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edição de 22 de junho de 2020

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scORe gROup e pIcpAY<br />

vIAbIlIzAm cAshbAck<br />

Sistema inédito está<br />

sendo usado na ação<br />

Experiência Seara<br />

Mestre do Sabor. 40%<br />

do valor pago retorna<br />

ao cliente, como explica<br />

Carolina Vanuci. pág. 11<br />

kAllAs INveste<br />

R$ 5 mIlhões em OOh<br />

Comandado por Rodrigo<br />

Kallas, grupo <strong>de</strong>clara<br />

que investimento é<br />

<strong>de</strong>stinado a novas<br />

tecnologias. Executivo<br />

também fala em<br />

retomada. pág. 29<br />

cmO INsIghts dIscute<br />

O mARketINg NA cRIse<br />

Executivos como Ilca<br />

Sierra, da Via Varejo,<br />

participaram <strong>de</strong> lives<br />

sobre o cenário da<br />

pan<strong>de</strong>mia e como a<br />

Covid-19 afetou os<br />

negócios. pág. 10<br />

propmark.com.br<br />

ANO 56 - Nº 2800 - <strong>22</strong> <strong>de</strong> juNho <strong>de</strong> <strong>2020</strong> R$ 15,00<br />

Novas habilida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong>safiam os<br />

profissionais <strong>de</strong> mídia<br />

para comemorar o dia do mídia, em 21 <strong>de</strong> <strong>junho</strong>, o pROpmARk traz<br />

um especial que mostra a trajetória <strong>de</strong> 21 executivos das principais<br />

agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> do país. eles afirmam que a compra <strong>de</strong> mídia<br />

hoje exige além da capacida<strong>de</strong> técnica e analítica para os dados.<br />

No papel <strong>de</strong> negociador, o profissional também precisa ter uma<br />

visão holística que inclui até gestão financeira. e, na quarentena, os<br />

<strong>de</strong>safios cresceram diante da mudança <strong>de</strong> consumo <strong>de</strong> meios. pág. 15


editorial<br />

Armando Ferrentini<br />

aferrentini@editorareferencia.com.br<br />

o Brasil perdido<br />

Nestes 55 anos <strong>de</strong> PROPMARK, comemorados no dia 21 <strong>de</strong> maio último,<br />

não nos foi dado a ver o Brasil tão <strong>de</strong>sencontrado como hoje se<br />

encontra. Talvez contribua para a aceleração e prosseguimento <strong>de</strong>sse<br />

quadro a maior força da mídia nos dias <strong>de</strong> hoje, tanto dos meios tradicionais,<br />

com <strong>de</strong>staque para a TV e o rádio, como dos diversos caminhos<br />

percorridos pelo digital.<br />

Chegamos até a torcer para que o futebol profissional retorne logo, nas<br />

suas diversas atuações pelo Brasil, para que através do esporte das multidões,<br />

como costumava chamar um dos mais festejados locutores <strong>de</strong><br />

rádio do nosso país (Fiori Gigliotti), nossa mídia possa ter mais assunto<br />

<strong>de</strong> interesse do público do que essa “guerra” que está sendo travada<br />

entre as diversas facções políticas do país, <strong>de</strong>sta feita incluindo até próceres<br />

do terceiro po<strong>de</strong>r da República.<br />

Curioso é que pouco se vê alguma autorida<strong>de</strong> <strong>de</strong> forte penetração popular<br />

colocando sua boa palavra para acalmar os ânimos e fazer o país<br />

voltar a pelo menos duas gran<strong>de</strong>s priorida<strong>de</strong>s do presente momento:<br />

o contínuo combate à disseminação do novo coronavírus e o estímulo<br />

à rápida recuperação da nossa economia, hoje em frangalhos <strong>de</strong>vido<br />

exatamente à ação da pan<strong>de</strong>mia sobre nós.<br />

No chamado horário nobre das TVs, por exemplo e diariamente, o que<br />

mais se vê é constrangedor, tanto pelos resultados ainda altos <strong>de</strong> vítimas<br />

em alguns pontos importantes do país, como por uma batalha política<br />

sem fim, on<strong>de</strong> boa parte dos nossos meios <strong>de</strong> comunicação per<strong>de</strong>u<br />

a necessária isenção para o bom <strong>de</strong>sempenho do seu ofício.<br />

Na verda<strong>de</strong>, temos a impressão <strong>de</strong> estarmos em um ringue <strong>de</strong> oito milhões<br />

e meio <strong>de</strong> quilômetros quadrados, on<strong>de</strong> prevalece pelos contendores<br />

que representam os Três Po<strong>de</strong>res da República uma inacreditável<br />

disposição pelos embates, <strong>de</strong>ixando <strong>de</strong> lado aparentemente o cuidado<br />

com os graves problemas que atravessamos e ainda estão por vir, em<br />

consequência <strong>de</strong>ssa pan<strong>de</strong>mia que nos ameaça com um segundo e talvez<br />

até um terceiro turno ainda mais fortes.<br />

O que assistimos diariamente nos compele a concluir que faltam as verda<strong>de</strong>iras<br />

li<strong>de</strong>ranças, como tivemos ao longo da nossa História, superando<br />

embates <strong>de</strong>snecessários e mais que isso, altamente prejudiciais<br />

ao país. Cito apenas como ilustração figuras como Tancredo Neves e<br />

Ulysses Guimarães, que preferiam sempre a inserção da boa palavra<br />

nos momentos <strong>de</strong> crise política do que os berros e ações físicas <strong>de</strong> boa<br />

parte da nossa classe política <strong>de</strong> hoje.<br />

Esse clima <strong>de</strong> guerra intestina em que vivemos precisa acabar <strong>de</strong>pressa,<br />

sob pena <strong>de</strong> levarmos o país <strong>de</strong> vez à <strong>de</strong>rrocada. Não temos ainda<br />

condições <strong>de</strong> avaliar os estragos causados por estes últimos meses do<br />

coronavírus entre nós, mas sem dúvida não <strong>de</strong>vem ser nada animadores,<br />

com muitas empresas fechando e milhares <strong>de</strong> <strong>de</strong>sempregados a<br />

mais nessa lista em que se transformou o mercado nacional, até bem<br />

antes da incômoda, irracional e amedrontadora situação política em<br />

que nos enfiamos.<br />

As gran<strong>de</strong>s vozes calam-se, ou já não mais existem, <strong>de</strong>ixando-nos à <strong>de</strong>riva,<br />

governados em gran<strong>de</strong> parte por atravessadores das ciências políticas,<br />

gente <strong>de</strong> baixa capacida<strong>de</strong> intelectual, porém <strong>de</strong> gran<strong>de</strong> ambição<br />

pelo po<strong>de</strong>r a qualquer preço. A continuar <strong>de</strong>ssa forma, sem a formação<br />

<strong>de</strong> um grupo capaz, disposto a salvar a pátria, nosso futuro não promete<br />

muito.<br />

Algumas cenas da política nacional chegam a lembrar antigos filmes<br />

hollywoodianos <strong>de</strong> bang-bang, em que os tiroteios quase sempre eram<br />

a esmo, pelo simples prazer <strong>de</strong> apertar o gatilho, colocando em suspense<br />

as plateias que pagavam ingressos para ver na maioria das vezes o<br />

mesmo roteiro. O que po<strong>de</strong>mos esperar <strong>de</strong> nós tornou-se um enigma<br />

difícil <strong>de</strong> ser <strong>de</strong>cifrado, por estarmos perdidos diante dos <strong>de</strong>scalabros<br />

que diariamente nos impingem.<br />

***<br />

Neste domingo, 21 <strong>de</strong> <strong>junho</strong>, comemora-se no mercado brasileiro o Dia<br />

do Mídia, profissional que faz as melhores escolhas para a veiculação<br />

das mensagens publicitárias dos seus clientes-anunciantes. Com o advento<br />

da mídia digital, hoje já muito forte em nosso país, o famoso esquema<br />

papai-mamãe enfraqueceu-se. O profissional <strong>de</strong> mídia tem <strong>de</strong><br />

saber bem mais do que em um passado recente, o que é mais a<strong>de</strong>quado<br />

à veiculação da campanha ou até mesmo <strong>de</strong> uma peça isolada do seu<br />

cliente.<br />

Com isso, o mídia tornou-se um profissional altamente qualificado, aos<br />

quais ren<strong>de</strong>mos as nossas homenagens no seu dia especial. Se a ativida<strong>de</strong><br />

publicitária é cada vez mais um trabalho <strong>de</strong> especialização e atualização<br />

constante, <strong>de</strong>vemos admitir que um bom profissional <strong>de</strong> mídia<br />

é o trabalhador mais ligado <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> uma agência, exatamente porque<br />

a cada dia surgem novida<strong>de</strong>s entre os meios, quando não são elas os<br />

próprios novos meios que surgem.<br />

Como homenagem a esses valiosos profissionais, o PROPMARK <strong>de</strong>cidiu<br />

nesta edição homenagear e contar a trajetória dos profissionais da área<br />

que trabalham atualmente nas principais agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> do<br />

mercado brasileiro.<br />

A indicação dos nomes foi feita pelas próprias agências, 21 no total,<br />

referência ao 21 <strong>de</strong> <strong>junho</strong> e um critério adotado levando-se em conta<br />

o ranking da Kantar Ibope Media. Tornou-se lugar-comum a admissão<br />

<strong>de</strong> que nos dias atuais o perfil <strong>de</strong>sse profissional vai muito além<br />

do olhar técnico, preso a números e planilhas. Há outros fatores a<br />

valorizar esse profissional, como a <strong>de</strong> bom negociador para os seus<br />

clientes-anunciantes junto aos meios e, hoje, até mesmo <strong>de</strong> gestor<br />

financeiro.<br />

***<br />

Sempre inovador, o Cannes Lions não po<strong>de</strong>ria mesmo se conformar<br />

em simplesmente “pular” <strong>2020</strong> em virtu<strong>de</strong> do coronavírus. Assim, foi<br />

criado pelos seus organizadores o Lions Live, um evento 100% online<br />

do mais famoso festival publicitário do planeta que será realizado<br />

<strong>de</strong> <strong>22</strong> a 26 <strong>de</strong>ste mês, com palestras <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s craques da propaganda<br />

mundial, situando-se nesse time o nosso Luiz Sanches, da Almap<br />

-BBDO, profissional que causa orgulho a toda a classe publicitária brasileira<br />

e, bem provável, a boa parte da mesma classe <strong>de</strong> outros países,<br />

com seus profissionais acostumados a frequentarem anualmente o<br />

Cannes Lions.<br />

Para aumentar o glamour do evento, a direção do famoso festival<br />

promoverá reconhecimentos especiais aos melhores da década,<br />

que tenham participado e sido premiados no Cannes Lions. Um jeito<br />

inteligente <strong>de</strong> termos o Cannes Lions neste ano do nefasto coronavírus.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 3


Índice<br />

especial dia do<br />

Mídia homenageia<br />

profissionais<br />

Executivos contam em seus<br />

relatos como foi o início da<br />

carreira, os <strong>de</strong>safios que<br />

enfrentam no dia a dia e o<br />

que esperam para o futuro.<br />

cAPA<br />

15<br />

Pixabay<br />

Fotos: Divulgação<br />

enTReVisTA<br />

Vivo reforça canais<br />

digitais na quarentena<br />

Diretora <strong>de</strong> imagem e comunicação, Marina<br />

Daineze conta que o compromisso da marca<br />

em conectar o país e garantir qualida<strong>de</strong> e<br />

estabilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> conexão aumentou com o<br />

isolamento social. Ela comenta ainda que<br />

não houve nenhuma alteração drástica <strong>de</strong><br />

investimento em mídia. pág. 30<br />

MeRcAdO<br />

MÍdiA<br />

cAnnes <strong>2020</strong><br />

Lions Live aposta em<br />

conteúdo e inspiração<br />

Festival vai transmitir palestras com<br />

gran<strong>de</strong>s nomes da comunicação ao vivo<br />

100% online, entre segunda (<strong>22</strong>) e sexta<br />

(26). Outro atrativo é o acesso gratuito ao<br />

The Work, arquivo <strong>de</strong> campanhas. pág. 9<br />

intelimidia traz para<br />

o off métrica digital<br />

Primeira two-si<strong>de</strong>d platform do país,<br />

comandada por Rodrigo Sanches, é<br />

especializada em soluções <strong>de</strong> inteligência<br />

<strong>de</strong> dados para TVs abertas, fechadas,<br />

rádio e cinema. O diferencial é o preço<br />

customizado por <strong>de</strong>sempenho. pág. 11<br />

Agro impulsiona<br />

veículos do tra<strong>de</strong><br />

Único setor na economia a apresentar<br />

crescimento durante a pan<strong>de</strong>mia da<br />

Covid-19, o agronegócio tem movimentado<br />

a imprensa especializada. A Band inaugura<br />

o canal AgroMais na TV paga, enquanto<br />

a Revista Dinheiro Rural retorna à mídia<br />

e o Canal Rural amplia sua gra<strong>de</strong>. pág. 28<br />

editorial ................................................................3<br />

conexões ...............................................................6<br />

curtas ....................................................................8<br />

cannes <strong>2020</strong> .........................................................9<br />

Mercado ..............................................................10<br />

inspiração ..........................................................14<br />

especial dia do Mídia .......................................15<br />

Mídia ...................................................................28<br />

entrevista ...........................................................30<br />

We Love MKT ......................................................32<br />

Beyond The Line ................................................33<br />

storyteller ..........................................................34<br />

Quem Fez ............................................................35<br />

Arena do esporte ...............................................36<br />

supercenas .........................................................37<br />

Última Página ....................................................38<br />

4 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


conexões<br />

PROPMARK 55 anos<br />

Armando Ferrentini, nós, publicitários,<br />

temos o privilégio <strong>de</strong> tê-lo como<br />

companheiro! Respeito e muita<br />

admiração por sua ética, trabalho<br />

árduo, entusiasmo e companheirismo!<br />

E que continue assim pelos<br />

próximos 50 anos!<br />

Sergio Reis<br />

ESPM<br />

Armando, querido, parece que foi<br />

ontem. Parabéns pelos vigorosos<br />

55 anos do PROPMARK! A edição<br />

<strong>de</strong> aniversário está um show, do<br />

jeito que vocês merecem e sabem<br />

fazer.<br />

Christina Carvalho Pinto<br />

Hollun<br />

A edição está muito bonita. Des<strong>de</strong><br />

já, meus parabéns ao PROPMARK<br />

pelos seus 55 anos!<br />

Guilherme Jahara<br />

SunsetDDB<br />

Parabéns pelos 55 anos do PROP-<br />

MARK! Acabo <strong>de</strong> ler a edição <strong>de</strong><br />

aniversário. Robusta e consistente,<br />

como seus 55 anos <strong>de</strong> existência.<br />

Afetuoso abraço,<br />

João Doria<br />

Governador <strong>de</strong> São Paulo<br />

Amigo Armando, continuo aqui<br />

exilado na fazenda, on<strong>de</strong> não chega<br />

o PROPMARK em sua edição<br />

no papel, que é como gosto <strong>de</strong> ler.<br />

Acabo <strong>de</strong> ver o que pu<strong>de</strong> no digital,<br />

mas isso não me impe<strong>de</strong> <strong>de</strong> escrever<br />

para agra<strong>de</strong>cer tudo o que<br />

você fez pelo mercado. Parabéns,<br />

caríssimo, por esse legado.<br />

Orlando Marques<br />

Kantar Ibope Media<br />

Queria parabenizar o PROPMARK<br />

por essa marca histórica! Que sejam<br />

mais muitos anos <strong>de</strong> sucesso!<br />

Roberto Grosman<br />

F.biz<br />

Parabéns pela belíssima edição<br />

comemorativa, uma <strong>de</strong>monstração<br />

<strong>de</strong> força, técnica e qualida<strong>de</strong>.<br />

Raul Nogueira<br />

Gran<strong>de</strong>s Nomes da Propaganda<br />

Prezado mestre Armando, aproveito<br />

a oportunida<strong>de</strong> para parabenizar-lhe<br />

pelo aniversário <strong>de</strong> 55<br />

anos <strong>de</strong> circulação ininterrupta<br />

<strong>de</strong>ste ícone do mercado <strong>de</strong> comunicação<br />

brasileiro!<br />

Leo Chebly<br />

NEOOH<br />

Parabéns pelos 55 anos!<br />

Bazinho Ferraz<br />

B&Partners.CO<br />

Parabéns pelo extraordinário trabalho<br />

e linda edição <strong>de</strong> aniversário.<br />

José Roberto Maluf<br />

TV Cultura<br />

Armando, querido, mais uma vez,<br />

parabéns a você e a toda a equipe<br />

do PROPMARK.<br />

Geraldo da Rocha Azevedo<br />

Execution<br />

Todos os elogios são ainda pouco<br />

para você e seu time, meu mestre!<br />

Abraço forte <strong>de</strong> todos os associados<br />

da ABA.<br />

Sandra Martinelli<br />

ABA<br />

Querido Ferrentini, mais uma vez<br />

quero cumprimentá-lo. Parabéns,<br />

afinal 55 anos não é pra qualquer<br />

um!<br />

Priscila Stoliar<br />

SBT<br />

Caro Armando, fico feliz que o<br />

PROPMARK esteja, mais uma vez,<br />

ajudando o mercado a atravessar<br />

esta crise.<br />

Vitor Barros<br />

Propeg<br />

Prezado Ferrentini, reitero minhas<br />

felicitações pela passagem dos 55<br />

anos do PROPMARK.<br />

Frank Pflaumer<br />

Nestlé<br />

Parabéns pelo especial e mais ainda<br />

pela bela repercussão que está<br />

gerando.<br />

Gustavo Bastos<br />

11:21<br />

Em tempos tão asfixiantes, que sopro<br />

<strong>de</strong> inspiração receber a edição<br />

<strong>de</strong> 55 anos do PROPMARK. Exemplar<br />

<strong>de</strong> fôlego que materializa o<br />

compromisso e o êxito em informar<br />

e motivar nosso mercado a seguir<br />

adiante. Parabéns a toda a equipe<br />

que faz o PROPMARK acontecer.<br />

Mônica Charoux e Flávia Meirelles<br />

Armando, seu <strong>de</strong>sempenho na<br />

<strong>de</strong>fesa da publicida<strong>de</strong> é irrepreensível.<br />

Sou testemunha da lisura<br />

e profissionalismo do PROPMARK<br />

em todos estes anos que estou no<br />

Conar, que sempre contou com<br />

seu apoio. Mais do que parabéns,<br />

obrigada!<br />

Edney Narchi<br />

Conar<br />

Armando, que edição, hein? Excelente<br />

conteúdo <strong>de</strong> 55 anos, e também<br />

muito prestigiada. Parabéns!<br />

Caio Barsotti<br />

Cenp<br />

Querido Armando, veja a coincidência<br />

<strong>de</strong> o Asteriscos e a TV Globo<br />

terem surgido no mesmo ano!<br />

Parabéns a você e a sua brilhante<br />

equipe pelo trabalho realizado.<br />

Octávio Florisbal<br />

Armando, parabéns pelos incríveis<br />

55 anos do PROPMARK. Conheci a<br />

propaganda pelas páginas do Asteriscos,<br />

então publicado no Diário<br />

Popular. O PROPMARK conta nossas<br />

histórias e a história da nossa<br />

dorinHo<br />

propaganda. Que você siga incansável<br />

na sua missão.<br />

Luiz Lara<br />

Lew’Lara\TBWA<br />

Parabéns, Armando e toda equipe<br />

do PROPMARK, pelos 55 anos! Vida<br />

longa e próspera!<br />

Ivan Marques<br />

Prezado Ferrentini, sou testemunha<br />

<strong>de</strong> sua trajetória, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> as<br />

primeiras colunas até as diversas<br />

iniciativas que sempre valorizaram<br />

a profissão publicitária. Uma<br />

vida <strong>de</strong>dicada aos outros: à família,<br />

aos colaboradores, aos leitores, à<br />

ESPM. Parabéns!<br />

Roberto Duailibi<br />

Armando, que legado! 55 anos <strong>de</strong><br />

vida! Nestes 55 anos você, à frente<br />

do Asteriscos até PROPMARK, cobriu,<br />

cobrou, incentivou e criticou o<br />

mercado publicitário. Sem nunca<br />

- nenhum dia que seja - <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>fen<strong>de</strong>r a publicida<strong>de</strong>, os veículos,<br />

as agências. Merecido orgulho.<br />

Dalton Pastore<br />

ESPM<br />

6 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


Novas coNtas, agêNcias, prêmios<br />

e teNdêNcias do mercado<br />

Fique por <strong>de</strong>ntro.<br />

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Ligue: 11 2065-0738 • E- mail: assinatura@editorareferencia.com.br • www.propmark.com.br


curtas<br />

Whatsapp libera para brasileiros<br />

envio <strong>de</strong> dinheiro via aplicativo<br />

após acusações <strong>de</strong> racismo,<br />

Bombril retira marca do portfólio<br />

Fotos: Divulgação<br />

Pagamentos via WhatsApp são liberados<br />

Na última semana, o Whats-<br />

App começou a liberar o recurso<br />

<strong>de</strong> pagamentos via app. O<br />

Brasil é o primeiro a receber a<br />

novida<strong>de</strong> em todo o mundo.<br />

Mark Zuckerberg, CEO do<br />

Facebook, disse que a intenção<br />

é que o envio <strong>de</strong> dinheiro “seja<br />

tão fácil quanto o compartilhamento<br />

<strong>de</strong> fotos”.<br />

A princípio, os usuários po<strong>de</strong>rão<br />

utilizar cartões <strong>de</strong> débito<br />

e crédito das ban<strong>de</strong>iras Visa e<br />

Mastercard emitidos pelo Banco<br />

do Brasil, Nubank e Sicredi.<br />

Porém, <strong>de</strong> acordo com a empresa,<br />

o mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> programa<br />

é aberto e facilita a entrada <strong>de</strong><br />

mais participantes no futuro.<br />

Todos os pagamentos serão<br />

processados pela Cielo.<br />

Não há limite <strong>de</strong> transações<br />

no Whatsapp Business. Entre<br />

amigos e familiares, será possível<br />

enviar até R$ 1.000 (mil<br />

reais) por transação e receber<br />

até 20 (vinte) transações por<br />

dia, ou R$ 5.000 (cinco mil<br />

reais) por mês.<br />

Bombril <strong>de</strong>ixa <strong>de</strong> ven<strong>de</strong>r “Krespinha” após críticas e acusações <strong>de</strong> racismo<br />

Num mundo on<strong>de</strong> protestos<br />

antirracistas ganham força, a<br />

internet “<strong>de</strong>scobriu” a esponja<br />

<strong>de</strong> aço Krespinha, produto da<br />

Bombril que estava há quase<br />

70 anos nas prateleiras. O resultado:<br />

uma enxurrada <strong>de</strong> críticas.<br />

A marca <strong>de</strong>cidiu retirá-la<br />

<strong>de</strong> seu portóflio. “Mesmo sem<br />

intenção em ferir ou atingir<br />

qualquer pessoa, pedimos sinceras<br />

<strong>de</strong>sculpas”, disse. “Não<br />

há mais espaço para manifestações<br />

<strong>de</strong> preconceitos, sejam<br />

elas explícitas ou implícitas.<br />

A Bombril compartilha <strong>de</strong>sses<br />

valores”, complementou.<br />

Nos EUA, as marcas Aunt<br />

Jemim e Uncle Beans também<br />

anunciaram mudanças.<br />

Sorri<strong>de</strong>nteS traz otimiSmo<br />

SucrilhoS Foca no PoSitiVo<br />

F&Q cria Sem Parar Por Você<br />

Campanha foi <strong>de</strong>senvolvida pela agência Átomo<br />

De olho na retomada do mercado <strong>de</strong>pois<br />

da pan<strong>de</strong>mia causada pela Covid-19, a Sorri<strong>de</strong>nts<br />

apresenta a sua nova campanha.<br />

Com o mote ’, a ação criada pela agência<br />

Átomo e produzida pela Simon Says Filmes<br />

coloca o usuário no centro da comunicação<br />

e traz uma mensagem <strong>de</strong> otimismo para o<br />

futuro. Com um investimento <strong>de</strong>clarado<br />

<strong>de</strong> mais <strong>de</strong> R$ 3 milhões, o filme da re<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> clínicas odontológicas será veiculado<br />

em TV, rádio, mídia exterior e plataformas<br />

digitais. Essa é a primeira campanha da<br />

marca <strong>de</strong>senvolvida pela Átomo, que venceu<br />

concorrência pela conta.<br />

Marca lança embalagens com recados motivadores<br />

A Kellogg’s apresenta uma nova versão<br />

da embalagem <strong>de</strong> Sucrilhos, que traz mensagens<br />

positivas e a hashtag SeguimosJuntos.<br />

As palavras que estamparão as novas<br />

caixas são “Sorria”, “Ânimo” e “Força”.<br />

A intenção é que os consumidores espalhem<br />

a positivida<strong>de</strong> aos familiares e<br />

amigos digitalmente. Para isso, foi criada<br />

a hashtag SeguimosJuntos para incentivar<br />

que outras pessoas façam o mesmo.<br />

Além disso, também foi <strong>de</strong>senvolvido um<br />

filtro da ação no Instagram e um conteúdo<br />

no formato <strong>de</strong> bingo, on<strong>de</strong> os seguidores<br />

po<strong>de</strong>rão marcar os seus hábitos na quarentena.<br />

Filme fala sobre importância da segurança <strong>de</strong> usuário<br />

A F&Q Brasil assina a nova campanha<br />

Sem Parar por Você, uma “carta aberta ao<br />

toque”, com mensagem emocional que<br />

exalta que além <strong>de</strong> praticida<strong>de</strong>, neste momento<br />

