edição de 22 de junho de 2020
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scORe gROup e pIcpAY<br />
vIAbIlIzAm cAshbAck<br />
Sistema inédito está<br />
sendo usado na ação<br />
Experiência Seara<br />
Mestre do Sabor. 40%<br />
do valor pago retorna<br />
ao cliente, como explica<br />
Carolina Vanuci. pág. 11<br />
kAllAs INveste<br />
R$ 5 mIlhões em OOh<br />
Comandado por Rodrigo<br />
Kallas, grupo <strong>de</strong>clara<br />
que investimento é<br />
<strong>de</strong>stinado a novas<br />
tecnologias. Executivo<br />
também fala em<br />
retomada. pág. 29<br />
cmO INsIghts dIscute<br />
O mARketINg NA cRIse<br />
Executivos como Ilca<br />
Sierra, da Via Varejo,<br />
participaram <strong>de</strong> lives<br />
sobre o cenário da<br />
pan<strong>de</strong>mia e como a<br />
Covid-19 afetou os<br />
negócios. pág. 10<br />
propmark.com.br<br />
ANO 56 - Nº 2800 - <strong>22</strong> <strong>de</strong> juNho <strong>de</strong> <strong>2020</strong> R$ 15,00<br />
Novas habilida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong>safiam os<br />
profissionais <strong>de</strong> mídia<br />
para comemorar o dia do mídia, em 21 <strong>de</strong> <strong>junho</strong>, o pROpmARk traz<br />
um especial que mostra a trajetória <strong>de</strong> 21 executivos das principais<br />
agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> do país. eles afirmam que a compra <strong>de</strong> mídia<br />
hoje exige além da capacida<strong>de</strong> técnica e analítica para os dados.<br />
No papel <strong>de</strong> negociador, o profissional também precisa ter uma<br />
visão holística que inclui até gestão financeira. e, na quarentena, os<br />
<strong>de</strong>safios cresceram diante da mudança <strong>de</strong> consumo <strong>de</strong> meios. pág. 15
editorial<br />
Armando Ferrentini<br />
aferrentini@editorareferencia.com.br<br />
o Brasil perdido<br />
Nestes 55 anos <strong>de</strong> PROPMARK, comemorados no dia 21 <strong>de</strong> maio último,<br />
não nos foi dado a ver o Brasil tão <strong>de</strong>sencontrado como hoje se<br />
encontra. Talvez contribua para a aceleração e prosseguimento <strong>de</strong>sse<br />
quadro a maior força da mídia nos dias <strong>de</strong> hoje, tanto dos meios tradicionais,<br />
com <strong>de</strong>staque para a TV e o rádio, como dos diversos caminhos<br />
percorridos pelo digital.<br />
Chegamos até a torcer para que o futebol profissional retorne logo, nas<br />
suas diversas atuações pelo Brasil, para que através do esporte das multidões,<br />
como costumava chamar um dos mais festejados locutores <strong>de</strong><br />
rádio do nosso país (Fiori Gigliotti), nossa mídia possa ter mais assunto<br />
<strong>de</strong> interesse do público do que essa “guerra” que está sendo travada<br />
entre as diversas facções políticas do país, <strong>de</strong>sta feita incluindo até próceres<br />
do terceiro po<strong>de</strong>r da República.<br />
Curioso é que pouco se vê alguma autorida<strong>de</strong> <strong>de</strong> forte penetração popular<br />
colocando sua boa palavra para acalmar os ânimos e fazer o país<br />
voltar a pelo menos duas gran<strong>de</strong>s priorida<strong>de</strong>s do presente momento:<br />
o contínuo combate à disseminação do novo coronavírus e o estímulo<br />
à rápida recuperação da nossa economia, hoje em frangalhos <strong>de</strong>vido<br />
exatamente à ação da pan<strong>de</strong>mia sobre nós.<br />
No chamado horário nobre das TVs, por exemplo e diariamente, o que<br />
mais se vê é constrangedor, tanto pelos resultados ainda altos <strong>de</strong> vítimas<br />
em alguns pontos importantes do país, como por uma batalha política<br />
sem fim, on<strong>de</strong> boa parte dos nossos meios <strong>de</strong> comunicação per<strong>de</strong>u<br />
a necessária isenção para o bom <strong>de</strong>sempenho do seu ofício.<br />
Na verda<strong>de</strong>, temos a impressão <strong>de</strong> estarmos em um ringue <strong>de</strong> oito milhões<br />
e meio <strong>de</strong> quilômetros quadrados, on<strong>de</strong> prevalece pelos contendores<br />
que representam os Três Po<strong>de</strong>res da República uma inacreditável<br />
disposição pelos embates, <strong>de</strong>ixando <strong>de</strong> lado aparentemente o cuidado<br />
com os graves problemas que atravessamos e ainda estão por vir, em<br />
consequência <strong>de</strong>ssa pan<strong>de</strong>mia que nos ameaça com um segundo e talvez<br />
até um terceiro turno ainda mais fortes.<br />
O que assistimos diariamente nos compele a concluir que faltam as verda<strong>de</strong>iras<br />
li<strong>de</strong>ranças, como tivemos ao longo da nossa História, superando<br />
embates <strong>de</strong>snecessários e mais que isso, altamente prejudiciais<br />
ao país. Cito apenas como ilustração figuras como Tancredo Neves e<br />
Ulysses Guimarães, que preferiam sempre a inserção da boa palavra<br />
nos momentos <strong>de</strong> crise política do que os berros e ações físicas <strong>de</strong> boa<br />
parte da nossa classe política <strong>de</strong> hoje.<br />
Esse clima <strong>de</strong> guerra intestina em que vivemos precisa acabar <strong>de</strong>pressa,<br />
sob pena <strong>de</strong> levarmos o país <strong>de</strong> vez à <strong>de</strong>rrocada. Não temos ainda<br />
condições <strong>de</strong> avaliar os estragos causados por estes últimos meses do<br />
coronavírus entre nós, mas sem dúvida não <strong>de</strong>vem ser nada animadores,<br />
com muitas empresas fechando e milhares <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempregados a<br />
mais nessa lista em que se transformou o mercado nacional, até bem<br />
antes da incômoda, irracional e amedrontadora situação política em<br />
que nos enfiamos.<br />
As gran<strong>de</strong>s vozes calam-se, ou já não mais existem, <strong>de</strong>ixando-nos à <strong>de</strong>riva,<br />
governados em gran<strong>de</strong> parte por atravessadores das ciências políticas,<br />
gente <strong>de</strong> baixa capacida<strong>de</strong> intelectual, porém <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> ambição<br />
pelo po<strong>de</strong>r a qualquer preço. A continuar <strong>de</strong>ssa forma, sem a formação<br />
<strong>de</strong> um grupo capaz, disposto a salvar a pátria, nosso futuro não promete<br />
muito.<br />
Algumas cenas da política nacional chegam a lembrar antigos filmes<br />
hollywoodianos <strong>de</strong> bang-bang, em que os tiroteios quase sempre eram<br />
a esmo, pelo simples prazer <strong>de</strong> apertar o gatilho, colocando em suspense<br />
as plateias que pagavam ingressos para ver na maioria das vezes o<br />
mesmo roteiro. O que po<strong>de</strong>mos esperar <strong>de</strong> nós tornou-se um enigma<br />
difícil <strong>de</strong> ser <strong>de</strong>cifrado, por estarmos perdidos diante dos <strong>de</strong>scalabros<br />
que diariamente nos impingem.<br />
***<br />
Neste domingo, 21 <strong>de</strong> <strong>junho</strong>, comemora-se no mercado brasileiro o Dia<br />
do Mídia, profissional que faz as melhores escolhas para a veiculação<br />
das mensagens publicitárias dos seus clientes-anunciantes. Com o advento<br />
da mídia digital, hoje já muito forte em nosso país, o famoso esquema<br />
papai-mamãe enfraqueceu-se. O profissional <strong>de</strong> mídia tem <strong>de</strong><br />
saber bem mais do que em um passado recente, o que é mais a<strong>de</strong>quado<br />
à veiculação da campanha ou até mesmo <strong>de</strong> uma peça isolada do seu<br />
cliente.<br />
Com isso, o mídia tornou-se um profissional altamente qualificado, aos<br />
quais ren<strong>de</strong>mos as nossas homenagens no seu dia especial. Se a ativida<strong>de</strong><br />
publicitária é cada vez mais um trabalho <strong>de</strong> especialização e atualização<br />
constante, <strong>de</strong>vemos admitir que um bom profissional <strong>de</strong> mídia<br />
é o trabalhador mais ligado <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> uma agência, exatamente porque<br />
a cada dia surgem novida<strong>de</strong>s entre os meios, quando não são elas os<br />
próprios novos meios que surgem.<br />
Como homenagem a esses valiosos profissionais, o PROPMARK <strong>de</strong>cidiu<br />
nesta edição homenagear e contar a trajetória dos profissionais da área<br />
que trabalham atualmente nas principais agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> do<br />
mercado brasileiro.<br />
A indicação dos nomes foi feita pelas próprias agências, 21 no total,<br />
referência ao 21 <strong>de</strong> <strong>junho</strong> e um critério adotado levando-se em conta<br />
o ranking da Kantar Ibope Media. Tornou-se lugar-comum a admissão<br />
<strong>de</strong> que nos dias atuais o perfil <strong>de</strong>sse profissional vai muito além<br />
do olhar técnico, preso a números e planilhas. Há outros fatores a<br />
valorizar esse profissional, como a <strong>de</strong> bom negociador para os seus<br />
clientes-anunciantes junto aos meios e, hoje, até mesmo <strong>de</strong> gestor<br />
financeiro.<br />
***<br />
Sempre inovador, o Cannes Lions não po<strong>de</strong>ria mesmo se conformar<br />
em simplesmente “pular” <strong>2020</strong> em virtu<strong>de</strong> do coronavírus. Assim, foi<br />
criado pelos seus organizadores o Lions Live, um evento 100% online<br />
do mais famoso festival publicitário do planeta que será realizado<br />
<strong>de</strong> <strong>22</strong> a 26 <strong>de</strong>ste mês, com palestras <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s craques da propaganda<br />
mundial, situando-se nesse time o nosso Luiz Sanches, da Almap<br />
-BBDO, profissional que causa orgulho a toda a classe publicitária brasileira<br />
e, bem provável, a boa parte da mesma classe <strong>de</strong> outros países,<br />
com seus profissionais acostumados a frequentarem anualmente o<br />
Cannes Lions.<br />
Para aumentar o glamour do evento, a direção do famoso festival<br />
promoverá reconhecimentos especiais aos melhores da década,<br />
que tenham participado e sido premiados no Cannes Lions. Um jeito<br />
inteligente <strong>de</strong> termos o Cannes Lions neste ano do nefasto coronavírus.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 3
Índice<br />
especial dia do<br />
Mídia homenageia<br />
profissionais<br />
Executivos contam em seus<br />
relatos como foi o início da<br />
carreira, os <strong>de</strong>safios que<br />
enfrentam no dia a dia e o<br />
que esperam para o futuro.<br />
cAPA<br />
15<br />
Pixabay<br />
Fotos: Divulgação<br />
enTReVisTA<br />
Vivo reforça canais<br />
digitais na quarentena<br />
Diretora <strong>de</strong> imagem e comunicação, Marina<br />
Daineze conta que o compromisso da marca<br />
em conectar o país e garantir qualida<strong>de</strong> e<br />
estabilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> conexão aumentou com o<br />
isolamento social. Ela comenta ainda que<br />
não houve nenhuma alteração drástica <strong>de</strong><br />
investimento em mídia. pág. 30<br />
MeRcAdO<br />
MÍdiA<br />
cAnnes <strong>2020</strong><br />
Lions Live aposta em<br />
conteúdo e inspiração<br />
Festival vai transmitir palestras com<br />
gran<strong>de</strong>s nomes da comunicação ao vivo<br />
100% online, entre segunda (<strong>22</strong>) e sexta<br />
(26). Outro atrativo é o acesso gratuito ao<br />
The Work, arquivo <strong>de</strong> campanhas. pág. 9<br />
intelimidia traz para<br />
o off métrica digital<br />
Primeira two-si<strong>de</strong>d platform do país,<br />
comandada por Rodrigo Sanches, é<br />
especializada em soluções <strong>de</strong> inteligência<br />
<strong>de</strong> dados para TVs abertas, fechadas,<br />
rádio e cinema. O diferencial é o preço<br />
customizado por <strong>de</strong>sempenho. pág. 11<br />
Agro impulsiona<br />
veículos do tra<strong>de</strong><br />
Único setor na economia a apresentar<br />
crescimento durante a pan<strong>de</strong>mia da<br />
Covid-19, o agronegócio tem movimentado<br />
a imprensa especializada. A Band inaugura<br />
o canal AgroMais na TV paga, enquanto<br />
a Revista Dinheiro Rural retorna à mídia<br />
e o Canal Rural amplia sua gra<strong>de</strong>. pág. 28<br />
editorial ................................................................3<br />
conexões ...............................................................6<br />
curtas ....................................................................8<br />
cannes <strong>2020</strong> .........................................................9<br />
Mercado ..............................................................10<br />
inspiração ..........................................................14<br />
especial dia do Mídia .......................................15<br />
Mídia ...................................................................28<br />
entrevista ...........................................................30<br />
We Love MKT ......................................................32<br />
Beyond The Line ................................................33<br />
storyteller ..........................................................34<br />
Quem Fez ............................................................35<br />
Arena do esporte ...............................................36<br />
supercenas .........................................................37<br />
Última Página ....................................................38<br />
4 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
conexões<br />
PROPMARK 55 anos<br />
Armando Ferrentini, nós, publicitários,<br />
temos o privilégio <strong>de</strong> tê-lo como<br />
companheiro! Respeito e muita<br />
admiração por sua ética, trabalho<br />
árduo, entusiasmo e companheirismo!<br />
E que continue assim pelos<br />
próximos 50 anos!<br />
Sergio Reis<br />
ESPM<br />
Armando, querido, parece que foi<br />
ontem. Parabéns pelos vigorosos<br />
55 anos do PROPMARK! A edição<br />
<strong>de</strong> aniversário está um show, do<br />
jeito que vocês merecem e sabem<br />
fazer.<br />
Christina Carvalho Pinto<br />
Hollun<br />
A edição está muito bonita. Des<strong>de</strong><br />
já, meus parabéns ao PROPMARK<br />
pelos seus 55 anos!<br />
Guilherme Jahara<br />
SunsetDDB<br />
Parabéns pelos 55 anos do PROP-<br />
MARK! Acabo <strong>de</strong> ler a edição <strong>de</strong><br />
aniversário. Robusta e consistente,<br />
como seus 55 anos <strong>de</strong> existência.<br />
Afetuoso abraço,<br />
João Doria<br />
Governador <strong>de</strong> São Paulo<br />
Amigo Armando, continuo aqui<br />
exilado na fazenda, on<strong>de</strong> não chega<br />
o PROPMARK em sua edição<br />
no papel, que é como gosto <strong>de</strong> ler.<br />
Acabo <strong>de</strong> ver o que pu<strong>de</strong> no digital,<br />
mas isso não me impe<strong>de</strong> <strong>de</strong> escrever<br />
para agra<strong>de</strong>cer tudo o que<br />
você fez pelo mercado. Parabéns,<br />
caríssimo, por esse legado.<br />
Orlando Marques<br />
Kantar Ibope Media<br />
Queria parabenizar o PROPMARK<br />
por essa marca histórica! Que sejam<br />
mais muitos anos <strong>de</strong> sucesso!<br />
Roberto Grosman<br />
F.biz<br />
Parabéns pela belíssima edição<br />
comemorativa, uma <strong>de</strong>monstração<br />
<strong>de</strong> força, técnica e qualida<strong>de</strong>.<br />
Raul Nogueira<br />
Gran<strong>de</strong>s Nomes da Propaganda<br />
Prezado mestre Armando, aproveito<br />
a oportunida<strong>de</strong> para parabenizar-lhe<br />
pelo aniversário <strong>de</strong> 55<br />
anos <strong>de</strong> circulação ininterrupta<br />
<strong>de</strong>ste ícone do mercado <strong>de</strong> comunicação<br />
brasileiro!<br />
Leo Chebly<br />
NEOOH<br />
Parabéns pelos 55 anos!<br />
Bazinho Ferraz<br />
B&Partners.CO<br />
Parabéns pelo extraordinário trabalho<br />
e linda edição <strong>de</strong> aniversário.<br />
José Roberto Maluf<br />
TV Cultura<br />
Armando, querido, mais uma vez,<br />
parabéns a você e a toda a equipe<br />
do PROPMARK.<br />
Geraldo da Rocha Azevedo<br />
Execution<br />
Todos os elogios são ainda pouco<br />
para você e seu time, meu mestre!<br />
Abraço forte <strong>de</strong> todos os associados<br />
da ABA.<br />
Sandra Martinelli<br />
ABA<br />
Querido Ferrentini, mais uma vez<br />
quero cumprimentá-lo. Parabéns,<br />
afinal 55 anos não é pra qualquer<br />
um!<br />
Priscila Stoliar<br />
SBT<br />
Caro Armando, fico feliz que o<br />
PROPMARK esteja, mais uma vez,<br />
ajudando o mercado a atravessar<br />
esta crise.<br />
Vitor Barros<br />
Propeg<br />
Prezado Ferrentini, reitero minhas<br />
felicitações pela passagem dos 55<br />
anos do PROPMARK.<br />
Frank Pflaumer<br />
Nestlé<br />
Parabéns pelo especial e mais ainda<br />
pela bela repercussão que está<br />
gerando.<br />
Gustavo Bastos<br />
11:21<br />
Em tempos tão asfixiantes, que sopro<br />
<strong>de</strong> inspiração receber a edição<br />
<strong>de</strong> 55 anos do PROPMARK. Exemplar<br />
<strong>de</strong> fôlego que materializa o<br />
compromisso e o êxito em informar<br />
e motivar nosso mercado a seguir<br />
adiante. Parabéns a toda a equipe<br />
que faz o PROPMARK acontecer.<br />
Mônica Charoux e Flávia Meirelles<br />
Armando, seu <strong>de</strong>sempenho na<br />
<strong>de</strong>fesa da publicida<strong>de</strong> é irrepreensível.<br />
Sou testemunha da lisura<br />
e profissionalismo do PROPMARK<br />
em todos estes anos que estou no<br />
Conar, que sempre contou com<br />
seu apoio. Mais do que parabéns,<br />
obrigada!<br />
Edney Narchi<br />
Conar<br />
Armando, que edição, hein? Excelente<br />
conteúdo <strong>de</strong> 55 anos, e também<br />
muito prestigiada. Parabéns!<br />
Caio Barsotti<br />
Cenp<br />
Querido Armando, veja a coincidência<br />
<strong>de</strong> o Asteriscos e a TV Globo<br />
terem surgido no mesmo ano!<br />
Parabéns a você e a sua brilhante<br />
equipe pelo trabalho realizado.<br />
Octávio Florisbal<br />
Armando, parabéns pelos incríveis<br />
55 anos do PROPMARK. Conheci a<br />
propaganda pelas páginas do Asteriscos,<br />
então publicado no Diário<br />
Popular. O PROPMARK conta nossas<br />
histórias e a história da nossa<br />
dorinHo<br />
propaganda. Que você siga incansável<br />
na sua missão.<br />
Luiz Lara<br />
Lew’Lara\TBWA<br />
Parabéns, Armando e toda equipe<br />
do PROPMARK, pelos 55 anos! Vida<br />
longa e próspera!<br />
Ivan Marques<br />
Prezado Ferrentini, sou testemunha<br />
<strong>de</strong> sua trajetória, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> as<br />
primeiras colunas até as diversas<br />
iniciativas que sempre valorizaram<br />
a profissão publicitária. Uma<br />
vida <strong>de</strong>dicada aos outros: à família,<br />
aos colaboradores, aos leitores, à<br />
ESPM. Parabéns!<br />
Roberto Duailibi<br />
Armando, que legado! 55 anos <strong>de</strong><br />
vida! Nestes 55 anos você, à frente<br />
do Asteriscos até PROPMARK, cobriu,<br />
cobrou, incentivou e criticou o<br />
mercado publicitário. Sem nunca<br />
- nenhum dia que seja - <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>fen<strong>de</strong>r a publicida<strong>de</strong>, os veículos,<br />
as agências. Merecido orgulho.<br />
Dalton Pastore<br />
ESPM<br />
6 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
Novas coNtas, agêNcias, prêmios<br />
e teNdêNcias do mercado<br />
Fique por <strong>de</strong>ntro.<br />
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Ligue: 11 2065-0738 • E- mail: assinatura@editorareferencia.com.br • www.propmark.com.br
curtas<br />
Whatsapp libera para brasileiros<br />
envio <strong>de</strong> dinheiro via aplicativo<br />
após acusações <strong>de</strong> racismo,<br />
Bombril retira marca do portfólio<br />
Fotos: Divulgação<br />
Pagamentos via WhatsApp são liberados<br />
Na última semana, o Whats-<br />
App começou a liberar o recurso<br />
<strong>de</strong> pagamentos via app. O<br />
Brasil é o primeiro a receber a<br />
novida<strong>de</strong> em todo o mundo.<br />
Mark Zuckerberg, CEO do<br />
Facebook, disse que a intenção<br />
é que o envio <strong>de</strong> dinheiro “seja<br />
tão fácil quanto o compartilhamento<br />
<strong>de</strong> fotos”.<br />
A princípio, os usuários po<strong>de</strong>rão<br />
utilizar cartões <strong>de</strong> débito<br />
e crédito das ban<strong>de</strong>iras Visa e<br />
Mastercard emitidos pelo Banco<br />
do Brasil, Nubank e Sicredi.<br />
Porém, <strong>de</strong> acordo com a empresa,<br />
o mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> programa<br />
é aberto e facilita a entrada <strong>de</strong><br />
mais participantes no futuro.<br />
Todos os pagamentos serão<br />
processados pela Cielo.<br />
Não há limite <strong>de</strong> transações<br />
no Whatsapp Business. Entre<br />
amigos e familiares, será possível<br />
enviar até R$ 1.000 (mil<br />
reais) por transação e receber<br />
até 20 (vinte) transações por<br />
dia, ou R$ 5.000 (cinco mil<br />
reais) por mês.<br />
Bombril <strong>de</strong>ixa <strong>de</strong> ven<strong>de</strong>r “Krespinha” após críticas e acusações <strong>de</strong> racismo<br />
Num mundo on<strong>de</strong> protestos<br />
antirracistas ganham força, a<br />
internet “<strong>de</strong>scobriu” a esponja<br />
<strong>de</strong> aço Krespinha, produto da<br />
Bombril que estava há quase<br />
70 anos nas prateleiras. O resultado:<br />
uma enxurrada <strong>de</strong> críticas.<br />
A marca <strong>de</strong>cidiu retirá-la<br />
<strong>de</strong> seu portóflio. “Mesmo sem<br />
intenção em ferir ou atingir<br />
qualquer pessoa, pedimos sinceras<br />
<strong>de</strong>sculpas”, disse. “Não<br />
há mais espaço para manifestações<br />
<strong>de</strong> preconceitos, sejam<br />
elas explícitas ou implícitas.<br />
A Bombril compartilha <strong>de</strong>sses<br />
valores”, complementou.<br />
Nos EUA, as marcas Aunt<br />
Jemim e Uncle Beans também<br />
anunciaram mudanças.<br />
Sorri<strong>de</strong>nteS traz otimiSmo<br />
SucrilhoS Foca no PoSitiVo<br />
F&Q cria Sem Parar Por Você<br />
Campanha foi <strong>de</strong>senvolvida pela agência Átomo<br />
De olho na retomada do mercado <strong>de</strong>pois<br />
da pan<strong>de</strong>mia causada pela Covid-19, a Sorri<strong>de</strong>nts<br />
apresenta a sua nova campanha.<br />
Com o mote ’, a ação criada pela agência<br />
Átomo e produzida pela Simon Says Filmes<br />
coloca o usuário no centro da comunicação<br />
e traz uma mensagem <strong>de</strong> otimismo para o<br />
futuro. Com um investimento <strong>de</strong>clarado<br />
<strong>de</strong> mais <strong>de</strong> R$ 3 milhões, o filme da re<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> clínicas odontológicas será veiculado<br />
em TV, rádio, mídia exterior e plataformas<br />
digitais. Essa é a primeira campanha da<br />
marca <strong>de</strong>senvolvida pela Átomo, que venceu<br />
concorrência pela conta.<br />
Marca lança embalagens com recados motivadores<br />
A Kellogg’s apresenta uma nova versão<br />
da embalagem <strong>de</strong> Sucrilhos, que traz mensagens<br />
positivas e a hashtag SeguimosJuntos.<br />
As palavras que estamparão as novas<br />
caixas são “Sorria”, “Ânimo” e “Força”.<br />
A intenção é que os consumidores espalhem<br />
a positivida<strong>de</strong> aos familiares e<br />
amigos digitalmente. Para isso, foi criada<br />
a hashtag SeguimosJuntos para incentivar<br />
que outras pessoas façam o mesmo.<br />
Além disso, também foi <strong>de</strong>senvolvido um<br />
filtro da ação no Instagram e um conteúdo<br />
no formato <strong>de</strong> bingo, on<strong>de</strong> os seguidores<br />
po<strong>de</strong>rão marcar os seus hábitos na quarentena.<br />
Filme fala sobre importância da segurança <strong>de</strong> usuário<br />
A F&Q Brasil assina a nova campanha<br />
Sem Parar por Você, uma “carta aberta ao<br />
toque”, com mensagem emocional que<br />
exalta que além <strong>de</strong> praticida<strong>de</strong>, neste momento<br />
<strong>de</strong> crise, as pessoas buscam também<br />
por segurança com o menor contato<br />
possível. No comercial, a empresa<br />
<strong>de</strong> tecnologia e i<strong>de</strong>ntificação do Grupo<br />
FleetCor <strong>de</strong>staca a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> proteção<br />
neste momento. Além disso, reforça<br />
que o Sem Parar é um serviço <strong>de</strong> pagamento<br />
automático que ajuda a minimizar esses<br />
contatos e oferece mais segurança para os<br />
seus usuários, que po<strong>de</strong>m guardar o toque,<br />
para o que realmente importa.<br />
