Análise comparativa das tecnologias de melhorias contínuas e suas heterogeneidades

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ferramentas e métodos, interação aplicada entre os indivíduos e relacionamento com a gerência. Quanto às entrevistas, eles eram de características semi-estruturados e não estruturados. Os pesquisadores entrevistaram funcionários de diferentes níveis e funções da organização. Em cada organização, pelo menos dez empregados entre operadores de máquinas, técnicos, inspetores de qualidade, supervisores de produção, produção e gestores de qualidade e de produção participaram da pesquisa. Cada caso gerou um relatório de pesquisa individual, do qual foram analisados os dois principais conjuntos de informações coletadas, que podem ser caracterizados como características dos programas de melhoria contínua e capacidades facilitadoras desses programas. Desta forma, a primeira parte da análise dos casos individuais é focada em apresentar os métodos adotados pelas organizações para a prática da melhoria contínua. A segunda parte, relacionada com os recursos para a melhoria contínua, a ênfase da análise de capacidades organizacionais. Este estudo mapeou um grupo de onze competências para sustentar os programas de melhoria contínua: a compreensão dos objetivos organizacionais, sistema de gestão para a melhoria contínua, o envolvimento gerenciamento e suporte, o envolvimento de funcionários, melhoria desenvolvida em grupo, a autonomia para a prática de melhoria, desenvolvimento de competências pelos funcionários, cultura orientada para a melhoria contínua, aprendizagem, partilha de conhecimento e interação intra-organizacional (GONZALEZ e MARTINS, 2016). A partir dos casos estudados, é possível concluir que a empresa do setor automotivo tem uma maior inclusão dos funcionários de todos os níveis na prática da melhoria incremental quando comparado com empresas do setor de bens de capital pesquisada. A maioria dos projetos de melhoria empreendida pelas empresas de bens de capital está em larga escala, no entanto, as empresas do setor automotivo têm um número maior de projetos de melhoria incremental com a participação dos funcionários do chão de fabrica. As empresas do setor automotivo têm um setor focado para a gestão e coordenação de projetos de melhoria realizados por vários funcionários. Este sistema de gerenciamento centralizado ajuda as organizações pesquisadas planejar e coordenar vários pequenos projetos ocorrendo simultaneamente. Os resultados da pesquisa sugerem que as empresas pesquisadas no setor automotivo têm um maior nível de engajamento dos funcionários em relação aos programas de melhoria 14
contínua em comparação com as empresas do setor de bens de capital, o que se justifica pela estratégia adotada pelas organizações. 4.5 – Caso número cinco: evidência experimental para os efeitos de um ambiente de melhoria (AMC) contínua contra um ambiente mecânico (AM) em rotinas com base na consciência Esta pesquisa realizada por Mateo et al. (2016) indica que um ambiente de melhoria contínua (CIE), ao contrário de um ambiente mecânico (AM), podem ajudar os trabalhadores a incorporar voluntariamente novas rotinas baseadas em probo. Além disso, essas rotinas poderiam ajudar os seres humanos a melhorar-se em algumas características-chave de caracteres relacionados com o desempenho do trabalhador. A experiência foi realizada em um laboratório de uma fabrica espanhola onde os participantes foram classificados em dois tratamentos: a AMC (ambiente de melhoria contínua) e um ambiente de trabalho mecânico. Portanto, percebe-se que a implicação é importante sobre o efeito de um AMC na melhoria dos traços de personalidade podia ser deduzida. Foi-se avaliado em questionários e comportamentos seis facetas que são: ordem, obediência, realização, esforço, autodisciplina, competência e deliberação. Cada uma destas facetas está amplamente desenvolvida no teste. A ordem é a tendência a manter um ambiente de trabalho bem organizada; obediência refere-se à necessidade de os indivíduos a cumprir pelas regras estabelecidas; conquista-esforço está buscando a excelência; autodisciplina refere-se a perseverança ou a capacidade de continuar com uma tarefa sem se distrair; competência está associado com a capacidade ou aptidão para realizar tarefas bem e deliberação refere-se à capacidade de pensar sobre as coisas antes de agir. Foram realizados experimentos de laboratório para avaliar as proposições. A primeira parte do experimento foi selecionar os candidatos certos; aqueles que apresentam valores extremos na escala de consciência. Somente os indivíduos com níveis extremos de consciência, "alto" e "baixo", foram selecionados. A razão é que o ajuste, ou a falta de ajuste, 15
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