edição de 29 de junho de 2020

PUBLICIDADE AMPLIA
ADESÃO À LGBTQIA+
Marcas como Amstel,
Doritos, TIM, Natura,
Coca-Cola e O Boticário
estão atentas quanto
à diversidade. Y&R fez
a ação 35 (foto) para o
portal Athos. pág. 24
CMO DO BK fALA
SOBRE DIvERSIDADE
O brasileiro Fernando
Machado, que lidera
o marketing da rede
globalmente, analisou
ainda os desafios da
criação na pandemia.
pág. 16
ITAú E XP DIvERGEM
SOBRE CAMPANhA
Filme criado
pela DPZ&T para
o Personnalité
expôs o modelo de
remuneração da
corretora, que reagiu
com críticas. pág. 31
propmark.com.br
ANO 56 - Nº 2801 - 29 de juNho de 2020 R$ 15,00
Divulgacão
AlmapBBDO é a Agência da
Década no Cannes Lions
Mais premiada no festival entre 2010 e 2019, período em que foi três vezes Agency of
The Year, somando 142 Leões com cases como Endless Possibilities (foto), para Getty
Images, a agência recebeu a distinção durante o Lions Live, versão digital do evento.
Brasil também se destacou no ranking latino, com Almap, Ogilvy e vMLY&R. pág. 8

editorial
Armando Ferrentini
aferrentini@editorareferencia.com.br
Boa dose de astúcia
Devido à Covid-19, o Cannes Lions 2020 não pôde ser realizado na forma
tradicional, que coincidiria com a semana que passou.
Seus responsáveis, porém, não se deixaram levar pela pandemia e inventaram
uma versão online do mesmo, cobrindo a semana de 22 a 26
deste mês de junho, com muitas palestras online e algumas premiações
nas categorias consideradas mais importantes do evento, com destaque
para Agência da Década.
Essa decisão significou a glória para o Brasil, que ultimamente passou a
ocupar os primeiros lugares dentre os premiados pelo Cannes Lions, uma
das razões pelas quais a nossa propaganda ficou ainda mais conhecida
pelo mundo.
Não restam dúvidas que a procura de agências brasileiras por grupos
multinacionais, que se acentuou nos últimos tempos, tem muito a ver
com as oportunidades de exposição do nosso produto final publicitário
às grandes corporações do setor.
A classificação das agências da década pelo Cannes Lions este ano não
deixa a menor dúvida sobre isso: AlmapBBDO em primeiro lugar, como
agência global e latina. Ogilvy Brasil, em segundo lugar como agência latina,
e VMLY&R São Paulo também como agência latina.
Ou seja, repetindo a seleção brasileira de futebol de 1970 e 2002, o mercado
brasileiro de agências de propaganda brilhou como nunca, numa versão
especial do Cannes Lions, que até há pouco não sabíamos se existiria.
A inteligência dos promotores do Cannes Lions, além de não deixar a
semana do evento em branco este ano, também “inventou” um formato
online, baseado no passado dos concorrentes, que presta um serviço
inestimável ao mercado publicitário mundial.
A explicação é simples: não se tratou de mais um evento anual, julgando
um curto período de tempo. O Cannes Lions foi mais longe e fez um apanhado
dos grandes campeões de todos os tempos, o que dá muito mais
força aos resultados finais.
Cabe-nos aqui, inclusive como brasileiros, saudar essa agência incrível
que é a Almap, com criação há tempos dirigida pelo competente Luiz
Sanches, hoje um respeitável nome mundial no universo da criação publicitária.
Com a impossibilidade de ser realizado de forma comum, como vinha
fazendo há muitos anos, a alta direção do Cannes Lions decidiu por uma
escolha de longevidade dentre os participantes do seu famoso festival,
o que acabou enaltecendo sobremodo a mundialmente festejada propaganda
brasileira.
***
O Grupo Doria, criador e organizador do Fórum de Marketing Empresarial
que anualmente se realiza no Guarujá, e a Editora Referência, sua parceira
e responsável por este semanário, decidiram não realizar o evento
este ano, devido à pandemia que até o fim de semana previsto para a sua
realização, no mês de julho, ainda estará em alta.
***
Imperdível nesta edição a matéria assinada pela jornalista Danúbia Paraizo
sobre a polêmica campanha criada pela DPZ&T, para o Itaú Personnalité.
Em exibição desde a última terça-feira (23), a peça traz o novo posicionamento
do banco sobre a sua presença no mercado financeiro e tem
dividido opiniões.
O comercial da campanha, protagonizado pelo ator Marcos Veras e dirigido
por Fernando Meirelles, da O2 Filmes, expõe de forma direta o trabalho
de corretoras de investimentos e seu modelo de remuneração, baseado
na comissão por cada recomendação de investimento.
O filme não foi bem recebido pela XP Investimentos, que através do seu CEO
e fundador, Guilherme Benchimol, publicou artigo em seu perfil no LinkedIn
e anúncio nos principais jornais do país pontuando a sua insatisfação.
Deve ser algo inédito no mercado publicitário brasileiro esse tipo de reação
a uma peça de campanha por parte de uma empresa com interesses
nesse universo.
Sabemos, porém, que esse tipo de inconformismo dura muito pouco, deixando
de produzir uma reação em cadeia contra o que foi condenado.
Na atividade publicitária, todo cuidado é pouco. E, geralmente, quando
alguém dá um tiro, costuma correr atrás da bala tentando segurá-la.
***
Se ainda somos o país mais cristão do mundo, como se dizia no passado,
vamos unir nossas preces para que essa pandemia cesse logo. A verdade é
que ninguém aguenta mais com ela conviver e aqui nos referimos aos que
não foram por ela atingidos de forma drástica.
Na verdade, estamos todos presos a um fantasma do qual dele pouco
sabemos e muito prejudicou e vem prejudicando os sonhos da humanidade,
principalmente os sonhos brasileiros de crescimento, desenvolvimento
e de um país melhor para todos.
