*Setembro/2019 - Referência Industrial 211

mento de qualidade e melhor posicionamento de mercado.
“A parceria que temos com a Koppers é irretocável, perfeita.
Não tem nada que eu poderia dizer que precisaria melhorar.
O grande diferencial é a confiança, a amizade nessa parceria”,
avalia o diretor da CBI, Paulo Maciel. Ele conta que encontrou
na Koppers a confiança e credibilidade que procurava e que
faz questão de oferecer para o mercado.
“Tivemos um aumento de 50% na produtividade. Ainda
temos a possibilidade de produzir mais, pois trabalhamos com
apenas um turno e podemos aumentar nosso mercado se tiver
demanda, trabalhando com até três turnos”, completa Beto.
Entre os principais clientes da CBI está a Cemig (Companhia
Energética de Minas Gerais), que tem critérios rigorosos para
a seleção de seus fornecedores.
No Grupo SD Florestal, localizada em Martinho Campos
(MG), a parceria começou logo após a chegada da Koppers
ao Brasil e garantiu resultados imediatos: o aumento na
produtividade passou de 30% com a mesma estrutura já estabelecida.
O gerente do grupo, João Carlos Pereira, conta
que até então não conhecia a solução oferecida pela empresa,
mas que o diferencial no atendimento garantiu a fidelização.
Além da compra dos produtos químicos para o tratamento
da madeira, a SD Florestal recebeu atendimento no
treinamento dos colaboradores – que sempre passam por
atualização – e a criação de um laboratório para análises.
A SD Florestal produz madeira roliça especialmente para o
mercado agropecuário, a partir do eucalipto.
“O que admiro muito na Koppers é que eles vendem o
produto, mas também investem no pós-venda. É muito boa
essa parceria, eles nos ajudam a buscar novas tecnologias
para a usina, não estão só preocupados em vender, mas sim
a nos desenvolver e a crescer no mercado”, enaltece. No
começo da parceria, Pereira esteve nos EUA para conhecer
outras usinas atendidas pela Koppers e já está com uma nova
visita marcada.
the possibility to improve this as we work with only one shift
and can increase our market if we have demand, working
with up to three shifts,” says the CBI Director. Amongst the
main CBI customers is the Companhia Energetica de Minas
Gerais (Cemig), which has strict criteria for the selection of
its suppliers.
With Grupo SD Florestal, located in Martinho Campos
(MG), the partnership began shortly after the arrival of
Koppers in Brazil and ensured immediate results: the increase
in productivity was 30% with the same already established
structure. João Carlos Pereira, Manager of the Group, says
that up to than he did not know about the solutions offered
by Koppers, but that the differential in providing technical
assistance later ensured loyalty.
In addition to the purchase of chemical products for wood
treatment, SD Florestal received assistance in employee
training – who are continuously being brought up-to-date –
and in the creation of a laboratory for analysis. SD Florestal
produces treated wood from eucalyptus, especially for the
agricultural market.
“What I admire very much in Koppers is that as well as
selling the product, they also invest in after-sales. This partnership
is very profitable, and they help us to search out new
technologies for the plant; they are not only concerned with
selling, but rather in developing and expanding the market,”
he says. At the beginning of the partnership, Group Manager
Pereira visited the U.S. to get to know other plants served by
Koppers and has already marked a new visit.
A seleção dos colaboradores faz parte da
estratégia de atuação da Koppers. O diretor
da Koppers América Latina e região do Caribe,
Dr. Javier Romero, afirma que o investimento
em técnicos é bastante criterioso, bem como, o
desenvolvimento de pesquisas sobre o tratamento
de madeira. “Temos o maior banco de informações
do mundo sobre madeira tratada”, garante.
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