METODOLOGIA DE MINERAÇÃO DE DADOS PARA ANÁLISE DO ...

Esta fase de pré-processamento, juntamente com as fases de descobrimento de padrões eanálise de padrões, compõe o processo de Web Usage Mining (SRIVASTAVA et al.,2000, COOLEY, 2000). Na segunda fase, métodos estatísticos e de Data Mining, taiscomo regras de associação, descobrimento de padrões seqüenciais, clusterização eclassificação, são aplicados para detectar padrões interessantes. Estes padrões sãoanalisados na terceira fase do processo.Na Figura 2.3 está esquematizado o processo de Web Usage Mining.Figura 2.3 – Etapas do Web Usage Mining (COOLEY, 2000)2.3.1 Preparação de dadosDependendo da aplicação, os dados de log podem necessitar de uma limpeza deregistros das páginas que retornaram com erro ou limpeza de acessos a arquivosgráficos. Em alguns casos estas informações podem ser úteis, mas geralmente sãoeliminadas. Além disso, atividades de crawlers também devem ser filtradas pois taisregistros não contribuem com informações úteis sobre a utilização do site. Outroproblema que deve considerado é o de dados incompletos ocasionado pelo caching,onde acessos às páginas em cache não são gravados no arquivo de log, resultando em18