O que temos visto por aqui, talvez motivada pela pandemia, é uma guerra
política sem fim, com as diversas facções do mundo político se digladiando
entre si e com isso enfraquecendo ainda mais um país que sequer preparado
para uma pandemia do tamanho da atual estava.
Fazemos votos para que, ao fim e ao cabo da mesma, possamos nos reerguer
rapidamente, principalmente trazendo de volta a esperança, que
sempre foi uma marca registrada da maioria dos cidadãos brasileiros.
***
A propósito do comentário acima, um dos setores que mais têm se diferenciado
da sua boa normalidade é a mídia. Talvez por falta de assuntos
do cotidiano, que fazem a riqueza das pautas das suas redações, a mídia
em geral se concentrou na epidemia e na guerra política que hoje se trava
em nosso país, enfastiando o público pela limitação dos temas.
Os brasileiros até torcem para que volte logo o futebol, para terem uma
opção do bem mais envolvente.
jornal propmark - 29 de junho de 2020 3

Índice
Almap é a agência
mais premiada da
década em cannes
Reconhecimento global foi feito
durante o Lions Live, na semana
passada. Com campanhas como
Endless Possibilities, a agência
ganhou 142 Leões de 2010 a 2019.
cAPA
8
Fotos: Divulgação
Fotos: Divulgação
cAnnes 2020
lions live apresenta
conteúdo relevante
Diversidade, luta contra o racismo e
criatividade em tempos de pandemia. Esses
foram apenas alguns dos assuntos debatidos
durante o Lions Live, evento digital do
Festival de Cannes. O chairman Philip Thomas
comandou alguns dos keynotes. pág. 10
meRcAdo
meRcAdo
Reuniões virtuais
mantêm conexões vivas
Com a quarentena, o mercado precisou
encontrar novas formas de manter a
capacidade de fazer relacionamento. Erh
Ray, sócio e CEO da BETC/Havas, observa
que a agência nunca deixou de estar na
ativa, mas por canais diferentes. pág. 26
Propaganda busca
fugir do estereótipo
Muitas marcas fizeram manifestos
relacionados ao Dia Mundial do Orgulho
LGBTQIA+, celebrado em 28 de junho. O
movimento soumaisdoquevcvê, criado pela
Africa para Avon, Natura e The Body Shop,
é apenas alguns deles. pág. 24
digiTAl
Tik Tok se torna
sensação no país
Com conteúdos curtos, criativos e
repletos de música, app teve adesão
rápida e está entre os mais baixados. No
mundo, mais de dois bilhões de pessoas
têm o aplicativo de vídeos. O McDonald’s
trouxe desafios aos usuários. pág. 22
editorial ................................................................3
conexões ...............................................................5
curtas ....................................................................6
cannes 2020 .........................................................8
mídia ...................................................................14
inspiração ..........................................................15
entrevista ...........................................................16
We love mKT ......................................................18
Quem Fez ............................................................19
storyteller ..........................................................20
Beyond The line ................................................21
digital .................................................................22
mercado ..............................................................24
marcas .................................................................31
Arena do esporte ...............................................32
supercenas .........................................................33
Última Página ....................................................34
4 29 de junho de 2020 - jornal propmark

conexões
Lions Live
Parabéns a todos da equipe do
PROPMARK, que entendeu que deveria
fazer uma cobertura do Lions
Live para informar o mercado para
o qual está dedicado. O evento não
foi realizado fisicamente, mas todos
os temas foram discutidos do
mesmo modo digitalmente e vocês
dorinHo
souberam traduzir a importância
que isso teve.
Clélia Salgado
Estadão
LinkedIn
Dove convoca marcas para
ação de conscientização
Excelente iniciativa!
Karoline Zeller
AlmapBBDO mostra visão otimista
da publicidade no curta
Catrentine
Almap sempre na frente. E do lado.
Ruy Lima Nogueira
Ambev cria arco-íris com caminhões
na Avenida Paulista
Que representatividade fantástica!
Lanny Freire Seabra da Silva
Câmara de SP homenageará
Armando Ferrentini com a Medalha
Anchieta
Mais do que merecido!
Rene Game
Mais que merecido!
Gustavo Bastos
última Hora
MÍDIA
Unidade de negócios b2b
da operadora de telefonia
móvel e fixa OI, a Oi
Soluções está apresentando
ao mercado a plataforma
Oi Ads. A ideia é venda de
espaços publicitários nos
canais digitais da empresa
integrado com tecnologias
de Big Data & Analytics.
“Nossa estratégia é nos
tornar um player no
mercado de mídia digital
para anunciantes, com a
estruturação de processos
e plataforma, além da
expertise em TI”, afirma
Adriana Viali, diretora da
Oi Soluções.
SELF
Além da gestão das
campanhas, a Oi Ads
disponibiliza o sistema
self-service advertising,
onde anunciantes e marcas
podem criar e gerir as
próprias campanhas,
para entregar conteúdo
diretamente nos canais.
PRIVACIDADE
A Oi Ads foi desenhada
tendo como premissa a
privacidade de dados como
padrão, desde a concepção,
seguindo o conceito de
Privacy by Design. E
com as configurações de
privacidade restrita: Privacy
by Default.
SORTEIO
Após aprovação na
Câmara dos Deputados, o
Senado aprovou na última
quinta-feira (25) a Medida
Provisória 923, que altera a
Lei 5.5768/1971. A decisão
trata da distribuição de
prêmios gratuitos através
de sorteios, vale-brinde
ou concurso, a título de
propaganda nas emissoras
de TV com abrangência
nacional e de sinal aberto,
que estava proibida.
Falta apenas a sanção
presidencial.
CONSCIENTIZAÇÃO
A Oliver, especialista na
gestão de projetos inhouse,
está à frente da
ação #LavaMãoChallenge
que, após sucesso no Tik
Tok e Instagram, chega
à grade da Rede Globo.
A criação é do U-Studio -
in-house da agência para
Rexona. Projeto conta com
a participação de Ana Maria
Braga, Fátima Bernardes,
Faustão e Marcelo Adnet.
