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conflitos mais que sinergias e colaboração. Logo, a análise de stakeholder pode ser muito útil na elaboração de
uma análise SWOT, tanto da associação como um todo quanto de alguma ação específica.
A esses três passos podem se unir outros, como a definição clara de como cada stakeholder influencia a
organização, o que se espera e o que irá ser demandado deles (quando for este o caso). As duas próximas
técnicas elucidam esse ponto.
2) Grade de interesses X poder de influência
O diagrama de interesses X poder de influência organiza os stakeholders de acordo com seu interesse e poder de
influência na organização ou na questão que está sendo analisada (ex.: uma campanha, planejamento
estratégico, pesquisa, um programa, etc.). Ele é feito em uma matriz 2X2 como se vê abaixo:
Fonte: Bryson (2011)
Os stakeholders do quadrante 1 são aqueles que têm capacidade para se envolver e apoiar a
organização/atividade, mas pouco poder para influenciá-la. No quadrante 2 estão aqueles a quem se aconselha
o estabelecimento de um contato mais próximo, pois eles têm alto potencial para afetar o planejamento ou
atividade. O quadrante 3 envolve os atores com pouca influência e poder, mas que podem ser monitorados a
fim de verificar uma potencial mudança na dinâmica das relações. O quadrante 4 compreende atores que
podem se engajar na organização ou na atividade, mas em algum ponto específico do projeto.
Este diagrama é muito útil para determinar quais interesses e poder devem ser levados em consideração em
cada etapa da atividade ou momento/esfera da organização. Além disso, ele ajuda a identificar possíveis
coalizões entre vários stakeholders, o que pode ser de grande importância para avaliar os riscos da atividade ou
planejamento. Esse diagrama pode, então, ser usado para mostrar a ordem de influência e conexão entre os
diversos stakeholders e como eles podem ajudar a avançar o propósito da organização.
3.5.1 Ciclo político e seus estágios
A identificação correta de stakeholders é muito importante para as organizações, pois eles são elementos chave
para dar suporte às ações da associação. Para que seja possível identificar e selecionar stakeholders relevantes,
um primeiro passo consiste em identificar a fase do processo político na qual se encontra a missão da
associação.
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