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Toolkits para capacitação no Brasil 3.3 Definição de Objetivos A análise das lacunas entre o estado atual e o desejado ajudam a formular os objetivos do planejamento. Os objetivos definem como avançar em direção ao estado de futuro desejado. São eles que fazem a organização se aproximar do estado futuro desejado. É importante considerar a definição de objetivos como um processo contínuo de realizações provisórias a estados desejados. Neste sentido, é muito útil preparar um passo-a-passo que permite o alcance de pequenas realizações (metas) ao longo do caminho para alcançar o objetivo principal. Sequencie objetivos para garantir que objetivos intermediários sejam cumpridos, de modo a alcançar o objetivo final. Uma boa dica para avaliar se o objetivo traçado é um bom objetivo é o acrônimo SMART: Específico (Specific): Indique exatamente o que se pretende alcançar (Quem, O que, Onde, Por quê?) Mensurável (Measurable): Como você irá demonstrar e avaliar a medida para a qual o objetivo foi realizado? Alcançável (Achievable): Mire alto, mas faça com que seus objetivos sejam alcançáveis, factíveis. Relevante (Relevant): Como seus objetivos se encaixam dentro das responsabilidades das equipes e da missão da sua organização? Tempo limite (Time-bound): Estabeleça prazos/datas-limite factíveis para a implantação de estratégias e táticas e para o alcance dos objetivos. O checklist abaixo também ajuda a avaliar o objetivo: 14
Toolkits para capacitação no Brasil Questões para confirmar se o objetivo está bem definido Sim Não Você possui evidências que sustentem o alcance dos objetivos? Você conhece e compreende os desafios? Você conhece as políticas e práticas que estão em vigor atualmente sobre a questão que pretende trabalhar? O objetivo desejado é executável? 3.4 Definição de estratégias e táticas Uma vez definidos os objetivos, é necessário identificar a rota para se chegar até lá. As estratégias mostram os caminhos para se alcançar os objetivos, ou COMO chegar até seu objetivo. Por exemplo, vamos supor que um dos objetivos seja reduzir o tempo de espera por início do tratamento do câncer em 20% no município Y (para ter essa meta clara de redução, é necessário conhecer o tempo atual e ser realista quanto à meta). As estratégias utilizadas pelas associações de pacientes poderiam ser: 1. Realizar estudo que mostre o impacto do início do tratamento em tempo hábil 2. Mobilizar tomadores de decisão para a importância do tratamento oportuno As táticas, ou ações, por sua vez, referem-se às atividades que precisam ser realizadas para cada uma das estratégias, bem como a necessidade de recursos, e tempo necessário para sua realização. Para cada uma das estratégias acima, as táticas poderiam ser: Para estratégia 1: Realizar revisão de literatura sobre o efeito do tratamento em tempo hábil e como melhorar o diagnóstico para pessoas diagnosticadas com câncer Coletar dados com organizações afiliadas sobre o tempo em que os pacientes levam entre o diagnóstico e o início do tratamento Escrever um relatório com as evidências científicas obtidas da literatura e resultados obtidos com os pacientes Para estratégia 2: Preparar seminário com a presença de diversos stakeholders que atuam na defesa do tratamento em tempo hábil (médicos, pacientes) e representantes do governo Agendar reuniões individuais com tomadores de decisão para discutir barreiras no acesso ao tratamento oportuno Checklist de questões para confirmar se as estratégias estão alcançando os objetivos: 15
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