METODOLOGIA DE MINERAÇÃO DE DADOS PARA ANÁLISE DO ...

Capítulo 6Estudo de caso 1O primeiro web site analisado foi o www.emagrecendo.com.br. Este site é um produtoda Medical Networks, empresa localizada em São Paulo, e foi lançado no dia 1º de maiode 2000. Sua proposta é promover o emagrecimento e manutenção de um peso desejáveldo assinante utilizando a Dieta dos Pontos, elaborada pelo médico endocrinologista Dr.Alfredo Halpern, mapeando suas dificuldades e propondo soluções que englobem oaspecto nutricional e comportamental. O seu diferencial é que este acompanhamento érealizado somente por telefone e via internet (chat e e-mail), onde todo o atendimento éfeito por uma equipe especializada de nutricionistas, denominadas terapeutasnutricionais. Atualmente, mais de 70% dos atendimentos é realizado via chat. Aempresa, que possui clientes em todo o Brasil, oferece aos seus clientes assinaturas deum, três ou seis meses.Apesar da empresa possuir um endereço comercial dedicado exclusivamente a estenegócio, todo ele foi planejado para ser virtual, diferentemente da maioria dos sitesexistentes no mercado, que são institucionais. Outros, apesar de possuírem algumcomércio eletrônico, mantêm uma ou mais lojas físicas.É um site bem acessado, possuindo uma média de 50 a 60 mil visitas por mês (segundoos seus relatórios de tráfego), sendo 50% visitantes únicos. Estes números variamprincipalmente conforme o mês, pois são muito influenciados pelas datascomemorativas e por aparecimento na mídia (reportagens e entrevistas). Estes acessosincluem as navegações dos assinantes e dos visitantes.Na Figura 6.1 é mostrada a página inicial (principal) do site.78