Diretor-presi<strong>de</strong>nte e jor na lis ta<br />
res pon sá vel<br />
Ar man do Fer ren ti ni<br />
Editora-chefe: Kelly Dores<br />
Editores: Neu sa Spau luc ci, Paulo<br />
Macedo e Alê Oliveira (Fotografia)<br />
Editores-assistentes: Danúbia<br />
Paraizo e Leonardo Araujo<br />
Repórteres: Alisson Fernán<strong>de</strong>z e<br />
Jéssica Oliveira<br />
Revisor: José Carlos Boanerges<br />
Arte: Adu nias Bis po da Luz, Anilton<br />
Rodrigues Marques e Lucas Boccatto<br />
Departamento Comercial<br />
Gerentes: Mel Floriano<br />
mel@editorareferencia.com.br<br />
Tel.: (11) 2065-0748<br />
Monserrat Miró<br />
monserrat@editorareferencia.com.br<br />
Tel.: (11) 2065-0744<br />
Diretor Executivo: Tiago A. Milani<br />
Ferrentini<br />
tferrentini@editorareferencia.com.br<br />
Departamento <strong>de</strong> Assinaturas<br />
Coor<strong>de</strong>nadora: Regina Sumaya<br />
regina-sumaya@editorareferencia.com.br<br />
Assinaturas/Renovação/<br />
Atendimento a assinantes<br />
assinatura@editorareferencia.com.br<br />
São Paulo (11) 2065-0738<br />
Demais estados: 0800 704 4149<br />
Site: propmark.com.br<br />
Redação: Rua Fran çois Coty, <strong>22</strong>8<br />
CEP 01524-030 – São Pau lo-SP<br />
Tels: (11) 2065-0772 e 2065-0766<br />
e- mail: re da cao@prop mark. com.br<br />
O PrO PMar k é uma pu bli ca ção da Edi to ra re fe rên cia Ltda.<br />
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CEP: 01524-030 Tel.: (11) 2065-0766<br />
as ma té rias as si na das não re pre sen tam ne ces sa ria men te a<br />
opi nião <strong>de</strong>s te jor nal, po <strong>de</strong>n do até mes mo ser con trá rias a ela.<br />
IMPRESSO EM CASA<br />
8 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
cannes <strong>2020</strong><br />
Festival convoca gran<strong>de</strong>s nomes<br />
da comunicação para versão online<br />
Focado apenas em premiações especiais, o mais importante evento da<br />
publicida<strong>de</strong> mundial tenta se reinventar em meio à pan<strong>de</strong>mia da Covid-19<br />
Acima, Palais <strong>de</strong>s Festivals homenageia<br />
profissionais essenciais; à direita, David<br />
Droga, uma das atrações do Lions Live<br />
“Queremos Que<br />
todos se sintam<br />
inspirados”<br />
Reprodução/Facebook<br />
Alê Oliveira<br />
leonardo araujo<br />
Cannes Lions <strong>2020</strong> será<br />
O diferente. O evento, que é<br />
consi<strong>de</strong>rado por muitos a maior<br />
oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> network do<br />
mercado <strong>de</strong> propaganda e marketing,<br />
será 100% online.<br />
Na Costa Azul, on<strong>de</strong> há um<br />
ano milhares <strong>de</strong> publicitários<br />
<strong>de</strong> todo o mundo <strong>de</strong>sfilavam<br />
com suas bermudas e óculos<br />
escuros, a realida<strong>de</strong> é diferente.<br />
Des<strong>de</strong> março, o Palais <strong>de</strong>s Festivals<br />
virou abrigo para os sem-<br />
-teto locais. Na fachada, uma<br />
mensagem <strong>de</strong> apoio aos profissionais<br />
essenciais é exibida.<br />
Apesar da tragédia da Covid-19,<br />
a organização tenta<br />
manter vivo o espírito do tradicional<br />
encontro. Em parceria<br />
com o Google, a empresa vai<br />
transmitir conteúdos com gran<strong>de</strong>s<br />
nomes do mercado a partir<br />
<strong>de</strong>sta segunda-feira (<strong>22</strong>).<br />
As premiações ficarão para<br />
2021, com exceção <strong>de</strong> reconhecimentos<br />
especiais que serão<br />
anunciados na sexta-feira (26),<br />
como a melhor agência da década<br />
e o tributo Lion of St. Mark,<br />
que este ano vai, pela primeira<br />
vez, para uma mulher: Mary<br />
Wells Lawrence, fundadora da<br />
agência Wells Rich Greene.<br />
Ao todo, serão cerca <strong>de</strong> 6 horas<br />
<strong>de</strong> conteúdo em cada dia do<br />
evento virtual, que recebeu o<br />
nome <strong>de</strong> Lions Live. Será possível<br />
assistir gratuitamente,<br />
<strong>de</strong> qualquer tela, em qualquer<br />
lugar do mundo. A transmissão<br />
será feita <strong>de</strong> um estúdio <strong>de</strong><br />
Londres, com apresentação da<br />
âncora da BBC Tina Daheley.<br />
Segundo Charlotte Williams,<br />
VP <strong>de</strong> conteúdo do Cannes<br />
Lions, o conteúdo será <strong>de</strong> “alto<br />
padrão”. “São contadores <strong>de</strong><br />
histórias das melhores agências<br />
criativas, empresas <strong>de</strong> produção,<br />
empresas <strong>de</strong> entretenimento,<br />
criadores <strong>de</strong> conteúdo<br />
e plataformas. Queremos que<br />
todos se sintam inspirados”.<br />
Rostos familiares ao festival<br />
marcarão presença em sua versão<br />
online. Caso <strong>de</strong> David Droga,<br />
fundador da Droga5, e Mark<br />
Read, CEO do WPP. Os dois participarão<br />
<strong>de</strong> um <strong>de</strong>bate mediado<br />
pelo presi<strong>de</strong>nte do Cannes<br />
Lions, Philip Thomas. O encontro<br />
ocorre na quinta-feira (25),<br />
às 11h25, horário <strong>de</strong> Brasília.<br />
Brasileiros também marcarão<br />
presença. Luiz Sanches,<br />
chairman e CCO da AlmapBB-<br />
DO, será um dos <strong>de</strong>staques.<br />
Também na quinta, ele falará<br />
sobre os principais gui<strong>de</strong>lines<br />
do júri <strong>de</strong> Outdoor, do qual é<br />
presi<strong>de</strong>nte, para o julgamento<br />
<strong>de</strong> peças para o ano <strong>de</strong> 2021.<br />
O bate-papo será com Simon<br />
Cook, diretor-executivo do<br />
Cannes Lions, às 8h55.<br />
Os brasileiros também são<br />
<strong>de</strong>staques entre os CMOs. Fernando<br />
Machado, do Burger<br />
King, e Pedro Earp, da AB InBev,<br />
serão as atrações da manhã <strong>de</strong><br />
sexta-feira. Celebrida<strong>de</strong>s também<br />
fazem parte do line up. O<br />
músico Wyclef Jean (segunda-<br />
-feira, 9h35), o diretor Ridley<br />
Scott (quarta-feira, 11h15) e o<br />
ator John Leguizamo (quinta-<br />
-feira, 10h20) são alguns dos<br />
nomes escalados para o evento.<br />
Outro atrativo para celebrar<br />
a semana em que o festival iria<br />
ocorrer originalmente é o acesso<br />
gratuito ao The Work – o arquivo<br />
<strong>de</strong> inscrições <strong>de</strong> mais <strong>de</strong><br />
200 mil campanhas e 1.600 palestras<br />
do Festival. É uma boa<br />
oportunida<strong>de</strong> para quem <strong>de</strong>seja<br />
estudar referências.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 9
mercado<br />
anunciantes analisam <strong>de</strong>safios<br />
do marketing durante a pan<strong>de</strong>mia<br />
Promovido pela re<strong>de</strong> Makers, CMO Insights trouxe programação <strong>de</strong> lives<br />
com gran<strong>de</strong>s marcas; li<strong>de</strong>rança e tecnologia foram alguns dos temas<br />
Danúbia Paraizo e<br />
Jéssica oliveira<br />
Em meio a tantas incertezas<br />
durante a pan<strong>de</strong>mia<br />
da Covid-19, pelo menos uma<br />
questão é consenso entre os<br />
profissionais <strong>de</strong> marketing: as<br />
transformações no mercado serão<br />
inevitáveis. Como forma <strong>de</strong><br />
contribuir com conhecimento,<br />
compartilhando experiências<br />
e aprendizados, gran<strong>de</strong>s anunciantes<br />
se reuniram ao longo<br />
da semana passada para o<br />
CMO Insights. A programação<br />
<strong>de</strong> lives tem chancela da re<strong>de</strong><br />
Makers e contou com apoio <strong>de</strong><br />
mídia do PROPMARK.<br />
Dos dias 15 a 19 <strong>de</strong> <strong>junho</strong>, 15<br />
executivos <strong>de</strong> marketing trouxeram<br />
discussões sobre temas<br />
centrais no momento <strong>de</strong> crise<br />
ecônomica e seus reflexos no<br />
comportamento do consumidor.<br />
O circuito <strong>de</strong> lives teve em<br />
sua abertura o <strong>de</strong>bate Varejo: Os<br />
impactos da Covid-19 e os planos<br />
<strong>de</strong> retomada, que contou com a<br />
participação <strong>de</strong> Gabriela Comazzetto,<br />
diretora <strong>de</strong> negócios do<br />
Facebook; Silvana Balbo, CMO<br />
do Carrefour; e Ilca Sierra, CMO<br />
da Via Varejo. O fechamento<br />
do comércio e como o digital<br />
ganhou força no período foi o<br />
assunto central da conversa.<br />
“Embora o home office já fosse<br />
uma realida<strong>de</strong>, colocar todo<br />
mundo em casa e ver tudo que<br />
as pessoas precisavam foi um<br />
movimento brusco. Mas o mais<br />
transformador é que da noite<br />
para o dia tínhamos 19 mil ven<strong>de</strong>dores<br />
<strong>de</strong> loja em casa. E ven<strong>de</strong>dores,<br />
no nosso segmento,<br />
têm uma composição importante,<br />
que é a comissão além<br />
do salário. Foi aí que a gente se<br />
reinventou”, <strong>de</strong>stacou Ilca.<br />
Na terça-feira (16) foi a vez <strong>de</strong><br />
Fernanda Belfort, fundadora da<br />
Tribo <strong>de</strong> Marketing; Fernando<br />
Vilela, CMO e growth da Rappi;<br />
e Felipe Cerchiari, diretor <strong>de</strong><br />
Inovação da Ambev, discutirem<br />
o painel Trends: Tendências,<br />
Comportamentos e Aceleração<br />
Reprodução<br />
Executivos discutiram quais foram os aprendizados e <strong>de</strong>safios da comunicação em tempos <strong>de</strong> isolamento social<br />
da Transformação Digital. A<br />
tecnologia, aliás, permeou todas<br />
as lives ao longo da semana<br />
<strong>de</strong>vido à importância que a<br />
internet ganhou em tempos <strong>de</strong><br />
isolamento social. Não à toa, as<br />
startups tiveram protagonismo<br />
e vantagem neste cenário. No<br />
painel Startups: Planos <strong>de</strong> retomada,<br />
marketing, growth e escalabilida<strong>de</strong><br />
a executiva Tahiana<br />
D’Egmont, CMO da MaxMilhas,<br />
mediou a conversa com Denise<br />
Door, head of marketing da<br />
Amaro, e Stella Brant, CMO da<br />
Liv Up. Mesmo com a vantagem<br />
<strong>de</strong> serem nativas digitais, as<br />
empresas ligadas à tecnologia<br />
também foram impactadas, ainda<br />
que <strong>de</strong> maneiras diferentes.<br />
Abrindo a live, Denise fez um<br />
resgate dos reflexos pré-pan<strong>de</strong>mia<br />
e como, <strong>de</strong> uma hora para<br />
outra, as priorida<strong>de</strong>s dos consumidores<br />
mudaram. “As pessoas<br />
ficaram com receio <strong>de</strong> fazer<br />
<strong>de</strong>spesas no segmento <strong>de</strong> moda<br />
<strong>de</strong>vido a tantas incertezas. As<br />
priorida<strong>de</strong>s mudaram <strong>de</strong> um<br />
minuto para o outro (…) Neste<br />
momento <strong>de</strong> pan<strong>de</strong>mia, a gente<br />
viu logo no início uma <strong>de</strong>saceleração<br />
do mercado <strong>de</strong> moda<br />
como um todo que claramente<br />
“colocar todo<br />
mundo em casa<br />
e ver tudo que<br />
as pessoas<br />
precisavam foi um<br />
movimento brusco”<br />
também afetou nossas vendas<br />
na Amaro”. Cenário completamente<br />
diferente vivenciou a<br />
Liv Up, foodtech especializada<br />
em comida saudável. Em um<br />
momento em que as pessoas<br />
ficaram mais tempo em casa,<br />
aumentou exponencialmente a<br />
<strong>de</strong>manda por comida <strong>de</strong>livery,<br />
como explicou Stella. “A gente<br />
já vinha em um crescimento<br />
muito acelerado, mas por ser<br />
uma ativida<strong>de</strong> essencial, a aceleração<br />
foi imediata, tanto pela<br />
conveniência e praticida<strong>de</strong>,<br />
quanto pela proposta da alimentação<br />
saudável”, afirma.<br />
Na quinta-feira (18), durante<br />
o painel Marketing: Comunicação<br />
em tempos <strong>de</strong> quarentena,<br />
insights e aprendizados, Gabriela<br />
Onofre, CMO da Acesso<br />
Digital, mediou o <strong>de</strong>bate com<br />
Igor Puga, CMO do Santan<strong>de</strong>r, e<br />
Ariel Grunkraut, CMO do Burger<br />
King Brasil. Os executivos falaram<br />
das vantagens e diferenças<br />
<strong>de</strong> cada mercado on<strong>de</strong> atuam.<br />
“Conseguimos herdar alguns<br />
aprendizados da Espanha, on<strong>de</strong><br />
fica nosso headquarter. Poucos<br />
do ponto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> marketing<br />
e comunicação, porque apesar<br />
<strong>de</strong> ser a mesma marca, o posicionamento<br />
do Santan<strong>de</strong>r no<br />
Brasil versus Espanha, e mais,<br />
América Latina versus Europa,<br />
é muito distinto. Mas em relação<br />
aos protocolos <strong>de</strong> como<br />
agir, pensando em endomarketing,<br />
conseguimos começar não<br />
da estaca zero”, disse Puga.<br />
Encerrando a programação,<br />
na sexta-feira, o CMO Insights<br />
discutiu o tema Li<strong>de</strong>rança: Uma<br />
conversa sobre o mundo que nos<br />
espera pós-pan<strong>de</strong>mia. Participaram<br />
da live Thiego Goularte,<br />
fundador da Makers; Luiz Sabatino,<br />
CEO Latam da Petronas; e<br />
Paulo Correa, CEO da C&A.<br />
10 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
mercado<br />
Seara <strong>de</strong>volve 40% do valor final <strong>de</strong><br />
compras em plataforma do PicPay<br />
Projeto <strong>de</strong> cashback, inédito no país, foi criado pela Score Group e traz<br />
um volume <strong>de</strong> benefícios <strong>de</strong> R$ 1,785 milhão; promoção vai até 31 <strong>de</strong> julho<br />
Paulo Macedo<br />
PDV virou o gran<strong>de</strong> palco<br />
O das marcas. E ativar o consumo<br />
se tornou oportunida<strong>de</strong>.<br />
A Score Group, especializada<br />
em tra<strong>de</strong> marketing, teve insight<br />
inédito <strong>de</strong> cashback ao <strong>de</strong>senvolver<br />
com o app <strong>de</strong> pagamento<br />
PicPay ferramenta para<br />
remunerar a premiação do projeto<br />
Experiência Seara Mestre<br />
do Sabor. O volume da <strong>de</strong>volução<br />
é <strong>de</strong> R$ 1,785 milhão. A ação<br />
se esten<strong>de</strong> até o dia 31 <strong>de</strong> julho.<br />
Além da marca, agência e do<br />
PicPay, a Just Little Data foi responsável<br />
por dados e o sistema<br />
<strong>de</strong> leitura dos cupons fiscais via<br />
tecnologia OCR.<br />
“Num ambiente <strong>de</strong> restrição<br />
<strong>de</strong> consumo e dificulda<strong>de</strong>s<br />
econômicas, a Score e a Sea-<br />
Intelimidia, da Nexxys, garante<br />
performance à mídia offline<br />
TVs, abertas e fechadas, rádio e cinema po<strong>de</strong>m se beneficiar das opções<br />
<strong>de</strong> comercialização, analytics e engajamento similar à dos canais digitais<br />
Criada pela Nexxys, a plataforma<br />
Intelimidia é especializada<br />
em soluções <strong>de</strong> inteligência<br />
<strong>de</strong> dados para os canais<br />
<strong>de</strong> mídia offline. De acordo com<br />
o CEO Rodrigo Sanches, a nova<br />
empresa “é a primeira two-<br />
-si<strong>de</strong>d platform” a oferecer métricas<br />
<strong>de</strong> performance da publicida<strong>de</strong><br />
veiculada em TV aberta<br />
ou fechada, emissoras <strong>de</strong> rádio<br />
e cinema, para viabilizar um<br />
mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> comercialização <strong>de</strong><br />
mídia offline, com base em resultados.<br />
“Os veículos offline ganham<br />
agora uma igualda<strong>de</strong> <strong>de</strong> condições<br />
para disputar mercado<br />
com a mídia digital, tanto no<br />
sentido da mensuração precisa<br />
dos resultados gerados, quanto<br />
Score Group, da VP Carolina Vanuci, criou ação para Seara com o PicPay <strong>de</strong> Elvis Tinti<br />
Rodrigo Sanches, da Intelimidia, já aten<strong>de</strong> Sky, FCB Brasil, Ban<strong>de</strong>irantes e Re<strong>de</strong>TV!<br />
Fotos: Divulgação<br />
ra pensaram em como inovar<br />
promocionalmente numa campanha<br />
que <strong>de</strong>sse um benefício<br />
imediato para o consumidor.<br />
E fosse abrangente, simples e<br />
totalmente digital”, explicou<br />
Carolina Gouveia Vanuci, VP <strong>de</strong><br />
negócios da Score Group.<br />
“Sabemos que o mercado<br />
promocional é enorme e há<br />
uma gran<strong>de</strong> oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
inovação no processo <strong>de</strong> distribuição<br />
<strong>de</strong> prêmios por meios<br />
mais eficientes. Sim. Apesar<br />
<strong>de</strong> ter sido uma ação inédita,<br />
nos preparamos para isto e <strong>de</strong>senvolvemos<br />
uma solução que<br />
contribuirá ainda mais para o<br />
crescimento <strong>de</strong>ste mercado”,<br />
enfatizou o executivo Elvis Tinti,<br />
CBO da PicPay, que tem uma<br />
carteira composta por <strong>22</strong> milhões<br />
<strong>de</strong> clientes.<br />
no da criação <strong>de</strong> um mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong><br />
compra e venda <strong>de</strong> mídia em<br />
que os anunciantes pagam <strong>de</strong><br />
acordo com o resultado obtido”,<br />
argumenta Sanches.<br />
A dinâmica da Intelimidia<br />
vai além do PI (Pedido <strong>de</strong> Inserção).<br />
Ela oferece o PCP (Pedido<br />
<strong>de</strong> Compra por Performance).<br />
Nesse caso, o anunciante <strong>de</strong>fine<br />
o preço que está disposto a<br />
pagar pelo engajamento. “Nossa<br />
visão é a <strong>de</strong> pavimentar o<br />
caminho para transformação<br />
digital da mídia offline”, <strong>de</strong>staca<br />
o executivo, que já aten<strong>de</strong><br />
Sky, Grupo Ban<strong>de</strong>irantes <strong>de</strong><br />
Comunicação e Re<strong>de</strong>TV! “É um<br />
mo<strong>de</strong>lo no qual as verbas crescem”,<br />
referenda Fabio Freitas,<br />
CGO da FCB Brasil.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 11
pesquisas<br />
Dados, experimentação e criativida<strong>de</strong>: como<br />
combinar esses 3 elementos em meio à crise<br />
Como aliar conceitos da<br />
cultura da experimentação<br />
ao uso <strong>de</strong> dados para<br />
qualificar melhor a<br />
audiência. A i<strong>de</strong>ia principal neste<br />
momento é estarmos próximos<br />
dos nossos clientes — e ajudar. Ter<br />
como referência alguns conceitos<br />
da cultura <strong>de</strong> test & learn po<strong>de</strong><br />
fazer uma gran<strong>de</strong> diferença nessa<br />
jornada. Neste artigo, mostramos<br />
como a combinação <strong>de</strong> dados,<br />
experimentação e criativida<strong>de</strong><br />
é eficaz para as agências, que<br />
serão as gran<strong>de</strong>s protagonistas da<br />
relação entre marcas e pessoas.<br />
Descubra.<br />
Aline ModA*<br />
especial para o PRoPMARK<br />
Nunca tivemos que lidar com um cenário<br />
tão complexo quanto o atual. Acompanhar<br />
as mudanças <strong>de</strong> comportamento<br />
das pessoas tem sido um <strong>de</strong>safio. E nós,<br />
profissionais <strong>de</strong> comunicação, temos nos<br />
perguntado cada vez mais: quais são as necessida<strong>de</strong>s<br />
das pessoas? O que po<strong>de</strong> fazer<br />
a diferença em suas vidas neste momento?<br />
Diante <strong>de</strong> tantas incertezas, agências e<br />
profissionais têm re<strong>de</strong>finido priorida<strong>de</strong>s e<br />
abordagens, em busca <strong>de</strong> enten<strong>de</strong>r como<br />
po<strong>de</strong>mos atravessar a crise usando o monitoramento<br />
<strong>de</strong> dados para implementar<br />
novas práticas <strong>de</strong> atuação — e tudo isso <strong>de</strong><br />
forma holística.<br />
Não à toa, vemos um crescente interesse<br />
por mensuração e análise <strong>de</strong> dados.<br />
Usar dados como fonte <strong>de</strong> novas i<strong>de</strong>ias<br />
em um ambiente tão dinâmico é mais do<br />
que um modo <strong>de</strong> operar em tempos <strong>de</strong><br />
crise. É alimentar a curiosida<strong>de</strong> always<br />
on sobre o público e <strong>de</strong>mocratizar a cultura<br />
da experimentação em todas as áreas<br />
da agência.<br />
Trabalhando a serviço das pessoas<br />
E como as agências po<strong>de</strong>m atuar para<br />
ouvir mais e melhor as pessoas? Já sabemos<br />
que uma das maneiras <strong>de</strong> contribuir<br />
nesse momento é prestando algum tipo <strong>de</strong><br />
ajuda.<br />
Essa expectativa <strong>de</strong> maior colaboração<br />
também se esten<strong>de</strong> às marcas, uma vez que<br />
o público espera que elas se posicionem<br />
com agilida<strong>de</strong> e precisão e que transmitam<br />
com clareza aquilo que estão oferecendo.<br />
Mas é possível tomar <strong>de</strong>cisões com seguvamos<br />
parar <strong>de</strong> pensar<br />
só em propaganda e<br />
ajudar nossos clientes<br />
a estarem próximos<br />
dos clientes <strong>de</strong>les<br />
– edu simon, CEO da DPZT<br />
CONTEÚDO DE MARCA Think wiTh GooGle<br />
rança em tempos incertos?<br />
Ter como referência alguns conceitos<br />
da cultura <strong>de</strong> test & learn po<strong>de</strong> ajudar — e<br />
muito — nessa jornada, já que um dos seus<br />
preceitos é pensar além da solução: as falhas<br />
servem como aprendizado e po<strong>de</strong>m<br />
motivar a atingir melhores resultados no<br />
futuro.<br />
Lica Bueno, sócia diretora da Suno, conta<br />
que a expertise da agência no YouTube<br />
vai além das boas práticas indicadas pela<br />
própria plataforma. Sua equipe aposta em<br />
experimentação test & learn e mantém o<br />
processo <strong>de</strong> retroalimentação dos resultados<br />
das campanhas ao alcance <strong>de</strong> todos os<br />
profissionais envolvidos, garantindo uma<br />
evolução eficiente dos resultados.<br />
Negócios a favor <strong>de</strong> um mundo novo<br />
Mesmo diante <strong>de</strong> tantas imprevisibilida<strong>de</strong>s,<br />
a boa notícia é que os profissionais<br />
<strong>de</strong> marketing estão acostumados — e até<br />
12 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
gostam — <strong>de</strong> experimentar diferentes caminhos<br />
para enten<strong>de</strong>r melhor as pessoas.<br />
Reunimos 3 pontos <strong>de</strong> partida com ferramentas<br />
e soluções que, combinados à<br />
expertise das agências, po<strong>de</strong>m ajudar a direcionar<br />
mensagens, elementos criativos<br />
e experiências para o público <strong>de</strong> maneira<br />
mais precisa, ágil e qualificada.<br />
1. Curiosida<strong>de</strong> always on<br />
pelo consumidor<br />
Aqui, entra o que chamamos <strong>de</strong> monitoramento<br />
constante das audiências. Pensar<br />
em como criar estratégias avançadas <strong>de</strong><br />
audiências requer atenção redobrada em<br />
alguns pontos:<br />
Depois <strong>de</strong> pensar em possíveis respostas,<br />
conte com ferramentas disponíveis que<br />
po<strong>de</strong>m ajudar na fase <strong>de</strong> testes: Brand Lift,<br />
Vi<strong>de</strong>o Experiments, Google Consumer Survey,<br />
Audiências Avançadas, Insights Fin<strong>de</strong>r,<br />
entre outros.<br />
2. Desenvolvimento <strong>de</strong><br />
novas experiências<br />
As discussões sobre a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
uma boa estratégia omnichannel têm se<br />
tornado cada vez mais frequentes. Isso porque,<br />
em isolamento social, os consumidores<br />
estão cada vez mais adotando experiências<br />
que não incluem compras nas lojas<br />
físicas. Se essa mudança veio para ficar,<br />
ainda é muito cedo para dizer. Mas experiências<br />
integradas po<strong>de</strong>m unir o melhor dos<br />
mundos offline e digital. Por isso, pense<br />
além do oferecimento <strong>de</strong> produtos: inclua<br />
comando <strong>de</strong> voz, AR, experiência mobile e<br />
outros serviços.<br />
3. Marcas como criadores<br />
Já falamos sobre como o YouTube é um<br />
espaço com múltiplas possibilida<strong>de</strong>s, capaz<br />
<strong>de</strong> catalisar mudanças importantes relacionadas<br />
ao comportamento das pessoas. Um<br />
exemplo: <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o começo do isolamento<br />
social no Brasil, a busca por conteúdos relacionados<br />
ao termo “em casa” aumentou<br />
em 123%. E os creators são um dos pilares<br />
que sustentam esse crescimento. Já compartilhamos<br />
algumas i<strong>de</strong>ias, aplicáveis em<br />
diferentes contextos para potencializar a<br />
mensagem da sua marca e construir laços<br />
a dinâmica <strong>de</strong><br />
experimentação<br />
(test and learn) <strong>de</strong><br />
variadas estratégias <strong>de</strong><br />
audiências combinadas<br />
aos diversos conteúdos<br />
criativos é o que garante<br />