<strong>de</strong> crise, as pessoas buscam também<br />

por segurança com o menor contato<br />

possível. No comercial, a empresa<br />

<strong>de</strong> tecnologia e i<strong>de</strong>ntificação do Grupo<br />

FleetCor <strong>de</strong>staca a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong> proteção<br />

neste momento. Além disso, reforça<br />

que o Sem Parar é um serviço <strong>de</strong> pagamento<br />

automático que ajuda a minimizar esses<br />

contatos e oferece mais segurança para os<br />

seus usuários, que po<strong>de</strong>m guardar o toque,<br />

para o que realmente importa.<br />

Diretor-presi<strong>de</strong>nte e jor na lis ta<br />

res pon sá vel<br />

Ar man do Fer ren ti ni<br />

Editora-chefe: Kelly Dores<br />

Editores: Neu sa Spau luc ci, Paulo<br />

Macedo e Alê Oliveira (Fotografia)<br />

Editores-assistentes: Danúbia<br />

Paraizo e Leonardo Araujo<br />

Repórteres: Alisson Fernán<strong>de</strong>z e<br />

Jéssica Oliveira<br />

Revisor: José Carlos Boanerges<br />

Arte: Adu nias Bis po da Luz, Anilton<br />

Rodrigues Marques e Lucas Boccatto<br />

Departamento Comercial<br />

Gerentes: Mel Floriano<br />

mel@editorareferencia.com.br<br />

Tel.: (11) 2065-0748<br />

Monserrat Miró<br />

monserrat@editorareferencia.com.br<br />

Tel.: (11) 2065-0744<br />

Diretor Executivo: Tiago A. Milani<br />

Ferrentini<br />

tferrentini@editorareferencia.com.br<br />

Departamento <strong>de</strong> Assinaturas<br />

Coor<strong>de</strong>nadora: Regina Sumaya<br />

regina-sumaya@editorareferencia.com.br<br />

Assinaturas/Renovação/<br />

Atendimento a assinantes<br />

assinatura@editorareferencia.com.br<br />

São Paulo (11) 2065-0738<br />

Demais estados: 0800 704 4149<br />

Site: propmark.com.br<br />

Redação: Rua Fran çois Coty, <strong>22</strong>8<br />

CEP 01524-030 – São Pau lo-SP<br />

Tels: (11) 2065-0772 e 2065-0766<br />

e- mail: re da cao@prop mark. com.br<br />

O PrO PMar k é uma pu bli ca ção da Edi to ra re fe rên cia Ltda.<br />

rua Fran çois Coty, <strong>22</strong>8 - São Pau lo - SP<br />

CEP: 01524-030 Tel.: (11) 2065-0766<br />

as ma té rias as si na das não re pre sen tam ne ces sa ria men te a<br />

opi nião <strong>de</strong>s te jor nal, po <strong>de</strong>n do até mes mo ser con trá rias a ela.<br />

IMPRESSO EM CASA<br />

8 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


cannes <strong>2020</strong><br />

Festival convoca gran<strong>de</strong>s nomes<br />

da comunicação para versão online<br />

Focado apenas em premiações especiais, o mais importante evento da<br />

publicida<strong>de</strong> mundial tenta se reinventar em meio à pan<strong>de</strong>mia da Covid-19<br />

Acima, Palais <strong>de</strong>s Festivals homenageia<br />

profissionais essenciais; à direita, David<br />

Droga, uma das atrações do Lions Live<br />

“Queremos Que<br />

todos se sintam<br />

inspirados”<br />

Reprodução/Facebook<br />

Alê Oliveira<br />

leonardo araujo<br />

Cannes Lions <strong>2020</strong> será<br />

O diferente. O evento, que é<br />

consi<strong>de</strong>rado por muitos a maior<br />

oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> network do<br />

mercado <strong>de</strong> propaganda e marketing,<br />

será 100% online.<br />

Na Costa Azul, on<strong>de</strong> há um<br />

ano milhares <strong>de</strong> publicitários<br />

<strong>de</strong> todo o mundo <strong>de</strong>sfilavam<br />

com suas bermudas e óculos<br />

escuros, a realida<strong>de</strong> é diferente.<br />

Des<strong>de</strong> março, o Palais <strong>de</strong>s Festivals<br />

virou abrigo para os sem-<br />

-teto locais. Na fachada, uma<br />

mensagem <strong>de</strong> apoio aos profissionais<br />

essenciais é exibida.<br />

Apesar da tragédia da Covid-19,<br />

a organização tenta<br />

manter vivo o espírito do tradicional<br />

encontro. Em parceria<br />

com o Google, a empresa vai<br />

transmitir conteúdos com gran<strong>de</strong>s<br />

nomes do mercado a partir<br />

<strong>de</strong>sta segunda-feira (<strong>22</strong>).<br />

As premiações ficarão para<br />

2021, com exceção <strong>de</strong> reconhecimentos<br />

especiais que serão<br />

anunciados na sexta-feira (26),<br />

como a melhor agência da década<br />

e o tributo Lion of St. Mark,<br />

que este ano vai, pela primeira<br />

vez, para uma mulher: Mary<br />

Wells Lawrence, fundadora da<br />

agência Wells Rich Greene.<br />

Ao todo, serão cerca <strong>de</strong> 6 horas<br />

<strong>de</strong> conteúdo em cada dia do<br />

evento virtual, que recebeu o<br />

nome <strong>de</strong> Lions Live. Será possível<br />

assistir gratuitamente,<br />

<strong>de</strong> qualquer tela, em qualquer<br />

lugar do mundo. A transmissão<br />

será feita <strong>de</strong> um estúdio <strong>de</strong><br />

Londres, com apresentação da<br />

âncora da BBC Tina Daheley.<br />

Segundo Charlotte Williams,<br />

VP <strong>de</strong> conteúdo do Cannes<br />

Lions, o conteúdo será <strong>de</strong> “alto<br />

padrão”. “São contadores <strong>de</strong><br />

histórias das melhores agências<br />

criativas, empresas <strong>de</strong> produção,<br />

empresas <strong>de</strong> entretenimento,<br />

criadores <strong>de</strong> conteúdo<br />

e plataformas. Queremos que<br />

todos se sintam inspirados”.<br />

Rostos familiares ao festival<br />

marcarão presença em sua versão<br />

online. Caso <strong>de</strong> David Droga,<br />

fundador da Droga5, e Mark<br />

Read, CEO do WPP. Os dois participarão<br />

<strong>de</strong> um <strong>de</strong>bate mediado<br />

pelo presi<strong>de</strong>nte do Cannes<br />

Lions, Philip Thomas. O encontro<br />

ocorre na quinta-feira (25),<br />

às 11h25, horário <strong>de</strong> Brasília.<br />

Brasileiros também marcarão<br />

presença. Luiz Sanches,<br />

chairman e CCO da AlmapBB-<br />

DO, será um dos <strong>de</strong>staques.<br />

Também na quinta, ele falará<br />

sobre os principais gui<strong>de</strong>lines<br />

do júri <strong>de</strong> Outdoor, do qual é<br />

presi<strong>de</strong>nte, para o julgamento<br />

<strong>de</strong> peças para o ano <strong>de</strong> 2021.<br />

O bate-papo será com Simon<br />

Cook, diretor-executivo do<br />

Cannes Lions, às 8h55.<br />

Os brasileiros também são<br />

<strong>de</strong>staques entre os CMOs. Fernando<br />

Machado, do Burger<br />

King, e Pedro Earp, da AB InBev,<br />

serão as atrações da manhã <strong>de</strong><br />

sexta-feira. Celebrida<strong>de</strong>s também<br />

fazem parte do line up. O<br />

músico Wyclef Jean (segunda-<br />

-feira, 9h35), o diretor Ridley<br />

Scott (quarta-feira, 11h15) e o<br />

ator John Leguizamo (quinta-<br />

-feira, 10h20) são alguns dos<br />

nomes escalados para o evento.<br />

Outro atrativo para celebrar<br />

a semana em que o festival iria<br />

ocorrer originalmente é o acesso<br />

gratuito ao The Work – o arquivo<br />

<strong>de</strong> inscrições <strong>de</strong> mais <strong>de</strong><br />

200 mil campanhas e 1.600 palestras<br />

do Festival. É uma boa<br />

oportunida<strong>de</strong> para quem <strong>de</strong>seja<br />

estudar referências.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 9


mercado<br />

anunciantes analisam <strong>de</strong>safios<br />

do marketing durante a pan<strong>de</strong>mia<br />

Promovido pela re<strong>de</strong> Makers, CMO Insights trouxe programação <strong>de</strong> lives<br />

com gran<strong>de</strong>s marcas; li<strong>de</strong>rança e tecnologia foram alguns dos temas<br />

Danúbia Paraizo e<br />

Jéssica oliveira<br />

Em meio a tantas incertezas<br />

durante a pan<strong>de</strong>mia<br />

da Covid-19, pelo menos uma<br />

questão é consenso entre os<br />

profissionais <strong>de</strong> marketing: as<br />

transformações no mercado serão<br />

inevitáveis. Como forma <strong>de</strong><br />

contribuir com conhecimento,<br />

compartilhando experiências<br />

e aprendizados, gran<strong>de</strong>s anunciantes<br />

se reuniram ao longo<br />

da semana passada para o<br />

CMO Insights. A programação<br />

<strong>de</strong> lives tem chancela da re<strong>de</strong><br />

Makers e contou com apoio <strong>de</strong><br />

mídia do PROPMARK.<br />

Dos dias 15 a 19 <strong>de</strong> <strong>junho</strong>, 15<br />

executivos <strong>de</strong> marketing trouxeram<br />

discussões sobre temas<br />

centrais no momento <strong>de</strong> crise<br />

ecônomica e seus reflexos no<br />

comportamento do consumidor.<br />

O circuito <strong>de</strong> lives teve em<br />

sua abertura o <strong>de</strong>bate Varejo: Os<br />

impactos da Covid-19 e os planos<br />

<strong>de</strong> retomada, que contou com a<br />

participação <strong>de</strong> Gabriela Comazzetto,<br />

diretora <strong>de</strong> negócios do<br />

Facebook; Silvana Balbo, CMO<br />

do Carrefour; e Ilca Sierra, CMO<br />

da Via Varejo. O fechamento<br />

do comércio e como o digital<br />

ganhou força no período foi o<br />

assunto central da conversa.<br />

“Embora o home office já fosse<br />

uma realida<strong>de</strong>, colocar todo<br />

mundo em casa e ver tudo que<br />

as pessoas precisavam foi um<br />

movimento brusco. Mas o mais<br />

transformador é que da noite<br />

para o dia tínhamos 19 mil ven<strong>de</strong>dores<br />

<strong>de</strong> loja em casa. E ven<strong>de</strong>dores,<br />

no nosso segmento,<br />

têm uma composição importante,<br />

que é a comissão além<br />

do salário. Foi aí que a gente se<br />

reinventou”, <strong>de</strong>stacou Ilca.<br />

Na terça-feira (16) foi a vez <strong>de</strong><br />

Fernanda Belfort, fundadora da<br />

Tribo <strong>de</strong> Marketing; Fernando<br />

Vilela, CMO e growth da Rappi;<br />

e Felipe Cerchiari, diretor <strong>de</strong><br />

Inovação da Ambev, discutirem<br />

o painel Trends: Tendências,<br />

Comportamentos e Aceleração<br />

Reprodução<br />

Executivos discutiram quais foram os aprendizados e <strong>de</strong>safios da comunicação em tempos <strong>de</strong> isolamento social<br />

da Transformação Digital. A<br />

tecnologia, aliás, permeou todas<br />

as lives ao longo da semana<br />

<strong>de</strong>vido à importância que a<br />

internet ganhou em tempos <strong>de</strong><br />

isolamento social. Não à toa, as<br />

startups tiveram protagonismo<br />

e vantagem neste cenário. No<br />

painel Startups: Planos <strong>de</strong> retomada,<br />

marketing, growth e escalabilida<strong>de</strong><br />

a executiva Tahiana<br />

D’Egmont, CMO da MaxMilhas,<br />

mediou a conversa com Denise<br />

Door, head of marketing da<br />

Amaro, e Stella Brant, CMO da<br />

Liv Up. Mesmo com a vantagem<br />

<strong>de</strong> serem nativas digitais, as<br />

empresas ligadas à tecnologia<br />

também foram impactadas, ainda<br />

que <strong>de</strong> maneiras diferentes.<br />

Abrindo a live, Denise fez um<br />

resgate dos reflexos pré-pan<strong>de</strong>mia<br />

e como, <strong>de</strong> uma hora para<br />

outra, as priorida<strong>de</strong>s dos consumidores<br />

mudaram. “As pessoas<br />

ficaram com receio <strong>de</strong> fazer<br />

<strong>de</strong>spesas no segmento <strong>de</strong> moda<br />

<strong>de</strong>vido a tantas incertezas. As<br />

priorida<strong>de</strong>s mudaram <strong>de</strong> um<br />

minuto para o outro (…) Neste<br />

momento <strong>de</strong> pan<strong>de</strong>mia, a gente<br />

viu logo no início uma <strong>de</strong>saceleração<br />

do mercado <strong>de</strong> moda<br />

como um todo que claramente<br />

“colocar todo<br />

mundo em casa<br />

e ver tudo que<br />

as pessoas<br />

precisavam foi um<br />

movimento brusco”<br />

também afetou nossas vendas<br />

na Amaro”. Cenário completamente<br />

diferente vivenciou a<br />

Liv Up, foodtech especializada<br />

em comida saudável. Em um<br />

momento em que as pessoas<br />

ficaram mais tempo em casa,<br />

aumentou exponencialmente a<br />

<strong>de</strong>manda por comida <strong>de</strong>livery,<br />

como explicou Stella. “A gente<br />

já vinha em um crescimento<br />

muito acelerado, mas por ser<br />

uma ativida<strong>de</strong> essencial, a aceleração<br />

foi imediata, tanto pela<br />

conveniência e praticida<strong>de</strong>,<br />

quanto pela proposta da alimentação<br />

saudável”, afirma.<br />

Na quinta-feira (18), durante<br />

o painel Marketing: Comunicação<br />

em tempos <strong>de</strong> quarentena,<br />

insights e aprendizados, Gabriela<br />

Onofre, CMO da Acesso<br />

Digital, mediou o <strong>de</strong>bate com<br />

Igor Puga, CMO do Santan<strong>de</strong>r, e<br />

Ariel Grunkraut, CMO do Burger<br />

King Brasil. Os executivos falaram<br />

das vantagens e diferenças<br />

<strong>de</strong> cada mercado on<strong>de</strong> atuam.<br />

“Conseguimos herdar alguns<br />

aprendizados da Espanha, on<strong>de</strong><br />

fica nosso headquarter. Poucos<br />

do ponto <strong>de</strong> vista <strong>de</strong> marketing<br />

e comunicação, porque apesar<br />

<strong>de</strong> ser a mesma marca, o posicionamento<br />

do Santan<strong>de</strong>r no<br />

Brasil versus Espanha, e mais,<br />

América Latina versus Europa,<br />

é muito distinto. Mas em relação<br />

aos protocolos <strong>de</strong> como<br />

agir, pensando em endomarketing,<br />

conseguimos começar não<br />

da estaca zero”, disse Puga.<br />

Encerrando a programação,<br />

na sexta-feira, o CMO Insights<br />

discutiu o tema Li<strong>de</strong>rança: Uma<br />

conversa sobre o mundo que nos<br />

espera pós-pan<strong>de</strong>mia. Participaram<br />

da live Thiego Goularte,<br />

fundador da Makers; Luiz Sabatino,<br />

CEO Latam da Petronas; e<br />

Paulo Correa, CEO da C&A.<br />

10 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


mercado<br />

Seara <strong>de</strong>volve 40% do valor final <strong>de</strong><br />

compras em plataforma do PicPay<br />

Projeto <strong>de</strong> cashback, inédito no país, foi criado pela Score Group e traz<br />

um volume <strong>de</strong> benefícios <strong>de</strong> R$ 1,785 milhão; promoção vai até 31 <strong>de</strong> julho<br />

Paulo Macedo<br />

PDV virou o gran<strong>de</strong> palco<br />

O das marcas. E ativar o consumo<br />

se tornou oportunida<strong>de</strong>.<br />

A Score Group, especializada<br />

em tra<strong>de</strong> marketing, teve insight<br />

inédito <strong>de</strong> cashback ao <strong>de</strong>senvolver<br />

com o app <strong>de</strong> pagamento<br />

PicPay ferramenta para<br />

remunerar a premiação do projeto<br />

Experiência Seara Mestre<br />

do Sabor. O volume da <strong>de</strong>volução<br />

é <strong>de</strong> R$ 1,785 milhão. A ação<br />

se esten<strong>de</strong> até o dia 31 <strong>de</strong> julho.<br />

Além da marca, agência e do<br />

PicPay, a Just Little Data foi responsável<br />

por dados e o sistema<br />

<strong>de</strong> leitura dos cupons fiscais via<br />

tecnologia OCR.<br />

“Num ambiente <strong>de</strong> restrição<br />

<strong>de</strong> consumo e dificulda<strong>de</strong>s<br />

econômicas, a Score e a Sea-<br />

Intelimidia, da Nexxys, garante<br />

performance à mídia offline<br />

TVs, abertas e fechadas, rádio e cinema po<strong>de</strong>m se beneficiar das opções<br />

<strong>de</strong> comercialização, analytics e engajamento similar à dos canais digitais<br />

Criada pela Nexxys, a plataforma<br />

Intelimidia é especializada<br />

em soluções <strong>de</strong> inteligência<br />

<strong>de</strong> dados para os canais<br />

<strong>de</strong> mídia offline. De acordo com<br />

o CEO Rodrigo Sanches, a nova<br />

empresa “é a primeira two-<br />

-si<strong>de</strong>d platform” a oferecer métricas<br />

<strong>de</strong> performance da publicida<strong>de</strong><br />

veiculada em TV aberta<br />

ou fechada, emissoras <strong>de</strong> rádio<br />

e cinema, para viabilizar um<br />

mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> comercialização <strong>de</strong><br />

mídia offline, com base em resultados.<br />

“Os veículos offline ganham<br />

agora uma igualda<strong>de</strong> <strong>de</strong> condições<br />

para disputar mercado<br />

com a mídia digital, tanto no<br />

sentido da mensuração precisa<br />

dos resultados gerados, quanto<br />

Score Group, da VP Carolina Vanuci, criou ação para Seara com o PicPay <strong>de</strong> Elvis Tinti<br />

Rodrigo Sanches, da Intelimidia, já aten<strong>de</strong> Sky, FCB Brasil, Ban<strong>de</strong>irantes e Re<strong>de</strong>TV!<br />

Fotos: Divulgação<br />

ra pensaram em como inovar<br />

promocionalmente numa campanha<br />

que <strong>de</strong>sse um benefício<br />

imediato para o consumidor.<br />

E fosse abrangente, simples e<br />

totalmente digital”, explicou<br />

Carolina Gouveia Vanuci, VP <strong>de</strong><br />

negócios da Score Group.<br />

“Sabemos que o mercado<br />

promocional é enorme e há<br />

uma gran<strong>de</strong> oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

inovação no processo <strong>de</strong> distribuição<br />

<strong>de</strong> prêmios por meios<br />

mais eficientes. Sim. Apesar<br />

<strong>de</strong> ter sido uma ação inédita,<br />

nos preparamos para isto e <strong>de</strong>senvolvemos<br />

uma solução que<br />

contribuirá ainda mais para o<br />

crescimento <strong>de</strong>ste mercado”,<br />

enfatizou o executivo Elvis Tinti,<br />

CBO da PicPay, que tem uma<br />

carteira composta por <strong>22</strong> milhões<br />

<strong>de</strong> clientes.<br />

no da criação <strong>de</strong> um mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong><br />

compra e venda <strong>de</strong> mídia em<br />

que os anunciantes pagam <strong>de</strong><br />

acordo com o resultado obtido”,<br />

argumenta Sanches.<br />

A dinâmica da Intelimidia<br />

vai além do PI (Pedido <strong>de</strong> Inserção).<br />

Ela oferece o PCP (Pedido<br />

<strong>de</strong> Compra por Performance).<br />

Nesse caso, o anunciante <strong>de</strong>fine<br />

o preço que está disposto a<br />

pagar pelo engajamento. “Nossa<br />

visão é a <strong>de</strong> pavimentar o<br />

caminho para transformação<br />

digital da mídia offline”, <strong>de</strong>staca<br />

o executivo, que já aten<strong>de</strong><br />

Sky, Grupo Ban<strong>de</strong>irantes <strong>de</strong><br />

Comunicação e Re<strong>de</strong>TV! “É um<br />

mo<strong>de</strong>lo no qual as verbas crescem”,<br />

referenda Fabio Freitas,<br />

CGO da FCB Brasil.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 11


pesquisas<br />

Dados, experimentação e criativida<strong>de</strong>: como<br />

combinar esses 3 elementos em meio à crise<br />

Como aliar conceitos da<br />

cultura da experimentação<br />

ao uso <strong>de</strong> dados para<br />

qualificar melhor a<br />

audiência. A i<strong>de</strong>ia principal neste<br />

momento é estarmos próximos<br />

dos nossos clientes — e ajudar. Ter<br />

como referência alguns conceitos<br />

da cultura <strong>de</strong> test & learn po<strong>de</strong><br />

fazer uma gran<strong>de</strong> diferença nessa<br />

jornada. Neste artigo, mostramos<br />

como a combinação <strong>de</strong> dados,<br />

experimentação e criativida<strong>de</strong><br />

é eficaz para as agências, que<br />

serão as gran<strong>de</strong>s protagonistas da<br />

relação entre marcas e pessoas.<br />

Descubra.<br />

Aline ModA*<br />

especial para o PRoPMARK<br />

Nunca tivemos que lidar com um cenário<br />

tão complexo quanto o atual. Acompanhar<br />

as mudanças <strong>de</strong> comportamento<br />

das pessoas tem sido um <strong>de</strong>safio. E nós,<br />

profissionais <strong>de</strong> comunicação, temos nos<br />

perguntado cada vez mais: quais são as necessida<strong>de</strong>s<br />

das pessoas? O que po<strong>de</strong> fazer<br />

a diferença em suas vidas neste momento?<br />

Diante <strong>de</strong> tantas incertezas, agências e<br />

profissionais têm re<strong>de</strong>finido priorida<strong>de</strong>s e<br />

abordagens, em busca <strong>de</strong> enten<strong>de</strong>r como<br />

po<strong>de</strong>mos atravessar a crise usando o monitoramento<br />

<strong>de</strong> dados para implementar<br />

novas práticas <strong>de</strong> atuação — e tudo isso <strong>de</strong><br />

forma holística.<br />

Não à toa, vemos um crescente interesse<br />

por mensuração e análise <strong>de</strong> dados.<br />

Usar dados como fonte <strong>de</strong> novas i<strong>de</strong>ias<br />

em um ambiente tão dinâmico é mais do<br />

que um modo <strong>de</strong> operar em tempos <strong>de</strong><br />

crise. É alimentar a curiosida<strong>de</strong> always<br />

on sobre o público e <strong>de</strong>mocratizar a cultura<br />

da experimentação em todas as áreas<br />

da agência.<br />

Trabalhando a serviço das pessoas<br />

E como as agências po<strong>de</strong>m atuar para<br />

ouvir mais e melhor as pessoas? Já sabemos<br />

que uma das maneiras <strong>de</strong> contribuir<br />

nesse momento é prestando algum tipo <strong>de</strong><br />

ajuda.<br />

Essa expectativa <strong>de</strong> maior colaboração<br />

também se esten<strong>de</strong> às marcas, uma vez que<br />

o público espera que elas se posicionem<br />

com agilida<strong>de</strong> e precisão e que transmitam<br />

com clareza aquilo que estão oferecendo.<br />

Mas é possível tomar <strong>de</strong>cisões com seguvamos<br />

parar <strong>de</strong> pensar<br />

só em propaganda e<br />

ajudar nossos clientes<br />

a estarem próximos<br />

dos clientes <strong>de</strong>les<br />

– edu simon, CEO da DPZT<br />

CONTEÚDO DE MARCA Think wiTh GooGle<br />

rança em tempos incertos?<br />

Ter como referência alguns conceitos<br />

da cultura <strong>de</strong> test & learn po<strong>de</strong> ajudar — e<br />

muito — nessa jornada, já que um dos seus<br />

preceitos é pensar além da solução: as falhas<br />

servem como aprendizado e po<strong>de</strong>m<br />

motivar a atingir melhores resultados no<br />

futuro.<br />

Lica Bueno, sócia diretora da Suno, conta<br />

que a expertise da agência no YouTube<br />

vai além das boas práticas indicadas pela<br />

própria plataforma. Sua equipe aposta em<br />

experimentação test & learn e mantém o<br />

processo <strong>de</strong> retroalimentação dos resultados<br />

das campanhas ao alcance <strong>de</strong> todos os<br />

profissionais envolvidos, garantindo uma<br />

evolução eficiente dos resultados.<br />

Negócios a favor <strong>de</strong> um mundo novo<br />

Mesmo diante <strong>de</strong> tantas imprevisibilida<strong>de</strong>s,<br />

a boa notícia é que os profissionais<br />

<strong>de</strong> marketing estão acostumados — e até<br />

12 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


gostam — <strong>de</strong> experimentar diferentes caminhos<br />

para enten<strong>de</strong>r melhor as pessoas.<br />

Reunimos 3 pontos <strong>de</strong> partida com ferramentas<br />

e soluções que, combinados à<br />

expertise das agências, po<strong>de</strong>m ajudar a direcionar<br />

mensagens, elementos criativos<br />

e experiências para o público <strong>de</strong> maneira<br />

mais precisa, ágil e qualificada.<br />

1. Curiosida<strong>de</strong> always on<br />

pelo consumidor<br />

Aqui, entra o que chamamos <strong>de</strong> monitoramento<br />

constante das audiências. Pensar<br />

em como criar estratégias avançadas <strong>de</strong><br />

audiências requer atenção redobrada em<br />

alguns pontos:<br />

Depois <strong>de</strong> pensar em possíveis respostas,<br />

conte com ferramentas disponíveis que<br />

po<strong>de</strong>m ajudar na fase <strong>de</strong> testes: Brand Lift,<br />

