2017 - Revista PME
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
MERCADO O Observador Cetelem <strong>2017</strong><br />
OPINIÃO ALGO OU MUITO POSITIVA SOBRE OS SERVIÇOS<br />
DE CONSUMO COLABORATIVO E DE PARTILHA<br />
Os portugueses com menos de 50 anos são os mais entusiastas dos modelos de partilha<br />
de serviços de consumo, como a partilha de automóvel ou de apartamento, com<br />
84% a manifestar uma opinião favorável, um valor superior à média europeia (73%).<br />
A mesma tendência é seguida pelos seniores portugueses. 72% tem uma opinião positiva<br />
sobre este tipo de serviços, um valor que surpreende quando comparado com os<br />
restantes seniores europeus (61%). A partilha de automóvel é o serviço mais utilizado<br />
pelos portugueses no que diz respeito às formas de economia colaborativa. E é, também,<br />
o que desperta maior interesse entre os seniores portugueses. Apenas os seniores<br />
polacos (47%) e espanhóis (42%) têm mais interesse pela partilha de automóvel do que<br />
os portugueses (41%), enquanto as gerações de portugueses com menos de 50 anos são<br />
mesmo as mais entusiastas desta prática na Europa (53%). No que diz respeito à partilha<br />
de casa, os portugueses, apesar de revelarem um interesse superior à média europeia<br />
(31% vs 27%), não aderiram ainda a este serviço de economia colaborativa enquanto<br />
utilizadores. Com apenas 2% de utilizadores seniores e 6% não seniores em Portugal,<br />
comparativamente a 3% e 9%, respetivamente, na Europa. De uma forma geral, a partilha<br />
de casa é a forma de economia colaborativa menos popular.<br />
OS PORTUGUESES COM<br />
MENOS DE 50 ANOS (NÃO<br />
SENIORES) SÃO OS MAIS<br />
ENTUSIASTAS DOS MODELOS DE<br />
PARTILHA DE SERVIÇOS DE CONSUMO,<br />
COMO A PARTILHA DE AUTOMÓVEL<br />
OU DE APARTAMENTO, COM 84%.<br />
A MESMA TENDÊNCIA É SEGUIDA<br />
PELOS SENIORES PORTUGUESES,<br />
COM 72% A TER UMA OPINIÃO<br />
POSITIVA SOBRE ESTE TIPO<br />
DE SERVIÇOS<br />
4% 6% 8% 9% 10% 11% 13% 14% 15% 18% 22% 23% 27%<br />
80<br />
76<br />
78<br />
72<br />
76<br />
84<br />
69<br />
60<br />
66<br />
76<br />
67<br />
78<br />
72<br />
84<br />
46<br />
60<br />
49<br />
64<br />
52<br />
70<br />
47<br />
69<br />
61<br />
66<br />
38<br />
39<br />
SENIORES<br />
NÃO SENIORES<br />
IT<br />
ES<br />
FR<br />
DE<br />
BE<br />
DK<br />
PT<br />
HU<br />
CZ<br />
PL<br />
SK<br />
RO<br />
UK<br />
MÉDIA 15 PAÍSES<br />
84%<br />
OS PORTUGUESES SÃO<br />
OS EUROPEUS QUE MAIS<br />
ADORAM CONDUZIR (91%). DAS<br />
VÁRIAS DIMENSÕES ATRIBUÍDAS AO<br />
AUTOMÓVEL, POUPAR TEMPO É A<br />
QUE REÚNE O CONSENSO DE MAIS<br />
CONDUTORES NACIONAIS (97%).72%<br />
DOS PORTUGUESES ASSOCIA A VIATURA<br />
A UM OBJETO DE PRAZER, 68% A UMA<br />
MARCA DE MODERNIDADE, 64%<br />
A UM OBJETO DE LUXO/SONHO<br />
E 61% A UM SÍMBOLO<br />
DE SUCESSO SOCIAL<br />
ADORO CONDUZIR<br />
Os portugueses são os europeus que mais adoram conduzir (91%), a par com os polacos,<br />
encontrando-se, também, entre as nacionalidades que mais gostam de conduzir no seio dos<br />
países analisados. Das várias dimensões atribuídas ao automóvel, poupar tempo é a que<br />
reúne o consenso de mais condutores nacionais (97%), seguindo-se a liberdade, a independência<br />
e a autonomia proporcionadas pela posse de um veículo (91%). Para os condutores<br />
nacionais inquiridos, a viatura assume, sobretudo, características positivas. Associam-na<br />
a um objeto de prazer (72%), a uma marca de modernidade (68%), a um objeto de luxo/<br />
sonho (64%) e a um símbolo de sucesso social (61%). Apenas 15% revela que a viatura vai<br />
tornar-se num objeto obsoleto e pertencente ao passado. No que diz respeito aos aspetos<br />
menos positivos, 92% dos automobilistas portugueses refere que considera a viatura cara e<br />
82% associa-a a poluição, o valor mais elevado entre os 15 países analisados.<br />
81%<br />
89%<br />
83%<br />
81%<br />
83%<br />
91% 91%<br />
75%<br />
66%<br />
69%<br />
88%<br />
95%<br />
93%<br />
95% 89%<br />
BE<br />
DE<br />
ES<br />
FR<br />
IT<br />
PL<br />
PT<br />
UK<br />
JP<br />
US<br />
BR<br />
CN MX TR<br />
ZA<br />
56 <strong>PME</strong> Líder & Excelência Aftermarket Junho <strong>2017</strong>