a evolução consistente<br />
dos resultados<br />
– lica bueno, sócia diretora da Suno<br />
autênticos com a audiência.<br />
Mais do que nunca, as marcas precisam<br />
estar conectadas com a realida<strong>de</strong> das<br />
pessoas para que possam transmitir com<br />
transparência seu posicionamento, além<br />
<strong>de</strong> <strong>de</strong>ixar claro o que têm para oferecer <strong>de</strong><br />
diferente. E quem faz a ponte entre anunciantes<br />
e consumidores são as agências,<br />
que assumem um papel ainda mais importante<br />
na hora <strong>de</strong> propor adaptações e novos<br />
caminhos. Com as ferramentas e recursos<br />
disponíveis, sua agência po<strong>de</strong> ampliar sua<br />
atuação com insights e serviços do Google.<br />
Confira mais artigos no Think with Google.<br />
Acesse thinkwithgoogle.com.br<br />
*Head of Agency Business Development, Google<br />
uma das gran<strong>de</strong>s<br />
oportunida<strong>de</strong>s para se<br />
trabalhar com dados em<br />
eventos que impactam<br />
no comportamento do<br />
consumidor – como a<br />
pan<strong>de</strong>mia – é enten<strong>de</strong>r<br />
como mudou o consumo<br />
<strong>de</strong> conteúdo <strong>de</strong> suas<br />
priorida<strong>de</strong>s, enten<strong>de</strong>r<br />
quais perguntas eles estão<br />
fazendo e <strong>de</strong>senvolver<br />
conteúdos que atendam a<br />
essas <strong>de</strong>mandas e anseios<br />
– alexandre Kavinski, sócio<br />
fundador e CMO da I-Cherry<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 13
inspiração<br />
o nascimento<br />
Pixaby e Divulgsção<br />
"Li uma vez que, se você gosta <strong>de</strong> criar ouvindo música, jazz ajuda porque<br />
não é 4x4, não é linear, e faz com que o cérebro crie conexões inesperadas"<br />
Manir Fa<strong>de</strong>l<br />
especial para o PrOPMarK<br />
Já faz uns bons anos, quando eu trabalhava<br />
no Brasil, nos chamaram para criar<br />
uma campanha que mostrasse a importância<br />
do jornal impresso frente aos canais<br />
digitais que, à época, basicamente reproduziam<br />
as notícias.<br />
Criamos. Apresentamos para os jornalistas<br />
mais importantes do país. Começaram a<br />
<strong>de</strong>bater.<br />
Um <strong>de</strong>les, <strong>de</strong> repente, soltou uma i<strong>de</strong>ia.<br />
- E se todos nós ficássemos um dia sem<br />
circular os jornais? Que notícias seriam replicadas?<br />
Genial. Corajosa. Uma i<strong>de</strong>ia melhor que a<br />
nossa. Que eu fiquei louco para fazer acontecer,<br />
mas não aconteceu, infelizmente.<br />
De qualquer maneira, é lindo quando<br />
uma i<strong>de</strong>ia nasce assim, <strong>de</strong> supetão, feliz,<br />
sorrindo, cantando Deixa Eu Te Amar e já<br />
correndo pra glória.<br />
Mas, e as i<strong>de</strong>ias que nascem da sofrência?<br />
Aí, cada um tem seu jeito. Eu já tive vários<br />
jeitos e também várias fases. Claro que<br />
a fase mais duradoura foi o clássico fone <strong>de</strong><br />
ouvido.<br />
Li uma vez que, se você gosta <strong>de</strong> criar ouvindo<br />
música, jazz ajuda porque não é 4x4,<br />
não é linear, e isso faz com que o seu cérebro<br />
crie conexões inesperadas.<br />
Sempre trabalhei com muito jazz. Era<br />
bom. Quando enchia o saco, mudava para<br />
uma música chata do Beck, que eu adorava.<br />
Botava ela em looping por horas até entrar<br />
num transe - acho que eu tentava me auto-<br />
-hipnotizar ou me fazer sofrer mesmo.<br />
Não sei, mas também funcionava.<br />
Criar fazendo esporte nunca consegui -<br />
fazer esporte eu também nunca consegui<br />
direito.<br />
A salinha, com seu dupla.<br />
Você é criativo?<br />
Tenta calcular quantas horas você já passou<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> uma salinha.<br />
Tem momentos incríveis.<br />
Outros duros.<br />
Outros em que os amigos vêm ajudar.<br />
Outros em que você entra pra ajudar os<br />
amigos.<br />
Outros em que você tá só passando pela<br />
agência, abre a porta da salinha só pra fazer<br />
uma piada ruim e sente aquela lufada <strong>de</strong> ar<br />
vencido <strong>de</strong> criativo cansado e dá graças a<br />
Deus que você tá indo pra uma reunião fora.<br />
Acho que a salinha me traumatizou.<br />
Até antes da quarentena, eu sempre procurava<br />
sentar com os times nos espaços<br />
mais abertos da agência.<br />
Acho que a sensação <strong>de</strong> amplitu<strong>de</strong> faz<br />
bem, ajuda a equilibrar os anos passados em<br />
salas fechadas.<br />
Hoje a gente tem <strong>de</strong> criar em vi<strong>de</strong>ochamada.<br />
Decks colaborativos.<br />
Estranho no início, mas tem funcionado.<br />
E espero que trabalhar <strong>de</strong> casa, para<br />
quem po<strong>de</strong> ou quer, continue sendo opção.<br />
Agora, in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente <strong>de</strong> on<strong>de</strong> e <strong>de</strong><br />
tudo mais, as melhores i<strong>de</strong>ias que eu tenho<br />
vêm quando a cabeça está leve.<br />
Sei lá, andando com o meu cachorro.<br />
Vendo um filme.<br />
Rindo.<br />
Como aquele jornalista do início, naquele<br />
momento.<br />
O cara lá, entre os amigos <strong>de</strong> profissão<br />
<strong>de</strong>le, falando, ouvindo, dando umas risadas.<br />
A cabeça leve.<br />
Foi assim que essa i<strong>de</strong>ia brilhante nasceu.<br />
PS: Aí, você me pergunta: legal, como eu<br />
vou manter a cabeça leve no pior momento<br />
do país?<br />
Pois é.<br />
Pelo menos a gente sabe no colo <strong>de</strong> quem<br />
é para colocar as i<strong>de</strong>ias ruins.<br />
Manir Fa<strong>de</strong>l é CCO da VMLY&R Espanha<br />
14 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
EspEcial Dia Do MíDia<br />
Perfil inclui capacida<strong>de</strong>s como<br />
gestão <strong>de</strong> dados e até financeira<br />
PROPMARK traz <strong>de</strong>poimentos <strong>de</strong> 21 nomes<br />
da área, que relatam os <strong>de</strong>safios da profissão<br />
KELLY DORES<br />
Para marcar o Dia do Mídia, comemorado em 21<br />
<strong>de</strong> <strong>junho</strong>, o PROPMARK este ano <strong>de</strong>cidiu homenagear<br />
e contar a trajetória dos profissionais da área que<br />
trabalham atualmente nas principais agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />
do mercado brasileiro. A indicação dos nomes foi<br />
feita pelas próprias agências, 21 no total - uma referência<br />
à data comemorativa e um critério adotado consi<strong>de</strong>rando<br />
o ranking da Kantar Ibope Media.<br />
Em comum, os <strong>de</strong>poimentos trazem à paixão dos publicitários<br />
pela mídia e o senso <strong>de</strong> que o setor vive um<br />
dos momentos mais <strong>de</strong>safiadores da profissão, diante da<br />
imensa quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> meios, dados e das novas tecnologias<br />
que surgem a toda hora. Hoje, o perfil do profissional<br />
vai muito além do olhar técnico, estrategista, afeito a números<br />
e planilhas, mas também inclui habilida<strong>de</strong>s como o<br />
<strong>de</strong> negociador e até <strong>de</strong> gestor financeiro.<br />
“Além do papel <strong>de</strong> consultor <strong>de</strong> negócios que temos<br />
assumido junto aos clientes, temos skills suficientes para<br />
cuidar <strong>de</strong> iniciativas associadas a gestão financeira, rentabilida<strong>de</strong><br />
dos clientes e novas fontes <strong>de</strong> receita para as<br />
agências”, garante Francisco Rosa, diretor-geral <strong>de</strong> mídia<br />
e negócios da Artplan SP.<br />
Uma característica da área é que, ao contrário da criação,<br />
as mulheres têm boa representativida<strong>de</strong> na mídia das agências.<br />
Dos 21 profissionais retratados neste especial, 11 são<br />
mulheres. Para Vanessa Gianotti, head of media da Ogilvy,<br />
por exemplo, o profissional que não se reinventar estará<br />
<strong>de</strong>satualizado. “Fazer mídia, hoje, não é mais apenas sobre<br />
conhecer os meios ou planejar canais, temos relevante<br />
papel <strong>de</strong> promover inovação no processo <strong>de</strong> comunicação”.<br />
A busca pela atualização faz parte do dia a dia <strong>de</strong> todos,<br />
afinal a mídia foi o setor mais afetado pela digitalização<br />
<strong>de</strong> processos nas agências. Um relato comum é que hoje<br />
o profissinal tem <strong>de</strong> ser um gestor <strong>de</strong> dados e sua função<br />
vai muito além da compra <strong>de</strong> mídia. Este especial traz<br />
histórias interessantes. Alguns contam que a área <strong>de</strong>spertou<br />
paixão à primeira vista, outros dizem que caíram<br />
<strong>de</strong> paraquedas ou que, na verda<strong>de</strong>, queriam ser criativos.<br />
Acompanhe a seguir os <strong>de</strong>poimentos, além <strong>de</strong> uma matéria<br />
sobre os resultados do Mídia Dados <strong>2020</strong>, organizado<br />
por Luciana Schwartz, VP <strong>de</strong> mídia da VML e dirigente do<br />
Grupo <strong>de</strong> Mídia <strong>de</strong> São Paulo.<br />
Rodrigo Famelli - VP <strong>de</strong> mídia da Africa<br />
Antes <strong>de</strong> tudo, um<br />
profissional <strong>de</strong> negócios<br />
Divulgacão<br />
C<br />
itando Guimarães Rosa, “É junto dos<br />
bão que a gente fica mió!”, Rodrigo<br />
Famelli, VP <strong>de</strong> mídia da Africa, <strong>de</strong>staca<br />
que teve muita sorte, pois sempre foi<br />
ro<strong>de</strong>ado por bons profissionais <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o começo<br />
da carreira. “Iniciei em 2000, com<br />
20 anos, como estagiário na área <strong>de</strong> mídia<br />
na Ogilvy. Estava no 3º ano da faculda<strong>de</strong>.<br />
E digo que tive sorte, pois ingressei na<br />
agência por meio do programa <strong>de</strong> seleção<br />
<strong>de</strong> estagiários com muitos concorrentes e<br />
poucas vagas. Era um processo bastante<br />
interessante e eficaz, li<strong>de</strong>rado por Luiz Cama,<br />
vice-presi<strong>de</strong>nte corporativo. Serei eternamente<br />
grato pela oportunida<strong>de</strong> que me<br />
<strong>de</strong>u”, ressalta.<br />
Segundo Famelli, na ocasião, ele foi encaminhado<br />
aos <strong>de</strong>partamentos <strong>de</strong> mídia<br />
ou criação e, como havia uma vaga <strong>de</strong> imediato<br />
na área <strong>de</strong> mídia, não pensou duas<br />
vezes. “Recordo-me bem da minha alegria<br />
quando recebi a ligação do RH informando<br />
que havia sido selecionado”. Após quatro<br />
anos incríveis na Ogilvy, recebi o convite<br />
do Luiz Fernando Vieira, então sócio e<br />
vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> mídia da recém-criada<br />
Africa, on<strong>de</strong> permaneço até hoje”.<br />
O executivo afirma que, no universo das<br />
agências, a área <strong>de</strong> mídia é o setor mais<br />
impactado pela transformação digital, que<br />
a rápida evolução carrega a necessida<strong>de</strong><br />
contínua <strong>de</strong> atualização na estratégia <strong>de</strong><br />
negócio das marcas. “A Covid-19 está aí<br />
para comprovar como pessoas, produtos e<br />
serviços se adaptam <strong>de</strong> forma rápida a uma<br />
nova realida<strong>de</strong> <strong>de</strong> consumo”, pontua ele.<br />
Em sua opinião, o profissional da área<br />
hoje <strong>de</strong>ve ser, antes <strong>de</strong> tudo, um profissional<br />
<strong>de</strong> negócios. “Por isso, é fundamental<br />
estar respaldado por tecnologia para<br />
acompanhar com a mesma velocida<strong>de</strong> as<br />
expectativas e necessida<strong>de</strong>s do consumidor.<br />
Investir em ferramentas e metodologias<br />
<strong>de</strong> mensuração é fundamental<br />
para a tomada <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisões ao longo da<br />
campanha. Junto a isso, vem outro gran<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>safio, que é saber tratar e analisar a<br />
gran<strong>de</strong> quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> dados disponíveis.<br />
Informação todos possuem, agora, saber<br />
utilizá-la <strong>de</strong> forma estratégica e voltada ao<br />
resultado <strong>de</strong> negócio dos clientes é outra<br />
história”, observa o executivo.<br />
Para ele, o novo ecossistema torna a<br />
tarefa do profissional cada vez mais complexa<br />
e <strong>de</strong>safiadora. “É importante estar<br />
cercado por uma equipe composta por<br />
especialistas <strong>de</strong> perfis complementares e<br />
manter uma frente contínua <strong>de</strong> capacitação<br />
e atualização <strong>de</strong> conhecimento. Nunca<br />
o coletivo fez tanto sentido do ponto<br />
<strong>de</strong> vista <strong>de</strong> inovação e resultados”, avalia<br />
Famelli.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 15
EspEcial Dia Do MíDia<br />
Carlinha Gagliardi - VP <strong>de</strong> mídia da BETC/Havas<br />
“Testar, testar, errar,<br />
acertar, tornar a errar…”<br />
S<br />
e para alguns profissionais a carreira<br />
no mercado <strong>de</strong> mídia ocorreu por convicção,<br />
no caso <strong>de</strong> Carlinha Gagliardi,<br />
VP <strong>de</strong> mídia da BETC/Havas, foi mero acaso.<br />
Mas nem por isso menos bem-sucedida.<br />
“Há 21 anos, caí <strong>de</strong> paraquedas na área <strong>de</strong><br />
mídia. Foi quando saí da Som Livre e entrei<br />
numa das agências mais bonitas que já vi,<br />
a Age. Lá só tinha gente cool, um mundo<br />
meio mágico por trás daquelas portas que<br />
fios. “Sinto que já tivemos <strong>de</strong> evoluir tanto,<br />
em tão pouco tempo, que já não temos para<br />
on<strong>de</strong> ir. Mas aí aparece uma surpresa tecnológica,<br />
que me faz mudar <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ia, e isso é<br />
fascinante!”, <strong>de</strong>staca a executiva.<br />
Para Carlinha, o maior benefício do profissional<br />
<strong>de</strong> mídia, hoje, é a oportunida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> acompanhar e criar junto com o time para<br />
subir mais e mais a barra do imaginário.<br />
“Testar, testar, errar, acertar, tornar a errar,<br />
botar pra pensar, errar, acertar… Essa é a<br />
jornada”.<br />
A executiva afirma que não consegue prever<br />
o que acontecerá no futuro da profissão,<br />
mas acredita que quando vocês estiverem<br />
lendo essa matéria, já será futuro, muita coisa<br />
já terá mudado. “Uma coisa é fato, mídia<br />
é apenas um pedacinho do que nós, profissionais<br />
<strong>de</strong> canais, temos em nosso portfólio<br />
hoje. Tic tac, tic tac…”.<br />
Heloisa Goldman - diretora <strong>de</strong> mídia da Leo Burnett Tailor Ma<strong>de</strong><br />
Profissão ainda passará por<br />
transformações contínuas<br />
A<br />
história <strong>de</strong> Heloisa Goldman, diretora<br />
<strong>de</strong> mídia da Leo Burnett Tailor Ma<strong>de</strong>,<br />
com o setor começou por curiosida<strong>de</strong>.<br />
E, apesar do plano inicial <strong>de</strong> trabalhar em<br />
cliente, o ambiente das agências a encantou.<br />
“No início, eu tinha a curiosida<strong>de</strong> <strong>de</strong> conhecer<br />
como funcionava uma agência <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />
para <strong>de</strong>pois passar a trabalhar como<br />
marketing em cliente, por isso fui em busca<br />
<strong>de</strong> estágio em agência. Mas, assim que entrei<br />
em agência e conheci melhor a área <strong>de</strong> mídia,<br />
me encantei e <strong>de</strong>cidi que era ali que eu gostaria<br />
<strong>de</strong> ficar. Já estive do lado <strong>de</strong> agência e<br />
cliente, sempre como mídia, e posso garantir<br />
que é isso que faz meus olhos brilharem”, revela<br />
a executiva.<br />
Ela pontua que o profissional <strong>de</strong> mídia vem<br />
enfrentando várias mudanças nos últimos<br />
tempos e ampliando significativamente sua<br />
atuação profissional, sendo cada vez mais<br />
participativo em relação aos negócios do<br />
cliente. “O mídia hoje exerce papel fundamental<br />
em todas as etapas <strong>de</strong> campanha, <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
o planejamento estratégico, passando por<br />
criação e data. Ele precisa ter conhecimento<br />
sobre o consumidor (acompanhar mudanças<br />
se abriam. Cheguei meio sem saber o que<br />
eu queria fazer, mas certa <strong>de</strong> que eu queria<br />
trabalhar naquele lugar. Elisa Calvo me entrevistou<br />
e disse: ‘você vai ser uma das primeiras<br />
profissionais <strong>de</strong> mídia especializada<br />
em internet’”, conta.<br />
Segundo ela, ali foi o início <strong>de</strong> uma verda<strong>de</strong>ira<br />
paixão por canais que engajam pessoas<br />
e uma história <strong>de</strong> amor com o digital. “De<br />
lá pra cá, muitas agências e gente muito querida<br />
passaram pelo meu caminho, amigos<br />
que tenho para a vida. Nesse tempo, tive <strong>de</strong><br />
apren<strong>de</strong>r a fazer o offline e naquela época me<br />
sentia na contramão. Hoje, percebi que uma<br />
das melhores coisas que o <strong>de</strong>stino me proporcionou<br />
foi ter começado no digital, um<br />
meio que se tornou protagonista e não mais<br />
uma ‘casadinha’ com outros canais”.<br />
Em sua visão, o digital é o meio que mais<br />
se reinventa, se atualiza e proporciona <strong>de</strong>sacomportamentais<br />
e tendências) e constante<br />
atualização da área <strong>de</strong> mídia (offline e online),<br />
bem como capacida<strong>de</strong> para se adaptar às mudanças<br />
e tomar <strong>de</strong>cisões rápidas”, <strong>de</strong>staca.<br />
Heloisa ressalta que o mercado <strong>de</strong> soluções,<br />
pesquisas e ferramentas <strong>de</strong> mídia está em<br />
ebulição e se torna cada vez mais globalizado,<br />
por isso é necessário um profissional com<br />
uma visão ampla, entendimento e avaliação<br />
para buscar as escolhas mais eficientes. “O<br />
conteúdo e os vários pontos <strong>de</strong> contato são<br />
<strong>de</strong>safios constantes e a busca pela inovação<br />
tem <strong>de</strong> continuar. Também são exigidas capacida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> li<strong>de</strong>rança, visão estratégica e boa<br />
comunicação”.<br />
Em sua opinião, a profissão ainda passará<br />
por transformações contínuas e muito rápidas,<br />
por isso, o profissional da área ou que<br />
quiser ingressar nela precisa estar antenado<br />
e aberto a se adaptar a essas constantes<br />
transformações. “Além das novas tecnologias,<br />
o que já vem fazendo toda a indústria<br />
da comunicação mudar, enfrentaremos um<br />
mundo com crise econômica e a palavra <strong>de</strong><br />
or<strong>de</strong>m será a otimização dos negócios, mas,<br />
por outro lado, um mundo novo também<br />
com muitas oportunida<strong>de</strong>s (canais <strong>de</strong> mídia<br />
tradicionais estão se reinventando e novos<br />
surgindo o tempo todo)”, avalia a executiva.<br />
Para ela, a profissão <strong>de</strong> mídia, neste novo<br />
contexto, terá gran<strong>de</strong> importância, pois contribuirá<br />
com todo o conhecimento sobre os<br />
canais <strong>de</strong> comunicação, experiência na otimização<br />
dos recursos e o pensamento criativo<br />
buscando i<strong>de</strong>ias e soluções inovadoras. “A<br />
profissão ganhará também novas atribuições<br />
ligadas ao conhecimento das áreas mais técnicas<br />
<strong>de</strong> tecnologia e ciência <strong>de</strong> dados e estará<br />
cada vez mais próxima ao negócio”.<br />
16 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
EspEcial Dia Do MíDia<br />
Jairo Soares - COO e head <strong>de</strong> mídia da HavasPlus<br />
O futuro da profissão já começou<br />
T<br />
er começado a trabalhar ainda<br />
na adolescência como profissional<br />
<strong>de</strong> mídia certamente é uma<br />
característica <strong>de</strong> poucos profissionais.<br />
Jairo Soares, COO e head <strong>de</strong> mídia da<br />
HavasPlus, é um <strong>de</strong>les. “Comecei cedo<br />
minha carreira na mídia. Com 16 anos<br />
atuava na área <strong>de</strong> inteligência <strong>de</strong> mídia<br />
e <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> alguns anos como responsável<br />
pela mídia digital, alcançando um<br />
cargo na diretoria. Nesse processo <strong>de</strong><br />
evolução <strong>de</strong>ntro da área <strong>de</strong> mídia, somei<br />
a gestão <strong>de</strong> operação do negócio”,<br />
revela ele.<br />
Para o executivo, se a pessoa quer ser<br />
relevante na área, o <strong>de</strong>safio é se manter<br />
integrada no negócio do cliente e enten<strong>de</strong>r<br />
todo ecossistema <strong>de</strong> mídia que<br />
gera resultados efetivos. “Nesse contexto,<br />
o principal <strong>de</strong>safio é acompanhar<br />
as tecnologias e comportamento dos<br />
consumidores, e tirar os melhores insights<br />
e planos <strong>de</strong> ação que sejam <strong>de</strong> fato<br />
efetivos”.<br />
Soares afirma que o futuro da profissão<br />
já começou. “Todas as ferramentas,<br />
dados e tecnologias existentes são um<br />
divisor <strong>de</strong> águas em relação ao que os<br />
profissionais tinham há apenas alguns<br />
anos. A diferença é que quem ainda não<br />
mergulhou no que está ocorrendo, não<br />
terá futuro”, avalia ele.<br />
Segundo ele, ultimamente uma fonte<br />
<strong>de</strong> admiração tem sido os movimentos<br />
<strong>de</strong> startups e as empresas <strong>de</strong> tecnologia,<br />
pois estão trabalhando com muitos<br />
dados e conseguindo priorizar o one to<br />
one em gran<strong>de</strong> escala. “Com isso, menciono<br />
nomes como Cristina Junqueira,<br />
do Nubank; André Street, da Stone; e,<br />
por fim, Fre<strong>de</strong>rico e Luiza Trajano, em<br />
função do processo <strong>de</strong> digitalização e<br />
da li<strong>de</strong>rança humanizada”, finaliza o<br />
executivo.<br />
Cristina omura - diretora-geral <strong>de</strong> mídia da FCB Brasil<br />
Desejo <strong>de</strong> ingressar na<br />
área vem <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a infância<br />
D<br />
iretora-geral <strong>de</strong> mídia da FCB Brasil,<br />
a ligação <strong>de</strong> Cristina Omura com<br />
a área começou ainda na infância.<br />
“Aos 12 anos, disse para minha mãe que<br />
queria fazer comercial pra TV, ela não enten<strong>de</strong>u<br />
nada, mas disse para eu estudar<br />
para isso. E foi assim <strong>de</strong> lá para cá. Nunca<br />
mais parei <strong>de</strong> estudar sobre marketing, comunicação<br />
e propaganda. Só que, em vez<br />
<strong>de</strong> fazer comercial para TV, me <strong>de</strong>scobri<br />
feliz negociando, planejando e comprando<br />
para on<strong>de</strong> e como esses comerciais vão. E a<br />
escolha da área foi uma orientação <strong>de</strong> um<br />
professor <strong>de</strong> redação publicitária, aos meus<br />
17 anos, quando ele disse que eu tinha um<br />
perfil muito bom entre exatas e principalmente<br />
humanas. Daí, já se vão 19 anos como<br />
profissional <strong>de</strong> mídia”, conta.<br />
Segundo a executiva, o começo não foi fácil<br />
numa época em que a área <strong>de</strong> mídia não<br />
era tão gran<strong>de</strong>, havia ainda o clássico entrar<br />
por “indicação” e a predileção por universida<strong>de</strong>s<br />
mais reconhecidas era maior.<br />
“Só <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> muitas agências pequenas e<br />
uns 19 ‘nãos’ em entrevistas horríveis com<br />
as mais variadas negativas, consegui entrar<br />
na minha primeira gran<strong>de</strong> agência e foi<br />
a realização <strong>de</strong> um gran<strong>de</strong> sonho”, recorda<br />
Cristina.<br />
Ela conta que muita coisa mudou em apenas<br />
duas décadas, que a área ganhou relevância<br />
na agência, no negócio e resultados<br />
dos clientes. “A digitalização entrou no<br />
mercado via área <strong>de</strong> mídia e o impacto disso<br />
foi a ampliação do setor. Com isso, apenas<br />
negociar, planejar e comprar mídia não<br />
é mais suficiente há tempos. Os próprios<br />
meios <strong>de</strong> comunicação mudaram, o consumo<br />
<strong>de</strong> mídia mudou e ambos impactaram<br />
diretamente na nossa profissão. Também<br />
se tornou ‘item básico’ <strong>de</strong> um bom profissional<br />
<strong>de</strong> mídia enten<strong>de</strong>r muito além<br />
<strong>de</strong> questões técnicas e estratégicas <strong>de</strong><br />