Vi<strong>de</strong>o Experiments, Google Consumer Survey,<br />

Audiências Avançadas, Insights Fin<strong>de</strong>r,<br />

entre outros.<br />

2. Desenvolvimento <strong>de</strong><br />

novas experiências<br />

As discussões sobre a necessida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

uma boa estratégia omnichannel têm se<br />

tornado cada vez mais frequentes. Isso porque,<br />

em isolamento social, os consumidores<br />

estão cada vez mais adotando experiências<br />

que não incluem compras nas lojas<br />

físicas. Se essa mudança veio para ficar,<br />

ainda é muito cedo para dizer. Mas experiências<br />

integradas po<strong>de</strong>m unir o melhor dos<br />

mundos offline e digital. Por isso, pense<br />

além do oferecimento <strong>de</strong> produtos: inclua<br />

comando <strong>de</strong> voz, AR, experiência mobile e<br />

outros serviços.<br />

3. Marcas como criadores<br />

Já falamos sobre como o YouTube é um<br />

espaço com múltiplas possibilida<strong>de</strong>s, capaz<br />

<strong>de</strong> catalisar mudanças importantes relacionadas<br />

ao comportamento das pessoas. Um<br />

exemplo: <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o começo do isolamento<br />

social no Brasil, a busca por conteúdos relacionados<br />

ao termo “em casa” aumentou<br />

em 123%. E os creators são um dos pilares<br />

que sustentam esse crescimento. Já compartilhamos<br />

algumas i<strong>de</strong>ias, aplicáveis em<br />

diferentes contextos para potencializar a<br />

mensagem da sua marca e construir laços<br />

a dinâmica <strong>de</strong><br />

experimentação<br />

(test and learn) <strong>de</strong><br />

variadas estratégias <strong>de</strong><br />

audiências combinadas<br />

aos diversos conteúdos<br />

criativos é o que garante<br />

a evolução consistente<br />

dos resultados<br />

– lica bueno, sócia diretora da Suno<br />

autênticos com a audiência.<br />

Mais do que nunca, as marcas precisam<br />

estar conectadas com a realida<strong>de</strong> das<br />

pessoas para que possam transmitir com<br />

transparência seu posicionamento, além<br />

<strong>de</strong> <strong>de</strong>ixar claro o que têm para oferecer <strong>de</strong><br />

diferente. E quem faz a ponte entre anunciantes<br />

e consumidores são as agências,<br />

que assumem um papel ainda mais importante<br />

na hora <strong>de</strong> propor adaptações e novos<br />

caminhos. Com as ferramentas e recursos<br />

disponíveis, sua agência po<strong>de</strong> ampliar sua<br />

atuação com insights e serviços do Google.<br />

Confira mais artigos no Think with Google.<br />

Acesse thinkwithgoogle.com.br<br />

*Head of Agency Business Development, Google<br />

uma das gran<strong>de</strong>s<br />

oportunida<strong>de</strong>s para se<br />

trabalhar com dados em<br />

eventos que impactam<br />

no comportamento do<br />

consumidor – como a<br />

pan<strong>de</strong>mia – é enten<strong>de</strong>r<br />

como mudou o consumo<br />

<strong>de</strong> conteúdo <strong>de</strong> suas<br />

priorida<strong>de</strong>s, enten<strong>de</strong>r<br />

quais perguntas eles estão<br />

fazendo e <strong>de</strong>senvolver<br />

conteúdos que atendam a<br />

essas <strong>de</strong>mandas e anseios<br />

– alexandre Kavinski, sócio<br />

fundador e CMO da I-Cherry<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 13


inspiração<br />

o nascimento<br />

Pixaby e Divulgsção<br />

"Li uma vez que, se você gosta <strong>de</strong> criar ouvindo música, jazz ajuda porque<br />

não é 4x4, não é linear, e faz com que o cérebro crie conexões inesperadas"<br />

Manir Fa<strong>de</strong>l<br />

especial para o PrOPMarK<br />

Já faz uns bons anos, quando eu trabalhava<br />

no Brasil, nos chamaram para criar<br />

uma campanha que mostrasse a importância<br />

do jornal impresso frente aos canais<br />

digitais que, à época, basicamente reproduziam<br />

as notícias.<br />

Criamos. Apresentamos para os jornalistas<br />

mais importantes do país. Começaram a<br />

<strong>de</strong>bater.<br />

Um <strong>de</strong>les, <strong>de</strong> repente, soltou uma i<strong>de</strong>ia.<br />

- E se todos nós ficássemos um dia sem<br />

circular os jornais? Que notícias seriam replicadas?<br />

Genial. Corajosa. Uma i<strong>de</strong>ia melhor que a<br />

nossa. Que eu fiquei louco para fazer acontecer,<br />

mas não aconteceu, infelizmente.<br />

De qualquer maneira, é lindo quando<br />

uma i<strong>de</strong>ia nasce assim, <strong>de</strong> supetão, feliz,<br />

sorrindo, cantando Deixa Eu Te Amar e já<br />

correndo pra glória.<br />

Mas, e as i<strong>de</strong>ias que nascem da sofrência?<br />

Aí, cada um tem seu jeito. Eu já tive vários<br />

jeitos e também várias fases. Claro que<br />

a fase mais duradoura foi o clássico fone <strong>de</strong><br />

ouvido.<br />

Li uma vez que, se você gosta <strong>de</strong> criar ouvindo<br />

música, jazz ajuda porque não é 4x4,<br />

não é linear, e isso faz com que o seu cérebro<br />

crie conexões inesperadas.<br />

Sempre trabalhei com muito jazz. Era<br />

bom. Quando enchia o saco, mudava para<br />

uma música chata do Beck, que eu adorava.<br />

Botava ela em looping por horas até entrar<br />

num transe - acho que eu tentava me auto-<br />

-hipnotizar ou me fazer sofrer mesmo.<br />

Não sei, mas também funcionava.<br />

Criar fazendo esporte nunca consegui -<br />

fazer esporte eu também nunca consegui<br />

direito.<br />

A salinha, com seu dupla.<br />

Você é criativo?<br />

Tenta calcular quantas horas você já passou<br />

<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> uma salinha.<br />

Tem momentos incríveis.<br />

Outros duros.<br />

Outros em que os amigos vêm ajudar.<br />

Outros em que você entra pra ajudar os<br />

amigos.<br />

Outros em que você tá só passando pela<br />

agência, abre a porta da salinha só pra fazer<br />

uma piada ruim e sente aquela lufada <strong>de</strong> ar<br />

vencido <strong>de</strong> criativo cansado e dá graças a<br />

Deus que você tá indo pra uma reunião fora.<br />

Acho que a salinha me traumatizou.<br />

Até antes da quarentena, eu sempre procurava<br />

sentar com os times nos espaços<br />

mais abertos da agência.<br />

Acho que a sensação <strong>de</strong> amplitu<strong>de</strong> faz<br />

bem, ajuda a equilibrar os anos passados em<br />

salas fechadas.<br />

Hoje a gente tem <strong>de</strong> criar em vi<strong>de</strong>ochamada.<br />

Decks colaborativos.<br />

Estranho no início, mas tem funcionado.<br />

E espero que trabalhar <strong>de</strong> casa, para<br />

quem po<strong>de</strong> ou quer, continue sendo opção.<br />

Agora, in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente <strong>de</strong> on<strong>de</strong> e <strong>de</strong><br />

tudo mais, as melhores i<strong>de</strong>ias que eu tenho<br />

vêm quando a cabeça está leve.<br />

Sei lá, andando com o meu cachorro.<br />

Vendo um filme.<br />

Rindo.<br />

Como aquele jornalista do início, naquele<br />

momento.<br />

O cara lá, entre os amigos <strong>de</strong> profissão<br />

<strong>de</strong>le, falando, ouvindo, dando umas risadas.<br />

A cabeça leve.<br />

Foi assim que essa i<strong>de</strong>ia brilhante nasceu.<br />

PS: Aí, você me pergunta: legal, como eu<br />

vou manter a cabeça leve no pior momento<br />

do país?<br />

Pois é.<br />

Pelo menos a gente sabe no colo <strong>de</strong> quem<br />

é para colocar as i<strong>de</strong>ias ruins.<br />

Manir Fa<strong>de</strong>l é CCO da VMLY&R Espanha<br />

14 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial Dia Do MíDia<br />

Perfil inclui capacida<strong>de</strong>s como<br />

gestão <strong>de</strong> dados e até financeira<br />

PROPMARK traz <strong>de</strong>poimentos <strong>de</strong> 21 nomes<br />

da área, que relatam os <strong>de</strong>safios da profissão<br />

KELLY DORES<br />

Para marcar o Dia do Mídia, comemorado em 21<br />

<strong>de</strong> <strong>junho</strong>, o PROPMARK este ano <strong>de</strong>cidiu homenagear<br />

e contar a trajetória dos profissionais da área que<br />

trabalham atualmente nas principais agências <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />

do mercado brasileiro. A indicação dos nomes foi<br />

feita pelas próprias agências, 21 no total - uma referência<br />

à data comemorativa e um critério adotado consi<strong>de</strong>rando<br />

o ranking da Kantar Ibope Media.<br />

Em comum, os <strong>de</strong>poimentos trazem à paixão dos publicitários<br />

pela mídia e o senso <strong>de</strong> que o setor vive um<br />

dos momentos mais <strong>de</strong>safiadores da profissão, diante da<br />

imensa quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> meios, dados e das novas tecnologias<br />

que surgem a toda hora. Hoje, o perfil do profissional<br />

vai muito além do olhar técnico, estrategista, afeito a números<br />

e planilhas, mas também inclui habilida<strong>de</strong>s como o<br />

<strong>de</strong> negociador e até <strong>de</strong> gestor financeiro.<br />

“Além do papel <strong>de</strong> consultor <strong>de</strong> negócios que temos<br />

assumido junto aos clientes, temos skills suficientes para<br />

cuidar <strong>de</strong> iniciativas associadas a gestão financeira, rentabilida<strong>de</strong><br />

dos clientes e novas fontes <strong>de</strong> receita para as<br />

agências”, garante Francisco Rosa, diretor-geral <strong>de</strong> mídia<br />

e negócios da Artplan SP.<br />

Uma característica da área é que, ao contrário da criação,<br />

as mulheres têm boa representativida<strong>de</strong> na mídia das agências.<br />

Dos 21 profissionais retratados neste especial, 11 são<br />

mulheres. Para Vanessa Gianotti, head of media da Ogilvy,<br />

por exemplo, o profissional que não se reinventar estará<br />

<strong>de</strong>satualizado. “Fazer mídia, hoje, não é mais apenas sobre<br />

conhecer os meios ou planejar canais, temos relevante<br />

papel <strong>de</strong> promover inovação no processo <strong>de</strong> comunicação”.<br />

A busca pela atualização faz parte do dia a dia <strong>de</strong> todos,<br />

afinal a mídia foi o setor mais afetado pela digitalização<br />

<strong>de</strong> processos nas agências. Um relato comum é que hoje<br />

o profissinal tem <strong>de</strong> ser um gestor <strong>de</strong> dados e sua função<br />

vai muito além da compra <strong>de</strong> mídia. Este especial traz<br />

histórias interessantes. Alguns contam que a área <strong>de</strong>spertou<br />

paixão à primeira vista, outros dizem que caíram<br />

<strong>de</strong> paraquedas ou que, na verda<strong>de</strong>, queriam ser criativos.<br />

Acompanhe a seguir os <strong>de</strong>poimentos, além <strong>de</strong> uma matéria<br />

sobre os resultados do Mídia Dados <strong>2020</strong>, organizado<br />

por Luciana Schwartz, VP <strong>de</strong> mídia da VML e dirigente do<br />

Grupo <strong>de</strong> Mídia <strong>de</strong> São Paulo.<br />

Rodrigo Famelli - VP <strong>de</strong> mídia da Africa<br />

Antes <strong>de</strong> tudo, um<br />

profissional <strong>de</strong> negócios<br />

Divulgacão<br />

C<br />

itando Guimarães Rosa, “É junto dos<br />

bão que a gente fica mió!”, Rodrigo<br />

Famelli, VP <strong>de</strong> mídia da Africa, <strong>de</strong>staca<br />

que teve muita sorte, pois sempre foi<br />

ro<strong>de</strong>ado por bons profissionais <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o começo<br />

da carreira. “Iniciei em 2000, com<br />

20 anos, como estagiário na área <strong>de</strong> mídia<br />

na Ogilvy. Estava no 3º ano da faculda<strong>de</strong>.<br />

E digo que tive sorte, pois ingressei na<br />

agência por meio do programa <strong>de</strong> seleção<br />

<strong>de</strong> estagiários com muitos concorrentes e<br />

poucas vagas. Era um processo bastante<br />

interessante e eficaz, li<strong>de</strong>rado por Luiz Cama,<br />

vice-presi<strong>de</strong>nte corporativo. Serei eternamente<br />

grato pela oportunida<strong>de</strong> que me<br />

<strong>de</strong>u”, ressalta.<br />

Segundo Famelli, na ocasião, ele foi encaminhado<br />

aos <strong>de</strong>partamentos <strong>de</strong> mídia<br />

ou criação e, como havia uma vaga <strong>de</strong> imediato<br />

na área <strong>de</strong> mídia, não pensou duas<br />

vezes. “Recordo-me bem da minha alegria<br />

quando recebi a ligação do RH informando<br />

que havia sido selecionado”. Após quatro<br />

anos incríveis na Ogilvy, recebi o convite<br />

do Luiz Fernando Vieira, então sócio e<br />

vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> mídia da recém-criada<br />

Africa, on<strong>de</strong> permaneço até hoje”.<br />

O executivo afirma que, no universo das<br />

agências, a área <strong>de</strong> mídia é o setor mais<br />

impactado pela transformação digital, que<br />

a rápida evolução carrega a necessida<strong>de</strong><br />

contínua <strong>de</strong> atualização na estratégia <strong>de</strong><br />

negócio das marcas. “A Covid-19 está aí<br />

para comprovar como pessoas, produtos e<br />

serviços se adaptam <strong>de</strong> forma rápida a uma<br />

nova realida<strong>de</strong> <strong>de</strong> consumo”, pontua ele.<br />

Em sua opinião, o profissional da área<br />

hoje <strong>de</strong>ve ser, antes <strong>de</strong> tudo, um profissional<br />

<strong>de</strong> negócios. “Por isso, é fundamental<br />

estar respaldado por tecnologia para<br />

acompanhar com a mesma velocida<strong>de</strong> as<br />

expectativas e necessida<strong>de</strong>s do consumidor.<br />

Investir em ferramentas e metodologias<br />

<strong>de</strong> mensuração é fundamental<br />

para a tomada <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisões ao longo da<br />

campanha. Junto a isso, vem outro gran<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>safio, que é saber tratar e analisar a<br />

gran<strong>de</strong> quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> dados disponíveis.<br />

Informação todos possuem, agora, saber<br />

utilizá-la <strong>de</strong> forma estratégica e voltada ao<br />

resultado <strong>de</strong> negócio dos clientes é outra<br />

história”, observa o executivo.<br />

Para ele, o novo ecossistema torna a<br />

tarefa do profissional cada vez mais complexa<br />

e <strong>de</strong>safiadora. “É importante estar<br />

cercado por uma equipe composta por<br />

especialistas <strong>de</strong> perfis complementares e<br />

manter uma frente contínua <strong>de</strong> capacitação<br />

e atualização <strong>de</strong> conhecimento. Nunca<br />

o coletivo fez tanto sentido do ponto<br />

<strong>de</strong> vista <strong>de</strong> inovação e resultados”, avalia<br />

Famelli.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 15


EspEcial Dia Do MíDia<br />

Carlinha Gagliardi - VP <strong>de</strong> mídia da BETC/Havas<br />

“Testar, testar, errar,<br />

acertar, tornar a errar…”<br />

S<br />

e para alguns profissionais a carreira<br />

no mercado <strong>de</strong> mídia ocorreu por convicção,<br />

no caso <strong>de</strong> Carlinha Gagliardi,<br />

VP <strong>de</strong> mídia da BETC/Havas, foi mero acaso.<br />

Mas nem por isso menos bem-sucedida.<br />

“Há 21 anos, caí <strong>de</strong> paraquedas na área <strong>de</strong><br />

mídia. Foi quando saí da Som Livre e entrei<br />

numa das agências mais bonitas que já vi,<br />

a Age. Lá só tinha gente cool, um mundo<br />

meio mágico por trás daquelas portas que<br />

fios. “Sinto que já tivemos <strong>de</strong> evoluir tanto,<br />

em tão pouco tempo, que já não temos para<br />

on<strong>de</strong> ir. Mas aí aparece uma surpresa tecnológica,<br />

que me faz mudar <strong>de</strong> i<strong>de</strong>ia, e isso é<br />

fascinante!”, <strong>de</strong>staca a executiva.<br />

Para Carlinha, o maior benefício do profissional<br />

<strong>de</strong> mídia, hoje, é a oportunida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> acompanhar e criar junto com o time para<br />

subir mais e mais a barra do imaginário.<br />

“Testar, testar, errar, acertar, tornar a errar,<br />

botar pra pensar, errar, acertar… Essa é a<br />

jornada”.<br />

A executiva afirma que não consegue prever<br />

o que acontecerá no futuro da profissão,<br />

mas acredita que quando vocês estiverem<br />

lendo essa matéria, já será futuro, muita coisa<br />

já terá mudado. “Uma coisa é fato, mídia<br />

é apenas um pedacinho do que nós, profissionais<br />

<strong>de</strong> canais, temos em nosso portfólio<br />

hoje. Tic tac, tic tac…”.<br />

Heloisa Goldman - diretora <strong>de</strong> mídia da Leo Burnett Tailor Ma<strong>de</strong><br />

Profissão ainda passará por<br />

transformações contínuas<br />

A<br />

história <strong>de</strong> Heloisa Goldman, diretora<br />

<strong>de</strong> mídia da Leo Burnett Tailor Ma<strong>de</strong>,<br />

com o setor começou por curiosida<strong>de</strong>.<br />

E, apesar do plano inicial <strong>de</strong> trabalhar em<br />

cliente, o ambiente das agências a encantou.<br />

“No início, eu tinha a curiosida<strong>de</strong> <strong>de</strong> conhecer<br />

como funcionava uma agência <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />

para <strong>de</strong>pois passar a trabalhar como<br />

marketing em cliente, por isso fui em busca<br />

<strong>de</strong> estágio em agência. Mas, assim que entrei<br />

em agência e conheci melhor a área <strong>de</strong> mídia,<br />

me encantei e <strong>de</strong>cidi que era ali que eu gostaria<br />

<strong>de</strong> ficar. Já estive do lado <strong>de</strong> agência e<br />

cliente, sempre como mídia, e posso garantir<br />

que é isso que faz meus olhos brilharem”, revela<br />

a executiva.<br />

Ela pontua que o profissional <strong>de</strong> mídia vem<br />

enfrentando várias mudanças nos últimos<br />

tempos e ampliando significativamente sua<br />

atuação profissional, sendo cada vez mais<br />

participativo em relação aos negócios do<br />

cliente. “O mídia hoje exerce papel fundamental<br />

em todas as etapas <strong>de</strong> campanha, <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />

o planejamento estratégico, passando por<br />

criação e data. Ele precisa ter conhecimento<br />

sobre o consumidor (acompanhar mudanças<br />

se abriam. Cheguei meio sem saber o que<br />

eu queria fazer, mas certa <strong>de</strong> que eu queria<br />

trabalhar naquele lugar. Elisa Calvo me entrevistou<br />

e disse: ‘você vai ser uma das primeiras<br />

profissionais <strong>de</strong> mídia especializada<br />

em internet’”, conta.<br />

Segundo ela, ali foi o início <strong>de</strong> uma verda<strong>de</strong>ira<br />

paixão por canais que engajam pessoas<br />

e uma história <strong>de</strong> amor com o digital. “De<br />

lá pra cá, muitas agências e gente muito querida<br />

passaram pelo meu caminho, amigos<br />

que tenho para a vida. Nesse tempo, tive <strong>de</strong><br />

apren<strong>de</strong>r a fazer o offline e naquela época me<br />

sentia na contramão. Hoje, percebi que uma<br />

das melhores coisas que o <strong>de</strong>stino me proporcionou<br />

foi ter começado no digital, um<br />

meio que se tornou protagonista e não mais<br />

uma ‘casadinha’ com outros canais”.<br />

Em sua visão, o digital é o meio que mais<br />

se reinventa, se atualiza e proporciona <strong>de</strong>sacomportamentais<br />

e tendências) e constante<br />

atualização da área <strong>de</strong> mídia (offline e online),<br />

bem como capacida<strong>de</strong> para se adaptar às mudanças<br />

e tomar <strong>de</strong>cisões rápidas”, <strong>de</strong>staca.<br />

Heloisa ressalta que o mercado <strong>de</strong> soluções,<br />

pesquisas e ferramentas <strong>de</strong> mídia está em<br />

ebulição e se torna cada vez mais globalizado,<br />

por isso é necessário um profissional com<br />

uma visão ampla, entendimento e avaliação<br />

para buscar as escolhas mais eficientes. “O<br />

conteúdo e os vários pontos <strong>de</strong> contato são<br />

<strong>de</strong>safios constantes e a busca pela inovação<br />

tem <strong>de</strong> continuar. Também são exigidas capacida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> li<strong>de</strong>rança, visão estratégica e boa<br />

comunicação”.<br />

Em sua opinião, a profissão ainda passará<br />

por transformações contínuas e muito rápidas,<br />

por isso, o profissional da área ou que<br />

quiser ingressar nela precisa estar antenado<br />

e aberto a se adaptar a essas constantes<br />

transformações. “Além das novas tecnologias,<br />

o que já vem fazendo toda a indústria<br />

da comunicação mudar, enfrentaremos um<br />

mundo com crise econômica e a palavra <strong>de</strong><br />

or<strong>de</strong>m será a otimização dos negócios, mas,<br />

por outro lado, um mundo novo também<br />

com muitas oportunida<strong>de</strong>s (canais <strong>de</strong> mídia<br />

tradicionais estão se reinventando e novos<br />

surgindo o tempo todo)”, avalia a executiva.<br />

Para ela, a profissão <strong>de</strong> mídia, neste novo<br />

contexto, terá gran<strong>de</strong> importância, pois contribuirá<br />

com todo o conhecimento sobre os<br />

canais <strong>de</strong> comunicação, experiência na otimização<br />

dos recursos e o pensamento criativo<br />

buscando i<strong>de</strong>ias e soluções inovadoras. “A<br />

profissão ganhará também novas atribuições<br />

ligadas ao conhecimento das áreas mais técnicas<br />

<strong>de</strong> tecnologia e ciência <strong>de</strong> dados e estará<br />

cada vez mais próxima ao negócio”.<br />

16 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial Dia Do MíDia<br />

Jairo Soares - COO e head <strong>de</strong> mídia da HavasPlus<br />

O futuro da profissão já começou<br />

T<br />

er começado a trabalhar ainda<br />

na adolescência como profissional<br />

<strong>de</strong> mídia certamente é uma<br />

característica <strong>de</strong> poucos profissionais.<br />

Jairo Soares, COO e head <strong>de</strong> mídia da<br />

HavasPlus, é um <strong>de</strong>les. “Comecei cedo<br />

minha carreira na mídia. Com 16 anos<br />

atuava na área <strong>de</strong> inteligência <strong>de</strong> mídia<br />

e <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> alguns anos como responsável<br />

pela mídia digital, alcançando um<br />

cargo na diretoria. Nesse processo <strong>de</strong><br />

evolução <strong>de</strong>ntro da área <strong>de</strong> mídia, somei<br />

a gestão <strong>de</strong> operação do negócio”,<br />

revela ele.<br />

Para o executivo, se a pessoa quer ser<br />

relevante na área, o <strong>de</strong>safio é se manter<br />

integrada no negócio do cliente e enten<strong>de</strong>r<br />

todo ecossistema <strong>de</strong> mídia que<br />

gera resultados efetivos. “Nesse contexto,<br />

o principal <strong>de</strong>safio é acompanhar<br />

as tecnologias e comportamento dos<br />

consumidores, e tirar os melhores insights<br />

e planos <strong>de</strong> ação que sejam <strong>de</strong> fato<br />

efetivos”.<br />

Soares afirma que o futuro da profissão<br />

já começou. “Todas as ferramentas,<br />

dados e tecnologias existentes são um<br />

divisor <strong>de</strong> águas em relação ao que os<br />

profissionais tinham há apenas alguns<br />

anos. A diferença é que quem ainda não<br />

mergulhou no que está ocorrendo, não<br />

terá futuro”, avalia ele.<br />

Segundo ele, ultimamente uma fonte<br />

<strong>de</strong> admiração tem sido os movimentos<br />

<strong>de</strong> startups e as empresas <strong>de</strong> tecnologia,<br />

pois estão trabalhando com muitos<br />

dados e conseguindo priorizar o one to<br />

one em gran<strong>de</strong> escala. “Com isso, menciono<br />

nomes como Cristina Junqueira,<br />

do Nubank; André Street, da Stone; e,<br />

por fim, Fre<strong>de</strong>rico e Luiza Trajano, em<br />

função do processo <strong>de</strong> digitalização e<br />

da li<strong>de</strong>rança humanizada”, finaliza o<br />

executivo.<br />

Cristina omura - diretora-geral <strong>de</strong> mídia da FCB Brasil<br />

Desejo <strong>de</strong> ingressar na<br />

área vem <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a infância<br />

D<br />

iretora-geral <strong>de</strong> mídia da FCB Brasil,<br />

a ligação <strong>de</strong> Cristina Omura com<br />

a área começou ainda na infância.<br />

“Aos 12 anos, disse para minha mãe que<br />

queria fazer comercial pra TV, ela não enten<strong>de</strong>u<br />

nada, mas disse para eu estudar<br />

para isso. E foi assim <strong>de</strong> lá para cá. Nunca<br />

mais parei <strong>de</strong> estudar sobre marketing, comunicação<br />

e propaganda. Só que, em vez<br />

<strong>de</strong> fazer comercial para TV, me <strong>de</strong>scobri<br />

feliz negociando, planejando e comprando<br />

para on<strong>de</strong> e como esses comerciais vão. E a<br />

escolha da área foi uma orientação <strong>de</strong> um<br />

professor <strong>de</strong> redação publicitária, aos meus<br />

17 anos, quando ele disse que eu tinha um<br />

perfil muito bom entre exatas e principalmente<br />

humanas. Daí, já se vão 19 anos como<br />

profissional <strong>de</strong> mídia”, conta.<br />

Segundo a executiva, o começo não foi fácil<br />

numa época em que a área <strong>de</strong> mídia não<br />

era tão gran<strong>de</strong>, havia ainda o clássico entrar<br />

por “indicação” e a predileção por universida<strong>de</strong>s<br />

mais reconhecidas era maior.<br />

“Só <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> muitas agências pequenas e<br />

uns 19 ‘nãos’ em entrevistas horríveis com<br />

as mais variadas negativas, consegui entrar<br />

na minha primeira gran<strong>de</strong> agência e foi<br />

a realização <strong>de</strong> um gran<strong>de</strong> sonho”, recorda<br />