A Oliver, além da Unilever,
tem a gestão das agências
internas da Danone e
Microsoft.
NEGÓCIO
A agência gaúcha WT.AG,
do CEO Lucas Feltes
(foto abaixo), conquistou
três contas durante a
pandemia: Lanossi, braço
de acessórios de beleza da
Bettanin; a construtora
e incorporadora Cisplan
(gestora também da rede
de hotéis Swan, com
unidades no Sul do Brasil e
em Portugal) e a destilaria
YVY.
TPM
A Casa TPM, evento da
Trip, ocorre 100% digital
nos dias 25 e 26 de julho.
Cada ambiente contará
uma história e abrigará
conversas, workshops,
lives e shows ao vivo.
jornal propmark - 29 de junho de 2020 5

curtas
cade suspende temporariamente
pagamentos via Whatsapp no país
Transação voltada para estebecimentos comerciais foi lançada em 15 de junho
O Conselho Administrativo
de Defesa Econômica (Cade)
impôs medida cautelar para
suspender a operação de parceria,
no Brasil, entre Facebook
e Cielo por meio da qual as
empresas viabilizam pagamentos
via WhatsApp. A medida
foi tomada em procedimento
administrativo na semana
Divulgação/ Unsplash/ HeikoAL
passada pela Superintendência-
-Geral do Cade, para apurar os
impactos do acordo. Segundo a
análise feita, a Cielo possui elevada
participação no mercado
de credenciamento de captura
de transações. O WhatsApp
também tem milhões de usuários,
o que pode garantir um
poder de mercado elevado.
aKQa são Paulo é destaque da
américa Latina no the One show
O Brasil teve desempenho
de destaque no
The One Show 2020.
A AKQA São Paulo foi
eleita a melhor agência
da América Latina no
festival, com base na
performance e pontuação
alcançadas na
premiação. O Brasil
ocupa sete posições no
top 10 da região: Africa,
em segundo lugar;
David, na terceira posição;
AlmapBBDO, em 4º; Ogilvy,
em 5º; Wieden+Kennedy, em
8º; e BETC São Paulo fecha o
ranking, em 10º. “Os rankings
globais do The One Show
2020 Global Rankings são as
medidas definitivas da excelência
criativa no mundo”,
disse Kevin Swanepoel, CEO
Case Air Max Graffiti Stores foi feito para a Nike
Divulgação
do The One Club for Creativity.
Ele acrescenta: “Num ano em
que a maioria das premiações
globais, como Cannes, decidiu
cancelar os festivais, fomos
motivados a manter nossa
missão sem fins lucrativos de
apoiar a comunidade criativa e
destacar os melhores trabalhos
do mundo”.
ElMA ChipS diSTriBui prêMiOS
Valores podem ser resgatados em até 48 horas
A marca Elma Chips vai dar uma “mãozinha”
para os consumidores. Na compra
de snacks como Baconzitos, Cebolitos,
Cheetos, Doritos, Lay’s, Ruffles, Fandangos,
Sensações, Pingo D’Ouro e Stiksy, o
público concorre a prêmios de até R$ 100,
totalizando mais de R$ 2 milhões até o fim
da promoção, em 15 de setembro. Os valores
serão pagos com créditos de R$ 20, R$
50 e R$ 100 na plataforma PicPay, podendo
ser usados para pagamento de contas e boletos,
recarga de celular e recarga do cartão
de transporte público, entre outras despesas.
A promoção foi criada e implementada
pela agência Aktuellmix.
OMiNT lANçA guiAS pArA A SAúdE
Projeto foi criado pela agência Newton
A Omint Saúde e Seguros desenvolveu
dois e-books para orientar a prevenção da
saúde dos colaboradores que estão retomando
os ambientes corporativos. Baseados
em informações da OMS, Anvisa e Ministério
da Saúde, o material deve orientar
as tomadas de decisões frente aos reflexos
da pandemia no ambiente de trabalho.
Criado pela agência Newton com curadoria
da companhia de seguros, o projeto conta
ainda com uma live para esclarecer dúvidas.
A transmissão terá as presenças da dra.
Mirian Dal Ben, infectologista do Hospital
Sírio-Libanês; e do dr. Marcos Loreto, diretor
médico técnico da Omint.
SBT AMpliA árEA COMErCiAl
A executiva
Luciana Valério é
o novo reforço do
SBT para sua área
comercial. Ex-vice-
-presidente de advertising
sales do
canal Sony e AXN
no Brasil, Luciana
agora assume
como gerente de
vendas nacional da
emissora de Silvio
Santos. Ela fará
parte da equipe do
diretor de negócio
e marketing, Fred
Luciana é a nova gerente de
vendas nacional do SBT
Müller, em São Paulo. “Luciana tem uma
larga experiência no mercado e na gestão
de equipes, e um relacionamento muito
próximo com as agências e clientes. Com
certeza agregará muito à nossa equipe e
ao negócio”, declara Müller. A executiva
também tem passagens pela Fox latin
America. Além de Luciana, a equipe de
vendas nacional do SBT conta com mais
duas gerências, lideradas por Giancarlo
Paladino e Marcos Kotait.
Diretor-presidente e jor na lis ta
res pon sá vel
Ar man do Fer ren ti ni
Editora-chefe: Kelly Dores
Editores: Neu sa Spau luc ci, Paulo
Macedo e Alê Oliveira (Fotografia)
Editores-assistentes: Danúbia
Paraizo e Leonardo Araujo
Repórteres: Alisson Fernández e
Jéssica Oliveira
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as ma té rias as si na das não re pre sen tam ne ces sa ria men te a
opi nião des te jor nal, po den do até mes mo ser con trá rias a ela.
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6 29 de junho de 2020 - jornal propmark

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CANNES 2020
AlmapBBDO assegura prêmio inédito
de Agência da Década no Cannes Lions
No período de 2010 a 2019 foram 142 Leões, dos quais 23 de ouro, 39
de prata e 79 de bronze, além de um Grand Prix para a revista Billboard
Alê Oliveira
Filipe Bartholomeu, sócio e CEO, ao lado de Luiz Sanches, chairman e CCO, absorveram a cultura da AlmapBBDO para manter o negócio como um dos melhores da economia criativa
Paulo Macedo
Se há excelência no Brasil, ela
está na economia criativa.