mídia ou ter bom relacionamento com<br />
o mercado. É necessário enten<strong>de</strong>r sobre<br />
finanças, administração, estatística, mensuração<br />
e ROI – por exemplo. Mas também<br />
estamos sendo exigidos cada vez mais<br />
por outros ‘soft skills’: li<strong>de</strong>rança (hoje o<br />
profissional <strong>de</strong> mídia tem papel na linha <strong>de</strong><br />
frente com os clientes), gestão <strong>de</strong> pessoas<br />
(áreas cada vez maiores), criativida<strong>de</strong> (as<br />
i<strong>de</strong>ias não se restringem mais a uma <strong>de</strong>terminada<br />
área)”.<br />
Para Cristina, o futuro <strong>de</strong>ve reservar<br />
uma integração ainda maior da mídia com<br />
toda a criativida<strong>de</strong>, estratégia e negócios<br />
da agência e dos clientes, cada vez mais<br />
sem muros. “Sem aquela história que<br />
aprendi no começo da minha carreira <strong>de</strong><br />
que o mídia só entrava no final do processo<br />
ou que eram aquelas pessoas que só<br />
executavam. Além disso, espero, pessoalmente<br />
falando, o crescimento da nossa<br />
relevância nos resultados, <strong>de</strong> uma participação<br />
ainda maior <strong>de</strong> mulheres e minorias<br />
nas li<strong>de</strong>ranças das áreas <strong>de</strong> mídia. Hoje<br />
ainda somos poucas mulheres, por exemplo”,<br />
cita ela.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 17
EspEcial Dia Do MíDia<br />
Márcia Mendonça - head of media da David<br />
Brasil caminha para uma<br />
mídia mais especializada<br />
N<br />
ão há como ser um bom profissional<br />
<strong>de</strong> mídia sem enten<strong>de</strong>r profundamente<br />
<strong>de</strong> pesquisa. A dica é <strong>de</strong> Márcia<br />
Mendonça, head of media da David, que<br />
começou cedo na profissão, no segundo<br />
ano <strong>de</strong> faculda<strong>de</strong>, quando entrou na Ogilvy.<br />
“Era o que eu achava que queria fazer.<br />
Como todo início, muita coisa para apren<strong>de</strong>r<br />
e muito operacional. Um tempo <strong>de</strong>pois,<br />
conquistei uma vaga na equipe <strong>de</strong> pesquisa<br />
<strong>de</strong> mídia, e foi aí que me apaixonei <strong>de</strong>finitivamente<br />
pela mídia. Entre relatórios do<br />
Infomídia e Marplan, percebi que não há<br />
como ser um bom mídia sem enten<strong>de</strong>r profundamente<br />
<strong>de</strong> pesquisa”, <strong>de</strong>staca ela.<br />
A executiva conta que, na época, além da<br />
faculda<strong>de</strong> <strong>de</strong> comunicação, também tinha<br />
adquirido seu DRT <strong>de</strong> atriz. “Isso me dava<br />
um olhar ainda mais curioso em relação ao<br />
que a criação fazia e como fazia. Mas, diferentemente<br />
<strong>de</strong> muitos jovens, que só pensavam<br />
na criação, eu fui me envolvendo<br />
com a mídia cada vez mais e me fascinando<br />
pela ciência da área e o quão importante<br />
era lançar um pensamento humano sobre<br />
os números”.<br />
Márcia ressalta que o profissional <strong>de</strong> mídia<br />
fora do Brasil tem um papel estratégico<br />
junto ao negócio do cliente, que vai além<br />
da campanha, e muito além da obtenção<br />
<strong>de</strong> dados. “Sinto que aqui, em muitas agências,<br />
ainda se acumulam os dados e muitos<br />
mídias não sabem bem o que fazer com<br />
eles. Ou, quando sabem, o processo automatizado<br />
acaba sem uma visão holística<br />
e humana do dado em si. Incorporar esta<br />
cultura é um dos principais <strong>de</strong>safios das<br />
agências no Brasil. Como estou na David<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> a sua fundação, já <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o primeiro<br />
dia dou foco a isso e consegui incorporar<br />
essa cultura na mídia da agência. As tecnologias<br />
<strong>de</strong> análise utilizadas dão sentido aos<br />
dados e colocam a mídia no centro do negócio<br />
do cliente. Mais que uma ferramenta<br />
<strong>de</strong> comunicação, é uma ferramenta <strong>de</strong><br />
marketing”, analisa ela.<br />
Na sua opinião, o mercado brasileiro caminha<br />
para uma mídia cada vez mais especializada,<br />
em que os estrategistas com profundo<br />
pé em marketing darão lugar a visões<br />
especializadas, pautadas em análise<br />
<strong>de</strong> dados, que serão humanizadas por<br />
planners. “O que eu espero? Que isso não<br />
aconteça exatamente ou não somente <strong>de</strong>sta<br />
forma. É importante para o mercado<br />
garantir que ainda haja um interesse por<br />
parte do anunciante <strong>de</strong> ter um mídia estratégico<br />
ao seu lado, o que será relevante não<br />
só para garantir suas metas <strong>de</strong> ROI, mas<br />
também como uma ferramenta essencial<br />
para suas tomadas <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisão no caminho<br />
<strong>de</strong> construção <strong>de</strong> suas marcas”, ressalta a<br />
executiva.<br />
Herbert Gomes - diretor-geral <strong>de</strong> mídia da Talent Marcel<br />
Principal <strong>de</strong>safio é manter<br />
o amor pela profissão<br />
que, como qualquer universitário<br />
da minha época, o<br />
“Acho<br />
último lugar a pensar seria o<br />
<strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> mídia”. A <strong>de</strong>claração<br />
<strong>de</strong> Herbert Gomes, diretor-geral <strong>de</strong> mídia<br />
da Talent Marcel, ilustra bem que<br />
a área não é assim tão <strong>de</strong>sejada pelos<br />
estudantes <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>. No entanto,<br />
a maioria dos relatos mostra que os<br />
profissionais com um perfil mais técnico<br />
e analítico acabam migrando para a<br />
mídia.<br />
No caso <strong>de</strong> Gomes, a paixão surgiu logo<br />
no primeiro mês <strong>de</strong> estágio em uma<br />
agência. “Lembro-me até hoje como fui<br />
contratado na minha primeira agência.<br />
Estava chegando em casa e minha mãe<br />
estava falando com uma gran<strong>de</strong> amiga<br />
da família e ela quis falar comigo e me<br />
fez uma pergunta: o que eu queria fazer.<br />
E eu respondi que gostaria <strong>de</strong> trabalhar<br />
em uma agência <strong>de</strong> propaganda. Depois<br />
<strong>de</strong> um mês eu estava realizando uma<br />
entrevista <strong>de</strong> emprego para fazer um<br />
estágio não remunerado e iria conhecer<br />
todas as áreas da agência. Nos primeiros<br />
30 dias, as pessoas da área me acolheram<br />
<strong>de</strong> uma tal forma e com um espírito<br />
<strong>de</strong> equipe que, em vez <strong>de</strong> conhecer outras<br />
áreas, me apaixonei pela mídia. Devo<br />
isso a todos eles”, recorda.<br />
O executivo afirma que o principal<br />
<strong>de</strong>safio <strong>de</strong> qualquer profissional em<br />
qualquer área é manter o amor pela profissão,<br />
a técnica sempre aprimorada,<br />
a busca por novos conhecimentos e as<br />
novas tecnologias que vêm para revirar<br />
e reinventar qualquer mo<strong>de</strong>lo anterior.<br />
Sobre o futuro do mercado? “O futuro<br />
é hoje, reciclar é o que <strong>de</strong>vemos fazer<br />
e não ter barreiras para o novo e viver<br />
apren<strong>de</strong>ndo”, <strong>de</strong>staca ele. Em relação<br />
aos <strong>de</strong>safios: “ter ética, transparência e<br />
gestão com nossas equipes”.<br />
18 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
EspEcial Dia Do MíDia<br />
Boaventura Junior - diretor <strong>de</strong> mídia da DPZ&T<br />
“Comecei em mídia<br />
meio que por acaso”<br />
B<br />
oaventura Junior, diretor <strong>de</strong> mídia da<br />
DPZ&T, conta que começou a carreira<br />
em publicida<strong>de</strong> e, mais especificamente<br />
em mídia, meio que por acaso. “Cursava<br />
o colegial técnico em informática, profissão<br />
que tinha escolhido seguir até então, já que<br />
não tinha conseguido ser jogador <strong>de</strong> futebol,<br />
quando no último ano precisei cumprir um<br />
estágio, exigido para conclusão do curso técnico,<br />
que po<strong>de</strong>ria ser em qualquer empresa<br />
que tivesse ‘CPD’, como se chamava a área <strong>de</strong><br />
TI na época.<br />
Foi nesse momento que ele foi à procura<br />
do que mudaria o seu <strong>de</strong>stino profissional.<br />
“E on<strong>de</strong> fui estagiar? Na DPZ, na mídia, na<br />
pesquisa <strong>de</strong> mídia. E como fui parar lá? Através<br />
da indicação da mulher <strong>de</strong> um diretor <strong>de</strong><br />
mídia (eu não sabia o que era isso), que trabalhava<br />
numa agência chamada DPZ (eu também<br />
ainda não conhecia, aliás não conhecia<br />
agência nenhuma). E quem era esse diretor?<br />
Simplesmente Daniel Barbará, que <strong>de</strong>pois fui<br />
enten<strong>de</strong>r se tratar do maior nome da mídia.<br />
Enfim, lá fui eu estagiar na DPZ. De on<strong>de</strong> jamais<br />
saí <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 1987”, relembra.<br />
Boaventura ressalta que começou na agência<br />
numa espécie <strong>de</strong> “braço” da pesquisa,<br />
executando dois trabalhos rotineiros, que já<br />
garantiam as horas exigidas pelo colégio. “Digitava<br />
todas as tabelas <strong>de</strong> preços dos veículos<br />
e audiências dos programas que recebíamos<br />
em papel para cruzar as duas informações e<br />
extrair um relatório, que era simplesmente<br />
um ranking <strong>de</strong> audiências com valores <strong>de</strong><br />
tabela. E isso era base para todos os grupos<br />
<strong>de</strong> contas planejarem as campanhas durante<br />
um mês, já que na sequência começava tudo<br />
<strong>de</strong> novo.”<br />
O outro job era fazer o backup diariamente,<br />
que na época era apenas <strong>de</strong> um disquete para<br />
outro, e bastante <strong>de</strong>morado. “Essa era minha<br />
rotina <strong>de</strong> estagiário, e eu achava tão interessante<br />
que passei a <strong>de</strong>corar tudo: preços, programação,<br />
praças e audiências, ao ponto <strong>de</strong><br />
chegar em casa e assistir TV pensando nesses<br />
números. Com isso, fui tomando cada vez<br />
mais gosto pelos dados, tecnologia e amor<br />
pela mídia”.<br />
Segundo ele, o tempo foi passando, a evolução<br />
tecnológica engoliu o que fazia e foi<br />
assim que acabou entrando <strong>de</strong> vez na área<br />
<strong>de</strong> pesquisa <strong>de</strong> mídia. “Passei a ser quem<br />
<strong>de</strong>senvolvia as apresentações no computador<br />
para os diretores <strong>de</strong> mídia, com o antigo<br />
PageMaker da Adobe, que usávamos como<br />
se fosse um PowerPoint ou Keynote, com a<br />
diferença que para apresentar era necessário<br />
imprimir em transparências. Tudo isso<br />
foi muito importante para apren<strong>de</strong>r, gostar e<br />
principalmente acompanhar a evolução tecnológica,<br />
que é sem fim. Depois comecei a realizar<br />
as avaliações comerciais dos projetos,<br />
<strong>de</strong> on<strong>de</strong> veio minha paixão por criar critérios<br />
e metodologias”, <strong>de</strong>staca.<br />
Para o executivo, hoje os <strong>de</strong>safios para o<br />
profissional <strong>de</strong> mídia são em maior quantida<strong>de</strong>,<br />
complexida<strong>de</strong> e velocida<strong>de</strong>, mas exigindo<br />
o mesmo perfil: extremamente versáteis,<br />
curiosos, criativos, estratégicos, atualizados<br />
e sempre apren<strong>de</strong>ndo. “Ainda sobre os <strong>de</strong>safios<br />
<strong>de</strong> hoje, on<strong>de</strong> os dados são protagonistas,<br />
com mensurações cada vez mais em real<br />
time, o profissional <strong>de</strong> mídia está cada vez<br />
mais tecnológico, e principalmente enten<strong>de</strong>dor<br />
e cientista dos dados, pois não adianta<br />
ter acesso a tantos dados e não saber interpretá-los<br />
para extrair e aplicar no que há <strong>de</strong><br />
mais importante por trás dos números, os<br />
insights. E, por isso, reafirmo que o perfil do<br />
profissional não mudou”, avalia Boaventura.<br />
Para o futuro imediato, um dos <strong>de</strong>safios é<br />
convergir ainda mais todos esses dados, assim<br />
como as empresas já estão convergindo<br />
seus canais através da estratégia omnichannel,<br />
“nós da mídia também temos o <strong>de</strong>safio<br />
<strong>de</strong> convergir os diversos dados fragmentados<br />
em uma plataforma/sistema única, sejam<br />
eles dados <strong>de</strong> mídia, mercado, saú<strong>de</strong> <strong>de</strong> marca,<br />
vendas ou qualquer outro disponível, para<br />
finalmente termos também o ‘omnidata’, e<br />
avaliarmos com maior precisão os impactos<br />
durante a jornada do consumidor nas etapas<br />
do funil sob a ótica <strong>de</strong> qualquer canal”.<br />
Vilma Morais - diretora <strong>de</strong> mídia da MullenLowe Brasil<br />
Nada po<strong>de</strong> ser consi<strong>de</strong>rado<br />
como ‘novo normal’<br />
E<br />
m tempos <strong>de</strong> quarentena, a mudança<br />
do consumo <strong>de</strong> meios foi um dos principais<br />
reflexos na comunicação. Vilma<br />
Morais, diretora <strong>de</strong> mídia da MullenLowe<br />
Brasil, observa que o digital, seja ele como<br />
plataforma, fonte <strong>de</strong> conteúdo, meio cultural<br />
ou canal <strong>de</strong> vendas, se confirma como principal<br />
elo entre as marcas e os consumidores,<br />
quem não enten<strong>de</strong>r isso está fadado a não<br />
passar pela crise.<br />
“O isolamento social criou uma nova forma<br />
<strong>de</strong> consumir TV aberta e paga, trazendo<br />
novamente relevância e protagonismo para<br />
esses meios. Sem falar em streaming e no<br />
crescimento <strong>de</strong> fãs do e-Sports. Enfim, para<br />
o futuro, nada po<strong>de</strong> ser consi<strong>de</strong>rado como<br />
‘novo normal’, aliás, não gosto <strong>de</strong>sse termo,<br />
pois, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> que nossas vidas mudaram radicalmente<br />
por conta da Covid-19, o normal não<br />
existe mais”, avalia ela.<br />
A executiva acredita que o principal <strong>de</strong>safio<br />
do profissional <strong>de</strong> mídia é não saber se o que<br />
está fazendo hoje valerá para um futuro próximo<br />
e, por conta disto, ter <strong>de</strong> mudar tudo rapidamente,<br />
ser adaptável a qualquer situação.<br />
Para Vilma, o profissional <strong>de</strong> mídia <strong>de</strong>verá<br />
se tornar um profundo conhecedor <strong>de</strong>ssa nova<br />
geração que surgirá no pós-pan<strong>de</strong>mia. “E<br />
quando digo nova não é relacionado à ida<strong>de</strong><br />
e, sim, a uma geração com novas perspectivas<br />
<strong>de</strong> consumo, com mais responsabilida<strong>de</strong><br />
social, preocupados com o meio ambiente e o<br />
planeta on<strong>de</strong> vivem, que valorizará como cada<br />
produto é produzido e se lembrará como as<br />
marcas atuaram durante a quarentena. Este<br />
profissional, que eu também quero me tornar,<br />
será ainda mais versátil, mas respeitará o<br />
tempo <strong>de</strong> cada nova fase que surgir”.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 19
EspEcial Dia Do MíDia<br />
Paula Toledo Kosugi - gerente <strong>de</strong> mídia na AlmapBBDO<br />
Mídia <strong>de</strong>ve ser vista como<br />
frente <strong>de</strong> negócios do cliente<br />
U<br />
ma das profissionais mais jovens<br />
retratadas neste especial, Paula Toledo<br />
Kosugi, gerente <strong>de</strong> mídia na<br />
AlmapBBDO, também começou cedo na<br />
profissão, após o primeiro ano <strong>de</strong> faculda<strong>de</strong>,<br />
em meados <strong>de</strong> 2013. “Iniciei minha<br />
carreira como mídia na Lew’Lara\TBWA,<br />
como parte <strong>de</strong> um hub <strong>de</strong> mídia digital que<br />
atendia todos os clientes da agência, me<br />
especializando nas principais ferramentas<br />
<strong>de</strong> operação e permeando entre diferentes<br />
indústrias. Pouco tempo <strong>de</strong>pois, tive a<br />
oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> trabalhar em um grupo<br />
<strong>de</strong> contas que também planejava e operava<br />
mídia offline – aten<strong>de</strong>ndo Friboi, principalmente<br />
–, o que me ajudou a planejar<br />
estratégias mais eficientes, com uma visão<br />
360º, me tornando uma profissional mais<br />
completa”, relembra ela.<br />
Foi em 2015 que Paula aceitou o convite<br />
da Almap para atuar como coor<strong>de</strong>nadora<br />
<strong>de</strong> mídia digital, aten<strong>de</strong>ndo Havaianas e<br />
HP, com o propósito <strong>de</strong> expandir a atuação<br />
digital nessas contas. Ela <strong>de</strong>staca o fim <strong>de</strong><br />
barreiras entre o offline e o online. “Ao longo<br />
<strong>de</strong>sses cinco anos, atendi outros clientes,<br />
participei <strong>de</strong> incontáveis projetos, e tive<br />
o privilégio <strong>de</strong> encontrar muitas pessoas<br />
importantes nessa trajetória. Hoje atuo em<br />
HP e na mesa <strong>de</strong> performance <strong>de</strong> Havaianas,<br />
on<strong>de</strong> vejo que o papel da mídia não<br />
tem mais divisões tão duras como offline e<br />
online. Analisamos e otimizamos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a<br />
inserção <strong>de</strong> TV até a conversão no e-commerce,<br />
planejando e antecipando qualquer<br />
ação que possa contribuir para a meta <strong>de</strong><br />
negócios do cliente”.<br />
A executiva ressalta que o profissional<br />
<strong>de</strong> mídia sempre precisou estar atualizado<br />
sobre novos parceiros, formatos e soluções<br />
para cumprir os diferentes objetivos<br />
<strong>de</strong> cada cliente, mas que o crescimento do<br />
mobile e a <strong>de</strong>mocratização do acesso à internet<br />
na última década fizeram com que<br />
as possibilida<strong>de</strong>s aumentassem e o que já<br />
era volátil se tornou ainda mais rápido e<br />
inconstante.<br />
“O <strong>de</strong>safio da mídia aumentou e ela é, cada<br />
vez mais, parte das outras áreas da agência.<br />
As discussões ultrapassam a compra <strong>de</strong><br />
mídia e passam a ser sobre a geração <strong>de</strong> novos<br />
negócios a partir <strong>de</strong> dados, integração<br />
<strong>de</strong> ferramentas, testes, aprendizados e mo<strong>de</strong>los<br />
estatísticos. Ainda assim, precisamos<br />
fazer o que já fazíamos antes, contribuindo<br />
na captura <strong>de</strong> novos parceiros, formatos e<br />
soluções. A busca por conhecimento <strong>de</strong>ve<br />
ser constante e dinâmica, sempre equilibrando<br />
as necessida<strong>de</strong>s técnicas e estratégicas<br />
e alinhando-as à maturida<strong>de</strong> <strong>de</strong> cada<br />
cliente”, observa.<br />
Para o futuro, ela espera que a mídia seja<br />
mais do que parte da estratégia, mas que<br />
seja vista como uma frente <strong>de</strong> negócios<br />
<strong>de</strong>ntro do cliente, uma vez que existe uma<br />
contribuição direta na manutenção e geração<br />
<strong>de</strong> receita <strong>de</strong>sses anunciantes. “Que ela<br />
<strong>de</strong>ixe <strong>de</strong> ser um elo que conecta criativida<strong>de</strong><br />
com dados, mas que paute a maneira em<br />
que as marcas se relacionam com seus consumidores”.<br />
andré França - VP <strong>de</strong> mídia da WMcCann<br />
“A disciplina é quase uma engenharia”<br />
André França, VP <strong>de</strong> mídia da<br />
WMcCann, afirma que adorou a<br />
área <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o começo. “Em 1996,<br />
na entrevista <strong>de</strong> emprego com a Marcia<br />
Pu<strong>de</strong>lko, que virou minha mãe profissional,<br />
a sua única pergunta foi: ‘por<br />
que mídia’? Adorei a profissão <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o<br />
início: pensar em entregar o anúncio<br />
certo para a pessoa certa, no momento<br />
certo, pelo menor custo”, <strong>de</strong>staca ele.<br />
Segundo o executivo, na faculda<strong>de</strong><br />
ele ouviu que mídia era a profissão do<br />
futuro. Em sua avaliação, levou mais <strong>de</strong><br />
20 anos, mas o futuro chegou. “Aprendi<br />
com o Luiz Ritton que ainda dava para<br />
ser criativo, formatar novos espaços,<br />
pensar em jornadas e participar do projeto<br />
da marca”.<br />
Para ele, hoje, o <strong>de</strong>safio vai além e o<br />
profissional <strong>de</strong> mídia é também um<br />
gestor <strong>de</strong> dados, precisa ter conhecimentos<br />
<strong>de</strong> programática, estatística,<br />
UX e CRM, entre outras competências,<br />
para buscar novas formas <strong>de</strong> clusterização,<br />
enten<strong>de</strong>r os algoritmos e conseguir<br />
trabalhar com audiências <strong>de</strong> alto<br />
valor, sempre visando resultados efetivos<br />
para o cliente. “Uma oportunida<strong>de</strong><br />
é revisitar o passado, enten<strong>de</strong>r que<br />
a disciplina é quase uma engenharia,<br />
mas não esquecer <strong>de</strong> contar a história<br />
da marca e ter um papel significativo<br />
na vida das pessoas”.<br />
França enxerga a área avançando na<br />
direção da automatização e <strong>de</strong> novos<br />
mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> mensuração, e sugere humilda<strong>de</strong><br />
e vonta<strong>de</strong> <strong>de</strong> apren<strong>de</strong>r algo novo<br />
todo santo dia.<br />
20 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
EspEcial Dia Do MíDia<br />
Stella Lopes - media group director na Wun<strong>de</strong>rman Thompson<br />
O <strong>de</strong>partamento tem <strong>de</strong><br />
ser o farol da agência<br />
U<br />
m amor à primeira vista e o início<br />
da carreira em agência digital foram<br />
<strong>de</strong>terminantes para Stella Lopes,<br />
media group director na Wun<strong>de</strong>rman<br />
Thompson, consolidar seu caminho na<br />
área <strong>de</strong> mídia. “Busquei estágio e hoje vejo<br />
que foi muito importante iniciar minha<br />
carreira em uma agência digital, primeiro<br />
na Rappi e na sequência na Agência Click,<br />
on<strong>de</strong> fiquei cinco anos. Com a mídia foi<br />
amor à primeira vista. A área naquele momento<br />
estava passando por mais uma fase<br />
<strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s transformações. Pu<strong>de</strong> apren<strong>de</strong>r<br />
o digital em seu início <strong>de</strong> ascensão, quando<br />
ainda era necessário provar a importância<br />
do investimento no meio. E eu estava no<br />
lugar on<strong>de</strong> tudo acontecia primeiro. Acredito<br />
que isso foi parte da minha paixão pela<br />
mídia”, conta ela.<br />
Depois da Agência Click, Stella foi para J.<br />
Walter Thompson. “A Thompson foi uma<br />
das pioneiras em ter os times realmente<br />
híbridos. E isso nos permitiu ter uma visão<br />
muito mais estratégica. O foco sempre<br />
foi no comportamento do consumidor, na<br />
estratégia das marcas e não nos pontos <strong>de</strong><br />
contato – afinal, eles são consequência”,<br />
consi<strong>de</strong>ra Stella.<br />
Em sua opinião, um dos <strong>de</strong>safios do mercado<br />
é não <strong>de</strong>ixar a área ‘dura’. “O <strong>de</strong>partamento<br />
<strong>de</strong> mídia é responsável por gerar<br />
muitos dados, mas, se eles não forem trabalhados,<br />
interpretados e encaminhados<br />
da forma correta <strong>de</strong>ntro da agência e cliente,<br />
não conseguimos resultados efetivos”.<br />
Segundo a executiva, em um contexto <strong>de</strong><br />
data oriented, o maior <strong>de</strong>safio passa a ser como<br />
interpretar as informações. “Acredito que<br />
parte do papel do mídia é treinar suas equipes<br />
para aplicar um olhar criativo <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a coleta<br />
até a interpretação <strong>de</strong>stes dados. Dessa<br />
forma, a formação dos nossos profissionais é<br />
também um importante <strong>de</strong>safio. Treinar mídias<br />
com visão estratégica centrada no consumidor<br />
requer <strong>de</strong>dicação, muita conversa e<br />
espaço <strong>de</strong>ntro das agências e não apenas cursos<br />
técnicos <strong>de</strong> ferramenta. O <strong>de</strong>partamento<br />
tem <strong>de</strong> ser o farol da agência, sinalizando e<br />
encontrando formas criativas <strong>de</strong> conexão entre<br />
as marcas e seus consumidores”.<br />
Para ela, é importante que o mercado seja<br />
mais inclusivo e tenha uma formação mais<br />