Cristina.<br />

Ela conta que muita coisa mudou em apenas<br />

duas décadas, que a área ganhou relevância<br />

na agência, no negócio e resultados<br />

dos clientes. “A digitalização entrou no<br />

mercado via área <strong>de</strong> mídia e o impacto disso<br />

foi a ampliação do setor. Com isso, apenas<br />

negociar, planejar e comprar mídia não<br />

é mais suficiente há tempos. Os próprios<br />

meios <strong>de</strong> comunicação mudaram, o consumo<br />

<strong>de</strong> mídia mudou e ambos impactaram<br />

diretamente na nossa profissão. Também<br />

se tornou ‘item básico’ <strong>de</strong> um bom profissional<br />

<strong>de</strong> mídia enten<strong>de</strong>r muito além<br />

<strong>de</strong> questões técnicas e estratégicas <strong>de</strong><br />

mídia ou ter bom relacionamento com<br />

o mercado. É necessário enten<strong>de</strong>r sobre<br />

finanças, administração, estatística, mensuração<br />

e ROI – por exemplo. Mas também<br />

estamos sendo exigidos cada vez mais<br />

por outros ‘soft skills’: li<strong>de</strong>rança (hoje o<br />

profissional <strong>de</strong> mídia tem papel na linha <strong>de</strong><br />

frente com os clientes), gestão <strong>de</strong> pessoas<br />

(áreas cada vez maiores), criativida<strong>de</strong> (as<br />

i<strong>de</strong>ias não se restringem mais a uma <strong>de</strong>terminada<br />

área)”.<br />

Para Cristina, o futuro <strong>de</strong>ve reservar<br />

uma integração ainda maior da mídia com<br />

toda a criativida<strong>de</strong>, estratégia e negócios<br />

da agência e dos clientes, cada vez mais<br />

sem muros. “Sem aquela história que<br />

aprendi no começo da minha carreira <strong>de</strong><br />

que o mídia só entrava no final do processo<br />

ou que eram aquelas pessoas que só<br />

executavam. Além disso, espero, pessoalmente<br />

falando, o crescimento da nossa<br />

relevância nos resultados, <strong>de</strong> uma participação<br />

ainda maior <strong>de</strong> mulheres e minorias<br />

nas li<strong>de</strong>ranças das áreas <strong>de</strong> mídia. Hoje<br />

ainda somos poucas mulheres, por exemplo”,<br />

cita ela.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 17


EspEcial Dia Do MíDia<br />

Márcia Mendonça - head of media da David<br />

Brasil caminha para uma<br />

mídia mais especializada<br />

N<br />

ão há como ser um bom profissional<br />

<strong>de</strong> mídia sem enten<strong>de</strong>r profundamente<br />

<strong>de</strong> pesquisa. A dica é <strong>de</strong> Márcia<br />

Mendonça, head of media da David, que<br />

começou cedo na profissão, no segundo<br />

ano <strong>de</strong> faculda<strong>de</strong>, quando entrou na Ogilvy.<br />

“Era o que eu achava que queria fazer.<br />

Como todo início, muita coisa para apren<strong>de</strong>r<br />

e muito operacional. Um tempo <strong>de</strong>pois,<br />

conquistei uma vaga na equipe <strong>de</strong> pesquisa<br />

<strong>de</strong> mídia, e foi aí que me apaixonei <strong>de</strong>finitivamente<br />

pela mídia. Entre relatórios do<br />

Infomídia e Marplan, percebi que não há<br />

como ser um bom mídia sem enten<strong>de</strong>r profundamente<br />

<strong>de</strong> pesquisa”, <strong>de</strong>staca ela.<br />

A executiva conta que, na época, além da<br />

faculda<strong>de</strong> <strong>de</strong> comunicação, também tinha<br />

adquirido seu DRT <strong>de</strong> atriz. “Isso me dava<br />

um olhar ainda mais curioso em relação ao<br />

que a criação fazia e como fazia. Mas, diferentemente<br />

<strong>de</strong> muitos jovens, que só pensavam<br />

na criação, eu fui me envolvendo<br />

com a mídia cada vez mais e me fascinando<br />

pela ciência da área e o quão importante<br />

era lançar um pensamento humano sobre<br />

os números”.<br />

Márcia ressalta que o profissional <strong>de</strong> mídia<br />

fora do Brasil tem um papel estratégico<br />

junto ao negócio do cliente, que vai além<br />

da campanha, e muito além da obtenção<br />

<strong>de</strong> dados. “Sinto que aqui, em muitas agências,<br />

ainda se acumulam os dados e muitos<br />

mídias não sabem bem o que fazer com<br />

eles. Ou, quando sabem, o processo automatizado<br />

acaba sem uma visão holística<br />

e humana do dado em si. Incorporar esta<br />

cultura é um dos principais <strong>de</strong>safios das<br />

agências no Brasil. Como estou na David<br />

<strong>de</strong>s<strong>de</strong> a sua fundação, já <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o primeiro<br />

dia dou foco a isso e consegui incorporar<br />

essa cultura na mídia da agência. As tecnologias<br />

<strong>de</strong> análise utilizadas dão sentido aos<br />

dados e colocam a mídia no centro do negócio<br />

do cliente. Mais que uma ferramenta<br />

<strong>de</strong> comunicação, é uma ferramenta <strong>de</strong><br />

marketing”, analisa ela.<br />

Na sua opinião, o mercado brasileiro caminha<br />

para uma mídia cada vez mais especializada,<br />

em que os estrategistas com profundo<br />

pé em marketing darão lugar a visões<br />

especializadas, pautadas em análise<br />

<strong>de</strong> dados, que serão humanizadas por<br />

planners. “O que eu espero? Que isso não<br />

aconteça exatamente ou não somente <strong>de</strong>sta<br />

forma. É importante para o mercado<br />

garantir que ainda haja um interesse por<br />

parte do anunciante <strong>de</strong> ter um mídia estratégico<br />

ao seu lado, o que será relevante não<br />

só para garantir suas metas <strong>de</strong> ROI, mas<br />

também como uma ferramenta essencial<br />

para suas tomadas <strong>de</strong> <strong>de</strong>cisão no caminho<br />

<strong>de</strong> construção <strong>de</strong> suas marcas”, ressalta a<br />

executiva.<br />

Herbert Gomes - diretor-geral <strong>de</strong> mídia da Talent Marcel<br />

Principal <strong>de</strong>safio é manter<br />

o amor pela profissão<br />

que, como qualquer universitário<br />

da minha época, o<br />

“Acho<br />

último lugar a pensar seria o<br />

<strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> mídia”. A <strong>de</strong>claração<br />

<strong>de</strong> Herbert Gomes, diretor-geral <strong>de</strong> mídia<br />

da Talent Marcel, ilustra bem que<br />

a área não é assim tão <strong>de</strong>sejada pelos<br />

estudantes <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong>. No entanto,<br />

a maioria dos relatos mostra que os<br />

profissionais com um perfil mais técnico<br />

e analítico acabam migrando para a<br />

mídia.<br />

No caso <strong>de</strong> Gomes, a paixão surgiu logo<br />

no primeiro mês <strong>de</strong> estágio em uma<br />

agência. “Lembro-me até hoje como fui<br />

contratado na minha primeira agência.<br />

Estava chegando em casa e minha mãe<br />

estava falando com uma gran<strong>de</strong> amiga<br />

da família e ela quis falar comigo e me<br />

fez uma pergunta: o que eu queria fazer.<br />

E eu respondi que gostaria <strong>de</strong> trabalhar<br />

em uma agência <strong>de</strong> propaganda. Depois<br />

<strong>de</strong> um mês eu estava realizando uma<br />

entrevista <strong>de</strong> emprego para fazer um<br />

estágio não remunerado e iria conhecer<br />

todas as áreas da agência. Nos primeiros<br />

30 dias, as pessoas da área me acolheram<br />

<strong>de</strong> uma tal forma e com um espírito<br />

<strong>de</strong> equipe que, em vez <strong>de</strong> conhecer outras<br />

áreas, me apaixonei pela mídia. Devo<br />

isso a todos eles”, recorda.<br />

O executivo afirma que o principal<br />

<strong>de</strong>safio <strong>de</strong> qualquer profissional em<br />

qualquer área é manter o amor pela profissão,<br />

a técnica sempre aprimorada,<br />

a busca por novos conhecimentos e as<br />

novas tecnologias que vêm para revirar<br />

e reinventar qualquer mo<strong>de</strong>lo anterior.<br />

Sobre o futuro do mercado? “O futuro<br />

é hoje, reciclar é o que <strong>de</strong>vemos fazer<br />

e não ter barreiras para o novo e viver<br />

apren<strong>de</strong>ndo”, <strong>de</strong>staca ele. Em relação<br />

aos <strong>de</strong>safios: “ter ética, transparência e<br />

gestão com nossas equipes”.<br />

18 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial Dia Do MíDia<br />

Boaventura Junior - diretor <strong>de</strong> mídia da DPZ&T<br />

“Comecei em mídia<br />

meio que por acaso”<br />

B<br />

oaventura Junior, diretor <strong>de</strong> mídia da<br />

DPZ&T, conta que começou a carreira<br />

em publicida<strong>de</strong> e, mais especificamente<br />

em mídia, meio que por acaso. “Cursava<br />

o colegial técnico em informática, profissão<br />

que tinha escolhido seguir até então, já que<br />

não tinha conseguido ser jogador <strong>de</strong> futebol,<br />

quando no último ano precisei cumprir um<br />

estágio, exigido para conclusão do curso técnico,<br />

que po<strong>de</strong>ria ser em qualquer empresa<br />

que tivesse ‘CPD’, como se chamava a área <strong>de</strong><br />

TI na época.<br />

Foi nesse momento que ele foi à procura<br />

do que mudaria o seu <strong>de</strong>stino profissional.<br />

“E on<strong>de</strong> fui estagiar? Na DPZ, na mídia, na<br />

pesquisa <strong>de</strong> mídia. E como fui parar lá? Através<br />

da indicação da mulher <strong>de</strong> um diretor <strong>de</strong><br />

mídia (eu não sabia o que era isso), que trabalhava<br />

numa agência chamada DPZ (eu também<br />

ainda não conhecia, aliás não conhecia<br />

agência nenhuma). E quem era esse diretor?<br />

Simplesmente Daniel Barbará, que <strong>de</strong>pois fui<br />

enten<strong>de</strong>r se tratar do maior nome da mídia.<br />

Enfim, lá fui eu estagiar na DPZ. De on<strong>de</strong> jamais<br />

saí <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 1987”, relembra.<br />

Boaventura ressalta que começou na agência<br />

numa espécie <strong>de</strong> “braço” da pesquisa,<br />

executando dois trabalhos rotineiros, que já<br />

garantiam as horas exigidas pelo colégio. “Digitava<br />

todas as tabelas <strong>de</strong> preços dos veículos<br />

e audiências dos programas que recebíamos<br />

em papel para cruzar as duas informações e<br />

extrair um relatório, que era simplesmente<br />

um ranking <strong>de</strong> audiências com valores <strong>de</strong><br />

tabela. E isso era base para todos os grupos<br />

<strong>de</strong> contas planejarem as campanhas durante<br />

um mês, já que na sequência começava tudo<br />

<strong>de</strong> novo.”<br />

O outro job era fazer o backup diariamente,<br />

que na época era apenas <strong>de</strong> um disquete para<br />

outro, e bastante <strong>de</strong>morado. “Essa era minha<br />

rotina <strong>de</strong> estagiário, e eu achava tão interessante<br />

que passei a <strong>de</strong>corar tudo: preços, programação,<br />

praças e audiências, ao ponto <strong>de</strong><br />

chegar em casa e assistir TV pensando nesses<br />

números. Com isso, fui tomando cada vez<br />

mais gosto pelos dados, tecnologia e amor<br />

pela mídia”.<br />

Segundo ele, o tempo foi passando, a evolução<br />

tecnológica engoliu o que fazia e foi<br />

assim que acabou entrando <strong>de</strong> vez na área<br />

<strong>de</strong> pesquisa <strong>de</strong> mídia. “Passei a ser quem<br />

<strong>de</strong>senvolvia as apresentações no computador<br />

para os diretores <strong>de</strong> mídia, com o antigo<br />

PageMaker da Adobe, que usávamos como<br />

se fosse um PowerPoint ou Keynote, com a<br />

diferença que para apresentar era necessário<br />

imprimir em transparências. Tudo isso<br />

foi muito importante para apren<strong>de</strong>r, gostar e<br />

principalmente acompanhar a evolução tecnológica,<br />

que é sem fim. Depois comecei a realizar<br />

as avaliações comerciais dos projetos,<br />

<strong>de</strong> on<strong>de</strong> veio minha paixão por criar critérios<br />

e metodologias”, <strong>de</strong>staca.<br />

Para o executivo, hoje os <strong>de</strong>safios para o<br />

profissional <strong>de</strong> mídia são em maior quantida<strong>de</strong>,<br />

complexida<strong>de</strong> e velocida<strong>de</strong>, mas exigindo<br />

o mesmo perfil: extremamente versáteis,<br />

curiosos, criativos, estratégicos, atualizados<br />

e sempre apren<strong>de</strong>ndo. “Ainda sobre os <strong>de</strong>safios<br />

<strong>de</strong> hoje, on<strong>de</strong> os dados são protagonistas,<br />

com mensurações cada vez mais em real<br />

time, o profissional <strong>de</strong> mídia está cada vez<br />

mais tecnológico, e principalmente enten<strong>de</strong>dor<br />

e cientista dos dados, pois não adianta<br />

ter acesso a tantos dados e não saber interpretá-los<br />

para extrair e aplicar no que há <strong>de</strong><br />

mais importante por trás dos números, os<br />

insights. E, por isso, reafirmo que o perfil do<br />

profissional não mudou”, avalia Boaventura.<br />

Para o futuro imediato, um dos <strong>de</strong>safios é<br />

convergir ainda mais todos esses dados, assim<br />

como as empresas já estão convergindo<br />

seus canais através da estratégia omnichannel,<br />

“nós da mídia também temos o <strong>de</strong>safio<br />

<strong>de</strong> convergir os diversos dados fragmentados<br />

em uma plataforma/sistema única, sejam<br />

eles dados <strong>de</strong> mídia, mercado, saú<strong>de</strong> <strong>de</strong> marca,<br />

vendas ou qualquer outro disponível, para<br />

finalmente termos também o ‘omnidata’, e<br />

avaliarmos com maior precisão os impactos<br />

durante a jornada do consumidor nas etapas<br />

do funil sob a ótica <strong>de</strong> qualquer canal”.<br />

Vilma Morais - diretora <strong>de</strong> mídia da MullenLowe Brasil<br />

Nada po<strong>de</strong> ser consi<strong>de</strong>rado<br />

como ‘novo normal’<br />

E<br />

m tempos <strong>de</strong> quarentena, a mudança<br />

do consumo <strong>de</strong> meios foi um dos principais<br />

reflexos na comunicação. Vilma<br />

Morais, diretora <strong>de</strong> mídia da MullenLowe<br />

Brasil, observa que o digital, seja ele como<br />

plataforma, fonte <strong>de</strong> conteúdo, meio cultural<br />

ou canal <strong>de</strong> vendas, se confirma como principal<br />

elo entre as marcas e os consumidores,<br />

quem não enten<strong>de</strong>r isso está fadado a não<br />

passar pela crise.<br />

“O isolamento social criou uma nova forma<br />

<strong>de</strong> consumir TV aberta e paga, trazendo<br />

novamente relevância e protagonismo para<br />

esses meios. Sem falar em streaming e no<br />

crescimento <strong>de</strong> fãs do e-Sports. Enfim, para<br />

o futuro, nada po<strong>de</strong> ser consi<strong>de</strong>rado como<br />

‘novo normal’, aliás, não gosto <strong>de</strong>sse termo,<br />

pois, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> que nossas vidas mudaram radicalmente<br />

por conta da Covid-19, o normal não<br />

existe mais”, avalia ela.<br />

A executiva acredita que o principal <strong>de</strong>safio<br />

do profissional <strong>de</strong> mídia é não saber se o que<br />

está fazendo hoje valerá para um futuro próximo<br />

e, por conta disto, ter <strong>de</strong> mudar tudo rapidamente,<br />

ser adaptável a qualquer situação.<br />

Para Vilma, o profissional <strong>de</strong> mídia <strong>de</strong>verá<br />

se tornar um profundo conhecedor <strong>de</strong>ssa nova<br />

geração que surgirá no pós-pan<strong>de</strong>mia. “E<br />

quando digo nova não é relacionado à ida<strong>de</strong><br />

e, sim, a uma geração com novas perspectivas<br />

<strong>de</strong> consumo, com mais responsabilida<strong>de</strong><br />

social, preocupados com o meio ambiente e o<br />

planeta on<strong>de</strong> vivem, que valorizará como cada<br />

produto é produzido e se lembrará como as<br />

marcas atuaram durante a quarentena. Este<br />

profissional, que eu também quero me tornar,<br />

será ainda mais versátil, mas respeitará o<br />

tempo <strong>de</strong> cada nova fase que surgir”.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 19


EspEcial Dia Do MíDia<br />

Paula Toledo Kosugi - gerente <strong>de</strong> mídia na AlmapBBDO<br />

Mídia <strong>de</strong>ve ser vista como<br />

frente <strong>de</strong> negócios do cliente<br />

U<br />

ma das profissionais mais jovens<br />

retratadas neste especial, Paula Toledo<br />

Kosugi, gerente <strong>de</strong> mídia na<br />

AlmapBBDO, também começou cedo na<br />

profissão, após o primeiro ano <strong>de</strong> faculda<strong>de</strong>,<br />

em meados <strong>de</strong> 2013. “Iniciei minha<br />

carreira como mídia na Lew’Lara\TBWA,<br />

como parte <strong>de</strong> um hub <strong>de</strong> mídia digital que<br />

atendia todos os clientes da agência, me<br />

especializando nas principais ferramentas<br />

<strong>de</strong> operação e permeando entre diferentes<br />

indústrias. Pouco tempo <strong>de</strong>pois, tive a<br />

oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> trabalhar em um grupo<br />

<strong>de</strong> contas que também planejava e operava<br />

mídia offline – aten<strong>de</strong>ndo Friboi, principalmente<br />

–, o que me ajudou a planejar<br />

estratégias mais eficientes, com uma visão<br />

360º, me tornando uma profissional mais<br />

completa”, relembra ela.<br />

Foi em 2015 que Paula aceitou o convite<br />

da Almap para atuar como coor<strong>de</strong>nadora<br />

<strong>de</strong> mídia digital, aten<strong>de</strong>ndo Havaianas e<br />

HP, com o propósito <strong>de</strong> expandir a atuação<br />

digital nessas contas. Ela <strong>de</strong>staca o fim <strong>de</strong><br />

barreiras entre o offline e o online. “Ao longo<br />

<strong>de</strong>sses cinco anos, atendi outros clientes,<br />

participei <strong>de</strong> incontáveis projetos, e tive<br />

o privilégio <strong>de</strong> encontrar muitas pessoas<br />

importantes nessa trajetória. Hoje atuo em<br />

HP e na mesa <strong>de</strong> performance <strong>de</strong> Havaianas,<br />

on<strong>de</strong> vejo que o papel da mídia não<br />

tem mais divisões tão duras como offline e<br />

online. Analisamos e otimizamos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a<br />

inserção <strong>de</strong> TV até a conversão no e-commerce,<br />

planejando e antecipando qualquer<br />

ação que possa contribuir para a meta <strong>de</strong><br />

negócios do cliente”.<br />

A executiva ressalta que o profissional<br />

<strong>de</strong> mídia sempre precisou estar atualizado<br />

sobre novos parceiros, formatos e soluções<br />

para cumprir os diferentes objetivos<br />

<strong>de</strong> cada cliente, mas que o crescimento do<br />

mobile e a <strong>de</strong>mocratização do acesso à internet<br />

na última década fizeram com que<br />

as possibilida<strong>de</strong>s aumentassem e o que já<br />

era volátil se tornou ainda mais rápido e<br />

inconstante.<br />

“O <strong>de</strong>safio da mídia aumentou e ela é, cada<br />

vez mais, parte das outras áreas da agência.<br />

As discussões ultrapassam a compra <strong>de</strong><br />

mídia e passam a ser sobre a geração <strong>de</strong> novos<br />

negócios a partir <strong>de</strong> dados, integração<br />

<strong>de</strong> ferramentas, testes, aprendizados e mo<strong>de</strong>los<br />

estatísticos. Ainda assim, precisamos<br />

fazer o que já fazíamos antes, contribuindo<br />

na captura <strong>de</strong> novos parceiros, formatos e<br />

soluções. A busca por conhecimento <strong>de</strong>ve<br />

ser constante e dinâmica, sempre equilibrando<br />

as necessida<strong>de</strong>s técnicas e estratégicas<br />

e alinhando-as à maturida<strong>de</strong> <strong>de</strong> cada<br />

cliente”, observa.<br />

Para o futuro, ela espera que a mídia seja<br />

mais do que parte da estratégia, mas que<br />

seja vista como uma frente <strong>de</strong> negócios<br />

<strong>de</strong>ntro do cliente, uma vez que existe uma<br />

contribuição direta na manutenção e geração<br />

<strong>de</strong> receita <strong>de</strong>sses anunciantes. “Que ela<br />

<strong>de</strong>ixe <strong>de</strong> ser um elo que conecta criativida<strong>de</strong><br />

com dados, mas que paute a maneira em<br />

que as marcas se relacionam com seus consumidores”.<br />

andré França - VP <strong>de</strong> mídia da WMcCann<br />

“A disciplina é quase uma engenharia”<br />

André França, VP <strong>de</strong> mídia da<br />

WMcCann, afirma que adorou a<br />

área <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o começo. “Em 1996,<br />

na entrevista <strong>de</strong> emprego com a Marcia<br />

Pu<strong>de</strong>lko, que virou minha mãe profissional,<br />

a sua única pergunta foi: ‘por<br />

que mídia’? Adorei a profissão <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o<br />

início: pensar em entregar o anúncio<br />

certo para a pessoa certa, no momento<br />

certo, pelo menor custo”, <strong>de</strong>staca ele.<br />

Segundo o executivo, na faculda<strong>de</strong><br />

ele ouviu que mídia era a profissão do<br />

futuro. Em sua avaliação, levou mais <strong>de</strong><br />

20 anos, mas o futuro chegou. “Aprendi<br />

com o Luiz Ritton que ainda dava para<br />

ser criativo, formatar novos espaços,<br />

pensar em jornadas e participar do projeto<br />

da marca”.<br />

Para ele, hoje, o <strong>de</strong>safio vai além e o<br />

profissional <strong>de</strong> mídia é também um<br />

gestor <strong>de</strong> dados, precisa ter conhecimentos<br />

<strong>de</strong> programática, estatística,<br />

UX e CRM, entre outras competências,<br />

para buscar novas formas <strong>de</strong> clusterização,<br />

enten<strong>de</strong>r os algoritmos e conseguir<br />

trabalhar com audiências <strong>de</strong> alto<br />

valor, sempre visando resultados efetivos<br />

para o cliente. “Uma oportunida<strong>de</strong><br />

é revisitar o passado, enten<strong>de</strong>r que<br />

a disciplina é quase uma engenharia,<br />

mas não esquecer <strong>de</strong> contar a história<br />

da marca e ter um papel significativo<br />

na vida das pessoas”.<br />

França enxerga a área avançando na<br />

direção da automatização e <strong>de</strong> novos<br />

mo<strong>de</strong>los <strong>de</strong> mensuração, e sugere humilda<strong>de</strong><br />

e vonta<strong>de</strong> <strong>de</strong> apren<strong>de</strong>r algo novo<br />

todo santo dia.<br />

20 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial Dia Do MíDia<br />

Stella Lopes - media group director na Wun<strong>de</strong>rman Thompson<br />

O <strong>de</strong>partamento tem <strong>de</strong><br />

ser o farol da agência<br />

U<br />

m amor à primeira vista e o início<br />

da carreira em agência digital foram<br />

<strong>de</strong>terminantes para Stella Lopes,<br />

media group director na Wun<strong>de</strong>rman<br />

Thompson, consolidar seu caminho na<br />

área <strong>de</strong> mídia. “Busquei estágio e hoje vejo<br />

que foi muito importante iniciar minha<br />

carreira em uma agência digital, primeiro<br />

na Rappi e na sequência na Agência Click,<br />

on<strong>de</strong> fiquei cinco anos. Com a mídia foi<br />

amor à primeira vista. A área naquele momento<br />

estava passando por mais uma fase<br />

<strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s transformações. Pu<strong>de</strong> apren<strong>de</strong>r<br />

o digital em seu início <strong>de</strong> ascensão, quando<br />

ainda era necessário provar a importância<br />

do investimento no meio. E eu estava no<br />

lugar on<strong>de</strong> tudo acontecia primeiro. Acredito<br />

que isso foi parte da minha paixão pela<br />

mídia”, conta ela.<br />

Depois da Agência Click, Stella foi para J.<br />

Walter Thompson. “A Thompson foi uma<br />

das pioneiras em ter os times realmente<br />

híbridos. E isso nos permitiu ter uma visão<br />

muito mais estratégica. O foco sempre<br />

foi no comportamento do consumidor, na<br />

estratégia das marcas e não nos pontos <strong>de</strong><br />

contato – afinal, eles são consequência”,<br />

consi<strong>de</strong>ra Stella.<br />

Em sua opinião, um dos <strong>de</strong>safios do mercado<br />

é não <strong>de</strong>ixar a área ‘dura’. “O <strong>de</strong>partamento<br />

