Empreenda Revista Agosto

EMPREENDA REVISTA
Negócios e PARCERIAS
MEDIAÇÃO: A FERRAMENTA INTELIGENTE
PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Desde que os seres
humanos passaram
a viver em sociedade
em momentos de conflito sempre
houve uma terceira pessoa
consultada para auxiliar
na resolução de problemas.
Normalmente alguém com
mais idade, ou com experiência
no assunto em questão,
que transmitia segurança e
confiança para os envolvidos,
exercendo um poder mediador.
Com o passar do tempo
a realidade não é diferente:
sempre haverá pessoas para
auxiliarem aqueles que necessitem
de um mediador de conflitos.
Isso acontece porque é
muito mais fácil, e inteligente,
chegar a uma decisão com o
apoio de alguém que tenha
uma visão externa, e muitas
vezes diferente daqueles que
estão envolvidos nos fatos.
Na atualidade a mediação
é reconhecida pelo Poder Judiciário,
que utiliza tal ferramenta
não somente para diminuir
a quantidade de processos
como para tentar recompor a
convivência dos envolvidos.
Assim, as relações humanas
podem ser reatadas, gerando
uma situação de ganha-ganha
todas as partes envolvidas.
A exposição deste tema
serve como uma reflexão: o
ato de mediar pode ser aplicado
em qualquer momento,
por qualquer pessoa. Mas nós,
mulheres, apresentamos uma
capacidade nata na arte de
mediar, seja pelo autoconhecimento
ou pelo modo como
vimos sendo educadas.
Dessa forma, podemos
usar essa predisposição como
uma ferramenta inteligente
para a vida. A cada momento
que paramos para refletir,
antes de tomarmos qualquer
decisão ou atitude, esta terá
a possibilidade de ser mais
adequada, por não ter sido realizada
no calor dos acontecimentos.
Estamos nos automediando:
podemos vislumbrar
opções não antes vistas em
momentos que nos permitimos
uma análise prévia, antes da
tomada de uma decisão.
A mediação cabe a toda
hora e em todo momento, desde
que ambas as partes estejam
predispostas a se recomporem
– independentemente
se for uma pendência judicial,
problemas com a vizinhança
ou familiares, desentendimentos
no trabalho ou nos negócios,
até mesmo em conflitos
pessoais e/ou emocionais.
Devemos perceber que todo
conflito tem solução, e que podemos
mediá-los de maneira a
achar uma saída que permita
a harmonia da convivência em
todas as nossas relações.
Maria
Bernardo
Gestora Pública
e de RH,
Escritora e
Empreendedora
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