consciente para a formação das equipes.<br />
“Precisamos ser mais inclusivos. Isso é um<br />
<strong>de</strong>ver <strong>de</strong> todo o mercado e estamos muito<br />
atrasados nisso. A máxima ‘primeiro faz e<br />
<strong>de</strong>pois comunica’ nunca foi tão real e acredito<br />
que isso acelerará essas mudanças.<br />
Não basta as marcas mudarem seus escritórios,<br />
suas indústrias e se tornarem conscientes<br />
e responsáveis com a socieda<strong>de</strong>. Os<br />
consumidores cobram responsabilida<strong>de</strong> e<br />
ações <strong>de</strong> todos os envolvidos, inclusive das<br />
agências”, avalia.<br />
Fernando Calfat - sócio e CMO da REF+<br />
Profissional precisa ser<br />
mais analítico e consultor<br />
Gostar <strong>de</strong> números e <strong>de</strong> planilha foi o<br />
primeiro passo para Fernando Calfat,<br />
sócio e CMO da REF+, mergulhar no<br />
universo da mídia. “Comecei em uma agência<br />
on<strong>de</strong> todo mundo precisava fazer <strong>de</strong> tudo.<br />
Como sempre gostei <strong>de</strong> números e adoro<br />
uma planilha, me encantei pela área <strong>de</strong> mídia.<br />
Gosto muito <strong>de</strong> negociar, analisar os dados,<br />
os números e <strong>de</strong> participar <strong>de</strong> todas as<br />
estratégias <strong>de</strong>senvolvidas”, <strong>de</strong>staca ele.<br />
Ele observa que o perfil do profissional <strong>de</strong><br />
mídia mudou do que era algum tempo atrás,<br />
pois atualmente é preciso ser mais analítico<br />
e consultor. “Precisa ser antenado com os<br />
resultados do cliente. Tem <strong>de</strong> saber analisar<br />
os dados, fazer correção <strong>de</strong> rotas quando necessário<br />
e pensar em novos caminhos e soluções<br />
para entregar os melhores resultados<br />
aos clientes”.<br />
Para o executivo, um bom profissional precisa<br />
ser híbrido, com muita clareza sobre os<br />
universos off e on, para estar à frente do negócio,<br />
atuando como parceiro para as marcas.<br />
“Na REF+, não temos uma área estritamente<br />
<strong>de</strong> mídia, mas sim uma área <strong>de</strong> data<br />
& performance, reunindo mídia, tecnologia<br />
e BI, que trabalha a partir da compreensão<br />
das <strong>de</strong>mandas dos clientes. Essa atuação<br />
adota uma concepção totalmente agnóstica.<br />
Olhamos elemento por elemento, dado por<br />
dado, para <strong>de</strong>finir as estratégias. Esse, por<br />
exemplo, é um <strong>de</strong>safio para os profissionais<br />
<strong>de</strong> mídia atualmente”, avalia Calfat.<br />
Ele acredita que no futuro as agências terão<br />
uma parceria cada vez maior com os resultados<br />
do cliente, in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente da<br />
mídia. “Queremos i<strong>de</strong>ntificar a melhor estratégia<br />
para cada produto específico, público<br />
e objetivo da campanha, <strong>de</strong>ntre outros.<br />
Hoje, mais do que nunca, precisamos encontrar<br />
soluções inovadoras que conectem,<br />
<strong>de</strong> fato, as marcas com os consumidores <strong>de</strong><br />
uma forma que engaje e traga resultados<br />
tangíveis e intangíveis”, finaliza.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 21
EspEcial Dia Do MíDia<br />
Vicente Varela - CDMO (chief data & media officer) da Lew’Lara\TBWA<br />
“Nosso papel é ser técnico e<br />
estratégico acima <strong>de</strong> tudo”<br />
A<br />
ssim como muitos publicitários, ser<br />
criativo também foi um <strong>de</strong>sejo <strong>de</strong><br />
Vicente Varela, CDMO da Lew’Lara\<br />
TBWA. Mas, por ter sua pasta “altamente”<br />
reprovada, ele enten<strong>de</strong>u que os números<br />
eram a sua praia. “Comecei a minha carreira<br />
como marketing, o que foi excelente<br />
para enten<strong>de</strong>r a dinâmica operacional com<br />
as agências <strong>de</strong> propaganda. Nessa altura,<br />
já cursando publicida<strong>de</strong> e propaganda,<br />
meu maior <strong>de</strong>sejo era ser criativo, mais especificamente<br />
diretor <strong>de</strong> arte, mas por ter<br />
minha pasta altamente reprovada, vi que<br />
os números eram minha praia. Consegui<br />
uma oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> estagiar no Ibope e<br />
me i<strong>de</strong>ntifiquei. Pu<strong>de</strong> passar por gran<strong>de</strong>s<br />
agências, como Y&R, Fischer, DM9 e Havas<br />
Digital. Antes <strong>de</strong> chegar à Lew’Lara\TBWA,<br />
também tive a experiência <strong>de</strong> empreen<strong>de</strong>r<br />
em uma agência in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> varejo, a<br />
Fala!”, conta ele.<br />
O executivo observa que o mercado vem<br />
mudando muito e o skill do profissional<br />
<strong>de</strong> mídia veio se modificando para acompanhar<br />
os avanços das plataformas. “Meu<br />
maior <strong>de</strong>safio hoje é manter uma equipe<br />
<strong>de</strong>dicada e compromissada com o negócio<br />
da agência <strong>de</strong> propaganda pelo viés técnico,<br />
e juntos construirmos diariamente esse<br />
novo mercado que se <strong>de</strong>senha, <strong>de</strong>ixando<br />
sempre claro que nosso papel é ser técnico<br />
e estratégico acima <strong>de</strong> tudo, orquestrando<br />
os diferentes meios e tecnologias para melhor<br />
distribuir as campanhas em diferentes<br />
jornadas e etapas <strong>de</strong> retorno, sem cair<br />
na tentação <strong>de</strong> somente seguir os atalhos<br />
táticos <strong>de</strong> automatizar pelas plataformas”.<br />
Ele acredita que as agências conseguiram<br />
nas plataformas <strong>de</strong> mídia gran<strong>de</strong>s aliados<br />
para escalar suas estratégias e campanhas.<br />
Em sua visão, o mercado <strong>de</strong> agências<br />
<strong>de</strong> propaganda precisa, acima <strong>de</strong> tudo,<br />
se manter forte e saudável. “Para que na<br />
mídia possamos manter nossa essência<br />
estratégica, nossa visão <strong>de</strong> geradores e viabilizadores<br />
<strong>de</strong> negócio, com cada vez mais<br />
aprofundamento técnico e amparo tecnológico<br />
para os retornos sobre investimento<br />
para mobilizarmos as campanhas/projetos,<br />
para que tenhamos remunerações ca-<br />
da vez mais justas e sustentáveis para toda<br />
a ca<strong>de</strong>ia”, avalia o executivo.<br />
Sem <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> citar nomes importantes<br />
da mídia, como Paulo Queiroz, “que sempre<br />
nos mostrava a importância <strong>de</strong> sermos<br />
estratégicos e pragmáticos”, Varela acredita<br />
que a nova geração <strong>de</strong> lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> mídia<br />
vem <strong>de</strong>sempenhando um excelente trabalho,<br />
li<strong>de</strong>rando as equipes, colocando a mão<br />
na massa e estando perto do negócio em<br />
diferentes etapas.<br />
Francisco Rosa - diretor-geral <strong>de</strong> mídia e negócios da Artplan SP<br />
Profissionais <strong>de</strong> mídia ganham<br />
cada vez mais espaço nas agências<br />
A<br />
o contrário <strong>de</strong> boa parte dos profissionais,<br />
Francisco Rosa, diretor-geral<br />
<strong>de</strong> mídia e negócios da Artplan<br />
SP, <strong>de</strong>cidiu entrar na área quando ainda<br />
buscava estágio em agência. “Meu pai é<br />
jornalista e por isso sempre me interessei<br />
por comunicação. No ano <strong>de</strong> vestibular<br />
pesquisei bastante, fiz testes vocacionais e<br />
percebi que publicida<strong>de</strong> seria um bom caminho<br />
a seguir. E, nesse contexto, escolher<br />
a área <strong>de</strong> mídia foi a parte mais fácil, pois,<br />
além <strong>de</strong> gostar <strong>de</strong> comunicação, eu sempre<br />
fui muito bem em exatas. Juntando essas<br />
duas tendências, no segundo ano da faculda<strong>de</strong>,<br />
comecei a procurar estágio em agência,<br />
já direcionado para mídia. Quando comecei<br />
o estágio, ficou ainda mais claro que<br />
o meu lugar era realmente ali. E tenho essa<br />
certeza até hoje”, <strong>de</strong>staca ele.<br />
O executivo observa que a constante<br />
atualização e o domínio sobre plataformas<br />
tecnológicas que surgem a todo momento<br />
permitem aos profissionais atingir o consumidor<br />
<strong>de</strong> inúmeras formas. “Associado<br />
a isso, temos todas as possibilida<strong>de</strong>s geradas<br />
pelo conhecimento profundo dos<br />
dados e sua utilização em nosso dia a dia.<br />
É obrigação do profissional <strong>de</strong> mídia dominar<br />
todos esses recursos e utilizá-los da<br />
melhor forma possível, a favor dos anunciantes”,<br />
ressalta.<br />
Rosa reforça que o profissional <strong>de</strong> mídia<br />
ganhou mais espaço e já começa a<br />
ser consi<strong>de</strong>rado <strong>de</strong>ntro das agências para<br />
abraçar outras funções, fugindo do escopo<br />
tradicional. “Além do papel <strong>de</strong> consultor<br />
<strong>de</strong> negócios que temos assumido junto<br />
aos clientes, temos skills suficientes para<br />
cuidar <strong>de</strong> iniciativas associadas a gestão<br />
financeira, rentabilida<strong>de</strong> dos clientes e<br />
novas fontes <strong>de</strong> receita para as agências”,<br />
pontua ele.<br />
<strong>22</strong> <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
EspEcial Dia Do MíDia<br />
Maurício almeida - VP <strong>de</strong> mídia da Publicis<br />
“ A área está <strong>de</strong>finitivamente<br />
atrelada a resultados <strong>de</strong> negócios”<br />
H<br />
á 20 anos, poucos estudantes <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />
se interessavam em trabalhar<br />
na área <strong>de</strong> mídia. Mas esse foi o<br />
caso <strong>de</strong> Maurício Almeida, VP <strong>de</strong> mídia da<br />
Publicis. “Por incrível que pareça, sempre<br />
me interessei pela área <strong>de</strong> mídia, fato que<br />
não era muito comum quando entrei na<br />
faculda<strong>de</strong>. Vinte anos atrás, já me fascinava<br />
juntar criativida<strong>de</strong>, estratégia e dados<br />
na elaboração do trabalho e mostrar como<br />
uma campanha funcionaria na prática. O<br />
meu primeiro estágio foi com pesquisa <strong>de</strong><br />
mídia na TV Ban<strong>de</strong>irantes. A partir disso,<br />
migrei para as agências, on<strong>de</strong> cresci como<br />
profissional”, relembra ele.<br />
Para o executivo, tecnologia e dados<br />
trouxeram para a área um valor enorme no<br />
ecossistema <strong>de</strong> comunicação. “Ao mesmo<br />
tempo, aumentou tanto a complexida<strong>de</strong><br />
quanto a granularida<strong>de</strong> da área. Acompanhar<br />
essa velocida<strong>de</strong> <strong>de</strong> transformação<br />
obriga o profissional <strong>de</strong> mídia a buscar atualização<br />
diária e revalidar suas referências.<br />
Se não tiver espírito <strong>de</strong> aprendiz, o mídia<br />
torna-se obsoleto muito rápido”, ressalta<br />
Almeida.<br />
No seu ponto <strong>de</strong> vista, a profissão continuará<br />
a ganhar relevância na relação com<br />
os clientes e na transformação das agências.<br />
“A área <strong>de</strong> mídia está <strong>de</strong>finitivamente<br />
atrelada a resultados <strong>de</strong> negócios, seja <strong>de</strong><br />
vendas ou marca. Isso nos coloca no centro<br />
da indústria como agentes ativos na transformação<br />
<strong>de</strong> comunicação”, reforça.<br />
Segundo ele, um fato interessante é que a<br />
transformação da área espalhou bons profissionais<br />
<strong>de</strong> mídia entre agências, anunciantes<br />
e veículos. “Este é um sinal claro<br />
do aumento <strong>de</strong> importância e relevância<br />
estratégica do profissional <strong>de</strong> mídia”.<br />
Glaucia Montanha - diretora-geral <strong>de</strong> mídia da Y&R Brasil<br />
“Nunca foi tão <strong>de</strong>safiador ser<br />
mídia com tantas frentes”<br />
E<br />
ntre muitas referências no mercado<br />
brasileiro, Glaucia Montanha, diretora-geral<br />
<strong>de</strong> mídia da Y&R, é uma <strong>de</strong>las.<br />
E surpreen<strong>de</strong> ouvir em seu relato que o início<br />
para ela foi difícil e <strong>de</strong>safiador, porque<br />
precisou abandonar uma carreira que estava<br />
começando <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> muito sacrifício e começar<br />
do zero em propaganda. “Tinha um<br />
histórico <strong>de</strong> muita luta financeira e tomar<br />
essa <strong>de</strong>cisão foi um dilema no momento,<br />
mas que hoje quando olho fez todo o sentido<br />
e me sinto feliz por ter feito isso”, <strong>de</strong>staca.<br />
A executiva conta que conheceu o mercado<br />
publicitário quando trabalhava em uma<br />
empresa com planos <strong>de</strong> negócio por cinco<br />
anos. “Quando <strong>de</strong>scobri a publicida<strong>de</strong> tinha<br />
certeza que queria estar na área <strong>de</strong> mídia,<br />
porque vi uma conexão enorme com o<br />
que fazia. Para isso foi preciso me especializar,<br />
dar um passo para trás e enten<strong>de</strong>r que<br />
seria para uma busca futura. Assim, saí da<br />
empresa que atuava e ainda tinha plano <strong>de</strong><br />
carreira com mais três anos previstos, para<br />
ser assistente <strong>de</strong> mídia em uma agência <strong>de</strong><br />
propaganda recebendo 30% menos e com<br />
‘boletos’ custando 30% mais”, recorda ela.<br />
Para Glaucia, hoje há muitos <strong>de</strong>safios em<br />
um mercado que está em constante mudança.<br />
“Somos cobrados por técnica, resultado<br />
<strong>de</strong> mídia, vendas, qualida<strong>de</strong>, KPIs,<br />
mensuração e audiência. E todos esses critérios<br />
estão em constante movimento, o<br />
que torna ainda mais <strong>de</strong>safiador. Temos a<br />
responsabilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> fazer todas essas informações<br />
circularem <strong>de</strong>ntro da agência e<br />
voltar para o cliente com respostas. Isso tudo,<br />
atrelado a um dia a dia muito operacional.<br />
Em resumo, nunca foi tão <strong>de</strong>safiador<br />
ser mídia com tantas frentes que se abriram<br />
nos últimos tempos”, afirma.<br />
Ela brinca que espera que os problemas<br />
cresçam ainda mais, porque é necessário<br />
ter um olhar na mídia <strong>de</strong> investimento, seja<br />
em tecnologia, ferramental e especialistas.<br />
“E isso envolve custo altos, que no fim do<br />
dia muitas vezes acabam sendo questionados<br />
pela quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> pessoas, não pela<br />
qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> entregas e especialistas”.<br />
Glaucia reforça que existem muitos profissionais<br />
bons no mercado e <strong>de</strong>staca que<br />
nos últimos tempos eles têm se unido ainda<br />
mais para discutir formatos e mo<strong>de</strong>los.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 23
EspEcial Dia Do MíDia<br />
aga Porada - head <strong>de</strong> mídia da Wie<strong>de</strong>n+Kennedy São Paulo<br />
“Os <strong>de</strong>safios são a melhor parte do dia,<br />
pois <strong>de</strong>ixam tudo mais interessante”<br />
P<br />
rovavelmente uma das únicas estrangeiras<br />
entre os profissionais <strong>de</strong><br />
mídia no mercado brasileiro, Aga<br />
Porada também não estudou publicida<strong>de</strong>.<br />
“Fiz o meu estágio numa agência <strong>de</strong><br />
marketing para público jovem em Montreal,<br />
Canadá, como gerente <strong>de</strong> projetos. Curti<br />
o ambiente e a velocida<strong>de</strong> <strong>de</strong> trabalho<br />
<strong>de</strong> uma agência, mas não muito do perfil<br />
<strong>de</strong>ssa posição. Eu achava que queria colocar<br />
mais a mão na massa, pensar junto na<br />
estratégia e criar campanhas. Depois <strong>de</strong>ssa<br />
experiência, voltei para Londres para fazer<br />
meu mestrado (filosofia e antropologia <strong>de</strong><br />
mídia e comunicação) e iniciar a carreira<br />
<strong>de</strong> verda<strong>de</strong>. Aí veio o primeiro emprego<br />
como digital media account executive, na<br />
Isobar. E nunca mais larguei mídia”, conta<br />
a polonesa.<br />
Aga afirma que mídia é uma área estratégica<br />
e a cada dia se torna mais e mais<br />
importante, “pois, para o sucesso <strong>de</strong> uma<br />
campanha, não adianta só criar a mensagem:<br />
ela precisa ser distribuída <strong>de</strong> forma<br />
que alcance as pessoas certas, nos momentos<br />
mais propícios”.<br />
Segundo ela, os <strong>de</strong>safios são a melhor<br />
parte do seu dia, porque <strong>de</strong>ixam tudo mais<br />
interessante. Ele acredita que mídia foi<br />
uma das áreas que mais evoluíram nos últimos<br />
anos, <strong>de</strong> um mundo analógico para<br />
o digital, e <strong>de</strong> negociação manual a uma<br />
programação digital. “Essas mudanças são<br />
estruturais e exigiram que as habilida<strong>de</strong>s<br />
do profissional <strong>de</strong> mídia também mudassem.<br />
Antigamente, um bom mídia era alguém<br />
que tinha habilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> negociação<br />
para conseguir o melhor preço; hoje é alguém<br />
que consegue traduzir objetivos <strong>de</strong><br />
negócios para métricas <strong>de</strong> mídia, dar start<br />
na campanha, analisar seus resultados e<br />
otimizar sua rota”, avalia.<br />
Para a executiva, o profissional passou<br />
<strong>de</strong> um negociador a um estrategista. “Acredito<br />
que, para alguém que veio do digital<br />
e <strong>de</strong>pois apren<strong>de</strong>u offline, como eu, essa<br />
transformação é algo mais natural a ser<br />
adotado, visto que no planejamento <strong>de</strong> mídia<br />
digital trabalhávamos com dados como<br />
moeda principal <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o início”.<br />
Em sua opinião, não existe uma fórmula<br />
para resolver o futuro, mas certamente<br />
ser aberto às mudanças e querer sempre<br />
apren<strong>de</strong>r mais ajudarão a enfrentá-lo. Aga<br />
finaliza o <strong>de</strong>poimento revelando um pequeno<br />
segredo: o <strong>de</strong>sejo <strong>de</strong> um dia ocupar<br />
o cargo <strong>de</strong> digital prophet (profeta digital).<br />
“Ou melhor, ser um”.<br />
Juliano Del Fiore - diretor <strong>de</strong> mídia da Pullse<br />
“Precisamos enten<strong>de</strong>r cada<br />
vez mais o ser humano”<br />
O<br />
início da carreira <strong>de</strong> Juliano Del Fiore,<br />
diretor <strong>de</strong> mídia da Pullse, foi<br />
curioso, como ele mesmo classifica.<br />
“No ano 2000, comecei a trabalhar como<br />
office-boy no <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> marketing<br />
<strong>de</strong> um gran<strong>de</strong> varejista, as Casas Bahia.<br />
Meu objetivo era utilizar esta renda para<br />
pagar a faculda<strong>de</strong> que eu estava cursando,<br />
que era turismo. Daí vem um fato curioso:<br />
eu cursava turismo. Nem a publicida<strong>de</strong> e,<br />
muito menos, a área <strong>de</strong> mídia, estavam em<br />
meus planos. Porém, apareceu uma vaga<br />
na mídia, que aceitei e nunca mais saí!<br />
Sempre fui apegado a números e dados e,<br />
em pouco tempo, estava apaixonado pela<br />
área”, relembra ele.<br />
Segundo o executivo, para ser bom pro-<br />
fissional <strong>de</strong> mídia hoje em dia não basta ser<br />
profundo conhecedor dos meios e dados.<br />
“Precisamos enten<strong>de</strong>r cada vez mais o ser<br />
humano. Não basta escolher o meio certo e<br />
sim o momento certo <strong>de</strong> abordá-lo. A cada<br />
dia surgem novos pontos <strong>de</strong> contato entre<br />
a marca e o consumidor, o que faz com que<br />
seja um gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>safio enten<strong>de</strong>r cada nova<br />
plataforma e saber como utilizá-la da melhor<br />
forma em um curto espaço <strong>de</strong> tempo”.<br />
Ele acredita que cada vez mais haverá<br />
profissionais híbridos entre as diversas<br />
áreas da agência e que o bom profissional<br />
<strong>de</strong> mídia <strong>de</strong>verá não só enten<strong>de</strong>r, mas atuar,<br />
quando necessário, seja como planejamento,<br />
atendimento e, até mesmo, como<br />
criação.<br />
24 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
EspEcial Dia Do MíDia<br />
Vanessa Giannotti - head of media da Ogilvy<br />
“Ou você se reinventa,<br />
ou estará <strong>de</strong>satualizado”<br />
F<br />
ormada em jornalismo, Vanessa Giannotti,<br />
head of media da Ogilvy, começou<br />
a carreira na extinta Fischer, na<br />
área <strong>de</strong> comunicação institucional e relações<br />
com a imprensa. A primeira incursão na mídia<br />
se <strong>de</strong>u alguns anos <strong>de</strong>pois, na Motorola,<br />
e foi consolidada pouco tempo <strong>de</strong>pois, na<br />
Natura, on<strong>de</strong> foi responsável por estruturar<br />
a área <strong>de</strong> advertising. “Portanto, não foi<br />
algo planejado, mas foi apaixonante <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />
o primeiro contato. A mídia dá vida à i<strong>de</strong>ia,<br />
conectando a mensagem ao consumidor e,<br />
com as ferramentas disponíveis atualmente,<br />
retroalimentando este processo. Sem dúvida<br />
estamos em um momento especial para ser<br />
mídia”, revela ela.<br />
Para a executiva, neste mundo VUCA (Vo-<br />
latility, Uncertainty, Complexity e Ambiguity),<br />
ou você apren<strong>de</strong>, se adapta e se reinventa,<br />
ou você estará <strong>de</strong>satualizado. “E estar <strong>de</strong>satualizado<br />
não é algo que convém ao profissional<br />
<strong>de</strong> mídia, que tem um relevante papel<br />
<strong>de</strong> promover inovação no processo <strong>de</strong> comunicação,<br />
quer seja na forma <strong>de</strong> se conectar<br />
com o consumidor, quer seja nos insights do<br />
consumidor sobre a comunicação. Fazer mídia,<br />
hoje, não é mais apenas sobre conhecer<br />
os meios ou planejar canais”, observa.<br />
A seu ver, o profissional <strong>de</strong> mídia completo<br />
<strong>de</strong>ve ter profundo domínio sobre três pilares:<br />
objetivos <strong>de</strong> marca e negócios do cliente;<br />
consumidor, que hoje tem sua atenção<br />
diminuída e extremamente fragmentada,<br />
bem como sua jornada; e dados. “Acredito<br />
que este é o diferencial do profissional <strong>de</strong><br />
mídia atual: conseguir usar estrategicamente<br />
toda a gama <strong>de</strong> informações sobre a<br />
jornada do consumidor, consumo <strong>de</strong> meios<br />
e performance criativa, para gerar insights<br />
embasados, que vão aumentar a eficiência e<br />
assertivida<strong>de</strong> da comunicação.<br />
Adiciono a isso a complexida<strong>de</strong> do cenário<br />
da pan<strong>de</strong>mia que vivemos, que acelerou mudanças<br />
e fez com que as marcas revisitassem<br />
seus planejamentos. Isso vem <strong>de</strong>mandando<br />
agilida<strong>de</strong> e assertivida<strong>de</strong> para i<strong>de</strong>ntificar<br />
oportunida<strong>de</strong>s que atendam aos anseios<br />
dos clientes, estejam eles na mídia ou não”,<br />
acrescenta Vanessa.<br />
Segundo a executiva, <strong>de</strong>pois que a pan<strong>de</strong>mia<br />
passar, o gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>safio será enten<strong>de</strong>r o<br />
novo contexto que virá como resultado <strong>de</strong>ste<br />
período <strong>de</strong> profunda reflexão sobre os hábitos<br />
<strong>de</strong> consumo, além <strong>de</strong> agir para ganhar a<br />
atenção <strong>de</strong>ste novo consumidor que surgirá.<br />
Ela reforça que a tría<strong>de</strong> que soma negócio,<br />
consumidor e dados é o que moverá a<br />
comunicação. “O profissional <strong>de</strong> mídia que<br />
conseguir atuar bem neste contexto terá<br />
uma relevância e atuação cada vez mais estratégica.<br />
Dados formam a questão central,<br />
que propulsionará mudanças na forma como<br />
pensamos a comunicação. Desta forma, vejo<br />
uma mídia líquida, fluindo sobre todo o processo<br />
<strong>de</strong> comunicação”.<br />
Fabíola Sidorenko Capote - diretora <strong>de</strong> mídia da Cheil<br />
Precisamos continuar<br />
abertos à renovação<br />
O<br />
ambiente dinâmico e fervilhante da<br />
área foi o que atraiu Fabíola Sidorenko<br />
Capote, diretora <strong>de</strong> mídia da Cheil. “Tive<br />
a oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> iniciar minha carreira<br />