<strong>de</strong> mídia é responsável por gerar<br />

muitos dados, mas, se eles não forem trabalhados,<br />

interpretados e encaminhados<br />

da forma correta <strong>de</strong>ntro da agência e cliente,<br />

não conseguimos resultados efetivos”.<br />

Segundo a executiva, em um contexto <strong>de</strong><br />

data oriented, o maior <strong>de</strong>safio passa a ser como<br />

interpretar as informações. “Acredito que<br />

parte do papel do mídia é treinar suas equipes<br />

para aplicar um olhar criativo <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a coleta<br />

até a interpretação <strong>de</strong>stes dados. Dessa<br />

forma, a formação dos nossos profissionais é<br />

também um importante <strong>de</strong>safio. Treinar mídias<br />

com visão estratégica centrada no consumidor<br />

requer <strong>de</strong>dicação, muita conversa e<br />

espaço <strong>de</strong>ntro das agências e não apenas cursos<br />

técnicos <strong>de</strong> ferramenta. O <strong>de</strong>partamento<br />

tem <strong>de</strong> ser o farol da agência, sinalizando e<br />

encontrando formas criativas <strong>de</strong> conexão entre<br />

as marcas e seus consumidores”.<br />

Para ela, é importante que o mercado seja<br />

mais inclusivo e tenha uma formação mais<br />

consciente para a formação das equipes.<br />

“Precisamos ser mais inclusivos. Isso é um<br />

<strong>de</strong>ver <strong>de</strong> todo o mercado e estamos muito<br />

atrasados nisso. A máxima ‘primeiro faz e<br />

<strong>de</strong>pois comunica’ nunca foi tão real e acredito<br />

que isso acelerará essas mudanças.<br />

Não basta as marcas mudarem seus escritórios,<br />

suas indústrias e se tornarem conscientes<br />

e responsáveis com a socieda<strong>de</strong>. Os<br />

consumidores cobram responsabilida<strong>de</strong> e<br />

ações <strong>de</strong> todos os envolvidos, inclusive das<br />

agências”, avalia.<br />

Fernando Calfat - sócio e CMO da REF+<br />

Profissional precisa ser<br />

mais analítico e consultor<br />

Gostar <strong>de</strong> números e <strong>de</strong> planilha foi o<br />

primeiro passo para Fernando Calfat,<br />

sócio e CMO da REF+, mergulhar no<br />

universo da mídia. “Comecei em uma agência<br />

on<strong>de</strong> todo mundo precisava fazer <strong>de</strong> tudo.<br />

Como sempre gostei <strong>de</strong> números e adoro<br />

uma planilha, me encantei pela área <strong>de</strong> mídia.<br />

Gosto muito <strong>de</strong> negociar, analisar os dados,<br />

os números e <strong>de</strong> participar <strong>de</strong> todas as<br />

estratégias <strong>de</strong>senvolvidas”, <strong>de</strong>staca ele.<br />

Ele observa que o perfil do profissional <strong>de</strong><br />

mídia mudou do que era algum tempo atrás,<br />

pois atualmente é preciso ser mais analítico<br />

e consultor. “Precisa ser antenado com os<br />

resultados do cliente. Tem <strong>de</strong> saber analisar<br />

os dados, fazer correção <strong>de</strong> rotas quando necessário<br />

e pensar em novos caminhos e soluções<br />

para entregar os melhores resultados<br />

aos clientes”.<br />

Para o executivo, um bom profissional precisa<br />

ser híbrido, com muita clareza sobre os<br />

universos off e on, para estar à frente do negócio,<br />

atuando como parceiro para as marcas.<br />

“Na REF+, não temos uma área estritamente<br />

<strong>de</strong> mídia, mas sim uma área <strong>de</strong> data<br />

& performance, reunindo mídia, tecnologia<br />

e BI, que trabalha a partir da compreensão<br />

das <strong>de</strong>mandas dos clientes. Essa atuação<br />

adota uma concepção totalmente agnóstica.<br />

Olhamos elemento por elemento, dado por<br />

dado, para <strong>de</strong>finir as estratégias. Esse, por<br />

exemplo, é um <strong>de</strong>safio para os profissionais<br />

<strong>de</strong> mídia atualmente”, avalia Calfat.<br />

Ele acredita que no futuro as agências terão<br />

uma parceria cada vez maior com os resultados<br />

do cliente, in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ntemente da<br />

mídia. “Queremos i<strong>de</strong>ntificar a melhor estratégia<br />

para cada produto específico, público<br />

e objetivo da campanha, <strong>de</strong>ntre outros.<br />

Hoje, mais do que nunca, precisamos encontrar<br />

soluções inovadoras que conectem,<br />

<strong>de</strong> fato, as marcas com os consumidores <strong>de</strong><br />

uma forma que engaje e traga resultados<br />

tangíveis e intangíveis”, finaliza.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 21


EspEcial Dia Do MíDia<br />

Vicente Varela - CDMO (chief data & media officer) da Lew’Lara\TBWA<br />

“Nosso papel é ser técnico e<br />

estratégico acima <strong>de</strong> tudo”<br />

A<br />

ssim como muitos publicitários, ser<br />

criativo também foi um <strong>de</strong>sejo <strong>de</strong><br />

Vicente Varela, CDMO da Lew’Lara\<br />

TBWA. Mas, por ter sua pasta “altamente”<br />

reprovada, ele enten<strong>de</strong>u que os números<br />

eram a sua praia. “Comecei a minha carreira<br />

como marketing, o que foi excelente<br />

para enten<strong>de</strong>r a dinâmica operacional com<br />

as agências <strong>de</strong> propaganda. Nessa altura,<br />

já cursando publicida<strong>de</strong> e propaganda,<br />

meu maior <strong>de</strong>sejo era ser criativo, mais especificamente<br />

diretor <strong>de</strong> arte, mas por ter<br />

minha pasta altamente reprovada, vi que<br />

os números eram minha praia. Consegui<br />

uma oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> estagiar no Ibope e<br />

me i<strong>de</strong>ntifiquei. Pu<strong>de</strong> passar por gran<strong>de</strong>s<br />

agências, como Y&R, Fischer, DM9 e Havas<br />

Digital. Antes <strong>de</strong> chegar à Lew’Lara\TBWA,<br />

também tive a experiência <strong>de</strong> empreen<strong>de</strong>r<br />

em uma agência in<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>nte <strong>de</strong> varejo, a<br />

Fala!”, conta ele.<br />

O executivo observa que o mercado vem<br />

mudando muito e o skill do profissional<br />

<strong>de</strong> mídia veio se modificando para acompanhar<br />

os avanços das plataformas. “Meu<br />

maior <strong>de</strong>safio hoje é manter uma equipe<br />

<strong>de</strong>dicada e compromissada com o negócio<br />

da agência <strong>de</strong> propaganda pelo viés técnico,<br />

e juntos construirmos diariamente esse<br />

novo mercado que se <strong>de</strong>senha, <strong>de</strong>ixando<br />

sempre claro que nosso papel é ser técnico<br />

e estratégico acima <strong>de</strong> tudo, orquestrando<br />

os diferentes meios e tecnologias para melhor<br />

distribuir as campanhas em diferentes<br />

jornadas e etapas <strong>de</strong> retorno, sem cair<br />

na tentação <strong>de</strong> somente seguir os atalhos<br />

táticos <strong>de</strong> automatizar pelas plataformas”.<br />

Ele acredita que as agências conseguiram<br />

nas plataformas <strong>de</strong> mídia gran<strong>de</strong>s aliados<br />

para escalar suas estratégias e campanhas.<br />

Em sua visão, o mercado <strong>de</strong> agências<br />

<strong>de</strong> propaganda precisa, acima <strong>de</strong> tudo,<br />

se manter forte e saudável. “Para que na<br />

mídia possamos manter nossa essência<br />

estratégica, nossa visão <strong>de</strong> geradores e viabilizadores<br />

<strong>de</strong> negócio, com cada vez mais<br />

aprofundamento técnico e amparo tecnológico<br />

para os retornos sobre investimento<br />

para mobilizarmos as campanhas/projetos,<br />

para que tenhamos remunerações ca-<br />

da vez mais justas e sustentáveis para toda<br />

a ca<strong>de</strong>ia”, avalia o executivo.<br />

Sem <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> citar nomes importantes<br />

da mídia, como Paulo Queiroz, “que sempre<br />

nos mostrava a importância <strong>de</strong> sermos<br />

estratégicos e pragmáticos”, Varela acredita<br />

que a nova geração <strong>de</strong> lí<strong>de</strong>res <strong>de</strong> mídia<br />

vem <strong>de</strong>sempenhando um excelente trabalho,<br />

li<strong>de</strong>rando as equipes, colocando a mão<br />

na massa e estando perto do negócio em<br />

diferentes etapas.<br />

Francisco Rosa - diretor-geral <strong>de</strong> mídia e negócios da Artplan SP<br />

Profissionais <strong>de</strong> mídia ganham<br />

cada vez mais espaço nas agências<br />

A<br />

o contrário <strong>de</strong> boa parte dos profissionais,<br />

Francisco Rosa, diretor-geral<br />

<strong>de</strong> mídia e negócios da Artplan<br />

SP, <strong>de</strong>cidiu entrar na área quando ainda<br />

buscava estágio em agência. “Meu pai é<br />

jornalista e por isso sempre me interessei<br />

por comunicação. No ano <strong>de</strong> vestibular<br />

pesquisei bastante, fiz testes vocacionais e<br />

percebi que publicida<strong>de</strong> seria um bom caminho<br />

a seguir. E, nesse contexto, escolher<br />

a área <strong>de</strong> mídia foi a parte mais fácil, pois,<br />

além <strong>de</strong> gostar <strong>de</strong> comunicação, eu sempre<br />

fui muito bem em exatas. Juntando essas<br />

duas tendências, no segundo ano da faculda<strong>de</strong>,<br />

comecei a procurar estágio em agência,<br />

já direcionado para mídia. Quando comecei<br />

o estágio, ficou ainda mais claro que<br />

o meu lugar era realmente ali. E tenho essa<br />

certeza até hoje”, <strong>de</strong>staca ele.<br />

O executivo observa que a constante<br />

atualização e o domínio sobre plataformas<br />

tecnológicas que surgem a todo momento<br />

permitem aos profissionais atingir o consumidor<br />

<strong>de</strong> inúmeras formas. “Associado<br />

a isso, temos todas as possibilida<strong>de</strong>s geradas<br />

pelo conhecimento profundo dos<br />

dados e sua utilização em nosso dia a dia.<br />

É obrigação do profissional <strong>de</strong> mídia dominar<br />

todos esses recursos e utilizá-los da<br />

melhor forma possível, a favor dos anunciantes”,<br />

ressalta.<br />

Rosa reforça que o profissional <strong>de</strong> mídia<br />

ganhou mais espaço e já começa a<br />

ser consi<strong>de</strong>rado <strong>de</strong>ntro das agências para<br />

abraçar outras funções, fugindo do escopo<br />

tradicional. “Além do papel <strong>de</strong> consultor<br />

<strong>de</strong> negócios que temos assumido junto<br />

aos clientes, temos skills suficientes para<br />

cuidar <strong>de</strong> iniciativas associadas a gestão<br />

financeira, rentabilida<strong>de</strong> dos clientes e<br />

novas fontes <strong>de</strong> receita para as agências”,<br />

pontua ele.<br />

<strong>22</strong> <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial Dia Do MíDia<br />

Maurício almeida - VP <strong>de</strong> mídia da Publicis<br />

“ A área está <strong>de</strong>finitivamente<br />

atrelada a resultados <strong>de</strong> negócios”<br />

H<br />

á 20 anos, poucos estudantes <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />

se interessavam em trabalhar<br />

na área <strong>de</strong> mídia. Mas esse foi o<br />

caso <strong>de</strong> Maurício Almeida, VP <strong>de</strong> mídia da<br />

Publicis. “Por incrível que pareça, sempre<br />

me interessei pela área <strong>de</strong> mídia, fato que<br />

não era muito comum quando entrei na<br />

faculda<strong>de</strong>. Vinte anos atrás, já me fascinava<br />

juntar criativida<strong>de</strong>, estratégia e dados<br />

na elaboração do trabalho e mostrar como<br />

uma campanha funcionaria na prática. O<br />

meu primeiro estágio foi com pesquisa <strong>de</strong><br />

mídia na TV Ban<strong>de</strong>irantes. A partir disso,<br />

migrei para as agências, on<strong>de</strong> cresci como<br />

profissional”, relembra ele.<br />

Para o executivo, tecnologia e dados<br />

trouxeram para a área um valor enorme no<br />

ecossistema <strong>de</strong> comunicação. “Ao mesmo<br />

tempo, aumentou tanto a complexida<strong>de</strong><br />

quanto a granularida<strong>de</strong> da área. Acompanhar<br />

essa velocida<strong>de</strong> <strong>de</strong> transformação<br />

obriga o profissional <strong>de</strong> mídia a buscar atualização<br />

diária e revalidar suas referências.<br />

Se não tiver espírito <strong>de</strong> aprendiz, o mídia<br />

torna-se obsoleto muito rápido”, ressalta<br />

Almeida.<br />

No seu ponto <strong>de</strong> vista, a profissão continuará<br />

a ganhar relevância na relação com<br />

os clientes e na transformação das agências.<br />

“A área <strong>de</strong> mídia está <strong>de</strong>finitivamente<br />

atrelada a resultados <strong>de</strong> negócios, seja <strong>de</strong><br />

vendas ou marca. Isso nos coloca no centro<br />

da indústria como agentes ativos na transformação<br />

<strong>de</strong> comunicação”, reforça.<br />

Segundo ele, um fato interessante é que a<br />

transformação da área espalhou bons profissionais<br />

<strong>de</strong> mídia entre agências, anunciantes<br />

e veículos. “Este é um sinal claro<br />

do aumento <strong>de</strong> importância e relevância<br />

estratégica do profissional <strong>de</strong> mídia”.<br />

Glaucia Montanha - diretora-geral <strong>de</strong> mídia da Y&R Brasil<br />

“Nunca foi tão <strong>de</strong>safiador ser<br />

mídia com tantas frentes”<br />

E<br />

ntre muitas referências no mercado<br />

brasileiro, Glaucia Montanha, diretora-geral<br />

<strong>de</strong> mídia da Y&R, é uma <strong>de</strong>las.<br />

E surpreen<strong>de</strong> ouvir em seu relato que o início<br />

para ela foi difícil e <strong>de</strong>safiador, porque<br />

precisou abandonar uma carreira que estava<br />

começando <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> muito sacrifício e começar<br />

do zero em propaganda. “Tinha um<br />

histórico <strong>de</strong> muita luta financeira e tomar<br />

essa <strong>de</strong>cisão foi um dilema no momento,<br />

mas que hoje quando olho fez todo o sentido<br />

e me sinto feliz por ter feito isso”, <strong>de</strong>staca.<br />

A executiva conta que conheceu o mercado<br />

publicitário quando trabalhava em uma<br />

empresa com planos <strong>de</strong> negócio por cinco<br />

anos. “Quando <strong>de</strong>scobri a publicida<strong>de</strong> tinha<br />

certeza que queria estar na área <strong>de</strong> mídia,<br />

porque vi uma conexão enorme com o<br />

que fazia. Para isso foi preciso me especializar,<br />

dar um passo para trás e enten<strong>de</strong>r que<br />

seria para uma busca futura. Assim, saí da<br />

empresa que atuava e ainda tinha plano <strong>de</strong><br />

carreira com mais três anos previstos, para<br />

ser assistente <strong>de</strong> mídia em uma agência <strong>de</strong><br />

propaganda recebendo 30% menos e com<br />

‘boletos’ custando 30% mais”, recorda ela.<br />

Para Glaucia, hoje há muitos <strong>de</strong>safios em<br />

um mercado que está em constante mudança.<br />

“Somos cobrados por técnica, resultado<br />

<strong>de</strong> mídia, vendas, qualida<strong>de</strong>, KPIs,<br />

mensuração e audiência. E todos esses critérios<br />

estão em constante movimento, o<br />

que torna ainda mais <strong>de</strong>safiador. Temos a<br />

responsabilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> fazer todas essas informações<br />

circularem <strong>de</strong>ntro da agência e<br />

voltar para o cliente com respostas. Isso tudo,<br />

atrelado a um dia a dia muito operacional.<br />

Em resumo, nunca foi tão <strong>de</strong>safiador<br />

ser mídia com tantas frentes que se abriram<br />

nos últimos tempos”, afirma.<br />

Ela brinca que espera que os problemas<br />

cresçam ainda mais, porque é necessário<br />

ter um olhar na mídia <strong>de</strong> investimento, seja<br />

em tecnologia, ferramental e especialistas.<br />

“E isso envolve custo altos, que no fim do<br />

dia muitas vezes acabam sendo questionados<br />

pela quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> pessoas, não pela<br />

qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> entregas e especialistas”.<br />

Glaucia reforça que existem muitos profissionais<br />

bons no mercado e <strong>de</strong>staca que<br />

nos últimos tempos eles têm se unido ainda<br />

mais para discutir formatos e mo<strong>de</strong>los.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 23


EspEcial Dia Do MíDia<br />

aga Porada - head <strong>de</strong> mídia da Wie<strong>de</strong>n+Kennedy São Paulo<br />

“Os <strong>de</strong>safios são a melhor parte do dia,<br />

pois <strong>de</strong>ixam tudo mais interessante”<br />

P<br />

rovavelmente uma das únicas estrangeiras<br />

entre os profissionais <strong>de</strong><br />

mídia no mercado brasileiro, Aga<br />

Porada também não estudou publicida<strong>de</strong>.<br />

“Fiz o meu estágio numa agência <strong>de</strong><br />

marketing para público jovem em Montreal,<br />

Canadá, como gerente <strong>de</strong> projetos. Curti<br />

o ambiente e a velocida<strong>de</strong> <strong>de</strong> trabalho<br />

<strong>de</strong> uma agência, mas não muito do perfil<br />

<strong>de</strong>ssa posição. Eu achava que queria colocar<br />

mais a mão na massa, pensar junto na<br />

estratégia e criar campanhas. Depois <strong>de</strong>ssa<br />

experiência, voltei para Londres para fazer<br />

meu mestrado (filosofia e antropologia <strong>de</strong><br />

mídia e comunicação) e iniciar a carreira<br />

<strong>de</strong> verda<strong>de</strong>. Aí veio o primeiro emprego<br />

como digital media account executive, na<br />

Isobar. E nunca mais larguei mídia”, conta<br />

a polonesa.<br />

Aga afirma que mídia é uma área estratégica<br />

e a cada dia se torna mais e mais<br />

importante, “pois, para o sucesso <strong>de</strong> uma<br />

campanha, não adianta só criar a mensagem:<br />

ela precisa ser distribuída <strong>de</strong> forma<br />

que alcance as pessoas certas, nos momentos<br />

mais propícios”.<br />

Segundo ela, os <strong>de</strong>safios são a melhor<br />

parte do seu dia, porque <strong>de</strong>ixam tudo mais<br />

interessante. Ele acredita que mídia foi<br />

uma das áreas que mais evoluíram nos últimos<br />

anos, <strong>de</strong> um mundo analógico para<br />

o digital, e <strong>de</strong> negociação manual a uma<br />

programação digital. “Essas mudanças são<br />

estruturais e exigiram que as habilida<strong>de</strong>s<br />

do profissional <strong>de</strong> mídia também mudassem.<br />

Antigamente, um bom mídia era alguém<br />

que tinha habilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> negociação<br />

para conseguir o melhor preço; hoje é alguém<br />

que consegue traduzir objetivos <strong>de</strong><br />

negócios para métricas <strong>de</strong> mídia, dar start<br />

na campanha, analisar seus resultados e<br />

otimizar sua rota”, avalia.<br />

Para a executiva, o profissional passou<br />

<strong>de</strong> um negociador a um estrategista. “Acredito<br />

que, para alguém que veio do digital<br />

e <strong>de</strong>pois apren<strong>de</strong>u offline, como eu, essa<br />

transformação é algo mais natural a ser<br />

adotado, visto que no planejamento <strong>de</strong> mídia<br />

digital trabalhávamos com dados como<br />

moeda principal <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o início”.<br />

Em sua opinião, não existe uma fórmula<br />

para resolver o futuro, mas certamente<br />

ser aberto às mudanças e querer sempre<br />

apren<strong>de</strong>r mais ajudarão a enfrentá-lo. Aga<br />

finaliza o <strong>de</strong>poimento revelando um pequeno<br />

segredo: o <strong>de</strong>sejo <strong>de</strong> um dia ocupar<br />

o cargo <strong>de</strong> digital prophet (profeta digital).<br />

“Ou melhor, ser um”.<br />

Juliano Del Fiore - diretor <strong>de</strong> mídia da Pullse<br />

“Precisamos enten<strong>de</strong>r cada<br />

vez mais o ser humano”<br />

O<br />

início da carreira <strong>de</strong> Juliano Del Fiore,<br />

diretor <strong>de</strong> mídia da Pullse, foi<br />

curioso, como ele mesmo classifica.<br />

“No ano 2000, comecei a trabalhar como<br />

office-boy no <strong>de</strong>partamento <strong>de</strong> marketing<br />

<strong>de</strong> um gran<strong>de</strong> varejista, as Casas Bahia.<br />

Meu objetivo era utilizar esta renda para<br />

pagar a faculda<strong>de</strong> que eu estava cursando,<br />

que era turismo. Daí vem um fato curioso:<br />

eu cursava turismo. Nem a publicida<strong>de</strong> e,<br />

muito menos, a área <strong>de</strong> mídia, estavam em<br />

meus planos. Porém, apareceu uma vaga<br />

na mídia, que aceitei e nunca mais saí!<br />

Sempre fui apegado a números e dados e,<br />

em pouco tempo, estava apaixonado pela<br />

área”, relembra ele.<br />

Segundo o executivo, para ser bom pro-<br />

fissional <strong>de</strong> mídia hoje em dia não basta ser<br />

profundo conhecedor dos meios e dados.<br />

“Precisamos enten<strong>de</strong>r cada vez mais o ser<br />

humano. Não basta escolher o meio certo e<br />

sim o momento certo <strong>de</strong> abordá-lo. A cada<br />

dia surgem novos pontos <strong>de</strong> contato entre<br />

a marca e o consumidor, o que faz com que<br />

seja um gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>safio enten<strong>de</strong>r cada nova<br />

plataforma e saber como utilizá-la da melhor<br />

forma em um curto espaço <strong>de</strong> tempo”.<br />

Ele acredita que cada vez mais haverá<br />

profissionais híbridos entre as diversas<br />

áreas da agência e que o bom profissional<br />

<strong>de</strong> mídia <strong>de</strong>verá não só enten<strong>de</strong>r, mas atuar,<br />

quando necessário, seja como planejamento,<br />

atendimento e, até mesmo, como<br />

criação.<br />

24 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


EspEcial Dia Do MíDia<br />

Vanessa Giannotti - head of media da Ogilvy<br />

“Ou você se reinventa,<br />

ou estará <strong>de</strong>satualizado”<br />

F<br />

ormada em jornalismo, Vanessa Giannotti,<br />

head of media da Ogilvy, começou<br />

a carreira na extinta Fischer, na<br />

área <strong>de</strong> comunicação institucional e relações<br />

com a imprensa. A primeira incursão na mídia<br />

se <strong>de</strong>u alguns anos <strong>de</strong>pois, na Motorola,<br />

e foi consolidada pouco tempo <strong>de</strong>pois, na<br />

Natura, on<strong>de</strong> foi responsável por estruturar<br />

a área <strong>de</strong> advertising. “Portanto, não foi<br />

algo planejado, mas foi apaixonante <strong>de</strong>s<strong>de</strong><br />

o primeiro contato. A mídia dá vida à i<strong>de</strong>ia,<br />

conectando a mensagem ao consumidor e,<br />

com as ferramentas disponíveis atualmente,<br />

retroalimentando este processo. Sem dúvida<br />

estamos em um momento especial para ser<br />

mídia”, revela ela.<br />

Para a executiva, neste mundo VUCA (Vo-<br />

latility, Uncertainty, Complexity e Ambiguity),<br />

ou você apren<strong>de</strong>, se adapta e se reinventa,<br />

ou você estará <strong>de</strong>satualizado. “E estar <strong>de</strong>satualizado<br />

não é algo que convém ao profissional<br />

<strong>de</strong> mídia, que tem um relevante papel<br />

<strong>de</strong> promover inovação no processo <strong>de</strong> comunicação,<br />

quer seja na forma <strong>de</strong> se conectar<br />

com o consumidor, quer seja nos insights do<br />

consumidor sobre a comunicação. Fazer mídia,<br />

hoje, não é mais apenas sobre conhecer<br />

os meios ou planejar canais”, observa.<br />

A seu ver, o profissional <strong>de</strong> mídia completo<br />

<strong>de</strong>ve ter profundo domínio sobre três pilares:<br />

objetivos <strong>de</strong> marca e negócios do cliente;<br />

consumidor, que hoje tem sua atenção<br />

diminuída e extremamente fragmentada,<br />

bem como sua jornada; e dados. “Acredito<br />

que este é o diferencial do profissional <strong>de</strong><br />

mídia atual: conseguir usar estrategicamente<br />

toda a gama <strong>de</strong> informações sobre a<br />

jornada do consumidor, consumo <strong>de</strong> meios<br />

e performance criativa, para gerar insights<br />

embasados, que vão aumentar a eficiência e<br />

assertivida<strong>de</strong> da comunicação.<br />

Adiciono a isso a complexida<strong>de</strong> do cenário<br />

da pan<strong>de</strong>mia que vivemos, que acelerou mudanças<br />

e fez com que as marcas revisitassem<br />

seus planejamentos. Isso vem <strong>de</strong>mandando<br />

agilida<strong>de</strong> e assertivida<strong>de</strong> para i<strong>de</strong>ntificar<br />

oportunida<strong>de</strong>s que atendam aos anseios<br />

dos clientes, estejam eles na mídia ou não”,<br />

acrescenta Vanessa.<br />

Segundo a executiva, <strong>de</strong>pois que a pan<strong>de</strong>mia<br />

passar, o gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>safio será enten<strong>de</strong>r o<br />

novo contexto que virá como resultado <strong>de</strong>ste<br />

período <strong>de</strong> profunda reflexão sobre os hábitos<br />

<strong>de</strong> consumo, além <strong>de</strong> agir para ganhar a<br />

atenção <strong>de</strong>ste novo consumidor que surgirá.<br />

Ela reforça que a tría<strong>de</strong> que soma negócio,<br />

consumidor e dados é o que moverá a<br />

comunicação. “O profissional <strong>de</strong> mídia que<br />

conseguir atuar bem neste contexto terá<br />

uma relevância e atuação cada vez mais estratégica.<br />

Dados formam a questão central,<br />

que propulsionará mudanças na forma como<br />

pensamos a comunicação. Desta forma, vejo<br />

uma mídia líquida, fluindo sobre todo o processo<br />

<strong>de</strong> comunicação”.<br />

Fabíola Sidorenko Capote - diretora <strong>de</strong> mídia da Cheil<br />

Precisamos continuar<br />

abertos à renovação<br />

O<br />

ambiente dinâmico e fervilhante da<br />

área foi o que atraiu Fabíola Sidorenko<br />

Capote, diretora <strong>de</strong> mídia da Cheil. “Tive<br />

a oportunida<strong>de</strong> <strong>de</strong> iniciar minha carreira<br />

num programa <strong>de</strong> estágio <strong>de</strong> uma agência que<br />

me permitiu permanecer por um período em<br />

cada uma das áreas. E o interessante é que a<br />

sequência das passagens pelos <strong>de</strong>partamentos<br />

seguia o fluxo dos jobs <strong>de</strong>ntro da agência.<br />

Quando comecei não tinha nenhuma i<strong>de</strong>ia do<br />

que iria encontrar, como funcionavam os <strong>de</strong>partamentos,<br />

e tão pouco o que eu iria querer<br />

fazer. Então, isso foi bem importante para que<br />

eu tivesse noção do que era uma agência <strong>de</strong><br />

fato. Bem, o estágio encerrava na mídia. Eram<br />

outros tempos, muita coisa mudou <strong>de</strong> lá para<br />

cá, mas o que continua até hoje: tudo muito dinâmico<br />

e fervilhante. Ali me i<strong>de</strong>ntifiquei e cá<br />

estou até hoje”, conta ela.<br />

A executiva afirma que o que sempre a motiva<br />

a seguir nesta área é a diversida<strong>de</strong> <strong>de</strong> atributos<br />

