscal complexo,
principalmente falando-se
de um setor que opera com
muitas urgências;
▼ Compartilhamento do desempenho
e ações dos parceiros
governamentais (Infraero,
ANVISA, Mapa, etc.);
▼ Rastreabilidade;
▼ Excesso de movimentação
de carga;
▼ Excesso de mãos e parceiros
– comprometimento de
transparência,
rastreabilidade e responsabilidade;
▼ Custos elevados – serviços
especializados e dedicados;
▼ Segurança;
▼ Excessos de estoques e
controle deles;
▼ Logística reversa;
▼ Inovação X sustentabilidade.
Já as soluções, na opinião
da profissional, estão em:
▲ Integração e simplificação
do modelo fiscal, incluindo
processo de rastreabilidade;
▲ Compartilhamento de
serviços;
▲ Alinhamento e integração
operacional dos parceiros,
inclusive governamentais;
▲ Transparência nos níveis de
serviço em tempo real;
▲ Processos de rastreabilidade
única.
Na opinião de Koga, da
Penske, o principal problema é a
rastreabilidade das entregas. Ele
também destaca a complexidade
do gerenciamento de riscos para
conseguir minimizar ao máximo
as perdas, os roubos e as avarias.
Quanto à solução para a
redução de avarias e danos, ele
destaca os treinamentos especializados
da mão de obra que
opera nos armazéns e transporte,
para que receba um aprendizado
correto para o manuseio
de produtos farmacêuticos.
“No quesito ‘gerenciamento
de riscos’, é importante definir
um sistema operacional com
gerenciamento de riscos de
grande robustez, com processos
e métricas bem definidas.
Há, também, outro ponto a se
destacar – na área farmacêutica,
a tomada de ações corretivas,
assim que se identifica um
desvio, é de essencial importância”,
salienta.
Na mesma linha responde
Lima, da Proativa, apontando
como problemas o gerenciamento
de risco (roubo) e, no
aspecto operacional, as particularidades
nas entregas junto aos
distribuidores. “Há necessidade
de maior envolvimento por parte
das autoridades com relação à
segurança nas cidades e rodovias.
No aspecto operacional,
Lumare Júnior, da
Braspress: diferenciais da
logística farmacêutica vão
desde as atualizações de
autorizações até a estrutura
física dos terminais
maior flexibilidade dos distribuidores
com relação ao recebimento
(horário, veículo, etc.).”
Segundo Edinomar Souza de
Azevedo, gerente de logística da
Snellog Armazéns Gerais e
Logística (Fone: 19 3837.6100),
alguns dos problemas enfrentados
são: concentração de vendas
em um único período do mês;
falta de critérios de recebimento
por parte dos grandes distribuidores;
impossibilidade de circulação
de veículos nas grandes
capitais; compras fracionadas,
dificultando/atrasando as
entregas; incidência de compras
repetidas no mesmo período;
rodovias sem conservação,
dificultando e atrasando
entregas.
As soluções, de acordo com
o profissional, são: padronização
nos modelos de entrega e
agendamento com flexibilidade
24 horas.
Por outro lado, Julhiano
Bortoncello, diretor administrativo
e de operações da Transportadora
Plimor (Fone: 54
2109.1000), aponta que o ramo
farmacêutico é um dos setores
em que a empresa enfrenta
menos problemas logísticos em
comparação ao mercado do
transporte em geral. “A maior
dificuldade é agendar as
entregas de acordo com as
demandas diferenciadas de
alguns laboratórios. Há laboratórios
que trabalham com horários
restritos de transporte por
segurança.”