num programa <strong>de</strong> estágio <strong>de</strong> uma agência que<br />
me permitiu permanecer por um período em<br />
cada uma das áreas. E o interessante é que a<br />
sequência das passagens pelos <strong>de</strong>partamentos<br />
seguia o fluxo dos jobs <strong>de</strong>ntro da agência.<br />
Quando comecei não tinha nenhuma i<strong>de</strong>ia do<br />
que iria encontrar, como funcionavam os <strong>de</strong>partamentos,<br />
e tão pouco o que eu iria querer<br />
fazer. Então, isso foi bem importante para que<br />
eu tivesse noção do que era uma agência <strong>de</strong><br />
fato. Bem, o estágio encerrava na mídia. Eram<br />
outros tempos, muita coisa mudou <strong>de</strong> lá para<br />
cá, mas o que continua até hoje: tudo muito dinâmico<br />
e fervilhante. Ali me i<strong>de</strong>ntifiquei e cá<br />
estou até hoje”, conta ela.<br />
A executiva afirma que o que sempre a motiva<br />
a seguir nesta área é a diversida<strong>de</strong> <strong>de</strong> atributos<br />
que o profissional precisa reunir para<br />
conseguir fazer um trabalho consistente, que<br />
vai <strong>de</strong> ter um pensamento estratégico, passando<br />
por habilida<strong>de</strong>s para negociação até a<br />
agilida<strong>de</strong> para viabilização e implementação<br />
das i<strong>de</strong>ias, “muitas vezes bem malucas, que<br />
precisamos colocar <strong>de</strong> pé”.<br />
Em sua opinião, o que faz com que tudo isso<br />
seja ainda mais excitante e <strong>de</strong>safiador é a velocida<strong>de</strong><br />
com que as coisas estão mudando atualmente.<br />
“Formatos novos <strong>de</strong> mídia surgem<br />
todos os dias e práticas antes inimagináveis<br />
tão sendo adotadas e viabilizadas pelos veículos.<br />
A inovação <strong>de</strong> hoje já está obsoleta no mês<br />
seguinte. Então, estar em dia e assimilar todas<br />
as novida<strong>de</strong>s não é tarefa fácil”, avalia ela.<br />
Para Fabíola, outro gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>safio atual é que<br />
os anunciantes estão cada vez mais exigentes,<br />
ávidos por novida<strong>de</strong>s e resultados efetivos.<br />
“Hoje temos muito mais acesso a informação,<br />
softwares, pesquisas, formas <strong>de</strong> integração <strong>de</strong><br />
dados. Enfim, ferramentas que nos ajudam<br />
muito o dia a dia da nossa ativida<strong>de</strong> e funda-<br />
mentais inclusive no cenário atual on<strong>de</strong> estruturas<br />
estão mais enxutas, fazendo com que os<br />
profissionais sejam ainda mais múltiplos”.<br />
E o que esperar <strong>de</strong>ssa ativida<strong>de</strong> <strong>de</strong> mídia<br />
no futuro? “Difícil dizer, já que até o papel e<br />
o formato <strong>de</strong> negócio das agências estão sendo<br />
muito discutidos. Mas, estejamos nós <strong>de</strong>ntro<br />
<strong>de</strong> uma agência, veículo ou anunciante ou<br />
qualquer outro formato <strong>de</strong> negócio, precisaremos<br />
continuar abertos à renovação, atentos às<br />
novas tecnologias e possibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> mídia”,<br />
ressalta a executiva.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 25
especial dia do mídia<br />
mídia dados mostra li<strong>de</strong>rança da TV<br />
e crescimento dos canais digitais<br />
Luciana Schwartz coor<strong>de</strong>nou pesquisa que traz indicadores como<br />
a retomada dos veículos tradicionais com formatos, lives e produtos<br />
Paulo Macedo<br />
Mídia Dados <strong>2020</strong> não terá<br />
O edição impressa neste ano<br />
<strong>de</strong>vido aos problemas gerados<br />
pela pan<strong>de</strong>mia. Mas o estudo<br />
coor<strong>de</strong>nado pela executiva Luciana<br />
Schwartz, vice-presi<strong>de</strong>nte<br />
<strong>de</strong> mídia da VML e dirigente<br />
do Grupo <strong>de</strong> Mídia <strong>de</strong> São Paulo,<br />
responsável pelo trabalho,<br />
está pronto e traz indicadores<br />
consistentes sobre o comportamento<br />
dos meios em 2019 e<br />
<strong>2020</strong>.<br />
“O <strong>de</strong>staque é a mídia digital.<br />
A única que cresceu (87%<br />
versus 83%). E passa a ocupar<br />
a mesma audiência <strong>de</strong> OOH, 1<br />
ponto percentual a menos que<br />
TV (88%). A seguir temos o<br />
rádio, a TV por assinatura, os<br />
jornais, a revista e o cinema.<br />
Vimos que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o início do<br />
isolamento social houve gran<strong>de</strong><br />
crescimento <strong>de</strong> audiência<br />
em TV, on<strong>de</strong> o jornalismo tem<br />
gran<strong>de</strong>s volumes, e se mantém<br />
na TV por assinatura. E o entretenimento,<br />
prepon<strong>de</strong>rante em<br />
consumo, não para <strong>de</strong> crescer”,<br />
disse Luciana, que está à frente<br />
do Mídia Dados há 14 anos e<br />
será a única herança do mo<strong>de</strong>lo<br />
atual do GMSP, que passa por<br />
reformulação para se a<strong>de</strong>quar<br />
às novas <strong>de</strong>mandas <strong>de</strong> mídia<br />
que contemplam internalização<br />
da disciplina nos anunciantes,<br />
meios digitais como Facebook,<br />
Google e YouTube e outras plataformas.<br />
“O estatuto está sofrendo<br />
alterações. A consultoria Troublemakers<br />
fez uma análise que<br />
vai dar consistência à amplitu<strong>de</strong><br />
e à evolução que o grupo preten<strong>de</strong><br />
ter com tantas mudanças<br />
na mídia. O Mídia Dados, que<br />
po<strong>de</strong>rá ter alguns ajustes antes<br />
<strong>de</strong> ser publicado, o que <strong>de</strong>ve<br />
acontecer nesse segundo semestre,<br />
é o único projeto que<br />
vai ficar. As <strong>de</strong>mais ativida<strong>de</strong>s<br />
e propósitos estão sendo revistas”,<br />
explicou Lika Bueno, diretora<br />
<strong>de</strong> mídia da Suno United<br />
Creators e presi<strong>de</strong>nte interina<br />
Luciana Schwartz, VP <strong>de</strong> mídia da VML, que coor<strong>de</strong>na o conteúdo do Mídia Dados há 14 anos, observa transformação nos canais<br />
“Acredito que<br />
teremos um<br />
cenário diferente<br />
em shAre <strong>de</strong> meios<br />
nos plAnos <strong>de</strong><br />
mídiA Ao fim<br />
<strong>de</strong> <strong>2020</strong>”<br />
do GMSP <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o último mês <strong>de</strong><br />
março quando assumiu a posição<br />
antes ocupada por Paulo<br />
Sant’Anna da <strong>de</strong>ntsumcgarrybowen.<br />
“Após o novo estatuto<br />
ser aprovado, as eleições serão<br />
marcadas”, acrescenta Lika,<br />
Mesmo antes da Covid-19 os<br />
segmentos <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s sociais e<br />
entretenimento (YouTube Mobile<br />
App, UOL, Globo, Netflix,<br />
Alê Oliveira<br />
Terra, Google Play, Music, Spotify,<br />
R7, TV SBT, Vevo e Deezer,<br />
por exemplo), nas palavras <strong>de</strong><br />
Luciana, estavam em ascensão.<br />
“Em relação ao período anterior,<br />
subiram cerca <strong>de</strong> 32,24%.<br />
Com o isolamento social, esses<br />
dois segmentos atingiram índices<br />
ainda maiores, se tornando<br />
gran<strong>de</strong>s candidatos <strong>de</strong> principais<br />
<strong>de</strong>staques do Mídia Dados.”<br />
26 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
Luciana acredita que as<br />
entrelinhas da pesquisa vão<br />
trazer um recado para os profissionais<br />
<strong>de</strong> mídia. “Um planejamento<br />
<strong>de</strong> mídia efetivo<br />
precisa contemplar múltiplas<br />
possibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> conexão com<br />
a audiência. As mídias, sem exceção,<br />
estão se reinventando. E<br />
novas tecnologias não param<br />
<strong>de</strong> surgir, possibilitando formatos<br />
diversos. A relevância dos<br />
canais verticais, segmentados<br />
e nichados po<strong>de</strong> trazer retornos<br />
incríveis, <strong>de</strong> acordo com os<br />
objetivos <strong>de</strong> uma <strong>de</strong>terminada<br />
ação publicitária. Também recomendo<br />
a adoção <strong>de</strong> métricas<br />
mais criteriosas antes <strong>de</strong> associar<br />
suas marcas aos influenciadores,<br />
valorizando âncoras<br />
com trajetórias consolidadas, a<br />
partir <strong>de</strong> estudos ou ferramentas<br />
(como exemplo o Vogon,<br />
uma das opções para cruzar dados<br />
personalizados).”<br />
A elevada audiência do meio<br />
TV e o protagonismo dos ví<strong>de</strong>os<br />
requerem um olhar mais<br />
programático e performático.<br />
“Também precisam continuar<br />
a adotar novas tecnologias e<br />
formatos <strong>de</strong> comercialização,<br />
em alinhamento com a evolução<br />
dos canais digitais, a fim <strong>de</strong><br />
serem competitivas comercialmente.<br />
E trazendo segurança <strong>de</strong><br />
resultados, com métricas que<br />
possibilitem a aferição <strong>de</strong> CPA<br />
(custo por aquisição) e ainda o<br />
ROI da campanha, com monitoramentos<br />
diários comprovando<br />
os resultados aos anunciantes e<br />
profissionais <strong>de</strong> mídia. Assim é<br />
possível o aperfeiçoamento em<br />
tempo real na mídia e rentabilizar<br />
os resultados”, argumenta<br />
Luciana.<br />
Por outro lado, o Mídia Dados<br />
aponta queda <strong>de</strong> audiência<br />
dos veículos impressos. Porém,<br />
Luciana chama a atenção para<br />
a sua relevância com oferta <strong>de</strong><br />
informação nos seus sites. Os<br />
gráficos apontam que o DOOH<br />
(Digital Out of Home) tem contribuído<br />
para o setor aumentar<br />
share. “O mobiliário urbano e<br />
os elevadores ganharam maior<br />
audiência em São Paulo, assim<br />
como os transportes no Rio <strong>de</strong><br />
Janeiro. A mídia em aeroporto,<br />
por exemplo, além dos formatos<br />
estáticos, oferece múltiplas<br />
possiblida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> conteúdo dinâmico.<br />
Televisores em residências<br />
e prédios comerciais<br />
têm aumentado sua capilarida<strong>de</strong><br />
e, atualmente, contam com<br />
uma malha <strong>de</strong> prédios robusta,<br />
Presi<strong>de</strong>nte interina do GMSP, Lika Bueno busca mudanças para adaptar a entida<strong>de</strong> às novas <strong>de</strong>mandas e amplitu<strong>de</strong> da mídia<br />
crescimento<br />
TV<br />
88%<br />
espalhada em diversas regiões”,<br />
<strong>de</strong>talha Luciana.<br />
Apesar da utilização <strong>de</strong> data<br />
strategy ser fundamental, muitas<br />
agências ainda não conseguem<br />
realizar investimentos<br />
nas ferramentas tecnológicas<br />
capazes <strong>de</strong> gerar diferenciação.<br />
Nesse caso, o Mídia Dados, na<br />
avaliação <strong>de</strong> Luciana, assume<br />
papel relevante no apoio ao<br />
mercado que não tem acesso ao<br />
que está disponível. E que custa<br />
caro.<br />
“Os dados estratégicos se<br />
tornaram fundamentais para<br />
a elaboração <strong>de</strong> um plano <strong>de</strong><br />
mídia efetivo. Hoje em dia é<br />
possível estudarmos em profundida<strong>de</strong><br />
os hábitos <strong>de</strong> mí-<br />
digiTal<br />
87%<br />
EnTrETEnimEnTo<br />
32,4%<br />
Fonte: Mídia Dados <strong>2020</strong><br />
dia em diversos públicos, segmentos,<br />
mercados, indo muito<br />
além <strong>de</strong> dados <strong>de</strong>mográficos,<br />
<strong>de</strong>scobrindo e criando oportunida<strong>de</strong>s.<br />
Também são possíveis<br />
estudos taylor ma<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
um dia a outro, com índices <strong>de</strong><br />
precisão inimagináveis há coisa<br />
<strong>de</strong> três anos. Razão pela qual<br />
as agências vêm aumentando<br />
seus investimentos nas áreas<br />
<strong>de</strong> pesquisa e BI, além <strong>de</strong> integrar<br />
cada vez mais a área <strong>de</strong> mídia<br />
ao planejamento. Na VML,<br />
estas duas áreas participam<br />
ativamente da elaboração dos<br />
planos <strong>de</strong> mídia dos clientes”,<br />
raciocina Luciana.<br />
Os esforços da mídia para se<br />
manter em ação estão no radar<br />
Divulgação<br />
<strong>de</strong> Luciana. “As iniciativas para<br />
superar o <strong>de</strong>safio da crise têm<br />
gerado novas soluções até em<br />
meios como o cinema, que voltará<br />
a apostar nas exibições drive-in.<br />
Também temos os totens<br />
dinâmicos, em mídia exterior,<br />
oferecendo conteúdos <strong>de</strong> responsabilida<strong>de</strong><br />
social e os sites<br />
<strong>de</strong> conteúdo <strong>de</strong> notícias voltando<br />
a ter protagonismo. Assim<br />
como o e-commerce – Rappi,<br />
iFood, Amazon, Mercado Livre<br />
–, que também nunca teve<br />
tanta importância como agora.<br />
Vale a pena <strong>de</strong>stacar que a<br />
pan<strong>de</strong>mia promoveu uma verda<strong>de</strong>ira<br />
catarse nos hábitos da<br />
gran<strong>de</strong> maioria da população e,<br />
acredito, que teremos um cenário<br />
diferente em share <strong>de</strong> meios<br />
nos planos <strong>de</strong> mídia ao fim <strong>de</strong><br />
<strong>2020</strong>.”<br />
Luciana <strong>de</strong>staca ainda a atuação<br />
estratégica dos profissionais<br />
<strong>de</strong> mídia. “Eles estão em<br />
constante aprimoramento <strong>de</strong><br />
metodologias e ferramentas<br />
capazes <strong>de</strong> possibilitar maior<br />
conhecimento do ecossistema<br />
digital e dos sentimentos e <strong>de</strong>sejos<br />
dos brasileiros”, ela finaliza.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 27
mídiA<br />
Fotos: Divulgação<br />
Masson, da Dinheiro Rural: título retorna em versão bimestral<br />
Cargnino: lives e re<strong>de</strong>s sociais ganharam protagonismo<br />
D’Angelo: especialistas e análises darão o tom do AgroMais<br />
Agronegócio reaquece papel dos<br />
veículos <strong>de</strong> comunicação do tra<strong>de</strong><br />
Grupo Band inaugura nesta segunda-feira (<strong>22</strong>) o canal AgroMais na Pay<br />
TV; Dinheiro Rural retorna à mídia e Canal Rural amplia gra<strong>de</strong> na pan<strong>de</strong>mia<br />
Danúbia Paraizo<br />
segmento agro tem ganhado<br />
o noticiário por seu <strong>de</strong>-<br />
O<br />
sempenho em meio a uma das<br />
maiores crises econômicas da<br />
história mundial. No Brasil, é<br />
o único setor na economia a<br />
apresentar crescimento durante<br />
a pan<strong>de</strong>mia da Covid-19, segundo<br />
dados do IBGE. O cenário<br />
aquecido tem movimentado<br />
a imprensa especializada. Nesta<br />
segunda-feira (<strong>22</strong>), o Grupo<br />
Ban<strong>de</strong>irantes inaugura o canal<br />
AgroMais na TV paga, <strong>de</strong>dicado<br />
100% à cobertura do agronegócio.<br />
Com se<strong>de</strong> em Brasília, a<br />
nova operação será li<strong>de</strong>rada por<br />
Marcello D’Angelo, diretor-executivo<br />
do AgroMais e do Band-<br />
News TV. “O segmento, mesmo<br />
com a pan<strong>de</strong>mia, <strong>de</strong>ve apresentar<br />
um crescimento <strong>de</strong> 3% no<br />
PIB em relação ao ano passado.<br />
Esse <strong>de</strong>sempenho não é <strong>de</strong> agora.<br />
O setor assumiu um papel<br />
prepon<strong>de</strong>rante na economia e<br />
estamos oferecendo uma plataforma<br />
completa para dar voz ao<br />
segmento”, <strong>de</strong>staca D’Angelo.<br />
Com programação focada em<br />
negócios, análises e tendências,<br />
a emissora conta em sua equipe<br />
<strong>de</strong> comentaristas com os ex-<br />
-ministros Roberto Rodrigues,<br />
da Agricultura, e Sergio Amaral,<br />
do Desenvolvimento, Indústria<br />
e Comércio, entre outros especialistas<br />
ilustres.<br />
“Gosto <strong>de</strong> dizer que o agro<br />
não é uma oportunida<strong>de</strong> para<br />
aventureiros, é um segmento<br />
que tem potencial, mas você<br />
precisa <strong>de</strong> especialização. E é<br />
isso que o nosso time <strong>de</strong> especialistas<br />
vai entregar: muita experiência<br />
e conhecimento”.<br />
Com apoio <strong>de</strong> entida<strong>de</strong>s representativas<br />
como o CNA/Senar,<br />
Embrapa, IPA, Sebrae e a<br />
consultoria Dataagro, o novo<br />
canal 576 na NET/Claro se consolida<br />
com um projeto multiplataforma,<br />
com conteúdos<br />
exclusivos no digital. Nesta primeira<br />
fase, no entanto, o sinal<br />
será aberto na TV paga, aplicativo<br />
e também no site do Agro-<br />
Mais.<br />
Há pouco mais <strong>de</strong> duas década<br />
no mercado, o Canal Rural<br />
também tem encontrado no<br />
digital novos nichos e oportunida<strong>de</strong>s<br />
em meio à pan<strong>de</strong>mia.<br />
Segundo Julio Cargnino, presi<strong>de</strong>nte<br />
da emissora, o canal teve<br />
aumento <strong>de</strong> 26% na audiência<br />
“o agro está<br />
segurando<br />
a economia,<br />
então, nada mais<br />
oportuno do<br />
que voltar com<br />
um título tão<br />
importante”<br />
digital no período. Só em maio,<br />
registrou cerca <strong>de</strong> 12 milhões <strong>de</strong><br />
acessos únicos. O movimento se<br />
<strong>de</strong>u por causa <strong>de</strong> novos programas<br />
e lives diárias específicas<br />
para as re<strong>de</strong>s sociais da emissora.<br />
O CR News, por exemplo,<br />
exibido no Facebook e no Instagram,<br />
trata da nova realida<strong>de</strong> no<br />
campo e nos negócios, durante<br />
e pós-pan<strong>de</strong>mia.<br />
Neste sábado (20) também<br />
está prevista uma superlive que<br />
mistura informação e entretenimento,<br />
com shows <strong>de</strong> 20 artistas<br />
da América Latina, entre eles<br />
Gilberto Gil e Carlinhos Brown.<br />
A Live Alimento Para Todos tem<br />
objetivo <strong>de</strong> <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>r a causa <strong>de</strong><br />
valorização do produtor rural<br />
e da indústria <strong>de</strong> alimentos. O<br />
projeto tem teor solidário, dando<br />
à audiência a oportunida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> fazer doações usando o<br />
PicPay. A programação po<strong>de</strong> ser<br />
conferida na pay TV ou ainda<br />
pelas re<strong>de</strong>s sociais e site do Canal<br />
Rural. O projeto é uma iniciativa<br />
da operação do Brasil e<br />
Argentina, além das emissoras<br />
Agrotendência e Canal UCR em<br />
parceria com o IICA – Instituto<br />
Interamericano <strong>de</strong> Cooperação<br />
para a Agricultura.<br />
No impresso, o agronegócio<br />
também segue aquecido. A Editora<br />
3 acaba <strong>de</strong> anunciar o retorno<br />
da revista Dinheiro Rural.<br />
Com edição digital bimestral,<br />
o título <strong>de</strong>ve voltar em breve<br />
também no impresso. Segundo<br />
Celso Masson, diretor <strong>de</strong> núcleo<br />
da Editora 3, a companhia<br />
se preparava para voltar no começo<br />
do ano em versão impressa<br />
quando veio a pan<strong>de</strong>mia. “A<br />
própria operação <strong>de</strong> produção<br />
<strong>de</strong> conteúdo ficou comprometida,<br />
afinal visitar as fazendas<br />
e fazer a apuração ficou mais<br />
difícil, mas, ao mesmo tempo,<br />
o agro está segurando a economia.<br />
Então, nada mais oportuno<br />
do que voltar com um título tão<br />
importante neste momento”,<br />
<strong>de</strong>staca o editor.<br />
28 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
mídia<br />
Grupo Kallas investe R$ 5 milhões<br />
em novas tecnologias para OOH<br />
Empresa <strong>de</strong> mídia exterior fortalece a integração dos produtos e fala que<br />
teve uma retomada em <strong>junho</strong>, com a abertura <strong>de</strong> aeroportos regionais<br />
Alisson Fernán<strong>de</strong>z<br />
Quando o assunto é investimento<br />
em mídia, o OOH<br />
ocupa a terceira posição no<br />
ranking com 11,2% <strong>de</strong> share. O<br />
segmento só fica atrás do digital,<br />
com 17,3%, e da TV aberta,<br />
que li<strong>de</strong>ra com 57,9%. Os números<br />
são do último levantamento<br />
do Cenp-Meios, divulgado em<br />
<strong>junho</strong>, referentes ao primeiro<br />
trimestre <strong>de</strong> <strong>2020</strong>.<br />
Com 40 anos <strong>de</strong> atuação no<br />
mercado, o Grupo Kallas celebra<br />
a marca histórica que a mídia exterior<br />
alcançou na publicida<strong>de</strong>,<br />
mas compreen<strong>de</strong> que os próximos<br />
dados não <strong>de</strong>vam ser tão favoráveis<br />
por conta da pan<strong>de</strong>mia<br />
causada pela Covid-19.<br />
“Apesar do resultado positivo,<br />
pois em 2017 o nosso share <strong>de</strong><br />
mercado era <strong>de</strong> 1,2%, o relatório<br />
também apontou <strong>22</strong>% <strong>de</strong> queda<br />
no volume <strong>de</strong> compras, pois a<br />
pan<strong>de</strong>mia começou no mês <strong>de</strong><br />
março. Acredito que na divulgação<br />
dos números do segundo<br />
trimestre, eles serão mais impactados,<br />
pois vão mostrar o real<br />
período <strong>de</strong> isolamento social.<br />
Porém, quando eles chegarem,<br />
já estaremos no terceiro trimestre<br />
e já retomando os negócios”,<br />
comenta Rodrigo Kallas, CEO do<br />
Grupo Kallas.<br />
Ainda segundo o executivo,<br />
com a parceria dos clientes, a<br />
a<strong>de</strong>são <strong>de</strong> boas políticas <strong>de</strong> retenção<br />
e a utilização <strong>de</strong> estoque<br />
ocioso, a companhia vem se posicionando<br />
bem durante este<br />
período. “Acredito que fomos<br />
uma das melhores empresas<br />
que operaram durante a pan<strong>de</strong>mia.<br />
Consi<strong>de</strong>rando que o nosso<br />
principal produto é o aeroporto,<br />
e o número <strong>de</strong> circulamento ficou<br />
muito abaixo do esperado,<br />
a gente conseguiu manter 35%,<br />
40% do nosso faturamento total.<br />
O que é espetacular. Os aeroportos<br />
regionais, em outros<br />
estados, começaram a abrir.<br />
Então, neste mês <strong>de</strong> <strong>junho</strong>, tivemos<br />
uma retomada e estamos<br />
acelerando. Já posso dizer que<br />
O Itaú é um dos clientes do Grupo Kallas,<br />
comandado por Rodrigo Kallas<br />
estamos com 30% da procura<br />
que tínhamos antes. Temos<br />
uma expectativa <strong>de</strong> retomada<br />
boa”, diz.<br />
A mudança <strong>de</strong> hábito dos consumidores,<br />
que agora circulam<br />
nas ruas <strong>de</strong> máscaras e evitam<br />
o contato mais próximo entre as<br />
pessoas, não preocupa Kallas,<br />
que acredita que a mídia exterior<br />
não será afetada. “As pessoas<br />
estão em casa, mas não estão<br />
felizes. Elas não veem a hora <strong>de</strong><br />
sair pelas ruas. Com máscaras<br />
ou respeitando o distanciamento<br />
social, as pessoas vão voltar a<br />
trabalhar e seguir suas rotinas.<br />
Porém, talvez, com mais cautela.<br />
O aeroporto <strong>de</strong> Congonhas,<br />
por exemplo, que tinha 24 milhões<br />
<strong>de</strong> passageiros por ano,<br />
quem sabe verá seu fluxo cair<br />
para 18 milhões. Isso para nós<br />
é excelente. Vou entregar para<br />
menos público, mas com mais<br />
qualida<strong>de</strong>. O passageiro vai ter<br />
ca<strong>de</strong>ira para sentar, vai relaxar<br />
e, assim, prestar atenção e olhar<br />
os anúncios. Quando o aeroporto<br />
estava lotado e ele ficava<br />
preocupado com o horário, não<br />
olhava o anúncio com a qualida<strong>de</strong><br />
que mereceria. Vamos ter<br />
ganho <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>, operação e<br />
estrutura”, revela.<br />
investimentO<br />
Com representação nacional<br />
e um portfólio robusto composto<br />
por 35 aeroportos, metrôs,<br />
VLTs, concessões <strong>de</strong> mobiliário<br />
urbano e mais <strong>de</strong> 500 painéis<br />
em diferentes cida<strong>de</strong>s do país, o<br />
Grupo Kallas anuncia uma injeção<br />
<strong>de</strong> R$ 5 milhões em melhorias<br />
e novos produtos digitais.<br />
“Aproveitamos a pan<strong>de</strong>mia<br />
para integrar ainda mais tecnologia<br />
aos nossos produtos. Até<br />
o fim <strong>de</strong>ste ano teremos mais<br />
<strong>de</strong> 100 novas telas digitais. Integramos<br />
nossos painéis com<br />
bluetooth e estamos trabalhando<br />
com mídia mobile. Os nossos<br />
painéis na orla do Rio <strong>de</strong> Janeiro,<br />
por exemplo, agora terão<br />
wi-fi. Então, a marca anuncia<br />
neste espaço e o consumidor,<br />
ao entrar na internet usando o<br />
nosso serviço, vai observar o<br />
mesmo anúncio no seu celular.<br />