E a publicidade do país precisa
celebrar o Prêmio de Agência
da Década do Cannes Lions,
que envolve o período de 2010 a
2019, concedido à AlmapBBDO.
Como este ano o festival presencial
não foi realizado, a distinção
foi anunciada no Lions
Live, no último dia 26, coordenado
pela Ascential, organizadora
do tradicional evento. Aliás,
na semana passada foram
transmitidas várias lives com
nomes renomados da comunicação,
entre os quais o diretor
de cinema Ridley Scott, responsável
pelo comercial 1984,
“A AlmApBBDO
tem umA culturA
que Dá priOriDADe
AO trABAlhO
criAtivO”
da Apple. Foi também por meio
de live que a Almap recebeu a
informação, no início da semana
passada, de que estava em
primeiro lugar no ranking da década
na América Latina, à frente
da Ogilvy Brasil e da VMLY&R
SP. Luiz Sanches, chairman e
CCO da agência, também liderou
uma live para mostrar como
um jurado deve realizar seu trabalho
no Cannes Lions.
No âmbito global, a Almap-
BBDO foi a que mais ganhou o
Prêmio de Agência do Ano em
Cannes: 2010, 2011 e 2016. A
outra brasileira na relação foi
a Ogilvy, vencedora em 2013.
A londrina adam & eve ficou
na liderança em duas ocasiões:
2014 e 2018. A Wieden + Kennedy
venceu em 2012 e 2019. Em
2015, a eleita foi a R/GA New
York; e em 2017, a australiana
ClemengerBBDO.
A performance da Almap-
BBDO contempla a maior pontuação
em dez anos em Cannes,
que inclui um Grand Prix na
competição Press Lions com a
campanha Música. Entenda do
que é feita para a revista Billboard,
em 2010. Também obteve
142 Leões, dos quais 23 de ouro,
39 de prata e 79 de bronze.
“A AlmapBBDO tem uma cultura
que dá prioridade ao trabalho
criativo”, sintetizou Luiz
Sanches, chairman e CCO da
agência da rede Omnicom.
Essa cultura vem sendo
construída desde os anos 1960.
8 29 de junho de 2020 - jornal propmark

Fotos: Divulgação
A liberdade poética da publicidade permitiu à AlmapBBDO deixar Ronaldo Fenômeno...
...confuso; o craque foi flagrado torcendo para a Argentina em campanha da Snickers
Coincidentemente com lideranças
criativas com formação
em direção de arte: Alex Periscinoto,
Marcello Serpa e Luiz
Sanches. “Criatividade é o antídoto
para o desenvolvimento
da economia. E para marcas se
relacionarem de forma diferenciada
por meio de discursos
fundamentados pela ideia”,
ponderou Sanches. “Em 2010
eu era diretor de criação na
equipe do Marcello, meu ídolo,
e não escondo isso. Esse prêmio
é de todos os profissionais que
passaram pela agência: atendimento,
planejamento, criação
mídia e produção. Todos deram
consistência a essa cultura vitoriosa.
Em prêmios e resultados
para os clientes”, acrescentou.
Sanches também ressaltou
que o Cannes Lions é uma plataforma
que estimula o exercício
criativo. Portanto, nas suas
palavras, o mercado não fica
acomodado. Principalmente
porque a criatividade, além de
fazer conexões mais inteligentes
com os consumidores, fomenta
uma cadeia inteira a usar
esse asset como prática fundamental.
No caso da AlmapBBDO, isso
fica claro em filmes como Pé na
porta, para a Volkswagen, Leão
de bronze em 2016. Havaianas
tem mais do que prêmios
em Cannes: ela é ícone global
como marca, uma ilha no país
das commodities. A ação Let’s
Summer/Partiu Verão, de incentivo
ao público para aproveitar
o espírito do verão brasileiro,
teve linguagem diferenciada
com a estética dos quadrinhos.
E o filme Iris and Thula, para a
marca Whiskas, é uma história
que relata o relacionamento da
gata Thula com a menina autista
Iris. A campanha Alimente a
curiosidade teve repercussão
mundial.
“A criatividade se adapta às
pessoas. Ela se reiventa”, ponderou
Sanches. “A agência acredita
na vulnerabilidade, que dá
coragem e ousadia”, finalizou
Filipe Bartholomeu, sócio e
CEO da AlmapBBDO.
Produção da Paranoid, com direção de Kid Burro, o comercial Pé na Porta ganhou Leão de bronze em 2016 na área Film de Cannes
Na ação let’s Summer/Partiu Verão, Havaianas incentivou o público a aproveitar o espírito do verão brasileiro; campanha da Almap
A campanha alimente a curiosidade, para Whiskas, ganhou repercusão internacional com a história da autista Íris com a gatinha Thula
jornal propmark - 29 de junho de 2020 9

CANNES 2020
Facebook fala sobre o novo papel do
marketing na sociedade pós-Covid
Antonio Lucio, CMO da empresa, e Mark D’Arcy, CCO da rede, discutem
prioridades do setor em tempos de epidemia global e crise financeira
leonardo araujo
marketing deixou de ser
O uma prática aplicada “nas”
pessoas, e passou a ser uma
atividade “para” as pessoas.
A conclusão é de Mark D’Arcy,
CCO e VP global business marketing
do Facebook. Ao lado de
Antonio Lucio, CMO da rede, o
executivo discutiu durante o
Lions Live as prioridades da atividade
em tempos de Covid-19.
Para Lucio, “propósito é mais
importante do que nunca”.
“Assegurar que nossas marcas
tenham um papel na vida das
pessoas. Conexão emocional,
pelo amor de Deus! Empatia, a
necessidade de integridade e altruísmo
e, finalmente, constante
reinvenção para entregarmos
nosso propósito”, explicou.
