Revista Gráfica - ok - VIRTUAL

Assertividade
Uma nova ferramenta para minimizar conflitos e melhorar
a comunicação interpessoal foi desenvolvida no
Ministério Público do Estado do Tocantins. O projeto
“Vivências para o Desenvolvimento da Assertividade”
é realizado pelo Departamento de Gestão de Pessoas
e Folha de Pagamento.
Com o objetivo de preservar
a eficiência da atuação do
Ministério Público Estado do
Tocantins, foi implementado
o processo da Avaliação Periódica
de Desempenho (APD).
Antes o servidor imprimia
uma ficha, preenchia, protocolava
e aguardava a aprovação
do chefe do departamento.
Hoje tudo acontece
de forma automatizada, por
meio de um sistema on-line
“Assertividade” é a habilidade social de fazer afirmação
dos próprios direitos e expressar pensamentos, sentimentos
e crenças de maneira direta, clara, honesta e
apropriada ao contexto, de modo a não violar o direito
das outras pessoas. Por meio de sessões semanais, em
grupo, o projeto visa melhorar a comunicação interpessoal
dos membros e servidores.
Automatização da Avaliação Periódica de
Desempenho
desenvolvido pelo departamento
de informática da Instituição.
É mais agilidade na avaliação da qualidade dos serviços prestados à população.
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