Tudo integrado. Investimos<br />
muito também na digitalização<br />
Fotos: Divulgação<br />
no nosso mobiliário urbano e,<br />
agora, teremos relógios digitais.<br />
Estamos acelerando a digitalização<br />
e implementação <strong>de</strong> novas<br />
tecnologias”, <strong>de</strong>staca.<br />
O executivo finaliza enfatizando<br />
que <strong>de</strong>pois da pan<strong>de</strong>mia<br />
tudo será mais integrado. “O<br />
anunciante vai investir mais,<br />
pois ele precisa estar na rua. Ele<br />
precisa estar em contato com o<br />
consumidor. Com isso, também<br />
estamos instalando uma série <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>vices para a medição <strong>de</strong> fluxo<br />
e, assim, <strong>de</strong>scobrir quantas<br />
pessoas passam por cada ponto.<br />
Através da inteligência artificial<br />
vamos reconhecer o sexo, o humor<br />
e o número <strong>de</strong> pessoas que<br />
viram o anúncio. Tudo vai ser<br />
melhor. Aproveitamos para evoluir<br />
e entregar mais qualida<strong>de</strong>,<br />
informação e dados. Se bobear,<br />
para 2021, teremos um faturamento<br />
ainda maior por conta das<br />
novas tecnologias e produtos”,<br />
reforça Rodrigo Kallas.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 29
entrevista<br />
Marina Daineze<br />
diretora <strong>de</strong> imagem e comunicação da Vivo<br />
acreDitaMos<br />
no Digital<br />
aproxiManDo<br />
as pessoas<br />
Marina Daineze, diretora <strong>de</strong> imagem e<br />
comunicação da Vivo, li<strong>de</strong>ra um time<br />
com aproximadamente 80 pessoas,<br />
além <strong>de</strong> lidar com agências e parceiros.<br />
Ela cuida <strong>de</strong> aspectos como gestão da marca,<br />
comunicação publicitária, eventos, patrocínios, tra<strong>de</strong><br />
marketing e pesquisa, alguns pontos diretamente<br />
impactados pelo contexto da pan<strong>de</strong>mia da Covid-19.<br />
A seguir, a profissional <strong>de</strong>staca as medidas tomadas<br />
pela empresa diante do aumento do acesso aos<br />
canais digitais no período e fala também sobre<br />
a essencialida<strong>de</strong> da coerência, da adaptabilida<strong>de</strong><br />
e da colaboração para uma marca.<br />
JÉSSICA OLIVEIRA<br />
Como seria o <strong>2020</strong> da Vivo? Quais<br />
eram os planos antes da pan<strong>de</strong>mia?<br />
Era um ano muito focado em<br />
seguir expandindo nossa re<strong>de</strong> e<br />
trazendo mais oferta <strong>de</strong> produtos<br />
e serviços digitais. Temos um<br />
propósito <strong>de</strong> companhia muito<br />
focado na digitalização, além das<br />
questões <strong>de</strong> conectivida<strong>de</strong> e <strong>de</strong><br />
oferecer a melhor e maior cobertura<br />
<strong>de</strong> internet móvel.<br />
Como o contexto impactou isso?<br />
Intensificou nesse cenário <strong>de</strong><br />
pan<strong>de</strong>mia e <strong>de</strong> isolamento social<br />
on<strong>de</strong> a conexão se tornou um elemento<br />
ainda mais essencial na<br />
vida das pessoas, porque passou<br />
a ser a base para que elas continuassem<br />
realizando diversas funções,<br />
a partir <strong>de</strong> suas casas. Além<br />
da questão toda <strong>de</strong> consumo <strong>de</strong><br />
entretenimento, seja através da<br />
internet ou da TV e do streaming.<br />
E vários outros serviços do ponto<br />
<strong>de</strong> vista digital. As pessoas passaram<br />
a contar muito mais com<br />
esse mundo digital, com acesso<br />
a essas facilida<strong>de</strong>s virtuais. O que<br />
planejamos segue sendo realizado.<br />
Percebemos ainda mais essa<br />
responsabilida<strong>de</strong> em conectar o<br />
Brasil e garantir qualida<strong>de</strong>, estabilida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> conexão e acesso à<br />
conexão.<br />
Apesar <strong>de</strong> vocês já estarem se preparando,<br />
mesmo sem saber o que viria,<br />
houve um momento em que todo<br />
o mercado teve <strong>de</strong> se adaptar muito<br />
rapidamente. Como foi essa virada?<br />
A empresa se movimentou<br />
muito rápido e com pensamento<br />
no ecossistema que existe em<br />
torno da companhia: clientes,<br />
colaboradores, público interno<br />
e familiares, a socieda<strong>de</strong> como<br />
um todo. Teve esse olhar muito<br />
complexo para todo o ambiente<br />
pensando muito na segurança<br />
das pessoas. Do ponto <strong>de</strong> vista<br />
interno, os colaboradores que tinham<br />
possibilida<strong>de</strong> foram levados<br />
para home office. Os técnicos<br />
<strong>de</strong> campo foram equipados com<br />
todas as medidas <strong>de</strong> segurança<br />
<strong>de</strong> prevenção, e foram adotados<br />
procedimentos e cuidados para<br />
garantir segurança, porque eles<br />
precisavam seguir trabalhando<br />
nos sites, nas antenas e nas instalações,<br />
prestando manutenção<br />
dos serviços. As lojas foram<br />
sendo fechadas durante esse<br />
período também. E aí tomamos<br />
medidas para que os ven<strong>de</strong>dores<br />
pu<strong>de</strong>ssem seguir aten<strong>de</strong>ndo as<br />
populações em cada região via<br />
WhatsApp. Reforçamos também<br />
o atendimento <strong>de</strong> canais eletrônicos,<br />
como o app Meu Vivo, a Aura,<br />
que tem inteligência artificial,<br />
e o site ficou mais robusto. E fizemos<br />
comunicações para lembrar<br />
o cliente <strong>de</strong> que várias coisas que<br />
ele estava acostumado a fazer nas<br />
lojas po<strong>de</strong>ria ser feito no digital.<br />
Nesse sentido, como comodida<strong>de</strong> e<br />
conforto foram trabalhados?<br />
Enten<strong>de</strong>mos que o cliente estando<br />
em casa tinha maior necessida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> usar mais internet ou<br />
ter acessos a mais canais <strong>de</strong> TV.<br />
Por exemplo, a Vivo, junto com<br />
outras gran<strong>de</strong>s operadoras, fez<br />
o movimento Fique Bem, Fique<br />
em Casa, focado em olhar para<br />
o setor e garantir a conexão em<br />
primeiro lugar com estabilida<strong>de</strong><br />
e cobertura, além <strong>de</strong> oferecer benefícios<br />
ao cliente. Um <strong>de</strong>les, o<br />
acesso gratuito ao aplicativo do<br />
Sistema Único <strong>de</strong> Sáu<strong>de</strong> (SUS),<br />
com informações importantes<br />
sobre a pan<strong>de</strong>mia; e outro foi o<br />
acesso a mais <strong>de</strong> 100 canais <strong>de</strong><br />
TV, liberação <strong>de</strong> franquia para<br />
ferramenta <strong>de</strong> colaboração entre<br />
equipes. E internamente, no callcenter,<br />
a Vivo colocou 100% da<br />
área <strong>de</strong> atendimento próprio trabalhando<br />
<strong>de</strong> home office.<br />
Tem algo <strong>de</strong>ssas experiências que<br />
você vê como permanente?<br />
É muito cedo para estabelecer<br />
um novo mo<strong>de</strong>lo, seja <strong>de</strong> trabalho,<br />
atendimento ou outras<br />
questões. Acredito que o que fica<br />
nesse momento é perceber que<br />
alguns hábitos estão sendo adotados<br />
agora. Por exemplo, a própria<br />
digitalização, o conhecimento e o<br />
acesso aos canais digitais cresceram<br />
muito durante esse período.<br />
E uma vez que o cliente apren-<br />
<strong>de</strong> a usar o autoatendimento<br />
pelo aplicativo, fazer transações<br />
pelo site, usar o atendimento via<br />
WhatsApp... acostuma. Quando<br />
o cliente conhece e passa a usar<br />
aquele formato fica muito fácil.<br />
Isso foi muito acelerado. Acho<br />
que os hábitos <strong>de</strong> consumo como<br />
um todo, como no home office <strong>de</strong><br />
consumir uma banda larga com<br />
mais qualida<strong>de</strong> em casa para trabalhar<br />
e fazer uma série <strong>de</strong> coisas.<br />
E acho que para nós, como<br />
empresa, trabalhar em home office.<br />
A Vivo já praticava o mobility<br />
com regularida<strong>de</strong> para os funcionários<br />
que tinham elegibilida<strong>de</strong>.<br />
Sem a possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> eventos e<br />
ações presenciais, como estão as iniciativas<br />
<strong>de</strong> relacionamento com públicos<br />
como influenciadores e consumidores,<br />
por exemplo?<br />
Esse é um <strong>de</strong>safio que muitas<br />
marcas enfrentaram. A Vivo<br />
investe muito em patrocínios e<br />
em eventos, e tem uma presença<br />
muito gran<strong>de</strong> nesse sentido.<br />
Somos uma das marcas que mais<br />
investem em cultura e arte no<br />
país. Temos parcerias com uma<br />
série <strong>de</strong> museus no Brasil todo,<br />
temos o nosso teatro que tinha<br />
sido inclusive reinaugurado em<br />
setembro, <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> uma ampla<br />
reforma <strong>de</strong> nove meses, com<br />
equipamento cultural sofisticado<br />
e mo<strong>de</strong>rno para a cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> São<br />
Paulo. Tínhamos também eventos<br />
e i<strong>de</strong>ias locais em todo o Brasil<br />
também com o Vivo Brincar, que<br />
reúne iniciativas para sensibilizar<br />
pais e crianças sobre a importância<br />
do brincar e o equilíbrio com<br />
o uso da tecnologia. Isso faz parte<br />
do posicionamento da marca:<br />
tem hora para tudo. Estava acontecendo<br />
no Brasil inteiro com<br />
uma certa intensida<strong>de</strong> e ações bacanas<br />
presenciais como oficinas<br />
e ativida<strong>de</strong>s lúdicas em museus<br />
e shoppings, por exemplo. Nesse<br />
momento, o pensamento da<br />
marca foi: <strong>de</strong> que forma a gente<br />
consegue manter essas experiências<br />
vivas, só que <strong>de</strong> uma forma<br />
virtual e digital.<br />
O que foi feito para adaptar?<br />
No caso do teatro, criamos a<br />
plataforma digital Vivo Cultura,<br />
em que levamos a experiência<br />
dos nossos patrocínios para o di-<br />
30 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
gital. Estamos fazendo uma série<br />
<strong>de</strong> lives com artistas renomados<br />
e profissionais do mercado sobre<br />
obras. Por exemplo, recentemente<br />
tivemos a obra e a cultura <strong>de</strong><br />
Shakespeare. Tem conteúdos sobre<br />
bastidores, curiosida<strong>de</strong>s sobre<br />
peças, materiais leves e profundos,<br />
para manter esse diálogo.<br />
Também há tours virtuais nos<br />
museus que a gente patrocina.<br />
Todos os assets que tínhamos disponíveis<br />
estamos trazendo para<br />
uma linguagem e conteúdos que<br />
po<strong>de</strong>m ser usufruídos do ponto<br />
<strong>de</strong> vista digital. Estamos vendo<br />
resultados bem interessantes <strong>de</strong><br />
participação e <strong>de</strong> engajamento<br />
do público. No caso do Vivo Brincar,<br />
no site e nos nossos canais<br />
sociais, oferecemos tutoriais <strong>de</strong><br />
brinca<strong>de</strong>iras para pais e filhos.<br />
São pensados para estimular essa<br />
brinca<strong>de</strong>ira em casa, ainda mais<br />
nesse momento em que as crianças<br />
também estão sofrendo com<br />
o cenário <strong>de</strong> confinamento e <strong>de</strong><br />
isolamento social e precisam <strong>de</strong><br />
conteúdos <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>, criativos<br />
e interessantes.<br />
A Vivo tem feito muitas parcerias?<br />
Quais novos recursos ou especialida<strong>de</strong>s<br />
estão sendo usados?<br />
Tem sido um período <strong>de</strong> muita<br />
troca. Do ponto <strong>de</strong> vista por<br />
exemplo <strong>de</strong> produção <strong>de</strong> conteúdo,<br />
fizemos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a captação <strong>de</strong><br />
conteúdo, que passou a ser feita<br />
via drone ou via celular, com as<br />
pessoas na segurança <strong>de</strong> suas<br />
casas, a projetos e conteúdos em<br />
animação com recursos gráficos.<br />
Fomos buscar outras ferramentas<br />
para seguir produzindo conteúdo<br />
e tendo comunicação. Fomos<br />
acessar novos fornecedores, novos<br />
formatos <strong>de</strong> produzir para<br />
po<strong>de</strong>r aten<strong>de</strong>r a essa necessida<strong>de</strong><br />
no momento. Está todo mundo<br />
mais colaborativo. Acrescentando<br />
como coisa que veio para ficar:<br />
as marcas serem mais colaborativas<br />
e cooperativas entre elas.<br />
Mudou muito o mix <strong>de</strong> mídia?<br />
Escolhemos nossa presença<br />
em mídia consi<strong>de</strong>rando a melhor<br />
assertivida<strong>de</strong> do ponto <strong>de</strong> vista<br />
<strong>de</strong> estratégia com quem a gente<br />
quer falar e a rentabilida<strong>de</strong> <strong>de</strong>sses<br />
investimentos. Percebemos<br />
“O papel<br />
das marcas<br />
é prestar<br />
apOiO. as<br />
pessOas<br />
esperam<br />
issO”<br />
Divulgação<br />
que a TV continua com muita<br />
importância nesse período, e o<br />
digital também. Não mudamos<br />
drasticamente nenhum investimento<br />
por conta da pan<strong>de</strong>mia. O<br />
que a gente fez são escolhas mais<br />
específicas <strong>de</strong> acordo com a estratégia<br />
<strong>de</strong> cada produto, <strong>de</strong> cada<br />
mensagem passada no momento.<br />
Temos acompanhado muito <strong>de</strong><br />
perto o comportamento <strong>de</strong> consumo<br />
<strong>de</strong> mídia.<br />
A responsabilida<strong>de</strong> social das marcas<br />
ganhou nova dimensão?<br />
É um momento <strong>de</strong> muita sensibilida<strong>de</strong>,<br />
é uma pan<strong>de</strong>mia. Não<br />
é algo que <strong>de</strong>ve ser <strong>de</strong> forma alguma<br />
glamourizada, pelo contrário.<br />
O papel das marcas é prestar<br />
apoio. As pessoas esperam isso.<br />
Vimos em pesquisas que elas esperam<br />
marcas que sejam úteis e<br />
relevantes, que estejam ajudando,<br />
fazendo seu papel social e tenham<br />
mensagens positivas. Sempre<br />
acreditamos nisso. Alguns<br />
conteúdos que divulgamos nesse<br />
período foram produzidos antes<br />
da pan<strong>de</strong>mia. Um dos filmes, por<br />
exemplo, tem uma netinha que faz<br />
um tutorial à mão para a avó ensinando<br />
a fazer uma vi<strong>de</strong>ochamada.<br />
Colocamos no ar no início da pan<strong>de</strong>mia,<br />
mas foi feita no fim do ano.<br />
Já fazia parte da visão da marca:<br />
digitalizar para aproximar. Esse é<br />
o propósito companhia. Acreditamos<br />
no digital aproximando as<br />
pessoas, é a nossa missão. Quanto<br />
mais a marca enten<strong>de</strong> seu papel<br />
na vida das pessoas e se mantém<br />
fiel e coerente a isso ao longo do<br />
tempo, não querendo ser oportunista<br />
no momento, melhor. As<br />
pessoas estão muito atentas a<br />
essa coerência, ao que é verda<strong>de</strong>iro<br />
e o que elas estão fazendo.<br />
Inclui a prestação do serviço, o<br />
cuidado com os clientes, com os<br />
colaboradores - e isso se tornou<br />
bem importante, as pessoas querem<br />
enten<strong>de</strong>r se está cuidando<br />
dos funcionários. Refletir o que<br />
“está tOdO<br />
mundO mais<br />
cOlabOrativO”<br />
está acontecendo no momento é<br />
bem importante.<br />
Como a empresa imagina o segundo<br />
semestre?<br />
Estamos olhando o movimento<br />
semana a semana. Precisamos<br />
ter muita coerência e cuidado<br />
para dar esse passo-a-passo junto<br />
com o cliente. ‘O que você precisa<br />
neste momento? Estamos aqui<br />
para isso. Vamos nos adaptar.’<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 31
we<br />
mkt<br />
Unsplash<br />
O dia em que<br />
morrer será opcional<br />
“Tão bom morrer <strong>de</strong> amor!<br />
E continuar vivendo...”<br />
Mario Quintana<br />
Francisco alberto Madia <strong>de</strong> souza<br />
Semanas atrás, a revista Nature publicou<br />
um artigo que foi aprovado pelo<br />
seu quadro <strong>de</strong> editores em tempo recor<strong>de</strong>,<br />
dada à importância da notícia e qualida<strong>de</strong><br />
do avanço científico. Seguramente o maior<br />
avanço da medicina <strong>de</strong>ste século, que institucionaliza<br />
a Medicina Corretiva, o CRISPR<br />
Cas 9 e outras técnicas, e revela agora uma<br />
nova evolução e salto, uma consistente,<br />
entusiasmante e espetacular evolução.<br />
Se <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2013 já tínhamos a caixa <strong>de</strong><br />
costura das espécies com tesoura, agulha,<br />
carretel, <strong>de</strong>dal e linha, agora ganhamos a<br />
borracha. É só apagar e está tudo resolvido.<br />
Um grupo <strong>de</strong> cientistas da Universida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
Harvard e do MIT – Massachusetts Institute<br />
of Technology – conseguiu aperfeiçoar e<br />
simplificar as aplicações do CRISPR Cas 9.<br />
O que passou a se conseguir com as novas<br />
conquistas e, com a chegada da medicina<br />
corretiva, é semelhante ao que se fazia secularmente<br />
com os tecidos.<br />
Por infinitas razões, alguns tecidos saíam<br />
das tecelagens com pequenos <strong>de</strong>feitos,<br />
ou, mesmo <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> convertidos em roupas,<br />
passavam por aci<strong>de</strong>ntes que os danificavam.<br />
Você se lembra quando sua saia<br />
enganchou num prego e fez um buraquinho?<br />
Ou seu paletó ficou preso na porta do<br />
carro e causou uma pequena machucadura<br />
no tecido?...<br />
Então se recorria às habilida<strong>de</strong>s e competências<br />
dos cerzidores para as duas situações.<br />
Para corrigir os tecidos que chegaram<br />
ao mercado com pequenos <strong>de</strong>feitos e<br />
para corrigir os que apresentavam <strong>de</strong>feitos<br />
<strong>de</strong>pois do uso.<br />
As novas técnicas <strong>de</strong> edição genética<br />
possibilitam ainda, sempre que necessário,<br />
que essas correções aconteçam por antecipação,<br />
antes mesmo <strong>de</strong> o tecido ser fabricado.<br />
Que suas linhas sejam corrigidas antes<br />
<strong>de</strong> entrarem na máquina, e que, principalmente,<br />
todas as espécies sejam corrigidas<br />
antes <strong>de</strong> ganharem vida. Eu disse todas,<br />
muito especialmente a nossa, a espécie humana.<br />
Os ganhos pela nova conquista, ou nova<br />
técnica, que aperfeiçoa e aumenta as possibilida<strong>de</strong>s<br />
do CRISPR, <strong>de</strong>nominam-se Prime<br />
Editing. Lembra, com o CRISPR, passamos<br />
a cerzir, com o Prime Editing, ganhamos<br />
uma borracha, é suficiente apagar... Os anjos<br />
da guarda bactérias do organismo naturalmente<br />
encarregam-se do resto.<br />
Como não po<strong>de</strong>ria <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> ser, se esse<br />
tipo <strong>de</strong> conquista po<strong>de</strong> ser testado e usado<br />
imediatamente para todas as <strong>de</strong>mais espécies,<br />
muito especialmente as vegetais, possibilitando<br />
ganhos monumentais <strong>de</strong> produtivida<strong>de</strong><br />
nas lavouras <strong>de</strong> todo o mundo,<br />
brevemente ninguém mais vai morrer <strong>de</strong><br />
fome e eliminaremos radicalmente a poluição<br />
da atmosfera por criações em ambientes<br />
fechados.<br />
Já nos humanos, os cuidados são maiores.<br />
Muito especialmente pelo <strong>de</strong>sconhecimento,<br />
ainda, <strong>de</strong> eventuais <strong>de</strong>corrências.<br />
De qualquer maneira, mais um importante<br />
passo na direção <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>rarmos, muito<br />
brevemente, vivermos, no mínimo, 150<br />
anos com uma vida <strong>de</strong> ótima qualida<strong>de</strong>.<br />
Em síntese, se nos últimos 100 anos ganhamos<br />
40 anos a mais <strong>de</strong> vida, muito especialmente<br />
pelas conquistas da medicina<br />
preventiva, agora, com a corretiva, talvez<br />
venhamos a afirmar no fim <strong>de</strong>ste século alguma<br />
coisa como, “nos últimos 200 anos,<br />
ganhamos mais 100 anos <strong>de</strong> vida...”. E as<br />
Covids <strong>de</strong> todos os tipos, aí sim, e verda<strong>de</strong>iramente,<br />
nem mesmo uma gripinha serão.<br />
O vírus será <strong>de</strong>sarmado muito tempo antes<br />
<strong>de</strong> começar a fazer estragos.<br />
Quem sabe até, em algum momento,<br />
morrer venha a ser opcional.<br />
Francisco Alberto Madia <strong>de</strong> Souza<br />
é consultor <strong>de</strong> marketing<br />
famadia@madiamm.com.br<br />
32 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
eyond the line<br />
Marten Bjork/Unsplash<br />
Pavimentando<br />
a retomada<br />
Gostei <strong>de</strong> receber um convite para um evento<br />
em um hotel, planejado com rigor nos protocolos<br />
Alexis Thuller PAgliArini<br />
Certamente um dos termos mais usados<br />
ultimamente é retomada. Passados 3<br />
meses <strong>de</strong> quarentena, tudo o que se <strong>de</strong>seja<br />
agora é enxergar um caminho <strong>de</strong> volta<br />
a uma condição minimamente sustentável<br />
para os negócios. Já sabemos que esse caminho<br />
precisa ser repavimentado.<br />
Não bastará pegar a mesma estrada<br />
repisada <strong>de</strong> antes. Será uma busca pelo tal<br />
do “novo normal”. Está claro que muita<br />
coisa não precisará mudar. Aliás, não <strong>de</strong>veria<br />
ter mudado ou sequer parado. Todas<br />
as empresas bem-sucedidas sabem que a<br />
comunicação é fundamental em quaisquer<br />
circunstâncias. Muito mais em períodos<br />
turbulentos.<br />
É preciso manter a conexão com o consumidor<br />
sempre. Mas sabemos que uma crise<br />
como essa, que exige revisão <strong>de</strong> comportamentos<br />
e restringe movimentos, po<strong>de</strong> ser<br />
confundida com paralisação. Mas era necessário<br />
<strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> fazer publicida<strong>de</strong>, promoções<br />
<strong>de</strong> vendas ou programas <strong>de</strong> incentivo,<br />
por exemplo?<br />
Ao contrário, era a hora até <strong>de</strong> intensificar<br />
essas ações para manter a chama acesa, para<br />
motivar colaboradores massacrados por notícias<br />
<strong>de</strong>salentadoras diárias. O que impe<strong>de</strong><br />
(ou impedia) as empresas <strong>de</strong> continuar realizando<br />
essas ativida<strong>de</strong>s? Alguns po<strong>de</strong>rão<br />
alegar uma gran<strong>de</strong> queda <strong>de</strong> faturamento.<br />
Sim, mas não é exatamente nesses momentos<br />
que temos <strong>de</strong> fazer um esforço especial?<br />
É claro que não vai dar – salvo boas exceções<br />
– para fechar no azul em <strong>2020</strong>. Mas<br />
o pânico, e uma consequente imobilização,<br />
po<strong>de</strong>m levar as empresas a um vermelho<br />
mais profundo. Ganhará tração na retomada<br />
quem não <strong>de</strong>sligou o motor, que está pronto<br />
para acelerar. Não será fácil, é claro. Foram<br />
três meses muito impactantes e a retomada<br />
não será <strong>de</strong> supetão.<br />
Há muitos protocolos a serem seguidos e a<br />
abertura <strong>de</strong>verá ser gradual, principalmente<br />
daquelas ativida<strong>de</strong>s que <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>m fundamentalmente<br />
da aglomeração <strong>de</strong> pessoas.<br />
Mas é alentador ver o bom senso <strong>de</strong> alguns<br />
governantes em começar a ver a distensão<br />
da quarentena, mesmo num quadro ainda<br />
bastante preocupante da pan<strong>de</strong>mia. Os go-<br />
vernantes <strong>de</strong>vem agora pilotar dashboards<br />
mostrando indicadores que permitam um<br />
controle <strong>de</strong> abertura. São números difíceis<br />
<strong>de</strong> analisar porque estamos tratando <strong>de</strong> leitos<br />
<strong>de</strong> UTI, <strong>de</strong> mortes... Mas é preciso serenida<strong>de</strong><br />
para agir <strong>de</strong> forma propositiva, mesmo<br />
no meio <strong>de</strong> tantos problemas. É preciso<br />
começar a vislumbrar a estrada <strong>de</strong> saída.<br />
Repito: essa estrada não necessariamente<br />
será uma <strong>de</strong> retorno, <strong>de</strong> volta. Talvez seja<br />
um novo caminho, apontando para outras<br />
direções. Na verda<strong>de</strong>, quem não ficou imobilizado<br />
<strong>de</strong> medo, enxergou atalhos importantes.<br />
Ouvi <strong>de</strong> muitos empresários a expressão<br />
“3 anos em 3 meses”. Muitas empresas<br />
aceleraram projetos <strong>de</strong> digitalização, por<br />
exemplo, que já estavam planejados, mas<br />
foram positivamente catalisados pela crise.<br />