que o profissional precisa reunir para<br />

conseguir fazer um trabalho consistente, que<br />

vai <strong>de</strong> ter um pensamento estratégico, passando<br />

por habilida<strong>de</strong>s para negociação até a<br />

agilida<strong>de</strong> para viabilização e implementação<br />

das i<strong>de</strong>ias, “muitas vezes bem malucas, que<br />

precisamos colocar <strong>de</strong> pé”.<br />

Em sua opinião, o que faz com que tudo isso<br />

seja ainda mais excitante e <strong>de</strong>safiador é a velocida<strong>de</strong><br />

com que as coisas estão mudando atualmente.<br />

“Formatos novos <strong>de</strong> mídia surgem<br />

todos os dias e práticas antes inimagináveis<br />

tão sendo adotadas e viabilizadas pelos veículos.<br />

A inovação <strong>de</strong> hoje já está obsoleta no mês<br />

seguinte. Então, estar em dia e assimilar todas<br />

as novida<strong>de</strong>s não é tarefa fácil”, avalia ela.<br />

Para Fabíola, outro gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>safio atual é que<br />

os anunciantes estão cada vez mais exigentes,<br />

ávidos por novida<strong>de</strong>s e resultados efetivos.<br />

“Hoje temos muito mais acesso a informação,<br />

softwares, pesquisas, formas <strong>de</strong> integração <strong>de</strong><br />

dados. Enfim, ferramentas que nos ajudam<br />

muito o dia a dia da nossa ativida<strong>de</strong> e funda-<br />

mentais inclusive no cenário atual on<strong>de</strong> estruturas<br />

estão mais enxutas, fazendo com que os<br />

profissionais sejam ainda mais múltiplos”.<br />

E o que esperar <strong>de</strong>ssa ativida<strong>de</strong> <strong>de</strong> mídia<br />

no futuro? “Difícil dizer, já que até o papel e<br />

o formato <strong>de</strong> negócio das agências estão sendo<br />

muito discutidos. Mas, estejamos nós <strong>de</strong>ntro<br />

<strong>de</strong> uma agência, veículo ou anunciante ou<br />

qualquer outro formato <strong>de</strong> negócio, precisaremos<br />

continuar abertos à renovação, atentos às<br />

novas tecnologias e possibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> mídia”,<br />

ressalta a executiva.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 25


especial dia do mídia<br />

mídia dados mostra li<strong>de</strong>rança da TV<br />

e crescimento dos canais digitais<br />

Luciana Schwartz coor<strong>de</strong>nou pesquisa que traz indicadores como<br />

a retomada dos veículos tradicionais com formatos, lives e produtos<br />

Paulo Macedo<br />

Mídia Dados <strong>2020</strong> não terá<br />

O edição impressa neste ano<br />

<strong>de</strong>vido aos problemas gerados<br />

pela pan<strong>de</strong>mia. Mas o estudo<br />

coor<strong>de</strong>nado pela executiva Luciana<br />

Schwartz, vice-presi<strong>de</strong>nte<br />

<strong>de</strong> mídia da VML e dirigente<br />

do Grupo <strong>de</strong> Mídia <strong>de</strong> São Paulo,<br />

responsável pelo trabalho,<br />

está pronto e traz indicadores<br />

consistentes sobre o comportamento<br />

dos meios em 2019 e<br />

<strong>2020</strong>.<br />

“O <strong>de</strong>staque é a mídia digital.<br />

A única que cresceu (87%<br />

versus 83%). E passa a ocupar<br />

a mesma audiência <strong>de</strong> OOH, 1<br />

ponto percentual a menos que<br />

TV (88%). A seguir temos o<br />

rádio, a TV por assinatura, os<br />

jornais, a revista e o cinema.<br />

Vimos que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o início do<br />

isolamento social houve gran<strong>de</strong><br />

crescimento <strong>de</strong> audiência<br />

em TV, on<strong>de</strong> o jornalismo tem<br />

gran<strong>de</strong>s volumes, e se mantém<br />

na TV por assinatura. E o entretenimento,<br />

prepon<strong>de</strong>rante em<br />

consumo, não para <strong>de</strong> crescer”,<br />

disse Luciana, que está à frente<br />

do Mídia Dados há 14 anos e<br />

será a única herança do mo<strong>de</strong>lo<br />

atual do GMSP, que passa por<br />

reformulação para se a<strong>de</strong>quar<br />

às novas <strong>de</strong>mandas <strong>de</strong> mídia<br />

que contemplam internalização<br />

da disciplina nos anunciantes,<br />

meios digitais como Facebook,<br />

Google e YouTube e outras plataformas.<br />

“O estatuto está sofrendo<br />

alterações. A consultoria Troublemakers<br />

fez uma análise que<br />

vai dar consistência à amplitu<strong>de</strong><br />

e à evolução que o grupo preten<strong>de</strong><br />

ter com tantas mudanças<br />

na mídia. O Mídia Dados, que<br />

po<strong>de</strong>rá ter alguns ajustes antes<br />

<strong>de</strong> ser publicado, o que <strong>de</strong>ve<br />

acontecer nesse segundo semestre,<br />

é o único projeto que<br />

vai ficar. As <strong>de</strong>mais ativida<strong>de</strong>s<br />

e propósitos estão sendo revistas”,<br />

explicou Lika Bueno, diretora<br />

<strong>de</strong> mídia da Suno United<br />

Creators e presi<strong>de</strong>nte interina<br />

Luciana Schwartz, VP <strong>de</strong> mídia da VML, que coor<strong>de</strong>na o conteúdo do Mídia Dados há 14 anos, observa transformação nos canais<br />

“Acredito que<br />

teremos um<br />

cenário diferente<br />

em shAre <strong>de</strong> meios<br />

nos plAnos <strong>de</strong><br />

mídiA Ao fim<br />

<strong>de</strong> <strong>2020</strong>”<br />

do GMSP <strong>de</strong>s<strong>de</strong> o último mês <strong>de</strong><br />

março quando assumiu a posição<br />

antes ocupada por Paulo<br />

Sant’Anna da <strong>de</strong>ntsumcgarrybowen.<br />

“Após o novo estatuto<br />

ser aprovado, as eleições serão<br />

marcadas”, acrescenta Lika,<br />

Mesmo antes da Covid-19 os<br />

segmentos <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s sociais e<br />

entretenimento (YouTube Mobile<br />

App, UOL, Globo, Netflix,<br />

Alê Oliveira<br />

Terra, Google Play, Music, Spotify,<br />

R7, TV SBT, Vevo e Deezer,<br />

por exemplo), nas palavras <strong>de</strong><br />

Luciana, estavam em ascensão.<br />

“Em relação ao período anterior,<br />

subiram cerca <strong>de</strong> 32,24%.<br />

Com o isolamento social, esses<br />

dois segmentos atingiram índices<br />

ainda maiores, se tornando<br />

gran<strong>de</strong>s candidatos <strong>de</strong> principais<br />

<strong>de</strong>staques do Mídia Dados.”<br />

26 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


Luciana acredita que as<br />

entrelinhas da pesquisa vão<br />

trazer um recado para os profissionais<br />

<strong>de</strong> mídia. “Um planejamento<br />

<strong>de</strong> mídia efetivo<br />

precisa contemplar múltiplas<br />

possibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> conexão com<br />

a audiência. As mídias, sem exceção,<br />

estão se reinventando. E<br />

novas tecnologias não param<br />

<strong>de</strong> surgir, possibilitando formatos<br />

diversos. A relevância dos<br />

canais verticais, segmentados<br />

e nichados po<strong>de</strong> trazer retornos<br />

incríveis, <strong>de</strong> acordo com os<br />

objetivos <strong>de</strong> uma <strong>de</strong>terminada<br />

ação publicitária. Também recomendo<br />

a adoção <strong>de</strong> métricas<br />

mais criteriosas antes <strong>de</strong> associar<br />

suas marcas aos influenciadores,<br />

valorizando âncoras<br />

com trajetórias consolidadas, a<br />

partir <strong>de</strong> estudos ou ferramentas<br />

(como exemplo o Vogon,<br />

uma das opções para cruzar dados<br />

personalizados).”<br />

A elevada audiência do meio<br />

TV e o protagonismo dos ví<strong>de</strong>os<br />

requerem um olhar mais<br />

programático e performático.<br />

“Também precisam continuar<br />

a adotar novas tecnologias e<br />

formatos <strong>de</strong> comercialização,<br />

em alinhamento com a evolução<br />

dos canais digitais, a fim <strong>de</strong><br />

serem competitivas comercialmente.<br />

E trazendo segurança <strong>de</strong><br />

resultados, com métricas que<br />

possibilitem a aferição <strong>de</strong> CPA<br />

(custo por aquisição) e ainda o<br />

ROI da campanha, com monitoramentos<br />

diários comprovando<br />

os resultados aos anunciantes e<br />

profissionais <strong>de</strong> mídia. Assim é<br />

possível o aperfeiçoamento em<br />

tempo real na mídia e rentabilizar<br />

os resultados”, argumenta<br />

Luciana.<br />

Por outro lado, o Mídia Dados<br />

aponta queda <strong>de</strong> audiência<br />

dos veículos impressos. Porém,<br />

Luciana chama a atenção para<br />

a sua relevância com oferta <strong>de</strong><br />

informação nos seus sites. Os<br />

gráficos apontam que o DOOH<br />

(Digital Out of Home) tem contribuído<br />

para o setor aumentar<br />

share. “O mobiliário urbano e<br />

os elevadores ganharam maior<br />

audiência em São Paulo, assim<br />

como os transportes no Rio <strong>de</strong><br />

Janeiro. A mídia em aeroporto,<br />

por exemplo, além dos formatos<br />

estáticos, oferece múltiplas<br />

possiblida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> conteúdo dinâmico.<br />

Televisores em residências<br />

e prédios comerciais<br />

têm aumentado sua capilarida<strong>de</strong><br />

e, atualmente, contam com<br />

uma malha <strong>de</strong> prédios robusta,<br />

Presi<strong>de</strong>nte interina do GMSP, Lika Bueno busca mudanças para adaptar a entida<strong>de</strong> às novas <strong>de</strong>mandas e amplitu<strong>de</strong> da mídia<br />

crescimento<br />

TV<br />

88%<br />

espalhada em diversas regiões”,<br />

<strong>de</strong>talha Luciana.<br />

Apesar da utilização <strong>de</strong> data<br />

strategy ser fundamental, muitas<br />

agências ainda não conseguem<br />

realizar investimentos<br />

nas ferramentas tecnológicas<br />

capazes <strong>de</strong> gerar diferenciação.<br />

Nesse caso, o Mídia Dados, na<br />

avaliação <strong>de</strong> Luciana, assume<br />

papel relevante no apoio ao<br />

mercado que não tem acesso ao<br />

que está disponível. E que custa<br />

caro.<br />

“Os dados estratégicos se<br />

tornaram fundamentais para<br />

a elaboração <strong>de</strong> um plano <strong>de</strong><br />

mídia efetivo. Hoje em dia é<br />

possível estudarmos em profundida<strong>de</strong><br />

os hábitos <strong>de</strong> mí-<br />

digiTal<br />

87%<br />

EnTrETEnimEnTo<br />

32,4%<br />

Fonte: Mídia Dados <strong>2020</strong><br />

dia em diversos públicos, segmentos,<br />

mercados, indo muito<br />

além <strong>de</strong> dados <strong>de</strong>mográficos,<br />

<strong>de</strong>scobrindo e criando oportunida<strong>de</strong>s.<br />

Também são possíveis<br />

estudos taylor ma<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

um dia a outro, com índices <strong>de</strong><br />

precisão inimagináveis há coisa<br />

<strong>de</strong> três anos. Razão pela qual<br />

as agências vêm aumentando<br />

seus investimentos nas áreas<br />

<strong>de</strong> pesquisa e BI, além <strong>de</strong> integrar<br />

cada vez mais a área <strong>de</strong> mídia<br />

ao planejamento. Na VML,<br />

estas duas áreas participam<br />

ativamente da elaboração dos<br />

planos <strong>de</strong> mídia dos clientes”,<br />

raciocina Luciana.<br />

Os esforços da mídia para se<br />

manter em ação estão no radar<br />

Divulgação<br />

<strong>de</strong> Luciana. “As iniciativas para<br />

superar o <strong>de</strong>safio da crise têm<br />

gerado novas soluções até em<br />

meios como o cinema, que voltará<br />

a apostar nas exibições drive-in.<br />

Também temos os totens<br />

dinâmicos, em mídia exterior,<br />

oferecendo conteúdos <strong>de</strong> responsabilida<strong>de</strong><br />

social e os sites<br />

<strong>de</strong> conteúdo <strong>de</strong> notícias voltando<br />

a ter protagonismo. Assim<br />

como o e-commerce – Rappi,<br />

iFood, Amazon, Mercado Livre<br />

–, que também nunca teve<br />

tanta importância como agora.<br />

Vale a pena <strong>de</strong>stacar que a<br />

pan<strong>de</strong>mia promoveu uma verda<strong>de</strong>ira<br />

catarse nos hábitos da<br />

gran<strong>de</strong> maioria da população e,<br />

acredito, que teremos um cenário<br />

diferente em share <strong>de</strong> meios<br />

nos planos <strong>de</strong> mídia ao fim <strong>de</strong><br />

<strong>2020</strong>.”<br />

Luciana <strong>de</strong>staca ainda a atuação<br />

estratégica dos profissionais<br />

<strong>de</strong> mídia. “Eles estão em<br />

constante aprimoramento <strong>de</strong><br />

metodologias e ferramentas<br />

capazes <strong>de</strong> possibilitar maior<br />

conhecimento do ecossistema<br />

digital e dos sentimentos e <strong>de</strong>sejos<br />

dos brasileiros”, ela finaliza.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 27


mídiA<br />

Fotos: Divulgação<br />

Masson, da Dinheiro Rural: título retorna em versão bimestral<br />

Cargnino: lives e re<strong>de</strong>s sociais ganharam protagonismo<br />

D’Angelo: especialistas e análises darão o tom do AgroMais<br />

Agronegócio reaquece papel dos<br />

veículos <strong>de</strong> comunicação do tra<strong>de</strong><br />

Grupo Band inaugura nesta segunda-feira (<strong>22</strong>) o canal AgroMais na Pay<br />

TV; Dinheiro Rural retorna à mídia e Canal Rural amplia gra<strong>de</strong> na pan<strong>de</strong>mia<br />

Danúbia Paraizo<br />

segmento agro tem ganhado<br />

o noticiário por seu <strong>de</strong>-<br />

O<br />

sempenho em meio a uma das<br />

maiores crises econômicas da<br />

história mundial. No Brasil, é<br />

o único setor na economia a<br />

apresentar crescimento durante<br />

a pan<strong>de</strong>mia da Covid-19, segundo<br />

dados do IBGE. O cenário<br />

aquecido tem movimentado<br />

a imprensa especializada. Nesta<br />

segunda-feira (<strong>22</strong>), o Grupo<br />

Ban<strong>de</strong>irantes inaugura o canal<br />

AgroMais na TV paga, <strong>de</strong>dicado<br />

100% à cobertura do agronegócio.<br />

Com se<strong>de</strong> em Brasília, a<br />

nova operação será li<strong>de</strong>rada por<br />

Marcello D’Angelo, diretor-executivo<br />

do AgroMais e do Band-<br />

News TV. “O segmento, mesmo<br />

com a pan<strong>de</strong>mia, <strong>de</strong>ve apresentar<br />

um crescimento <strong>de</strong> 3% no<br />

PIB em relação ao ano passado.<br />

Esse <strong>de</strong>sempenho não é <strong>de</strong> agora.<br />

O setor assumiu um papel<br />

prepon<strong>de</strong>rante na economia e<br />

estamos oferecendo uma plataforma<br />

completa para dar voz ao<br />

segmento”, <strong>de</strong>staca D’Angelo.<br />

Com programação focada em<br />

negócios, análises e tendências,<br />

a emissora conta em sua equipe<br />

<strong>de</strong> comentaristas com os ex-<br />

-ministros Roberto Rodrigues,<br />

da Agricultura, e Sergio Amaral,<br />

do Desenvolvimento, Indústria<br />

e Comércio, entre outros especialistas<br />

ilustres.<br />

“Gosto <strong>de</strong> dizer que o agro<br />

não é uma oportunida<strong>de</strong> para<br />

aventureiros, é um segmento<br />

que tem potencial, mas você<br />

precisa <strong>de</strong> especialização. E é<br />

isso que o nosso time <strong>de</strong> especialistas<br />

vai entregar: muita experiência<br />

e conhecimento”.<br />

Com apoio <strong>de</strong> entida<strong>de</strong>s representativas<br />

como o CNA/Senar,<br />

Embrapa, IPA, Sebrae e a<br />

consultoria Dataagro, o novo<br />

canal 576 na NET/Claro se consolida<br />

com um projeto multiplataforma,<br />

com conteúdos<br />

exclusivos no digital. Nesta primeira<br />

fase, no entanto, o sinal<br />

será aberto na TV paga, aplicativo<br />

e também no site do Agro-<br />

Mais.<br />

Há pouco mais <strong>de</strong> duas década<br />

no mercado, o Canal Rural<br />

também tem encontrado no<br />

digital novos nichos e oportunida<strong>de</strong>s<br />

em meio à pan<strong>de</strong>mia.<br />

Segundo Julio Cargnino, presi<strong>de</strong>nte<br />

da emissora, o canal teve<br />

aumento <strong>de</strong> 26% na audiência<br />

“o agro está<br />

segurando<br />

a economia,<br />

então, nada mais<br />

oportuno do<br />

que voltar com<br />

um título tão<br />

importante”<br />

digital no período. Só em maio,<br />

registrou cerca <strong>de</strong> 12 milhões <strong>de</strong><br />

acessos únicos. O movimento se<br />

<strong>de</strong>u por causa <strong>de</strong> novos programas<br />

e lives diárias específicas<br />

para as re<strong>de</strong>s sociais da emissora.<br />

O CR News, por exemplo,<br />

exibido no Facebook e no Instagram,<br />

trata da nova realida<strong>de</strong> no<br />

campo e nos negócios, durante<br />

e pós-pan<strong>de</strong>mia.<br />

Neste sábado (20) também<br />

está prevista uma superlive que<br />

mistura informação e entretenimento,<br />

com shows <strong>de</strong> 20 artistas<br />

da América Latina, entre eles<br />

Gilberto Gil e Carlinhos Brown.<br />

A Live Alimento Para Todos tem<br />

objetivo <strong>de</strong> <strong>de</strong>fen<strong>de</strong>r a causa <strong>de</strong><br />

valorização do produtor rural<br />

e da indústria <strong>de</strong> alimentos. O<br />

projeto tem teor solidário, dando<br />

à audiência a oportunida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> fazer doações usando o<br />

PicPay. A programação po<strong>de</strong> ser<br />

conferida na pay TV ou ainda<br />

pelas re<strong>de</strong>s sociais e site do Canal<br />

Rural. O projeto é uma iniciativa<br />

da operação do Brasil e<br />

Argentina, além das emissoras<br />

Agrotendência e Canal UCR em<br />

parceria com o IICA – Instituto<br />

Interamericano <strong>de</strong> Cooperação<br />

para a Agricultura.<br />

No impresso, o agronegócio<br />

também segue aquecido. A Editora<br />

3 acaba <strong>de</strong> anunciar o retorno<br />

da revista Dinheiro Rural.<br />

Com edição digital bimestral,<br />

o título <strong>de</strong>ve voltar em breve<br />

também no impresso. Segundo<br />

Celso Masson, diretor <strong>de</strong> núcleo<br />

da Editora 3, a companhia<br />

se preparava para voltar no começo<br />

do ano em versão impressa<br />

quando veio a pan<strong>de</strong>mia. “A<br />

própria operação <strong>de</strong> produção<br />

<strong>de</strong> conteúdo ficou comprometida,<br />

afinal visitar as fazendas<br />

e fazer a apuração ficou mais<br />

difícil, mas, ao mesmo tempo,<br />

o agro está segurando a economia.<br />

Então, nada mais oportuno<br />

do que voltar com um título tão<br />

importante neste momento”,<br />

<strong>de</strong>staca o editor.<br />

28 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


mídia<br />

Grupo Kallas investe R$ 5 milhões<br />

em novas tecnologias para OOH<br />

Empresa <strong>de</strong> mídia exterior fortalece a integração dos produtos e fala que<br />

teve uma retomada em <strong>junho</strong>, com a abertura <strong>de</strong> aeroportos regionais<br />

Alisson Fernán<strong>de</strong>z<br />

Quando o assunto é investimento<br />

em mídia, o OOH<br />

ocupa a terceira posição no<br />

ranking com 11,2% <strong>de</strong> share. O<br />

segmento só fica atrás do digital,<br />

com 17,3%, e da TV aberta,<br />

que li<strong>de</strong>ra com 57,9%. Os números<br />

são do último levantamento<br />

do Cenp-Meios, divulgado em<br />

<strong>junho</strong>, referentes ao primeiro<br />

trimestre <strong>de</strong> <strong>2020</strong>.<br />

Com 40 anos <strong>de</strong> atuação no<br />

mercado, o Grupo Kallas celebra<br />

a marca histórica que a mídia exterior<br />

alcançou na publicida<strong>de</strong>,<br />

mas compreen<strong>de</strong> que os próximos<br />

dados não <strong>de</strong>vam ser tão favoráveis<br />

por conta da pan<strong>de</strong>mia<br />

causada pela Covid-19.<br />

“Apesar do resultado positivo,<br />

pois em 2017 o nosso share <strong>de</strong><br />

mercado era <strong>de</strong> 1,2%, o relatório<br />

também apontou <strong>22</strong>% <strong>de</strong> queda<br />

no volume <strong>de</strong> compras, pois a<br />

pan<strong>de</strong>mia começou no mês <strong>de</strong><br />

março. Acredito que na divulgação<br />

dos números do segundo<br />

trimestre, eles serão mais impactados,<br />

pois vão mostrar o real<br />

período <strong>de</strong> isolamento social.<br />

Porém, quando eles chegarem,<br />

já estaremos no terceiro trimestre<br />

e já retomando os negócios”,<br />

comenta Rodrigo Kallas, CEO do<br />

Grupo Kallas.<br />

Ainda segundo o executivo,<br />

com a parceria dos clientes, a<br />

a<strong>de</strong>são <strong>de</strong> boas políticas <strong>de</strong> retenção<br />

e a utilização <strong>de</strong> estoque<br />

ocioso, a companhia vem se posicionando<br />

bem durante este<br />

período. “Acredito que fomos<br />

uma das melhores empresas<br />

que operaram durante a pan<strong>de</strong>mia.<br />

Consi<strong>de</strong>rando que o nosso<br />

principal produto é o aeroporto,<br />

e o número <strong>de</strong> circulamento ficou<br />

muito abaixo do esperado,<br />

a gente conseguiu manter 35%,<br />

40% do nosso faturamento total.<br />

O que é espetacular. Os aeroportos<br />

regionais, em outros<br />

estados, começaram a abrir.<br />

Então, neste mês <strong>de</strong> <strong>junho</strong>, tivemos<br />

uma retomada e estamos<br />

acelerando. Já posso dizer que<br />

O Itaú é um dos clientes do Grupo Kallas,<br />

comandado por Rodrigo Kallas<br />

estamos com 30% da procura<br />

que tínhamos antes. Temos<br />

uma expectativa <strong>de</strong> retomada<br />

boa”, diz.<br />

A mudança <strong>de</strong> hábito dos consumidores,<br />

que agora circulam<br />

nas ruas <strong>de</strong> máscaras e evitam<br />

o contato mais próximo entre as<br />

pessoas, não preocupa Kallas,<br />

que acredita que a mídia exterior<br />

não será afetada. “As pessoas<br />

estão em casa, mas não estão<br />

felizes. Elas não veem a hora <strong>de</strong><br />

sair pelas ruas. Com máscaras<br />

ou respeitando o distanciamento<br />

social, as pessoas vão voltar a<br />

trabalhar e seguir suas rotinas.<br />

Porém, talvez, com mais cautela.<br />

O aeroporto <strong>de</strong> Congonhas,<br />

por exemplo, que tinha 24 milhões<br />

<strong>de</strong> passageiros por ano,<br />

quem sabe verá seu fluxo cair<br />

para 18 milhões. Isso para nós<br />

é excelente. Vou entregar para<br />

menos público, mas com mais<br />

qualida<strong>de</strong>. O passageiro vai ter<br />

ca<strong>de</strong>ira para sentar, vai relaxar<br />

e, assim, prestar atenção e olhar<br />

os anúncios. Quando o aeroporto<br />

estava lotado e ele ficava<br />

preocupado com o horário, não<br />

olhava o anúncio com a qualida<strong>de</strong><br />

que mereceria. Vamos ter<br />

ganho <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>, operação e<br />

estrutura”, revela.<br />

investimentO<br />

Com representação nacional<br />

e um portfólio robusto composto<br />

por 35 aeroportos, metrôs,<br />

VLTs, concessões <strong>de</strong> mobiliário<br />

urbano e mais <strong>de</strong> 500 painéis<br />

em diferentes cida<strong>de</strong>s do país, o<br />

Grupo Kallas anuncia uma injeção<br />

<strong>de</strong> R$ 5 milhões em melhorias<br />

e novos produtos digitais.<br />

“Aproveitamos a pan<strong>de</strong>mia<br />

para integrar ainda mais tecnologia<br />

aos nossos produtos. Até<br />

o fim <strong>de</strong>ste ano teremos mais<br />

<strong>de</strong> 100 novas telas digitais. Integramos<br />

nossos painéis com<br />

bluetooth e estamos trabalhando<br />

com mídia mobile. Os nossos<br />

painéis na orla do Rio <strong>de</strong> Janeiro,<br />

por exemplo, agora terão<br />

wi-fi. Então, a marca anuncia<br />

neste espaço e o consumidor,<br />

ao entrar na internet usando o<br />

nosso serviço, vai observar o<br />

mesmo anúncio no seu celular.<br />

Tudo integrado. Investimos<br />

muito também na digitalização<br />

Fotos: Divulgação<br />

no nosso mobiliário urbano e,<br />

agora, teremos relógios digitais.<br />

Estamos acelerando a digitalização<br />

e implementação <strong>de</strong> novas<br />

tecnologias”, <strong>de</strong>staca.<br />

O executivo finaliza enfatizando<br />

que <strong>de</strong>pois da pan<strong>de</strong>mia<br />

tudo será mais integrado. “O<br />

anunciante vai investir mais,<br />

pois ele precisa estar na rua. Ele<br />

precisa estar em contato com o<br />

consumidor. Com isso, também<br />

estamos instalando uma série <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>vices para a medição <strong>de</strong> fluxo<br />