Dentsumcgarrybowen defende
força da liderança criativa no futuro
Copresidente global da agência, Merlee Jayme defendeu que a
capacidade de juntar as duas habilidades é vital para a indústria
jÉSSICa olIVeIra
Na apresentação Creativity
is My Business, Merlee
Jayme, copresidente global da
Dentsumcgarrybowen, avaliou
que a liderança criativa vai salvar
o futuro do negócio.
Para explicar seu ponto de
vista, ela lembrou sua trajetória,
desde o começo, ávida por
criar trabalhos que fossem reconhecidos
pela empresa e em
premiações, até mergulhar nos
negócios. “Clientes apreciam
quando pensamos em soluções
criativas que ajudam seus negócios,
porque lealdade e confiança
crescem com isso. Cada
vez mais eles procuram lideranças
criativas para parcerias
Mark D’Arcy, CCO e VP global business marketing do Facebook
Merlee Jayme é copresidente global da Dentsumcgarrybowen
Fotos: Divulgação
“Essas coisas foram e sempre
serão a essência de uma
construção de marca”, enumera
Lucio, que reitera: palavras
não são suficientes nas crises
como esta em que o mundo se
encontra. “As pessoas precisam
de ajuda real”. O CMO espera
que as marcas sigam empáticas,
úteis e altruístas durante
os próximos anos.
Segundo D’Arcy, é hora de
o marketing servir as pessoas,
“mais do que nunca”.
“Passamos por essa mudança
de marketing como uma prática
que fazíamos nas pessoas,
para algo que fazemos para as
pessoas. A ideia de marketing
para as pessoas é sobre serviço,
utilidade e aparecer de uma
maneira significativa”, explicou
D’Arcy.
reais que ajudem a encontrar
novas formas de navegar nesses
tempos incertos. Por isso,
jovens, sei que vocês têm esse
entusiasmo, mas eventualmente
avancem, aprendam e mergulhem
nos negócios. Isso é se
preparar para o futuro”, diz.
A partir de sua experiência
como líder criativa, ela deu
conselhos, entre eles amar a
marca para a qual trabalha e
cuidar do negócio. “Quando
você ama você não se importa
de trabalhar duro porque realmente
está gostando disso. É o
relacionamento mais poderoso
no mundo do marketing. [...] E
se coloque no lugar de dono, se
preocupe com suas preocupações,
procure oportunidades.”
10 29 de junho de 2020 - jornal propmark

Bozoma Saint John defende o
empoderamento da mulher negra
A CMO da gigante do entretenimento WME falou no Lions Live sobre projeto
Share the mic now, que promove a inclusão de novas vozes na sociedade
danúbIa ParaIzo
Como forma de dar mais alcance
e voz para mulheres
negras, muitas vezes silenciadas
na sociedade, a executiva
Bozoma Saint John promoveu
durante o mês de junho o projeto
Share the mic now. A ideia
é que grandes artistas e celebridades
de diversos segmentos
abrissem seus perfis no Instagram
para que mulheres negras
pudessem se expressar e falar
de mensagens sobre empoderamento
feminino e força do
movimento negro. Globalmente
conhecida por ter liderado o
marketing de grandes marcas,
como PepsiCo, Uber e Apple
Music, Bozoma atualmente é
CMO da gigante WME (William
Morris Endeavor) e está à frente
Bozoma Saint John liderou o marketing de grandes marcas, como Apple, Uber e PepsiCo
dos patrocínios de marcas como
NFL, UFC e Fashion Week,
entre outros. Filha de pais ganeses,
a norte-americana tem
na luta pela igualdade racial
sua principal bandeira, assunto
que permeou sua conversa
na última terça-feira (23) com
a jornalista Charlotte Howard,
da The Economist, durante o
Lions Live. Sobre a ação Share
the mic now, participaram nomes
como Julia Roberts, Gwyneth
Paltron, Brené Brown e
Elizabeth Gilbert, entre outras,
que dividiram sua audiência
e presença digital com líderes
negras. A própria Bozoma “tomou
emprestado” o perfil da
socialite Kourtney Kardashian,
compartilhando um pouco de
sua história e lições de autoconfiança
e amor próprio.
P&G reforça compromisso com a
diversidade e a luta contra o racismo
Marc Pritchard, diretor global de marca, reflete sobre o impacto da
Covid-19 no mundo e a importância da representatividade nas empresas
alISSon Fernández
terceiro dia do Lions Live
O trouxe a apresentação de
Marc Pritchard, diretor global
de marca da P&G. Logo no início,
o executivo revela que o papel
dos negócios na sociedade
foi interrompido para sempre,
por conta dos atos de racismo e
da pandemia causada pela Covid-19.
“Agora, inevitavelmente,
temos a responsabilidade
de nos reinventar. Temos de
mudar de marcas e empresas
que falam sobre si mesmas e
avançar para ações que tragam
o bem de todos”, disse.
Com a chegada do surto do
novo coronavírus, a empresa
uniu forças para garantir a pro-
Marc Pritchard: “Temos de avançar para ações que tragam o bem de todos”
teção das pessoas, fazer com
que elas tivessem acesso a produtos
de higiene e limpeza, e
dar suporte às comunidades.
Por se tratar de uma ação de
humanidade, Pritchard reforça
que não fizeram publicidade
sobre o assunto. “Fizemos uma
escolha deliberada de não realizar
proclamações públicas sobre
as doações que realizamos”.
Segundo o executivo, são
durante estes períodos que a
igualdade dá um passo atrás.
“A realidade brutal do racismo
sistêmico foi revelada e não podemos
deixar isso de lado. Protestos
ao redor do mundo ganharam
as ruas. É um despertar
coletivo. Chegou a hora de avançarmos
em prol da igualdade”.
jornal propmark - 29 de junho de 2020 11

CANNES 2020
Diretores de campanhas clássicas
avaliam refilmagens hipotéticas
Ridley Scott, de 1984, criado para a Apple, e outros nomes do audiovisual
comentaram os desafios dos tempos de pandemia durante o Lions Live
leonardo araujo
Cannes Lions transmitiu
O um encontro com alguns
dos diretores de grandes clássicos
da publicidade para questionar:
“como eles seriam reproduzidos
atualmente?”.
