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4.2 COMENTÁRIOS DO BNDES
Sergio Foldës,
Superintendente
da Área Internacional do BNDES e
Membro do Conselho de Administração da TOTVS
Em linhas gerais, o estudo reflete a estratégia de crescimento da empresa e a contribuição do BNDES e
da BNDESPar a ela. Alguns aspectos poderiam ser mais destacados, como a rapidez da TOTVS em
atender às diversas mudanças tributárias que ocorrem no país frente às multinacionais, e o fato da
TOTVS ser a empresa nacional do setor com maior formalização de mão de obra (não contratando via
pessoa jurídica, prática comum no setor). Contudo são duas as lacunas mais importantes, nas quais
estão focadas esses comentários.
1) Pouco destaque dado à fusão com a Datasul
A Datasul disputou com a Microsiga, empresa que deu origem à TOTVS, a liderança entre as empresas
nacionais de software de gestão. A Datasul tinha como foco empresas de porte médio/grande (maiores
que as clientes da Microsiga), notadamente no setor industrial. Em 2003, quando a TOTVS inicia sua
estratégia de liderança, o faturamento das duas empresas é bastante semelhante: R$ 116 milhões para a
Datasul e R$ 126 milhões para a TOTVS.
A Datasul também executou estratégia similar à da Totvs, recebendo aporte de um fundo de
investimento visando preparação para o IPO e com isso iniciou uma série de aquisições de empresas
em segmentos verticais e horizontais. Seu IPO, o segundo no setor, ocorreu pouco após o da TOTVS.
Com a abertura de capital, em mai/07, a Datasul captou R$ 317 milhões, também usados em novas
aquisições. Esse crescimento prévio da Datasul permitiu que a TOTVS desse um grande salto: entre
2007 e 2009, com a fusão e unificação de franquias, o faturamento da TOTVS mais do que duplicou,
ultrapassando R$ 1 bilhão em 2009. A fusão trouxe também clientes de maior porte e atuação em novos
verticais específicos para empresas manufatureiras e do setor financeiro.
2) Modelo de Software como Serviço (SaaS) como possível passo rumo a internacionalização
Em suas conclusões, o pesquisador alerta para a necessidade de a TOTVS ampliar sua atuação
internacional, dado o tamanho restrito do mercado de software latino-americano, e coloca como passo
necessário para isso a formulação de novas estratégias. O pesquisador, contudo, não percebe o modelo
de Software como Serviço (SaaS, na sigla em inglês) como um possível passo rumo à
internacionalização. No modelo de SaaS, os programas rodam de forma remota pela Internet,
dispensando a necessidade de instalar qualquer software nas dependências dos clientes e reduzindo
substancialmente custos de pessoal, manutenção e consumo de energia. Assim, diminuem a
necessidade de investimentos no exterior, facilitando a internacionalização.
A TOTVS investiu cerca de R$ 60 milhões em sua plataforma de SaaS, o FLUIG, lançado em 2013. A
plataforma é orientada para gestão de processos, documentos e identidade e armazena todo o conteúdo
na nuvem permitindo que o usuário acesse a informação a qualquer hora, em qualquer lugar e em
qualquer tela. Dessa forma, a plataforma facilita a atuação internacional e abre possibilidades de
crescimento para além da identificação de nichos para aquisição ou parceria com empresas