e, assim, <strong>de</strong>scobrir quantas<br />

pessoas passam por cada ponto.<br />

Através da inteligência artificial<br />

vamos reconhecer o sexo, o humor<br />

e o número <strong>de</strong> pessoas que<br />

viram o anúncio. Tudo vai ser<br />

melhor. Aproveitamos para evoluir<br />

e entregar mais qualida<strong>de</strong>,<br />

informação e dados. Se bobear,<br />

para 2021, teremos um faturamento<br />

ainda maior por conta das<br />

novas tecnologias e produtos”,<br />

reforça Rodrigo Kallas.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 29


entrevista<br />

Marina Daineze<br />

diretora <strong>de</strong> imagem e comunicação da Vivo<br />

acreDitaMos<br />

no Digital<br />

aproxiManDo<br />

as pessoas<br />

Marina Daineze, diretora <strong>de</strong> imagem e<br />

comunicação da Vivo, li<strong>de</strong>ra um time<br />

com aproximadamente 80 pessoas,<br />

além <strong>de</strong> lidar com agências e parceiros.<br />

Ela cuida <strong>de</strong> aspectos como gestão da marca,<br />

comunicação publicitária, eventos, patrocínios, tra<strong>de</strong><br />

marketing e pesquisa, alguns pontos diretamente<br />

impactados pelo contexto da pan<strong>de</strong>mia da Covid-19.<br />

A seguir, a profissional <strong>de</strong>staca as medidas tomadas<br />

pela empresa diante do aumento do acesso aos<br />

canais digitais no período e fala também sobre<br />

a essencialida<strong>de</strong> da coerência, da adaptabilida<strong>de</strong><br />

e da colaboração para uma marca.<br />

JÉSSICA OLIVEIRA<br />

Como seria o <strong>2020</strong> da Vivo? Quais<br />

eram os planos antes da pan<strong>de</strong>mia?<br />

Era um ano muito focado em<br />

seguir expandindo nossa re<strong>de</strong> e<br />

trazendo mais oferta <strong>de</strong> produtos<br />

e serviços digitais. Temos um<br />

propósito <strong>de</strong> companhia muito<br />

focado na digitalização, além das<br />

questões <strong>de</strong> conectivida<strong>de</strong> e <strong>de</strong><br />

oferecer a melhor e maior cobertura<br />

<strong>de</strong> internet móvel.<br />

Como o contexto impactou isso?<br />

Intensificou nesse cenário <strong>de</strong><br />

pan<strong>de</strong>mia e <strong>de</strong> isolamento social<br />

on<strong>de</strong> a conexão se tornou um elemento<br />

ainda mais essencial na<br />

vida das pessoas, porque passou<br />

a ser a base para que elas continuassem<br />

realizando diversas funções,<br />

a partir <strong>de</strong> suas casas. Além<br />

da questão toda <strong>de</strong> consumo <strong>de</strong><br />

entretenimento, seja através da<br />

internet ou da TV e do streaming.<br />

E vários outros serviços do ponto<br />

<strong>de</strong> vista digital. As pessoas passaram<br />

a contar muito mais com<br />

esse mundo digital, com acesso<br />

a essas facilida<strong>de</strong>s virtuais. O que<br />

planejamos segue sendo realizado.<br />

Percebemos ainda mais essa<br />

responsabilida<strong>de</strong> em conectar o<br />

Brasil e garantir qualida<strong>de</strong>, estabilida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> conexão e acesso à<br />

conexão.<br />

Apesar <strong>de</strong> vocês já estarem se preparando,<br />

mesmo sem saber o que viria,<br />

houve um momento em que todo<br />

o mercado teve <strong>de</strong> se adaptar muito<br />

rapidamente. Como foi essa virada?<br />

A empresa se movimentou<br />

muito rápido e com pensamento<br />

no ecossistema que existe em<br />

torno da companhia: clientes,<br />

colaboradores, público interno<br />

e familiares, a socieda<strong>de</strong> como<br />

um todo. Teve esse olhar muito<br />

complexo para todo o ambiente<br />

pensando muito na segurança<br />

das pessoas. Do ponto <strong>de</strong> vista<br />

interno, os colaboradores que tinham<br />

possibilida<strong>de</strong> foram levados<br />

para home office. Os técnicos<br />

<strong>de</strong> campo foram equipados com<br />

todas as medidas <strong>de</strong> segurança<br />

<strong>de</strong> prevenção, e foram adotados<br />

procedimentos e cuidados para<br />

garantir segurança, porque eles<br />

precisavam seguir trabalhando<br />

nos sites, nas antenas e nas instalações,<br />

prestando manutenção<br />

dos serviços. As lojas foram<br />

sendo fechadas durante esse<br />

período também. E aí tomamos<br />

medidas para que os ven<strong>de</strong>dores<br />

pu<strong>de</strong>ssem seguir aten<strong>de</strong>ndo as<br />

populações em cada região via<br />

WhatsApp. Reforçamos também<br />

o atendimento <strong>de</strong> canais eletrônicos,<br />

como o app Meu Vivo, a Aura,<br />

que tem inteligência artificial,<br />

e o site ficou mais robusto. E fizemos<br />

comunicações para lembrar<br />

o cliente <strong>de</strong> que várias coisas que<br />

ele estava acostumado a fazer nas<br />

lojas po<strong>de</strong>ria ser feito no digital.<br />

Nesse sentido, como comodida<strong>de</strong> e<br />

conforto foram trabalhados?<br />

Enten<strong>de</strong>mos que o cliente estando<br />

em casa tinha maior necessida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> usar mais internet ou<br />

ter acessos a mais canais <strong>de</strong> TV.<br />

Por exemplo, a Vivo, junto com<br />

outras gran<strong>de</strong>s operadoras, fez<br />

o movimento Fique Bem, Fique<br />

em Casa, focado em olhar para<br />

o setor e garantir a conexão em<br />

primeiro lugar com estabilida<strong>de</strong><br />

e cobertura, além <strong>de</strong> oferecer benefícios<br />

ao cliente. Um <strong>de</strong>les, o<br />

acesso gratuito ao aplicativo do<br />

Sistema Único <strong>de</strong> Sáu<strong>de</strong> (SUS),<br />

com informações importantes<br />

sobre a pan<strong>de</strong>mia; e outro foi o<br />

acesso a mais <strong>de</strong> 100 canais <strong>de</strong><br />

TV, liberação <strong>de</strong> franquia para<br />

ferramenta <strong>de</strong> colaboração entre<br />

equipes. E internamente, no callcenter,<br />

a Vivo colocou 100% da<br />

área <strong>de</strong> atendimento próprio trabalhando<br />

<strong>de</strong> home office.<br />

Tem algo <strong>de</strong>ssas experiências que<br />

você vê como permanente?<br />

É muito cedo para estabelecer<br />

um novo mo<strong>de</strong>lo, seja <strong>de</strong> trabalho,<br />

atendimento ou outras<br />

questões. Acredito que o que fica<br />

nesse momento é perceber que<br />

alguns hábitos estão sendo adotados<br />

agora. Por exemplo, a própria<br />

digitalização, o conhecimento e o<br />

acesso aos canais digitais cresceram<br />

muito durante esse período.<br />

E uma vez que o cliente apren-<br />

<strong>de</strong> a usar o autoatendimento<br />

pelo aplicativo, fazer transações<br />

pelo site, usar o atendimento via<br />

WhatsApp... acostuma. Quando<br />

o cliente conhece e passa a usar<br />

aquele formato fica muito fácil.<br />

Isso foi muito acelerado. Acho<br />

que os hábitos <strong>de</strong> consumo como<br />

um todo, como no home office <strong>de</strong><br />

consumir uma banda larga com<br />

mais qualida<strong>de</strong> em casa para trabalhar<br />

e fazer uma série <strong>de</strong> coisas.<br />

E acho que para nós, como<br />

empresa, trabalhar em home office.<br />

A Vivo já praticava o mobility<br />

com regularida<strong>de</strong> para os funcionários<br />

que tinham elegibilida<strong>de</strong>.<br />

Sem a possibilida<strong>de</strong> <strong>de</strong> eventos e<br />

ações presenciais, como estão as iniciativas<br />

<strong>de</strong> relacionamento com públicos<br />

como influenciadores e consumidores,<br />

por exemplo?<br />

Esse é um <strong>de</strong>safio que muitas<br />

marcas enfrentaram. A Vivo<br />

investe muito em patrocínios e<br />

em eventos, e tem uma presença<br />

muito gran<strong>de</strong> nesse sentido.<br />

Somos uma das marcas que mais<br />

investem em cultura e arte no<br />

país. Temos parcerias com uma<br />

série <strong>de</strong> museus no Brasil todo,<br />

temos o nosso teatro que tinha<br />

sido inclusive reinaugurado em<br />

setembro, <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> uma ampla<br />

reforma <strong>de</strong> nove meses, com<br />

equipamento cultural sofisticado<br />

e mo<strong>de</strong>rno para a cida<strong>de</strong> <strong>de</strong> São<br />

Paulo. Tínhamos também eventos<br />

e i<strong>de</strong>ias locais em todo o Brasil<br />

também com o Vivo Brincar, que<br />

reúne iniciativas para sensibilizar<br />

pais e crianças sobre a importância<br />

do brincar e o equilíbrio com<br />

o uso da tecnologia. Isso faz parte<br />

do posicionamento da marca:<br />

tem hora para tudo. Estava acontecendo<br />

no Brasil inteiro com<br />

uma certa intensida<strong>de</strong> e ações bacanas<br />

presenciais como oficinas<br />

e ativida<strong>de</strong>s lúdicas em museus<br />

e shoppings, por exemplo. Nesse<br />

momento, o pensamento da<br />

marca foi: <strong>de</strong> que forma a gente<br />

consegue manter essas experiências<br />

vivas, só que <strong>de</strong> uma forma<br />

virtual e digital.<br />

O que foi feito para adaptar?<br />

No caso do teatro, criamos a<br />

plataforma digital Vivo Cultura,<br />

em que levamos a experiência<br />

dos nossos patrocínios para o di-<br />

30 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


gital. Estamos fazendo uma série<br />

<strong>de</strong> lives com artistas renomados<br />

e profissionais do mercado sobre<br />

obras. Por exemplo, recentemente<br />

tivemos a obra e a cultura <strong>de</strong><br />

Shakespeare. Tem conteúdos sobre<br />

bastidores, curiosida<strong>de</strong>s sobre<br />

peças, materiais leves e profundos,<br />

para manter esse diálogo.<br />

Também há tours virtuais nos<br />

museus que a gente patrocina.<br />

Todos os assets que tínhamos disponíveis<br />

estamos trazendo para<br />

uma linguagem e conteúdos que<br />

po<strong>de</strong>m ser usufruídos do ponto<br />

<strong>de</strong> vista digital. Estamos vendo<br />

resultados bem interessantes <strong>de</strong><br />

participação e <strong>de</strong> engajamento<br />

do público. No caso do Vivo Brincar,<br />

no site e nos nossos canais<br />

sociais, oferecemos tutoriais <strong>de</strong><br />

brinca<strong>de</strong>iras para pais e filhos.<br />

São pensados para estimular essa<br />

brinca<strong>de</strong>ira em casa, ainda mais<br />

nesse momento em que as crianças<br />

também estão sofrendo com<br />

o cenário <strong>de</strong> confinamento e <strong>de</strong><br />

isolamento social e precisam <strong>de</strong><br />

conteúdos <strong>de</strong> qualida<strong>de</strong>, criativos<br />

e interessantes.<br />

A Vivo tem feito muitas parcerias?<br />

Quais novos recursos ou especialida<strong>de</strong>s<br />

estão sendo usados?<br />

Tem sido um período <strong>de</strong> muita<br />

troca. Do ponto <strong>de</strong> vista por<br />

exemplo <strong>de</strong> produção <strong>de</strong> conteúdo,<br />

fizemos <strong>de</strong>s<strong>de</strong> a captação <strong>de</strong><br />

conteúdo, que passou a ser feita<br />

via drone ou via celular, com as<br />

pessoas na segurança <strong>de</strong> suas<br />

casas, a projetos e conteúdos em<br />

animação com recursos gráficos.<br />

Fomos buscar outras ferramentas<br />

para seguir produzindo conteúdo<br />

e tendo comunicação. Fomos<br />

acessar novos fornecedores, novos<br />

formatos <strong>de</strong> produzir para<br />

po<strong>de</strong>r aten<strong>de</strong>r a essa necessida<strong>de</strong><br />

no momento. Está todo mundo<br />

mais colaborativo. Acrescentando<br />

como coisa que veio para ficar:<br />

as marcas serem mais colaborativas<br />

e cooperativas entre elas.<br />

Mudou muito o mix <strong>de</strong> mídia?<br />

Escolhemos nossa presença<br />

em mídia consi<strong>de</strong>rando a melhor<br />

assertivida<strong>de</strong> do ponto <strong>de</strong> vista<br />

<strong>de</strong> estratégia com quem a gente<br />

quer falar e a rentabilida<strong>de</strong> <strong>de</strong>sses<br />

investimentos. Percebemos<br />

“O papel<br />

das marcas<br />

é prestar<br />

apOiO. as<br />

pessOas<br />

esperam<br />

issO”<br />

Divulgação<br />

que a TV continua com muita<br />

importância nesse período, e o<br />

digital também. Não mudamos<br />

drasticamente nenhum investimento<br />

por conta da pan<strong>de</strong>mia. O<br />

que a gente fez são escolhas mais<br />

específicas <strong>de</strong> acordo com a estratégia<br />

<strong>de</strong> cada produto, <strong>de</strong> cada<br />

mensagem passada no momento.<br />

Temos acompanhado muito <strong>de</strong><br />

perto o comportamento <strong>de</strong> consumo<br />

<strong>de</strong> mídia.<br />

A responsabilida<strong>de</strong> social das marcas<br />

ganhou nova dimensão?<br />

É um momento <strong>de</strong> muita sensibilida<strong>de</strong>,<br />

é uma pan<strong>de</strong>mia. Não<br />

é algo que <strong>de</strong>ve ser <strong>de</strong> forma alguma<br />

glamourizada, pelo contrário.<br />

O papel das marcas é prestar<br />

apoio. As pessoas esperam isso.<br />

Vimos em pesquisas que elas esperam<br />

marcas que sejam úteis e<br />

relevantes, que estejam ajudando,<br />

fazendo seu papel social e tenham<br />

mensagens positivas. Sempre<br />

acreditamos nisso. Alguns<br />

conteúdos que divulgamos nesse<br />

período foram produzidos antes<br />

da pan<strong>de</strong>mia. Um dos filmes, por<br />

exemplo, tem uma netinha que faz<br />

um tutorial à mão para a avó ensinando<br />

a fazer uma vi<strong>de</strong>ochamada.<br />

Colocamos no ar no início da pan<strong>de</strong>mia,<br />

mas foi feita no fim do ano.<br />

Já fazia parte da visão da marca:<br />

digitalizar para aproximar. Esse é<br />

o propósito companhia. Acreditamos<br />

no digital aproximando as<br />

pessoas, é a nossa missão. Quanto<br />

mais a marca enten<strong>de</strong> seu papel<br />

na vida das pessoas e se mantém<br />

fiel e coerente a isso ao longo do<br />

tempo, não querendo ser oportunista<br />

no momento, melhor. As<br />

pessoas estão muito atentas a<br />

essa coerência, ao que é verda<strong>de</strong>iro<br />

e o que elas estão fazendo.<br />

Inclui a prestação do serviço, o<br />

cuidado com os clientes, com os<br />

colaboradores - e isso se tornou<br />

bem importante, as pessoas querem<br />

enten<strong>de</strong>r se está cuidando<br />

dos funcionários. Refletir o que<br />

“está tOdO<br />

mundO mais<br />

cOlabOrativO”<br />

está acontecendo no momento é<br />

bem importante.<br />

Como a empresa imagina o segundo<br />

semestre?<br />

Estamos olhando o movimento<br />

semana a semana. Precisamos<br />

ter muita coerência e cuidado<br />

para dar esse passo-a-passo junto<br />

com o cliente. ‘O que você precisa<br />

neste momento? Estamos aqui<br />

para isso. Vamos nos adaptar.’<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 31


we<br />

mkt<br />

Unsplash<br />

O dia em que<br />

morrer será opcional<br />

“Tão bom morrer <strong>de</strong> amor!<br />

E continuar vivendo...”<br />

Mario Quintana<br />

Francisco alberto Madia <strong>de</strong> souza<br />

Semanas atrás, a revista Nature publicou<br />

um artigo que foi aprovado pelo<br />

seu quadro <strong>de</strong> editores em tempo recor<strong>de</strong>,<br />

dada à importância da notícia e qualida<strong>de</strong><br />

do avanço científico. Seguramente o maior<br />

avanço da medicina <strong>de</strong>ste século, que institucionaliza<br />

a Medicina Corretiva, o CRISPR<br />

Cas 9 e outras técnicas, e revela agora uma<br />

nova evolução e salto, uma consistente,<br />

entusiasmante e espetacular evolução.<br />

Se <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2013 já tínhamos a caixa <strong>de</strong><br />

costura das espécies com tesoura, agulha,<br />

carretel, <strong>de</strong>dal e linha, agora ganhamos a<br />

borracha. É só apagar e está tudo resolvido.<br />

Um grupo <strong>de</strong> cientistas da Universida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

Harvard e do MIT – Massachusetts Institute<br />

of Technology – conseguiu aperfeiçoar e<br />

simplificar as aplicações do CRISPR Cas 9.<br />

O que passou a se conseguir com as novas<br />

conquistas e, com a chegada da medicina<br />

corretiva, é semelhante ao que se fazia secularmente<br />

com os tecidos.<br />

Por infinitas razões, alguns tecidos saíam<br />

das tecelagens com pequenos <strong>de</strong>feitos,<br />

ou, mesmo <strong>de</strong>pois <strong>de</strong> convertidos em roupas,<br />

passavam por aci<strong>de</strong>ntes que os danificavam.<br />

Você se lembra quando sua saia<br />

enganchou num prego e fez um buraquinho?<br />

Ou seu paletó ficou preso na porta do<br />

carro e causou uma pequena machucadura<br />

no tecido?...<br />

Então se recorria às habilida<strong>de</strong>s e competências<br />

dos cerzidores para as duas situações.<br />

Para corrigir os tecidos que chegaram<br />

ao mercado com pequenos <strong>de</strong>feitos e<br />

para corrigir os que apresentavam <strong>de</strong>feitos<br />

<strong>de</strong>pois do uso.<br />

As novas técnicas <strong>de</strong> edição genética<br />

possibilitam ainda, sempre que necessário,<br />

que essas correções aconteçam por antecipação,<br />

antes mesmo <strong>de</strong> o tecido ser fabricado.<br />

Que suas linhas sejam corrigidas antes<br />

<strong>de</strong> entrarem na máquina, e que, principalmente,<br />

todas as espécies sejam corrigidas<br />

antes <strong>de</strong> ganharem vida. Eu disse todas,<br />

muito especialmente a nossa, a espécie humana.<br />

Os ganhos pela nova conquista, ou nova<br />

técnica, que aperfeiçoa e aumenta as possibilida<strong>de</strong>s<br />

do CRISPR, <strong>de</strong>nominam-se Prime<br />

Editing. Lembra, com o CRISPR, passamos<br />

a cerzir, com o Prime Editing, ganhamos<br />

uma borracha, é suficiente apagar... Os anjos<br />

da guarda bactérias do organismo naturalmente<br />

encarregam-se do resto.<br />

Como não po<strong>de</strong>ria <strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> ser, se esse<br />

tipo <strong>de</strong> conquista po<strong>de</strong> ser testado e usado<br />

imediatamente para todas as <strong>de</strong>mais espécies,<br />

muito especialmente as vegetais, possibilitando<br />

ganhos monumentais <strong>de</strong> produtivida<strong>de</strong><br />

nas lavouras <strong>de</strong> todo o mundo,<br />

brevemente ninguém mais vai morrer <strong>de</strong><br />

fome e eliminaremos radicalmente a poluição<br />

da atmosfera por criações em ambientes<br />

fechados.<br />

Já nos humanos, os cuidados são maiores.<br />

Muito especialmente pelo <strong>de</strong>sconhecimento,<br />

ainda, <strong>de</strong> eventuais <strong>de</strong>corrências.<br />

De qualquer maneira, mais um importante<br />

passo na direção <strong>de</strong> consi<strong>de</strong>rarmos, muito<br />

brevemente, vivermos, no mínimo, 150<br />

anos com uma vida <strong>de</strong> ótima qualida<strong>de</strong>.<br />

Em síntese, se nos últimos 100 anos ganhamos<br />

40 anos a mais <strong>de</strong> vida, muito especialmente<br />

pelas conquistas da medicina<br />

preventiva, agora, com a corretiva, talvez<br />

venhamos a afirmar no fim <strong>de</strong>ste século alguma<br />

coisa como, “nos últimos 200 anos,<br />

ganhamos mais 100 anos <strong>de</strong> vida...”. E as<br />

Covids <strong>de</strong> todos os tipos, aí sim, e verda<strong>de</strong>iramente,<br />

nem mesmo uma gripinha serão.<br />

O vírus será <strong>de</strong>sarmado muito tempo antes<br />

<strong>de</strong> começar a fazer estragos.<br />

Quem sabe até, em algum momento,<br />

morrer venha a ser opcional.<br />

Francisco Alberto Madia <strong>de</strong> Souza<br />

é consultor <strong>de</strong> marketing<br />

famadia@madiamm.com.br<br />

32 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


eyond the line<br />

Marten Bjork/Unsplash<br />

Pavimentando<br />

a retomada<br />

Gostei <strong>de</strong> receber um convite para um evento<br />

em um hotel, planejado com rigor nos protocolos<br />

Alexis Thuller PAgliArini<br />

Certamente um dos termos mais usados<br />

ultimamente é retomada. Passados 3<br />

meses <strong>de</strong> quarentena, tudo o que se <strong>de</strong>seja<br />

agora é enxergar um caminho <strong>de</strong> volta<br />

a uma condição minimamente sustentável<br />

para os negócios. Já sabemos que esse caminho<br />

precisa ser repavimentado.<br />

Não bastará pegar a mesma estrada<br />

repisada <strong>de</strong> antes. Será uma busca pelo tal<br />

do “novo normal”. Está claro que muita<br />

coisa não precisará mudar. Aliás, não <strong>de</strong>veria<br />

ter mudado ou sequer parado. Todas<br />

as empresas bem-sucedidas sabem que a<br />

comunicação é fundamental em quaisquer<br />

circunstâncias. Muito mais em períodos<br />

turbulentos.<br />

É preciso manter a conexão com o consumidor<br />

sempre. Mas sabemos que uma crise<br />

como essa, que exige revisão <strong>de</strong> comportamentos<br />

e restringe movimentos, po<strong>de</strong> ser<br />

confundida com paralisação. Mas era necessário<br />

<strong>de</strong>ixar <strong>de</strong> fazer publicida<strong>de</strong>, promoções<br />

<strong>de</strong> vendas ou programas <strong>de</strong> incentivo,<br />

por exemplo?<br />

Ao contrário, era a hora até <strong>de</strong> intensificar<br />

essas ações para manter a chama acesa, para<br />

motivar colaboradores massacrados por notícias<br />

<strong>de</strong>salentadoras diárias. O que impe<strong>de</strong><br />

(ou impedia) as empresas <strong>de</strong> continuar realizando<br />

essas ativida<strong>de</strong>s? Alguns po<strong>de</strong>rão<br />

alegar uma gran<strong>de</strong> queda <strong>de</strong> faturamento.<br />

Sim, mas não é exatamente nesses momentos<br />

que temos <strong>de</strong> fazer um esforço especial?<br />

É claro que não vai dar – salvo boas exceções<br />

– para fechar no azul em <strong>2020</strong>. Mas<br />

o pânico, e uma consequente imobilização,<br />

po<strong>de</strong>m levar as empresas a um vermelho<br />

mais profundo. Ganhará tração na retomada<br />

quem não <strong>de</strong>sligou o motor, que está pronto<br />

para acelerar. Não será fácil, é claro. Foram<br />

três meses muito impactantes e a retomada<br />

não será <strong>de</strong> supetão.<br />

Há muitos protocolos a serem seguidos e a<br />

abertura <strong>de</strong>verá ser gradual, principalmente<br />

daquelas ativida<strong>de</strong>s que <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>m fundamentalmente<br />

da aglomeração <strong>de</strong> pessoas.<br />

Mas é alentador ver o bom senso <strong>de</strong> alguns<br />

governantes em começar a ver a distensão<br />

da quarentena, mesmo num quadro ainda<br />

bastante preocupante da pan<strong>de</strong>mia. Os go-<br />

vernantes <strong>de</strong>vem agora pilotar dashboards<br />

mostrando indicadores que permitam um<br />

controle <strong>de</strong> abertura. São números difíceis<br />

<strong>de</strong> analisar porque estamos tratando <strong>de</strong> leitos<br />