O que mais se ouve agora é reinvenção,<br />
renovação, disruptura, evolução, transformação<br />
e até renascimento, porque para alguns<br />
foi preciso rever do zero seus conceitos<br />
e processos. Os sinais <strong>de</strong> retomada começam<br />
a ficar mais claros.<br />
Gostei <strong>de</strong> receber um convite para um<br />
evento em um hotel. Sim, será um evento<br />
num hotel ainda em adaptação para retomar<br />
suas ativida<strong>de</strong>s. Mas lá estarei para testemunhar<br />
a realização <strong>de</strong> um evento híbrido,<br />
planejado com rigor nos protocolos. Iremos<br />
em um ônibus totalmente higienizado, preservando<br />
distâncias seguras entre os passageiros,<br />
e no hotel localizado na Gran<strong>de</strong> São<br />
Paulo seremos palestrantes e <strong>de</strong>batedores,<br />
usando uma estrutura concebida para essa<br />
situação.<br />
É claro que a audiência ainda será remota,<br />
preservando o isolamento social. Também<br />
sou o coor<strong>de</strong>nador <strong>de</strong> um outro evento<br />
com tais características, que será realizado<br />
em meados <strong>de</strong> julho, também em um hotel<br />
da capital.<br />
Em São Paulo, os governantes enten<strong>de</strong>ram<br />
que as feiras e exposições, tão importantes<br />
para a mobilização da economia, po<strong>de</strong>rão<br />
ser retomadas.<br />
Enfim, a estrada da retomada está sendo<br />
pavimentada e precisamos estar preparados<br />
para transitar nela com segurança, mas com<br />
coragem e cabeça erguida, para se enxergar<br />
adiante.<br />
Alexis Thuller Pagliarini é presi<strong>de</strong>nte-executivo da<br />
Ampro (Associação <strong>de</strong> Marketing Promocional)<br />
alexis@ampro.com.br<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 33
STORYTELLER<br />
Alex/Unsplash<br />
Puxa vida,<br />
Regina Duarte<br />
Não é propriamente um final<br />
feliz, <strong>de</strong> quem ganhou uma<br />
multidão <strong>de</strong> admiradores<br />
LuLa vieira<br />
Quando Regina Duarte era namorada do<br />
Brasil, antes <strong>de</strong> virar ativista política e<br />
mostrar que, mesmo vindo <strong>de</strong> longe, não<br />
apren<strong>de</strong>u muita coisa na caminhada, antes<br />
mesmo <strong>de</strong> ser Rainha da Sucata, foi estrela<br />
<strong>de</strong> um comercial para o IBGE. Naquele tempo,<br />
velhos tempos, campanhas do governo<br />
eram julgadas por profissionais. Não quero<br />
abrir discussão sobre lisura das <strong>de</strong>cisões na<br />
cozinha da comunicação do governo. Nem<br />
criar polêmica sobre a qualida<strong>de</strong> da criação<br />
atual. Pelo amor <strong>de</strong> Deus, me coloquem fora<br />
<strong>de</strong>ssa. Sou contra a sauda<strong>de</strong> dos “Bons<br />
Tempos” até porque, por mais incrível que<br />
pareça hoje, um dia po<strong>de</strong>mos ter sauda<strong>de</strong><br />
da época que estamos vivendo. Sabe-se lá<br />
a merda que estão criando para mais tar<strong>de</strong>?<br />
Estou apenas me referindo à qualida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> algumas campanhas para o governo e<br />
para empresas estatais. Nenhuma i<strong>de</strong>ologia.<br />
Banco do Brasil, Caixa Econômica,<br />
Petrobras e muitos outros órgãos faziam<br />
comunicação <strong>de</strong> altíssima qualida<strong>de</strong> e resultado<br />
comprovável. As campanhas sobre<br />
vacinação (Zé Gotinha), da Caixa Econômica<br />
(com Luiz Fernando Guimarães), os<br />
cuidados relativos à Aids (como evitar o<br />
contágio) e muitas outras atingiram resultados<br />
facilmente mensuráveis. Uma <strong>de</strong>ssas<br />
campanhas virou case mundial. Eu escrevi<br />
mundial, parece força <strong>de</strong> expressão, mas<br />
não é. Sei do que estou falando.<br />
Foi criada para o IBGE para incentivar as<br />
pessoas a receber o agente recenseador nas<br />
suas casas e respon<strong>de</strong>r um questionário<br />
bem taludo. O briefing passado era bastante<br />
técnico e veio em anexo uma coleção <strong>de</strong><br />
materiais usados no mundo inteiro. Todos<br />
explicavam o quanto era importante receber<br />
o agente recenseador e qual o objetivo<br />
da pesquisa. Para se ter uma i<strong>de</strong>ia, em certos<br />
países o agente era acompanhado pela<br />
polícia. Outros explicavam com <strong>de</strong>talhes<br />
os objetivos do censo através <strong>de</strong> imensos<br />
comerciais. Um país produziu uma coleção<br />
<strong>de</strong> charts para ajudar na explicação sobre<br />
a importância <strong>de</strong> respon<strong>de</strong>r com exatidão<br />
às perguntas. Depois <strong>de</strong> ver tudo, resolvemos<br />
arriscar. Criamos um comercial <strong>de</strong> TV<br />
que era uma agente recenseadora batendo<br />
à porta <strong>de</strong> uma casa, e <strong>de</strong>scobrindo que a<br />
pessoa que abriu era... a Regina Duarte.<br />
Ela (a recenseadora) explicava rapidamente<br />
para que servia a pesquisa e era recebida<br />
pela Regina Duarte da sala. Enquanto<br />
falavam, um locutor repetia o tema: “abra<br />
a porta para o IBGE – as informações que<br />
você <strong>de</strong>r servirão para o Brasil se conhecer<br />
melhor e planejar o futuro”. Terminava<br />
com um close <strong>de</strong> Regina dizendo: “abra a<br />
porta para o IBGE!” Só isso.<br />
O resultado? Foi o menor índice <strong>de</strong> recusa<br />
do mundo inteiro, incluindo os países<br />
governados por ditadores e outros, digamos,<br />
consi<strong>de</strong>rados mais “civilizados” do<br />
que o Brasil. Nossos números foram arrasadores.<br />
E eu tive a alegria <strong>de</strong> conhecer Regina,<br />
ainda morando no interior, levando<br />
uma vida pacata, apesar <strong>de</strong> ser um sucesso<br />
nacional. Uma boa pessoa, simples, afetuosa,<br />
educada. A atriz que contracenou com<br />
ela, a recenseadora, se sentiu à vonta<strong>de</strong> para<br />
lhe pedir conselhos. E ela <strong>de</strong>u autógrafos<br />
aos técnicos, insistiu em esperar o motorista<br />
da Kombi tomar um lanche e se dispôs<br />
a fazer um <strong>de</strong>poimento gravado para abrir<br />
e encerrar os cursos para os recenseadores,<br />
inclusive uma versão meio que fizemos só<br />
por brinca<strong>de</strong>ira. Um doce.<br />
Não estou aqui dizendo que ela mudou,<br />
que azedou ou que o sucesso tenha lhe subido<br />
à cabeça. Nada disso. Tudo que sei <strong>de</strong>la<br />
nos dias <strong>de</strong> hoje é que assumiu um posto<br />
no governo, levou um pé na bunda, aceitou<br />
um carguinho-consolação e teve um chilique<br />
numa entrevista para a TV. Não é propriamente<br />
um final feliz, <strong>de</strong> quem ganhou<br />
uma multidão <strong>de</strong> admiradores. Outro dia<br />
me falaram que ela <strong>de</strong>clarou que não concordava<br />
com as atitu<strong>de</strong>s da Malu Mulher,<br />
personagem que ela criou lindamente,<br />
dando vida e verda<strong>de</strong> a uma pessoa engajada,<br />
humana, sensata. Qualida<strong>de</strong>s que, pelo<br />
que vi na TV, ela <strong>de</strong>ve ter perdido. Nesse<br />
caso, é uma história que termina sem<br />
happy end.<br />
Lula Vieira é publicitário, diretor do Grupo Mesa<br />
e da Approach Comunicação, radialista, escritor,<br />
editor e professor<br />
lulavieira.luvi@gmail.com<br />
34 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
quem fez<br />
Paulo Macedo paulo@propmark.com.br<br />
renda<br />
Ganhar um troco nesse período <strong>de</strong> recursos<br />
mais escassos é a tônica do comercial do marketplace<br />
enjoei. A influenciadora Dani Noce<br />
mostra como ven<strong>de</strong>r objetos em <strong>de</strong>suso, mas<br />
que po<strong>de</strong>m ser úteis para outras pessoas. O<br />
filme <strong>de</strong> 15 segundos está sendo veiculado nos<br />
canais por assinatura e foi gravado na casa <strong>de</strong><br />
Dani, com ajuda do marido Paulo Correa.<br />
SANTA ClArA<br />
enjoei<br />
Fotos: divulgação<br />
Título: Lojinha; CCO: Fernando Campos; vice-presi<strong>de</strong>nte<br />
<strong>de</strong> criação: Leo Avila; RTVC: Camila Ximenes;<br />
direção: Nauê Moretti; finalização: Rodrigo<br />
Deltoro; colorista: Fábio Rezen<strong>de</strong>; produção:<br />
Silvinho Erné e Won<strong>de</strong>r Bettin; aprovação: Iuri Lima,<br />
Beta Balbi e Guilherme Almeida.<br />
eMBaLaGeM<br />
Com 75 anos <strong>de</strong> mercado, o extrato <strong>de</strong> tomate<br />
Elefante investe em nova embalagem<br />
reutilizável dotada do sistema abre e fecha,<br />
mas sem alterar o sabor do produto. A ação<br />
<strong>de</strong>staca um momento <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnização da<br />
marca do grupo Cargill Foods. O primeiro<br />
flight foi na região Sul. Agora chega a São<br />
Paulo, com versão <strong>de</strong> 30 segundos do filme.<br />
wuN<strong>de</strong>rmAN ThompSoN<br />
CARGiLL<br />
Título: Nova embalagem. Mesmo Elefante;<br />
CCO: Keka Morelle; direção <strong>de</strong> criação: Alvin<br />
Shiguefuz; arte: Tomaz Saavedra; redatores:<br />
Thiago Brunelli e Julia Faria; produção: Consulado<br />
Creative Studio; direção: Boca Ceravolo;<br />
aprovação: Augusto Lemos.<br />
<strong>de</strong>safio<br />
Para apresentar sua nova entradinha Alho<br />
Roll, a Domino’s Pizza convocou o rei das<br />
pegadinhas João Kleber para promover um<br />
<strong>de</strong>safio entre casais. A ação foi gravada antes<br />
da pan<strong>de</strong>mia e se passa em um restaurante<br />
cheio <strong>de</strong> câmeras escondidas. A brinca<strong>de</strong>ira<br />
garante ao vencedor redondinhas quentinhas<br />
durante seis meses. Bon appetit!<br />
AvellAr<br />
domino’s<br />
Título: Pão <strong>de</strong> alho; CCO: Rapha Avellar; direção<br />
<strong>de</strong> criação: Carlo Till; criação: Joao Soares e Marcelo<br />
Ramos; produção executiva: Luiza Richer;<br />
produção: Que Bafo; direção: Raphael Me<strong>de</strong>iros e<br />
Renato Tórtora; edição: Hugo Freitas; aprovação:<br />
Edwin Junior e Patricia Te<strong>de</strong>shi <strong>de</strong> Faria.<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 35
arena do esporte<br />
Danúbia Paraizo danubia@propmark.com.br<br />
Reprodução/ FlaTV<br />
Impasse 1<br />
O retorno do futebol brasileiro na semana passada<br />
após interrupções <strong>de</strong>vido à pan<strong>de</strong>mia da<br />
Covid-19 foi simbólico. Na última quinta-feira<br />
(18), Flamengo e Bangu entraram em campo<br />
pelo Campeonato Carioca, no Maracanã,<br />
em um estádio vazio, sem torcida. Mas não<br />
foi apenas no gramado que o cenário estava diferente. Apesar <strong>de</strong> os torcedores estarem<br />
sentindo falta do futebol ao vivo, a partida não foi transmitida pela TV ou nenhuma outra<br />
mídia <strong>de</strong>vido a um imbróglio judicial. Segundo a Lei Pelé (9.615/98), uma partida só po<strong>de</strong><br />
ser transmitida se ambos os clubes fecharem acordo com a emissora interessada. A Globo,<br />
no caso, tem acordos com 15 dos 16 clubes que participam do Carioca, exceto o Flamengo.<br />
Tendo contrato apenas com o Bangu, a partida não pô<strong>de</strong> ser televisionada.<br />
Impasse 2<br />
A questão ganhou um novo capítulo na própria quinta-feira, quando o presi<strong>de</strong>nte Jair Bolsonaro<br />
publicou em ação extraordinária no Diário Oficial da União a Medida Provisória Nº<br />
984 que altera parte da Lei Pelé e dá aos clubes que <strong>de</strong>têm o mando <strong>de</strong> campo autorida<strong>de</strong><br />
máxima para negociar os direitos <strong>de</strong> transmissão dos jogos sem que precisem <strong>de</strong> acordo<br />
com o time adversário. Com a mudança, teoricamente, a Globo po<strong>de</strong>ria transmitir a partida<br />
entre Flamengo x Bangu, uma vez que o mando <strong>de</strong> campo era do Bangu. Mas não foi o que<br />
aconteceu. Em nota oficial, a emissora esclareceu que vai se limitar a transmitir apenas os<br />
jogos os quais têm contratos com os clubes. O Flamengo, por sua vez, encontrou uma maneira<br />
<strong>de</strong> se conectar com a torcida durante o jogo. Transmitiu uma live direto do Maracanã<br />
com entrevistas com ex-jogadores, e cobertura dos bastidores. O torcedor acompanhou<br />
ainda a narração da partida, mas sem imagens. Apenas os melhores momentos foram exibidos.<br />
Ainda assim, a vitória do Flamengo por 3x0 teve mais <strong>de</strong> 4,5 milhões <strong>de</strong> views.<br />
Impasse 3<br />
Neste fim <strong>de</strong> semana, a situação será diferente. Com o mando <strong>de</strong> campo na partida contra<br />
o Boavista, o clube rubro-negro promete transmitir a partida em suas re<strong>de</strong>s sociais,<br />
seguindo as novas <strong>de</strong>terminações da MP. Por meio <strong>de</strong> nota, a Globo informa que “está<br />
pronta para tomar medidas legais contra qualquer tentativa <strong>de</strong> violação <strong>de</strong> seus direitos<br />
adquiridos”. A MP fica em vigor por 120 dias e po<strong>de</strong> se tornar lei se aprovada pelo Congresso<br />
Nacional <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>sse período.<br />
InspIração<br />
Mesmo nos treinos em casa, faça cada dia<br />
valer. Esse é o mote da nova campanha<br />
<strong>de</strong> Gatora<strong>de</strong> para inspirar os amantes do<br />
esporte. Com a participação <strong>de</strong> atletas <strong>de</strong><br />
peso, como Gabriel Jesus, a comunicação<br />
motiva a prática esportiva durante a<br />
pan<strong>de</strong>mia da Covid-19. Com foco em seus<br />
mercados na América Latina, a marca se<br />
inspirou na fala do boxeador Muhammad<br />
Ali: “não conte os dias; faça cada dia<br />
valer”. A partir <strong>de</strong> cenas da trajetória <strong>de</strong> Gabriel Jesus, o filme mostra que todos po<strong>de</strong>m<br />
superar os próprios limites e encontrar no suor a motivação para fazer cada dia valer.<br />
InteratIvIda<strong>de</strong><br />
A Seleção Brasileira <strong>de</strong> Rugby quer ampliar<br />
seu alcance entre as novas gerações.<br />
Des<strong>de</strong> a semana passada, a entida<strong>de</strong> marca<br />
presença no game Animal Crossing, da<br />
Nintendo Switch. Lançado em março <strong>de</strong>ste<br />
ano, o jogo <strong>de</strong> RPG tem como <strong>de</strong>safio, uma<br />
jornada por uma ilha quase <strong>de</strong>serta, e se<br />
tornou bastante popular na quarentena.<br />
É o mais comprado do ano, batendo a<br />
marca <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 10 milhões <strong>de</strong> unida<strong>de</strong>s<br />
digitais. A partir <strong>de</strong> agora, os jogadores<br />
po<strong>de</strong>rão customizar seus personagens com<br />
duas opções da camisa do Rugby Brasil. Na<br />
dinâmica do jogo, para adquirir a camisa e<br />
vestir seu avatar, o personagem é direcionado<br />
até uma loja, chamada Able Sisters.<br />
InvestImento<br />
Com o retorno do futebol carioca na semana<br />
passada, aos poucos, a área <strong>de</strong> marketing<br />
esportivo começa a aquecer novamente<br />
no Brasil. A TIM, por exemplo, anunciou<br />
a renovação <strong>de</strong> seu patrocínio ao Botafogo,<br />
Flamengo, Fluminense e Vasco - por mais<br />
dois anos. Dentre as contrapartidas, está a<br />
exposição da marca nos números dos uniformes<br />
dos jogadores. “O esporte passa por<br />
um momento <strong>de</strong>licado e a TIM vai manter<br />
os patrocínios também para colaborar<br />
com essa retomada, sempre prezando<br />
pela segurança <strong>de</strong> todos os envolvidos no<br />
processo. Temos uma parceria <strong>de</strong> longa<br />
data com o futebol do Rio <strong>de</strong> Janeiro, on<strong>de</strong><br />
está a se<strong>de</strong> da companhia. Queremos estar<br />
agora ainda mais próximos, mesmo com<br />
o isolamento social, para colaborar com<br />
a torcida que, por enquanto, acontecerá<br />
a distância”, explica Ana Paula Castello<br />
Branco, diretora <strong>de</strong> advertising e brand<br />
management da TIM Brasil.<br />
36 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
supercenas<br />
Paulo Macedo paulo@propmark.com.br<br />
LIDERANÇA<br />
Em 2019, a selecionada foi<br />
Laura Esteves, atualmente na<br />
DPZ&T. Este ano quem está<br />
entre os 15 nomes selecionados<br />
para o See It Be It <strong>2020</strong>/21<br />
é a diretora <strong>de</strong> arte sênior Leticia<br />
Rodrigues, da Wun<strong>de</strong>rman<br />
Thompson. O DNA do<br />
projeto, que integra o Cannes<br />
Lions <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2014, é o incentivo<br />
às li<strong>de</strong>ranças femininas<br />
nas agências. Foram 800 inscrições<br />
e short list com 30<br />
profissionais. A escolha é feita<br />
<strong>de</strong> acordo com dados explicitados<br />
na ficha <strong>de</strong> aplicação.<br />
As 15 eleitas do See It Be It já<br />
estão participando <strong>de</strong> encontros<br />
virtuais e já tiveram uma<br />
mentoria. “Muitos <strong>de</strong> nossos<br />
ex-alunos subiram a escada<br />
profissional e promoveram<br />
mudanças em suas organizações,<br />
países e regiões”, disse<br />
Louise Benson, diretora do<br />
festival e vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong><br />
eventos do Cannes Lions. O<br />
programa, que terá uma semana<br />
<strong>de</strong> eventos presenciais<br />
em Cannes no ano que vem,<br />
tem Madonna Badger, CCO e<br />
fundadora da Badger & Winters,<br />
como sua presi<strong>de</strong>nte.<br />
Diretora <strong>de</strong> arte da Wun<strong>de</strong>rman Thompson, Leticia Rodrigues é a representante do mercado brasileiro no See It Be It do Cannes Lions<br />
Divulgação<br />
Arquivo Pessoal<br />
Divulgaçãoi/Luna Garcia<br />
A executiva Carolina Pires, que comanda o marketing da Lupo, estimula uso da máscara<br />
TECNOLOGIA<br />
Já disponivel no mercado, a máscara produzida pela Lupo conta<br />
com tecnologia antimicrobiana. De acordo com a diretora <strong>de</strong><br />
marketing Carolina Pires, parte das vendas será <strong>de</strong>stinada para entida<strong>de</strong>s<br />
assistenciais. Bacana! A WMcCann, agência <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />
que aten<strong>de</strong> a marca, promoveu entrega conjunta com o cliente do<br />
utensílio para stakehol<strong>de</strong>rs. “Usar uma máscara é um ato <strong>de</strong> consciência<br />
coletiva <strong>de</strong>vido à importância <strong>de</strong> preservar os estoques <strong>de</strong><br />
máscaras <strong>de</strong>scartáveis para uso dos profissionais da saú<strong>de</strong>. O presente<br />
preza por aquilo que temos <strong>de</strong> mais importante: a saú<strong>de</strong>”,<br />
<strong>de</strong>stacou Carolina, se referindo à regra <strong>de</strong> ouro da empatia.<br />
Receitas práticas, como a do Carbonara acima, estão disponíveis no portal da Renata<br />
RECEITA<br />
Home office e isolamento estimulam o apetite. E as habilida<strong>de</strong>s do<br />
chef invisível das pessoas. Essa foi a <strong>de</strong>ixa para a Renata criar um<br />
portal (www.renata.com.br) <strong>de</strong> receitas para estimular os candidatos<br />
a prendados no forno e fogão a fazer bonito. Dados contabilizados<br />
pelo Google Trends indicam que o volume <strong>de</strong> buscas por<br />
receitas dobrou no mês <strong>de</strong> março. E a Opinion Box concluiu que<br />
cozinhar em casa cresceu 33% na quarentena. Ricardo Motta, head<br />
<strong>de</strong> marketing e tra<strong>de</strong> da Selmi, fabricante do portfólio da marca<br />
Renata, explica que a i<strong>de</strong>ia é “aten<strong>de</strong>r o consumidor em diferentes<br />
momentos da sua vida.”<br />
jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 37
última página<br />
Karine Germain/Unsplash<br />
pragmatismo<br />
selvagem<br />
Stalimir Vieira<br />
Quando marcas tradicionais, muitas vezes<br />
lí<strong>de</strong>res em seus segmentos, resolvem reduzir,<br />
disfarçadamente, o conteúdo <strong>de</strong> suas<br />
embalagens para manter margens, elas <strong>de</strong>itam<br />
um manto <strong>de</strong> indignida<strong>de</strong> sobre todo um<br />
esforço <strong>de</strong> marketing.<br />
“tropa <strong>de</strong> choque” da “racionalida<strong>de</strong>”. E aí, as<br />
soluções que se apresentam são sempre bem<br />
mais “honestamente práticas” com quem<br />
paga pelo serviço: reduzir a quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
produto, numa embalagem igual à anterior,<br />
mantendo o mesmo preço, por exemplo. Pouco<br />
criativo? Ora, <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong> como você conseguir<br />
disfarçar a mudança.<br />
Anulam conceitos, <strong>de</strong>smentem comerciais<br />
e jogam o negócio da comunicação<br />
publicitária no rol dos artífices. Mas se é,<br />
assim, tão grave a consequência, por que<br />
até gran<strong>de</strong>s marcas fazem isso?<br />
Se <strong>de</strong>ixarmos um pouquinho<br />
<strong>de</strong> lado a necessária “ingenuida<strong>de</strong><br />
interessada” que<br />
nos acompanha no dia a dia do<br />
trabalho, talvez possamos compreen<strong>de</strong>r<br />
esses movimentos, tão<br />
incompatíveis com o gigantesco<br />
esforço <strong>de</strong> cada profissional,<br />
frente a um job. Num negócio, o<br />
marketing e a publicida<strong>de</strong> compõem<br />
apenas o terreno do subjetivo,<br />
do emocional e do ilusório, na<br />
fabricação do lucro.<br />
Por isso, são tão valorizados. Marketing e<br />
publicida<strong>de</strong> tornam <strong>de</strong>snecessária qualquer<br />
outra atitu<strong>de</strong> menos nobre para o cumprimento<br />
do maior objetivo <strong>de</strong> uma empresa: ser<br />
rentável. As coisas funcionam bem articuladas<br />
em tempos normais: o lado “hard” (negócio)<br />
apenas cumprindo o papel <strong>de</strong> aten<strong>de</strong>r à<br />
<strong>de</strong>manda que o lado “soft” (marca) gera. Todo<br />
mundo é “bonzinho” e a marca ganha valor<br />
percebido.<br />
“Num Negócio,<br />
o marketiNg e<br />
a publicida<strong>de</strong><br />
compõem<br />
apeNas o<br />
terreNo do<br />
subjetivo Na<br />
fabricação<br />
do lucro”<br />
Diante <strong>de</strong> uma avalanche <strong>de</strong> <strong>de</strong>núncias, sobremaneira<br />
com o recurso das mídias sociais,<br />
surgem as críticas e as ações <strong>de</strong> órgãos <strong>de</strong> <strong>de</strong>fesa<br />
do consumidor. As críticas são tratadas<br />
como provindas <strong>de</strong> nichos <strong>de</strong> “militância anticonsumo”<br />
e as questões jurídicas<br />
são <strong>de</strong>legadas aos advogados.<br />
O importante são os balanços.<br />
É isso que faz com que se sorria<br />
nas reuniões, apesar dos riscos<br />
que a imagem corre. Riscos? Mas<br />
não é a disposição para o risco o<br />
que separa os homens dos meninos?<br />
Construtores <strong>de</strong> marcas só são<br />
consi<strong>de</strong>rados heróis quando o capital<br />
aplicado no negócio for remunerado<br />
por uma gran<strong>de</strong>za que mereça ser<br />
chamada <strong>de</strong> heroica. É verda<strong>de</strong> que divi<strong>de</strong>ndos<br />
gordos gerados pelo marketing são mais<br />
confortáveis para, digamos, a consciência.<br />
Pois, além do benefício insubstituível da<br />
grana no bolso, dão uma estimulada no orgulho<br />
e na vaida<strong>de</strong>. Mas, cá entre nós, entre<br />
grana, orgulho e vaida<strong>de</strong>, se temos <strong>de</strong> abrir<br />
mão <strong>de</strong> alguma coisa, que sejam o orgulho e a<br />
vaida<strong>de</strong>. O resto a gente vê <strong>de</strong>pois.<br />
Mas esse romance acaba no dia em que a<br />
coisa aperta. Ainda que o marketing insista<br />
em continuar apostando suas fichas naquilo<br />
que construiu, acionistas costumam, nesses<br />
momentos <strong>de</strong>licados para as finanças, per<strong>de</strong>r<br />
a paciência com tanta conversa e recorrem à<br />
O marketing e a publicida<strong>de</strong> estão aí para<br />
isso: ajudar o consumidor a “passar o pano”<br />
para uma pisadinha <strong>de</strong> bola da marca. Afinal,<br />
uma reputação, construída ao longo <strong>de</strong> anos,<br />
tem a obrigação <strong>de</strong> resistir a alguns meses <strong>de</strong><br />
picaretagem.<br />
Stalimir Vieira é diretor da Base Marketing<br />
stalimircom@gmail.com<br />
38 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark
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