METODOLOGIA DE MINERAÃÃO DE DADOS PARA ANÃLISE DO ...

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Na Figura 7.27 estão apresentadas as estatística do tempo total de navegação (até apenúltima e a última página), que complementam o detalhamento dos padrões.Figura 7.27 – Estatísticas do tempo total de navegação – R4Os histogramas da Figura 7.26 mostram que, apesar de ter existido navegação em trêspáginas (baseado na mediana das quantidades) antes da página antecedente, o tempogasto nestas outras páginas, dada pela mediana de 41 segundos, não é suficiente paraleitura completa das mesmas. Então, segundo o especialista, a probabilidade destaspáginas, incluindo as visitadas entre e depois as páginas da regra, estarem sendoreforçadoras é baixa.Destas informações obtidas, uma hipótese que foi levantada pelo especialista é que opreço não foi reforçador para levar o visitante a escolher este hotel para se hospedarpois ele não continuou a navegar pelo site.7.11 Hipótese para o siteAlém das hipóteses já apresentadas na análise de cada regra, de acordo com oespecialista, também é possível levantar uma hipótese para o site como um todo:152
• As páginas do site parecem estar cumprindo funções reforçadoras da navegaçãopois os dados mostram que o tempo de navegação pelas páginas e a quantidadede páginas visitadas são suficientes para se ter uma boa compreensão do hotel.Isso aumenta a probabilidade de se efetivar tanto o objetivo maior doempresário, que é ter esse visitante como cliente, quanto o objetivo maior dovisitante, que é se hospedar no hotel.No entanto, como neste estudo de caso não se tem a informação de quantos visitantes dosite efetivamente se hospedaram no hotel, do ponto de vista do empresário, não épossível avaliar se o site está gerando resultados para o negócio.Do ponto de vista do visitante, também não sabemos se o que o site apresentou foisuficiente para ele decidir hospedar-se lá.153
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AgradecimentosAo Prof. Nelson, por
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