O bate-papo foi mediado por
Veronica Beach, cofundadora
e sócia da The Poolhouse, e
contou com a presença de, entre
outros nomes, Ridley Scott,
diretor do clássico filme 1984,
feito para a Apple.
“Fazer uma peça de publicidade
que não mostrava ou
descrevia o produto e tudo que
dizia aparecia no fim: 1984 não
seria como 1984. É genial”, afirmou.
Ao ser questionado se utilizaria
efeitos especiais numa
refilmagem, Scott disse que não
Futuro da indústria publicitária
é debatido por grandes nomes
David Droga, Mark Read, Jean Lin, Lorraine Twohill e Steve Stoute
participaram de discussão mediada por Philip Thomas, CEO do festival
Philip Thomas, CEO do Cannes
Lions, mediou um debate
que reuniu David Droga,
fundador da Droga5; Jean Lin,
CEO global da Dentsu; Lorraine
Twohill, CMO do Google;
Mark Read, CEO do WPP e Steve
Stoute, fundador e CEO da
Translation.
A importância da criatividade
em meio à pandemia foi
discutida. Para Mark Read, ser
criativo “nunca foi tão importante”.
Já David Droga classificou
a publicidade de início da
pandemia como “formulaica
e clichê”. “Aqueles vídeos genéricos
poderiam ser feitos no
período pré-pandêmico”. O
fundador da Droga5 afirma que
as marcas devem focar em adi-
Ridley Scott, diretor por trás do clássico 1984, durante transmissão do Lions Live
Debate com grandes nomes do mercado abordou diversos temas
Fotos: Divulgação
e explicou alguns efeitos práticos
da versão original, como a
pintura que dava a perspectiva
de um tubo de vidro acima do
solo.
Outro clássico relembrado
na live foi o filme Evolution, de
Dove, dirigido por Yael Staav.
Segundo a diretora, este seria
relativamente fácil de refazer
em tempos de pandemia. “Tirando
o pessoal de maquiagem
e cabelo. Suponho que poderia
ser manipulado como um tutorial”,
explicou.
Já o sueco Adam Berg, diretor
de Carousel, da Philips,
deu uma perspectiva diferente
durante o bate-papo, já que a
Suécia optou por não adotar a
quarentena. “Aqui ainda seria
feito. Teríamos de reutilizar os
figurantes para fazer as cenas”.
cionar valor à vida das pessoas.
Para Jean Lin a “criatividade
está no assento do motorista”.
Outro tema da conversa foi
o compromisso com a diversidade.
Segundo Steve Stoute, o
trabalho da publicidade deve
focar em mudar a percepção.
Para Lorraine, é preciso aprender
olhando para as próprias
campanhas.
Além destes temas, o futuro
da indústria foi pauta. Segundo
Droga, a “criatividade superficial
será menos relevante”. “A
mentoria para os jovens criativos
é o que me preocupa. Resultados
vêm com pessoas coexistindo”,
refletiu. Para o criativo,
as pessoas crescem no ambiente
da agência.
la
12 29 de junho de 2020 - jornal propmark

Cannes 2020
Representatividade de raça é baixa
em anúncios premiados no Festival
Pesquisa foi feita em parceria com o Instituto Genna Davis e analisou raça
e gênero, entre outras características, em campanhas de 2006 a 2019
Leonardo araujo
Como tem sido a representação
de gênero, raça, pessoas
com deficiência, idade e tipo físico
em anúncios premiados no
Cannes Lions? Para responder a
esta pergunta, a organização do
próprio festival fez uma parceria
com o Instituto Genna Davis
para o levantamento das campanhas
de 2006 a 2019.
Os resultados foram apresentados
na última quinta-feira
(25), durante o Lions Live. O
estudo mostra que o progresso
da exibição de mulheres nos
anúncios parece ter estagnado
e, embora a representação das
pessoas de cor tenha diminuído
de maneira geral, houve uma
melhora acentuada no tempo
de tela na última década. O ano
Warc apresenta novos parâmetros
para campanhas mais efetivas
Estudo analisou cinco mil cases de 2011 a 2019 com objetivo de orientar
marcas e agências sobre relação entre efetividade, marketing e criação
efetividade é um dos aspectos
mais importantes
A
no marketing, mas nem sempre
seus parâmetros são simples de
mensurar. O entendimento do
que seja efetividade é subjetivo,
dependendo de cada mercado e
cultura onde as marcas estão
inseridas, mas um caminho foi
apresentado na semana passada.
Durante o Lions Live, James
Hurman e Peter Field apresentaram
um estudo do Warc que
servirá como guia para agências
e anunciantes.
A pesquisa analisou quase
cinco mil cases de efetividade
de marketing de 2011 até 2019.
O objetivo era extrair direcionamentos
de como tornar campanhas
mais efetivas. Com base
Case dream Crazy, da Nike, trouxe o jogador Colin Kaepernick como protagonista
Fotos: Divulgação
Hurman é especialista em efetividade do marketing e foi um dos pesquisadores do projeto
de 2011 foi o mais desigual, com
apenas 20,9% de representatividade
de cor. O período mais positivo
foi em 2018, com 43,1%.
No geral, o estudo constatou
que a representação de pessoas
não brancas nos anúncios
de 2019 caiu para 38% frente a
2018.
Já os personagens LGBTQI+
são praticamente inexistentes
nas campanhas que foram ananos
dados, os pesquisadores
separaram em seis grupos as
ações, chegando ao modelo de
Escada da Efetividade Criativa.
A lógica é composta por seis degraus,
em que quanto mais alto,
mais eficiente é do ponto de vista
do impacto comercial.
