Revista Apólice #197

❙❙Antonio Huertas
o que é excelente em termos de investimentos”,
acrescentou Huertas.
Os negócios de seguros tiveram
incremento de 21,1% nos resultados
do Grupo, significando 2,2 bilhões de
euros. Os bons resultados da operação
no Brasil foram muito citados durante a
Assembleia, pois houve um esforço para
diminuir custos e adequar os processos.
Apenas no ramo vida, em parceira com
o Banco do Brasil, aumentou seu lucro
em 48,2%.
O destaque na operação europeia
foi a aquisição da empresa britânica de
vendas online de seguros de automóveis
Direct Line, com operações na Itália e
na Alemanha. “Isto significou um aporte
de prêmios de 714 milhões de euros,
com 1,6 milhões de cliente a mais. É
uma ação que contribui com nossa proposta
de dobrar de tamanho na Europa
nos próximos cinco anos”, enfatizou
Huertas. Nos Estados Unidos, a Mapfre
iniciou sua operação no mercado de
seguros de automóveis, com prêmios de
US$ 120 milhões em 2014.
Foi proposto o pagamento de 431
milhões de euros em dividendos, 16,7%
a mais que no ano anterior.
O Grupo Mapfre está operando vendas
online através da empresa Verti nos
Estados Unidos e no Chile, entretanto
a companhia não iniciará este tipo de
operação no Brasil.
Durante a reunião, o presidente
do Grupo respondeu a todos os questionamentos
dos acionistas, que foram
desde decisões judiciais até a eleição
de conselheiros prestes a se aposentar,
participação de mulheres no corpo de
colaboradores e dirigentes, investimentos
em alguns países etc.
Huertas mostrou que o crescimento
mundial do PIB em 3,3%, a queda do
preço do petróleo, a ausência de tensões
inflacionárias e as instabilidades
geopolíticas devem influenciar no desenvolvimento
dos próximos três anos
da empresa. Ele acrescentou que o início
da recuperação da economia espanhola,
com previsão do crescimento do PIB de
2,5% em 2015, impactará nas vendas
do Grupo.
Para a América Latina, a previsão
da expansão em 2015 está em torno de
1,5%. O México tem um plano de negócios
de cinco anos, que inclui a busca
de acordos e alianças, a sinergia entre
as unidades e expectativa de aumento
de participação de mercado em torno
de 10%.
Para a América do Sul, especificamente,
o Grupo quer abrir escritórios
novos em todas as localidades, com
diversificação do portfólio de produtos
e plano de comércio eletrônico para o
Peru e Chile, além da sinergia comercial
e operacional das unidades de seguro.
O Brasil continua atraente para o
Junta 2015 de acionistas do Grupo Mapfre
Grupo. Ele citou pontos que mostram
que o País continua sendo um bom
negócio, como a baixa penetração de
seguros no PIB. O Grupo pretende investir
na segmentação de clientes e na
transformação digital para abrir novos
canais para atingir os clientes do Banco
do Brasil. Assim como em outros países,
o Grupo quer explorar a sinergia das
unidades de seguros e de assistência.
Huertas também mencionou a ampliação
do Projeto Millenium, de venda de
seguros massificados. O Grupo também
investirá na otimização operacional,
com a redução do número de call centers.
“Em 2014 iniciamos a operação em
saúde, com propostas diferenciadas, não
limitadas somente à gestão da rede de
prestadores de serviços, mas voltadas
também à oferta de serviços de prevenção”,
destacou Huertas.
Para a Ásia, a China será o foco da
distribuição de seguros por aplicativos
móveis. Os prêmios em seguro auto
na China foram de 6 bilhões de euros
em 2015. A China possui mais de 15
milhões de veículos apenas na região
de Shandong, que reúne condições de
volume de mercado, projeções de crescimento,
demográficas, de penetração
de internet móvel e por dispor de uma
infraestrutura de estradas de acordo com
os pré-requisitos do Grupo.
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