<strong>de</strong> UTI, <strong>de</strong> mortes... Mas é preciso serenida<strong>de</strong><br />

para agir <strong>de</strong> forma propositiva, mesmo<br />

no meio <strong>de</strong> tantos problemas. É preciso<br />

começar a vislumbrar a estrada <strong>de</strong> saída.<br />

Repito: essa estrada não necessariamente<br />

será uma <strong>de</strong> retorno, <strong>de</strong> volta. Talvez seja<br />

um novo caminho, apontando para outras<br />

direções. Na verda<strong>de</strong>, quem não ficou imobilizado<br />

<strong>de</strong> medo, enxergou atalhos importantes.<br />

Ouvi <strong>de</strong> muitos empresários a expressão<br />

“3 anos em 3 meses”. Muitas empresas<br />

aceleraram projetos <strong>de</strong> digitalização, por<br />

exemplo, que já estavam planejados, mas<br />

foram positivamente catalisados pela crise.<br />

O que mais se ouve agora é reinvenção,<br />

renovação, disruptura, evolução, transformação<br />

e até renascimento, porque para alguns<br />

foi preciso rever do zero seus conceitos<br />

e processos. Os sinais <strong>de</strong> retomada começam<br />

a ficar mais claros.<br />

Gostei <strong>de</strong> receber um convite para um<br />

evento em um hotel. Sim, será um evento<br />

num hotel ainda em adaptação para retomar<br />

suas ativida<strong>de</strong>s. Mas lá estarei para testemunhar<br />

a realização <strong>de</strong> um evento híbrido,<br />

planejado com rigor nos protocolos. Iremos<br />

em um ônibus totalmente higienizado, preservando<br />

distâncias seguras entre os passageiros,<br />

e no hotel localizado na Gran<strong>de</strong> São<br />

Paulo seremos palestrantes e <strong>de</strong>batedores,<br />

usando uma estrutura concebida para essa<br />

situação.<br />

É claro que a audiência ainda será remota,<br />

preservando o isolamento social. Também<br />

sou o coor<strong>de</strong>nador <strong>de</strong> um outro evento<br />

com tais características, que será realizado<br />

em meados <strong>de</strong> julho, também em um hotel<br />

da capital.<br />

Em São Paulo, os governantes enten<strong>de</strong>ram<br />

que as feiras e exposições, tão importantes<br />

para a mobilização da economia, po<strong>de</strong>rão<br />

ser retomadas.<br />

Enfim, a estrada da retomada está sendo<br />

pavimentada e precisamos estar preparados<br />

para transitar nela com segurança, mas com<br />

coragem e cabeça erguida, para se enxergar<br />

adiante.<br />

Alexis Thuller Pagliarini é presi<strong>de</strong>nte-executivo da<br />

Ampro (Associação <strong>de</strong> Marketing Promocional)<br />

alexis@ampro.com.br<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 33


STORYTELLER<br />

Alex/Unsplash<br />

Puxa vida,<br />

Regina Duarte<br />

Não é propriamente um final<br />

feliz, <strong>de</strong> quem ganhou uma<br />

multidão <strong>de</strong> admiradores<br />

LuLa vieira<br />

Quando Regina Duarte era namorada do<br />

Brasil, antes <strong>de</strong> virar ativista política e<br />

mostrar que, mesmo vindo <strong>de</strong> longe, não<br />

apren<strong>de</strong>u muita coisa na caminhada, antes<br />

mesmo <strong>de</strong> ser Rainha da Sucata, foi estrela<br />

<strong>de</strong> um comercial para o IBGE. Naquele tempo,<br />

velhos tempos, campanhas do governo<br />

eram julgadas por profissionais. Não quero<br />

abrir discussão sobre lisura das <strong>de</strong>cisões na<br />

cozinha da comunicação do governo. Nem<br />

criar polêmica sobre a qualida<strong>de</strong> da criação<br />

atual. Pelo amor <strong>de</strong> Deus, me coloquem fora<br />

<strong>de</strong>ssa. Sou contra a sauda<strong>de</strong> dos “Bons<br />

Tempos” até porque, por mais incrível que<br />

pareça hoje, um dia po<strong>de</strong>mos ter sauda<strong>de</strong><br />

da época que estamos vivendo. Sabe-se lá<br />

a merda que estão criando para mais tar<strong>de</strong>?<br />

Estou apenas me referindo à qualida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> algumas campanhas para o governo e<br />

para empresas estatais. Nenhuma i<strong>de</strong>ologia.<br />

Banco do Brasil, Caixa Econômica,<br />

Petrobras e muitos outros órgãos faziam<br />

comunicação <strong>de</strong> altíssima qualida<strong>de</strong> e resultado<br />

comprovável. As campanhas sobre<br />

vacinação (Zé Gotinha), da Caixa Econômica<br />

(com Luiz Fernando Guimarães), os<br />

cuidados relativos à Aids (como evitar o<br />

contágio) e muitas outras atingiram resultados<br />

facilmente mensuráveis. Uma <strong>de</strong>ssas<br />

campanhas virou case mundial. Eu escrevi<br />

mundial, parece força <strong>de</strong> expressão, mas<br />

não é. Sei do que estou falando.<br />

Foi criada para o IBGE para incentivar as<br />

pessoas a receber o agente recenseador nas<br />

suas casas e respon<strong>de</strong>r um questionário<br />

bem taludo. O briefing passado era bastante<br />

técnico e veio em anexo uma coleção <strong>de</strong><br />

materiais usados no mundo inteiro. Todos<br />

explicavam o quanto era importante receber<br />

o agente recenseador e qual o objetivo<br />

da pesquisa. Para se ter uma i<strong>de</strong>ia, em certos<br />

países o agente era acompanhado pela<br />

polícia. Outros explicavam com <strong>de</strong>talhes<br />

os objetivos do censo através <strong>de</strong> imensos<br />

comerciais. Um país produziu uma coleção<br />

<strong>de</strong> charts para ajudar na explicação sobre<br />

a importância <strong>de</strong> respon<strong>de</strong>r com exatidão<br />

às perguntas. Depois <strong>de</strong> ver tudo, resolvemos<br />

arriscar. Criamos um comercial <strong>de</strong> TV<br />

que era uma agente recenseadora batendo<br />

à porta <strong>de</strong> uma casa, e <strong>de</strong>scobrindo que a<br />

pessoa que abriu era... a Regina Duarte.<br />

Ela (a recenseadora) explicava rapidamente<br />

para que servia a pesquisa e era recebida<br />

pela Regina Duarte da sala. Enquanto<br />

falavam, um locutor repetia o tema: “abra<br />

a porta para o IBGE – as informações que<br />

você <strong>de</strong>r servirão para o Brasil se conhecer<br />

melhor e planejar o futuro”. Terminava<br />

com um close <strong>de</strong> Regina dizendo: “abra a<br />

porta para o IBGE!” Só isso.<br />

O resultado? Foi o menor índice <strong>de</strong> recusa<br />

do mundo inteiro, incluindo os países<br />

governados por ditadores e outros, digamos,<br />

consi<strong>de</strong>rados mais “civilizados” do<br />

que o Brasil. Nossos números foram arrasadores.<br />

E eu tive a alegria <strong>de</strong> conhecer Regina,<br />

ainda morando no interior, levando<br />

uma vida pacata, apesar <strong>de</strong> ser um sucesso<br />

nacional. Uma boa pessoa, simples, afetuosa,<br />

educada. A atriz que contracenou com<br />

ela, a recenseadora, se sentiu à vonta<strong>de</strong> para<br />

lhe pedir conselhos. E ela <strong>de</strong>u autógrafos<br />

aos técnicos, insistiu em esperar o motorista<br />

da Kombi tomar um lanche e se dispôs<br />

a fazer um <strong>de</strong>poimento gravado para abrir<br />

e encerrar os cursos para os recenseadores,<br />

inclusive uma versão meio que fizemos só<br />

por brinca<strong>de</strong>ira. Um doce.<br />

Não estou aqui dizendo que ela mudou,<br />

que azedou ou que o sucesso tenha lhe subido<br />

à cabeça. Nada disso. Tudo que sei <strong>de</strong>la<br />

nos dias <strong>de</strong> hoje é que assumiu um posto<br />

no governo, levou um pé na bunda, aceitou<br />

um carguinho-consolação e teve um chilique<br />

numa entrevista para a TV. Não é propriamente<br />

um final feliz, <strong>de</strong> quem ganhou<br />

uma multidão <strong>de</strong> admiradores. Outro dia<br />

me falaram que ela <strong>de</strong>clarou que não concordava<br />

com as atitu<strong>de</strong>s da Malu Mulher,<br />

personagem que ela criou lindamente,<br />

dando vida e verda<strong>de</strong> a uma pessoa engajada,<br />

humana, sensata. Qualida<strong>de</strong>s que, pelo<br />

que vi na TV, ela <strong>de</strong>ve ter perdido. Nesse<br />

caso, é uma história que termina sem<br />

happy end.<br />

Lula Vieira é publicitário, diretor do Grupo Mesa<br />

e da Approach Comunicação, radialista, escritor,<br />

editor e professor<br />

lulavieira.luvi@gmail.com<br />

34 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


quem fez<br />

Paulo Macedo paulo@propmark.com.br<br />

renda<br />

Ganhar um troco nesse período <strong>de</strong> recursos<br />

mais escassos é a tônica do comercial do marketplace<br />

enjoei. A influenciadora Dani Noce<br />

mostra como ven<strong>de</strong>r objetos em <strong>de</strong>suso, mas<br />

que po<strong>de</strong>m ser úteis para outras pessoas. O<br />

filme <strong>de</strong> 15 segundos está sendo veiculado nos<br />

canais por assinatura e foi gravado na casa <strong>de</strong><br />

Dani, com ajuda do marido Paulo Correa.<br />

SANTA ClArA<br />

enjoei<br />

Fotos: divulgação<br />

Título: Lojinha; CCO: Fernando Campos; vice-presi<strong>de</strong>nte<br />

<strong>de</strong> criação: Leo Avila; RTVC: Camila Ximenes;<br />

direção: Nauê Moretti; finalização: Rodrigo<br />

Deltoro; colorista: Fábio Rezen<strong>de</strong>; produção:<br />

Silvinho Erné e Won<strong>de</strong>r Bettin; aprovação: Iuri Lima,<br />

Beta Balbi e Guilherme Almeida.<br />

eMBaLaGeM<br />

Com 75 anos <strong>de</strong> mercado, o extrato <strong>de</strong> tomate<br />

Elefante investe em nova embalagem<br />

reutilizável dotada do sistema abre e fecha,<br />

mas sem alterar o sabor do produto. A ação<br />

<strong>de</strong>staca um momento <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnização da<br />

marca do grupo Cargill Foods. O primeiro<br />

flight foi na região Sul. Agora chega a São<br />

Paulo, com versão <strong>de</strong> 30 segundos do filme.<br />

wuN<strong>de</strong>rmAN ThompSoN<br />

CARGiLL<br />

Título: Nova embalagem. Mesmo Elefante;<br />

CCO: Keka Morelle; direção <strong>de</strong> criação: Alvin<br />

Shiguefuz; arte: Tomaz Saavedra; redatores:<br />

Thiago Brunelli e Julia Faria; produção: Consulado<br />

Creative Studio; direção: Boca Ceravolo;<br />

aprovação: Augusto Lemos.<br />

<strong>de</strong>safio<br />

Para apresentar sua nova entradinha Alho<br />

Roll, a Domino’s Pizza convocou o rei das<br />

pegadinhas João Kleber para promover um<br />

<strong>de</strong>safio entre casais. A ação foi gravada antes<br />

da pan<strong>de</strong>mia e se passa em um restaurante<br />

cheio <strong>de</strong> câmeras escondidas. A brinca<strong>de</strong>ira<br />

garante ao vencedor redondinhas quentinhas<br />

durante seis meses. Bon appetit!<br />

AvellAr<br />

domino’s<br />

Título: Pão <strong>de</strong> alho; CCO: Rapha Avellar; direção<br />

<strong>de</strong> criação: Carlo Till; criação: Joao Soares e Marcelo<br />

Ramos; produção executiva: Luiza Richer;<br />

produção: Que Bafo; direção: Raphael Me<strong>de</strong>iros e<br />

Renato Tórtora; edição: Hugo Freitas; aprovação:<br />

Edwin Junior e Patricia Te<strong>de</strong>shi <strong>de</strong> Faria.<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 35


arena do esporte<br />

Danúbia Paraizo danubia@propmark.com.br<br />

Reprodução/ FlaTV<br />

Impasse 1<br />

O retorno do futebol brasileiro na semana passada<br />

após interrupções <strong>de</strong>vido à pan<strong>de</strong>mia da<br />

Covid-19 foi simbólico. Na última quinta-feira<br />

(18), Flamengo e Bangu entraram em campo<br />

pelo Campeonato Carioca, no Maracanã,<br />

em um estádio vazio, sem torcida. Mas não<br />

foi apenas no gramado que o cenário estava diferente. Apesar <strong>de</strong> os torcedores estarem<br />

sentindo falta do futebol ao vivo, a partida não foi transmitida pela TV ou nenhuma outra<br />

mídia <strong>de</strong>vido a um imbróglio judicial. Segundo a Lei Pelé (9.615/98), uma partida só po<strong>de</strong><br />

ser transmitida se ambos os clubes fecharem acordo com a emissora interessada. A Globo,<br />

no caso, tem acordos com 15 dos 16 clubes que participam do Carioca, exceto o Flamengo.<br />

Tendo contrato apenas com o Bangu, a partida não pô<strong>de</strong> ser televisionada.<br />

Impasse 2<br />

A questão ganhou um novo capítulo na própria quinta-feira, quando o presi<strong>de</strong>nte Jair Bolsonaro<br />

publicou em ação extraordinária no Diário Oficial da União a Medida Provisória Nº<br />

984 que altera parte da Lei Pelé e dá aos clubes que <strong>de</strong>têm o mando <strong>de</strong> campo autorida<strong>de</strong><br />

máxima para negociar os direitos <strong>de</strong> transmissão dos jogos sem que precisem <strong>de</strong> acordo<br />

com o time adversário. Com a mudança, teoricamente, a Globo po<strong>de</strong>ria transmitir a partida<br />

entre Flamengo x Bangu, uma vez que o mando <strong>de</strong> campo era do Bangu. Mas não foi o que<br />

aconteceu. Em nota oficial, a emissora esclareceu que vai se limitar a transmitir apenas os<br />

jogos os quais têm contratos com os clubes. O Flamengo, por sua vez, encontrou uma maneira<br />

<strong>de</strong> se conectar com a torcida durante o jogo. Transmitiu uma live direto do Maracanã<br />

com entrevistas com ex-jogadores, e cobertura dos bastidores. O torcedor acompanhou<br />

ainda a narração da partida, mas sem imagens. Apenas os melhores momentos foram exibidos.<br />

Ainda assim, a vitória do Flamengo por 3x0 teve mais <strong>de</strong> 4,5 milhões <strong>de</strong> views.<br />

Impasse 3<br />

Neste fim <strong>de</strong> semana, a situação será diferente. Com o mando <strong>de</strong> campo na partida contra<br />

o Boavista, o clube rubro-negro promete transmitir a partida em suas re<strong>de</strong>s sociais,<br />

seguindo as novas <strong>de</strong>terminações da MP. Por meio <strong>de</strong> nota, a Globo informa que “está<br />

pronta para tomar medidas legais contra qualquer tentativa <strong>de</strong> violação <strong>de</strong> seus direitos<br />

adquiridos”. A MP fica em vigor por 120 dias e po<strong>de</strong> se tornar lei se aprovada pelo Congresso<br />

Nacional <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong>sse período.<br />

InspIração<br />

Mesmo nos treinos em casa, faça cada dia<br />

valer. Esse é o mote da nova campanha<br />

<strong>de</strong> Gatora<strong>de</strong> para inspirar os amantes do<br />

esporte. Com a participação <strong>de</strong> atletas <strong>de</strong><br />

peso, como Gabriel Jesus, a comunicação<br />

motiva a prática esportiva durante a<br />

pan<strong>de</strong>mia da Covid-19. Com foco em seus<br />

mercados na América Latina, a marca se<br />

inspirou na fala do boxeador Muhammad<br />

Ali: “não conte os dias; faça cada dia<br />

valer”. A partir <strong>de</strong> cenas da trajetória <strong>de</strong> Gabriel Jesus, o filme mostra que todos po<strong>de</strong>m<br />

superar os próprios limites e encontrar no suor a motivação para fazer cada dia valer.<br />

InteratIvIda<strong>de</strong><br />

A Seleção Brasileira <strong>de</strong> Rugby quer ampliar<br />

seu alcance entre as novas gerações.<br />

Des<strong>de</strong> a semana passada, a entida<strong>de</strong> marca<br />

presença no game Animal Crossing, da<br />

Nintendo Switch. Lançado em março <strong>de</strong>ste<br />

ano, o jogo <strong>de</strong> RPG tem como <strong>de</strong>safio, uma<br />

jornada por uma ilha quase <strong>de</strong>serta, e se<br />

tornou bastante popular na quarentena.<br />

É o mais comprado do ano, batendo a<br />

marca <strong>de</strong> mais <strong>de</strong> 10 milhões <strong>de</strong> unida<strong>de</strong>s<br />

digitais. A partir <strong>de</strong> agora, os jogadores<br />

po<strong>de</strong>rão customizar seus personagens com<br />

duas opções da camisa do Rugby Brasil. Na<br />

dinâmica do jogo, para adquirir a camisa e<br />

vestir seu avatar, o personagem é direcionado<br />

até uma loja, chamada Able Sisters.<br />

InvestImento<br />

Com o retorno do futebol carioca na semana<br />

passada, aos poucos, a área <strong>de</strong> marketing<br />

esportivo começa a aquecer novamente<br />

no Brasil. A TIM, por exemplo, anunciou<br />

a renovação <strong>de</strong> seu patrocínio ao Botafogo,<br />

Flamengo, Fluminense e Vasco - por mais<br />

dois anos. Dentre as contrapartidas, está a<br />

exposição da marca nos números dos uniformes<br />

dos jogadores. “O esporte passa por<br />

um momento <strong>de</strong>licado e a TIM vai manter<br />

os patrocínios também para colaborar<br />

com essa retomada, sempre prezando<br />

pela segurança <strong>de</strong> todos os envolvidos no<br />

processo. Temos uma parceria <strong>de</strong> longa<br />

data com o futebol do Rio <strong>de</strong> Janeiro, on<strong>de</strong><br />

está a se<strong>de</strong> da companhia. Queremos estar<br />

agora ainda mais próximos, mesmo com<br />

o isolamento social, para colaborar com<br />

a torcida que, por enquanto, acontecerá<br />

a distância”, explica Ana Paula Castello<br />

Branco, diretora <strong>de</strong> advertising e brand<br />

management da TIM Brasil.<br />

36 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


supercenas<br />

Paulo Macedo paulo@propmark.com.br<br />

LIDERANÇA<br />

Em 2019, a selecionada foi<br />

Laura Esteves, atualmente na<br />

DPZ&T. Este ano quem está<br />

entre os 15 nomes selecionados<br />

para o See It Be It <strong>2020</strong>/21<br />

é a diretora <strong>de</strong> arte sênior Leticia<br />

Rodrigues, da Wun<strong>de</strong>rman<br />

Thompson. O DNA do<br />

projeto, que integra o Cannes<br />

Lions <strong>de</strong>s<strong>de</strong> 2014, é o incentivo<br />

às li<strong>de</strong>ranças femininas<br />

nas agências. Foram 800 inscrições<br />

e short list com 30<br />

profissionais. A escolha é feita<br />

<strong>de</strong> acordo com dados explicitados<br />

na ficha <strong>de</strong> aplicação.<br />

As 15 eleitas do See It Be It já<br />

estão participando <strong>de</strong> encontros<br />

virtuais e já tiveram uma<br />

mentoria. “Muitos <strong>de</strong> nossos<br />

ex-alunos subiram a escada<br />

profissional e promoveram<br />

mudanças em suas organizações,<br />

países e regiões”, disse<br />

Louise Benson, diretora do<br />

festival e vice-presi<strong>de</strong>nte <strong>de</strong><br />

eventos do Cannes Lions. O<br />

programa, que terá uma semana<br />

<strong>de</strong> eventos presenciais<br />

em Cannes no ano que vem,<br />

tem Madonna Badger, CCO e<br />

fundadora da Badger & Winters,<br />

como sua presi<strong>de</strong>nte.<br />

Diretora <strong>de</strong> arte da Wun<strong>de</strong>rman Thompson, Leticia Rodrigues é a representante do mercado brasileiro no See It Be It do Cannes Lions<br />

Divulgação<br />

Arquivo Pessoal<br />

Divulgaçãoi/Luna Garcia<br />

A executiva Carolina Pires, que comanda o marketing da Lupo, estimula uso da máscara<br />

TECNOLOGIA<br />

Já disponivel no mercado, a máscara produzida pela Lupo conta<br />

com tecnologia antimicrobiana. De acordo com a diretora <strong>de</strong><br />

marketing Carolina Pires, parte das vendas será <strong>de</strong>stinada para entida<strong>de</strong>s<br />

assistenciais. Bacana! A WMcCann, agência <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />

que aten<strong>de</strong> a marca, promoveu entrega conjunta com o cliente do<br />

utensílio para stakehol<strong>de</strong>rs. “Usar uma máscara é um ato <strong>de</strong> consciência<br />

coletiva <strong>de</strong>vido à importância <strong>de</strong> preservar os estoques <strong>de</strong><br />

máscaras <strong>de</strong>scartáveis para uso dos profissionais da saú<strong>de</strong>. O presente<br />

preza por aquilo que temos <strong>de</strong> mais importante: a saú<strong>de</strong>”,<br />

<strong>de</strong>stacou Carolina, se referindo à regra <strong>de</strong> ouro da empatia.<br />

Receitas práticas, como a do Carbonara acima, estão disponíveis no portal da Renata<br />

RECEITA<br />

Home office e isolamento estimulam o apetite. E as habilida<strong>de</strong>s do<br />

chef invisível das pessoas. Essa foi a <strong>de</strong>ixa para a Renata criar um<br />

portal (www.renata.com.br) <strong>de</strong> receitas para estimular os candidatos<br />

a prendados no forno e fogão a fazer bonito. Dados contabilizados<br />

pelo Google Trends indicam que o volume <strong>de</strong> buscas por<br />

receitas dobrou no mês <strong>de</strong> março. E a Opinion Box concluiu que<br />

cozinhar em casa cresceu 33% na quarentena. Ricardo Motta, head<br />

<strong>de</strong> marketing e tra<strong>de</strong> da Selmi, fabricante do portfólio da marca<br />

Renata, explica que a i<strong>de</strong>ia é “aten<strong>de</strong>r o consumidor em diferentes<br />

momentos da sua vida.”<br />

jornal propmark - <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> 37


última página<br />

Karine Germain/Unsplash<br />

pragmatismo<br />

selvagem<br />

Stalimir Vieira<br />

Quando marcas tradicionais, muitas vezes<br />

lí<strong>de</strong>res em seus segmentos, resolvem reduzir,<br />

disfarçadamente, o conteúdo <strong>de</strong> suas<br />

embalagens para manter margens, elas <strong>de</strong>itam<br />

um manto <strong>de</strong> indignida<strong>de</strong> sobre todo um<br />

esforço <strong>de</strong> marketing.<br />

“tropa <strong>de</strong> choque” da “racionalida<strong>de</strong>”. E aí, as<br />

soluções que se apresentam são sempre bem<br />

mais “honestamente práticas” com quem<br />

paga pelo serviço: reduzir a quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />

produto, numa embalagem igual à anterior,<br />

mantendo o mesmo preço, por exemplo. Pouco<br />

criativo? Ora, <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong> como você conseguir<br />

disfarçar a mudança.<br />

Anulam conceitos, <strong>de</strong>smentem comerciais<br />

e jogam o negócio da comunicação<br />

publicitária no rol dos artífices. Mas se é,<br />

assim, tão grave a consequência, por que<br />

até gran<strong>de</strong>s marcas fazem isso?<br />

Se <strong>de</strong>ixarmos um pouquinho<br />

<strong>de</strong> lado a necessária “ingenuida<strong>de</strong><br />

interessada” que<br />

nos acompanha no dia a dia do<br />

trabalho, talvez possamos compreen<strong>de</strong>r<br />

esses movimentos, tão<br />

incompatíveis com o gigantesco<br />

esforço <strong>de</strong> cada profissional,<br />

frente a um job. Num negócio, o<br />

marketing e a publicida<strong>de</strong> compõem<br />

apenas o terreno do subjetivo,<br />

do emocional e do ilusório, na<br />

fabricação do lucro.<br />

Por isso, são tão valorizados. Marketing e<br />

publicida<strong>de</strong> tornam <strong>de</strong>snecessária qualquer<br />

outra atitu<strong>de</strong> menos nobre para o cumprimento<br />

do maior objetivo <strong>de</strong> uma empresa: ser<br />

rentável. As coisas funcionam bem articuladas<br />

em tempos normais: o lado “hard” (negócio)<br />

apenas cumprindo o papel <strong>de</strong> aten<strong>de</strong>r à<br />

<strong>de</strong>manda que o lado “soft” (marca) gera. Todo<br />

mundo é “bonzinho” e a marca ganha valor<br />

percebido.<br />

“Num Negócio,<br />

o marketiNg e<br />

a publicida<strong>de</strong><br />

compõem<br />

apeNas o<br />

terreNo do<br />

subjetivo Na<br />

fabricação<br />

do lucro”<br />

Diante <strong>de</strong> uma avalanche <strong>de</strong> <strong>de</strong>núncias, sobremaneira<br />

com o recurso das mídias sociais,<br />

surgem as críticas e as ações <strong>de</strong> órgãos <strong>de</strong> <strong>de</strong>fesa<br />

do consumidor. As críticas são tratadas<br />

como provindas <strong>de</strong> nichos <strong>de</strong> “militância anticonsumo”<br />

e as questões jurídicas<br />

são <strong>de</strong>legadas aos advogados.<br />

O importante são os balanços.<br />

É isso que faz com que se sorria<br />

nas reuniões, apesar dos riscos<br />

que a imagem corre. Riscos? Mas<br />

não é a disposição para o risco o<br />

que separa os homens dos meninos?<br />

Construtores <strong>de</strong> marcas só são<br />

consi<strong>de</strong>rados heróis quando o capital<br />

aplicado no negócio for remunerado<br />

por uma gran<strong>de</strong>za que mereça ser<br />

chamada <strong>de</strong> heroica. É verda<strong>de</strong> que divi<strong>de</strong>ndos<br />

gordos gerados pelo marketing são mais<br />

confortáveis para, digamos, a consciência.<br />

Pois, além do benefício insubstituível da<br />

grana no bolso, dão uma estimulada no orgulho<br />

e na vaida<strong>de</strong>. Mas, cá entre nós, entre<br />

grana, orgulho e vaida<strong>de</strong>, se temos <strong>de</strong> abrir<br />

mão <strong>de</strong> alguma coisa, que sejam o orgulho e a<br />

vaida<strong>de</strong>. O resto a gente vê <strong>de</strong>pois.<br />

Mas esse romance acaba no dia em que a<br />

coisa aperta. Ainda que o marketing insista<br />

em continuar apostando suas fichas naquilo<br />

que construiu, acionistas costumam, nesses<br />

momentos <strong>de</strong>licados para as finanças, per<strong>de</strong>r<br />

a paciência com tanta conversa e recorrem à<br />

O marketing e a publicida<strong>de</strong> estão aí para<br />

isso: ajudar o consumidor a “passar o pano”<br />

para uma pisadinha <strong>de</strong> bola da marca. Afinal,<br />

uma reputação, construída ao longo <strong>de</strong> anos,<br />

tem a obrigação <strong>de</strong> resistir a alguns meses <strong>de</strong><br />

picaretagem.<br />

Stalimir Vieira é diretor da Base Marketing<br />

stalimircom@gmail.com<br />

38 <strong>22</strong> <strong>de</strong> <strong>junho</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> - jornal propmark


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