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METODOLOGIA DE MINERAÇÃO DE DADOS PARA ANÁLISE DO ...

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(software) e o cérebro um meio físico (hardware), não-exclusivo, daí poder-se replicar oprocesso em outros meios físicos, nas máquinas.Essa versão simbólica da inteligência artificial cedeu lugar (embora continue em francaatividade, modelando principalmente processos lingüísticos) a uma classe rival demodelos, chamada rede neural ou inteligência artificial conexionista. Nelas não hádivisão de nível entre o programa e o meio físico, e a possibilidade de aprendizado émais consistente com o que o ser humano realiza na sua constante exposição aexemplos, a partir dos quais retira suas generalizações. Recentemente outros modelosinvadiram a cena da modelagem da mente e do cérebro sob o rótulo de ciênciacognitiva. Entre eles cabe citar o uso de sistemas dinâmicos não-lineares, que podemexibir bifurcações e caos, sistemas quânticos, que supõem haver base quântica (nãoalgorítmica)na consciência, e também as idéias de vida artificial, com a construção derobôs que aprendam interagindo com os outros e com o meio ambiente.3.2.2 Tratamento da informaçãoAssim como os conhecimentos sobre a fisiologia da mão e do braço são importantes noprojeto de uma ferramenta manual, também os conhecimentos sobre as característicashumanas no tratamento da informação são importantes em qualquer projeto de softwareinterativo, incluindo aí os web sites. Nos últimos anos, vários estudos têm sidorealizados em psicologia sobre o tratamento da informação. A descrição das leis geraissobre o comportamento (behaviorismo) é complementada, não sem controvérsias, peladescrição dos mecanismos que explicam o seu funcionamento (cognitivismo).Considerar o usuário significa conhecer, além das informações explícitas, como idade,sexo, formação específica e conhecimentos, também aquelas ligadas às suas habilidadese capacidades em termos cognitivos. Na medida em que se pretende o computador comouma extensão do cérebro humano, é fundamental conhecer como se processam ostratamentos cognitivos na realização de uma tarefa informatizada. Um estudo relevantedo comportamento humano centrado nas estruturas cognitivas é realizado pelaabordagem de Modelos Mentais.52

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