Na base, está o grupo Ideia
Influente, que diz respeito às
lisadas. Apenas 1,8% daqueles
com uma orientação sexual
discernível é LGBTQI+, como
os protagonistas do Proud Whopper,
do Burger King. O estudo
também mostrou que, em 2019,
os personagens masculinos superaram
os femininos em dois
a um, inclusive, com o dobro de
tempo de tela. Madeline di Nonno,
CEO do Instituto Geena Davis,
afirma que representação
na mídia vai além do gênero e
da raça. “Devemos nos esforçar
para ser inclusivos em termos
de pessoas de cor, com deficiências,
idosos, pessoas com
grandes tipos de corpo e indivíduos
LGBTQ+. A mídia é um dos
únicos setores de negócios em
que a representação equitativa
pode ser alcançada da noite
para o dia.”
campanhas que usam criatividade
para maximizar engajamento
e compartilhamento; o segundo
degrau é Transformação de
Comportamento, sobre ações
que mudam comportamentos de
compra; o terceiro degrau é Salto
nas Vendas, sobre comunicação
que usa a criatividade para gerar
crescimento de vendas, aumentar
share ou lucro; o quarto degrau
é Construção de Marca, de
ações voltadas para awareness,
preferência e consideração; o
quinto degrau é Triunfo Comercial,
com campanhas voltadas
para o sucesso sustentável
de vendas; e o último degrau é
Ícone Duradouro, relacionado a
comunicações que contemplam
estratégias de longo prazo.
jornal propmark - 29 de junho de 2020 13

mídia
CNN Brasil completa 100 dias e já
é segundo maior canal de notícias
Considerando os índices da Grande São Paulo, emissora está na terceira
posição em audiência no ranking geral da Pay TV, de acordo com a Kantar
CNN Brasil, cuja estreia
A ocorreu em 15 de março,
completa 100 dias de operação
ocupando o segundo lugar de
audiência entre os canais de
notícias mais vistos no país, na
média das 24 horas do PNT.
Considerando os índices da
Grande São Paulo, região com
o maior público assinante de
TV e o principal mercado para
a publicidade nacional, o canal
está na terceira colocação do
ranking geral entre os canais
pagos, na faixa comercial das
7h às 24h, segundo dados da
Kantar Ibope Media.
Foram 2.400 horas de exibição
com cerca de 70% do tempo
ocupado por transmissões
de noticiários ao vivo. Os ou-
Sede da CNN Brasil está instalada na Avenida Paulista, cartão-postal da capital
Fotos: Divulgacão
tros 30% foram dedicados aos
documentários nacionais, estrangeiros
e demais conteúdos.
Ao longo desse tempo, a CNN
já bateu a marca de mais de mil
entrevistados, entre autoridades,
empresários, economistas,
intelectuais e juristas. Uma das
marcas do canal foi a realização
diária de debates, seja entre
personalidades convidadas ou
debatedores do elenco.
Em todas as plataformas,
na TV e no ambiente digital, a
CNN alcançou 60 milhões de
pessoas. Desde a estreia, foram
geradas mais de 136 milhões de
visualizações no site oficial e as
transmissões ao vivo, via internet,
foram acessadas mais de 4
milhões de vezes.
Clear Channel destaca mensagens
de ativistas contra o racismo
Citações foram escolhidas com a ajuda dos colaboradores da empresa
de OOH em cinco países: Brasil, Estados Unidos, México, Chile e Peru
Clear Channel está com
A uma campanha de combate
ao racismo. A empresa espalhou
mensagens de ativistas
e personalidades escolhidas
pelos colaboradores da empresa
em cinco países: Brasil, Estados
Unidos, México, Chile e
Peru. Além de relógios digitais,
há peças de mídia out of home
e canais próprios de comunicação.
A iniciativa reforça o coro
dos protestos antirracistas iniciados
nos Estados Unidos nas
últimas semanas. A estratégia
tem veiculação nas mídias, sites
e plataformas sociais das
operações em cada país.
Para isso, a empresa destacou
nas ruas uma série de citações
de grandes personalidades
e ativistas como Angela Davis,
Chimamanda Ngozi Adichie e
Frases foram escolhidas pelos colaboradores da Clear Channel em cada país
Barack Obama.
No Brasil, as citações foram
selecionadas em uma iniciativa
interna com todos os colaboradores
e impulsionada pelos
relógios digitais da empresa no
Rio de Janeiro (RJ).
Fernanda Leal, diretora de
recursos humanos para a América
Latina na Clear Channel,
comenta que a companhia preza
por diversas questões sociais
internamente e a diversidade
racial é uma delas. Ela explica
que a estratégia parte do respeito
a essa premissa para contribuir
com “uma evolução mais
do que necessária”. “Reunimos
frases que expressam amor, esperança,
união... valores fundamentais,
que se tornam ainda
mais imprescindíveis neste
momento que vivemos.”
14 29 de junho de 2020 - jornal propmark

inspiração
Ensinar, aprender e reaprender
Fotos: Divulgação
“Acordo com a Suíte nº. 1 de Bach. A criatividade do mundo da moda me
atrai. E aeroporto então? Uau! Amo. Pode ser nacional ou internacional”
LUNA GUTIERRES
Especial para o PROPMARK
Desde os tempos do primário eu pegava
o giz da escola, improvisava uma lousa
e ensinava para os meus irmãos menores o
que aprendia.
E assim descobri o que me dá prazer e segue
me inspirando até hoje. Na minha dupla
função – coordenadora e professora de
um MBA de marketing digital e sócia-gestora
de uma agência –, essas inspirações se
manifestam em um processo simbiótico.
Não tem prazer maior em sala de aula
do que poder apresentar um caso que eu
vivenciei. Sei exatamente cada detalhe do
processo.
Quando falo só de teoria, a aula até pode
ser boa, mas é fria, não desperta emoção.
Quando apresento um caso real, o briefing,
a estratégia, o teste piloto, correções durante
a jornada da campanha, acertos finais e
resultados, a aula ganha vida, empolga.
E o que eu levo da sala de aula para a
agência?
Por incrível que pareça é muito mais do
que eu entrego. Vivo em um laboratório
constante.
Isto me obriga a exercitar a capacidade
de relacionamento com grupos heterogêneos,
com demandas específicas e com expectativas
altas.
Além disso, me obriga a estar atualizada
com uma diversidade de assuntos, diretamente
e indiretamente ligados à minha
profissão, desde práticas consagradas até
as que entraram em operação piloto instantaneamente.
Sou fascinada pela busca de
novas competências e implementação de
processos mais eficientes.
Mas, como a vida não se resume a buscar
eficiência e dar aulas, para manter estas
inspirações em alta, eu me dedico e não dispenso
a leitura de um bom romance – quando
acabo um tenho de dar um tempo para o
próximo porque não me desapego fácil dos
personagens.
Não abro mão da atividade física, ela está
incorporada ao meu dia a dia. Pode ser uma
corridinha ou abdominais intermináveis.
Acordo com a Suíte nº. 1 de Bach. A criatividade
do mundo da moda me atrai. E aeroporto
então? Uau! Amo. Pode ser nacional
ou internacional.
Não me pergunte por que, mas atualmente
estou fascinada pelo estudo das
cores. A ponto de já ter reunido mais de
uma dúzia de livros sobre o assunto e agora
estar no meio da discussão entre Goeth
e Newton.
Vivemos em uma era na qual o valor que
depositamos no conhecimento é aniquilado
pela abundância desse produto rentável,
no qual procuramos em nós mesmos novas
maneiras de entender o mundo, segundo o
autor de A nova idade da trevas.
Então, não tenho dúvida, que tudo gera
conhecimento. Tudo pode nos inspirar, de-
pende muito da nossa experiência, de como
fomos criados, com quem convivemos e somos
elaborados, das nossas referências.
Mas eu arriscaria dizer que repertório e
curiosidade são fundamentais.
A inspiração não vem do nada. E a minha
experiência de mais de 20 anos como professora
me ensinou que repertório e curiosidade
andam juntos.
Quando esse processo se inicia, de repente,
a inspiração surge. Não tem outra
consequência. Pode variar a intensidade, a
frequência, mas a inspiração surge.
Hoje, o autoconhecimento é uma das
competências mais valorizadas porque nos
ajuda a chegar mais rápido nas escolhas
que fazem sentido para nossa vida.
Autoconhecimento vai além de você saber
quando se é extremamente forte ou extremamente
vulnerável, passa pela experiência
de ter clareza se estamos vivendo um
projeto de vida desenhado por nós.
Se nos sentimos em casa na nossa vida.
Isso nos leva a outro pensamento, que é o
de inspirar também, não somente ser inspirado.
Então, mais do que o que me inspira, tenho
uma relação visceral com a jornada.
Não depende, necessariamente, de grandes
acontecimentos, ela está presente no
dia a dia.
Luna Gutierres é sócia e VP de atendimento
e planejamento da Repense
jornal propmark - 29 de junho de 2020 15

entrevista
Fernando Machado
CMO global do Burger King
Faça a diFerença
priMeiro na
sua casa, depois
no Mundo
O
brasileiro Fernando Machado tem se
dedicado a uma tarefa complexa nos
últimos anos: cuidar para que a linguagem
irreverente e a identidade do Burger King
permaneçam unificadas globalmente, respeitando,
claro, mercados tão distintos como Brasil ou
Indonésia. A criatividade orientou esse trabalho,
que foi reconhecido inúmeras vezes por grandes
festivais. Em 2019, foram três GPs em Cannes. Agora,
em 2020, acaba de ser eleito o Anunciante do Ano
no One Show. Mas por trás da excelência criativa
está algo muito mais essencial: o espírito coletivo de
sua equipe. Na entrevista a seguir, o executivo fala
sobre posicionamento de marca, propósito e como
contribuir para a igualdade racial começando com
ações dentro da própria companhia.
Danúbia Paraizo
Em seu perfil no Twitter, você comentou
que, em vez de receber briefings
para campanhas em apoio às
comunidades negras, seria melhor
ver ações reais de diversidade no
mercado. Quando o racismo deveria
ser pauta para a propaganda?
A luta contra o preconceito é
algo que o Burger King trabalha
há muito tempo. Fizemos progresso
em algumas áreas, como
na comunidade LGBTQI+ e na
igualdade de gêneros, por exemplo.
Não é perfeito, mas evoluímos.
A área racial está um pouco
atrás. Sendo muito honesto, não
vejo tanto a diversidade de idade
na companhia, e menos ainda de
cor de pele. Justamente por eu
ter essa debilidade, e a gente sabe
disso, e tem trabalhado para melhorar,
meu foco deve ser melhorar
essa questão primeiro. Quer
fazer diferença? Faça a diferença
primeiro na sua casa e depois
vai fazer para o mundo. Não dá
para entrar na discussão da “casa
de ferreiro, o espeto é de pau”.
Quando uma agência, que muitas
vezes nem trabalha com a gente,
me manda uma ideia de campanha
com foco em diversidade, e
eu sei que ali as minorias são realmente
minorias, fico um pouco
constrangido. O meu feedback é o
seguinte: antes da ideia, por que
a gente não se une para ter mais
diversidade dentro da agência?
Isso está no meu controle. Fazer
uma campanha a mais, enquanto
tem um monte de marca já fazendo,
não vai mudar nada. O que eu
posso mudar, e leva tempo para
fazer da forma correta, é ter políticas
de diversidade na minha
empresa. Diversidade é tão importante
que a gente deve focar
em fazer mais do que falar.
Isso significa que assuntos mais
sensíveis, como racismo, ou mesmo
pandemia, não são necessariamente
briefings? Precisam fazer sentido
para não parecer oportunismo ou
lacração?
A pandemia é um pouco diferente
da questão racial. Eu vi pelas
pesquisas que as pessoas estavam
inseguras de ir aos nossos
restaurantes por medo de contaminação
do vírus. Então, precisávamos
explicar que elas estavam
seguras no Burger King. Depois,
quando fechamos as lojas, fizemos
um briefing de campanha
mostrando as facilidades do delivery.
Em paralelo, e isso não foi
um briefing, tivemos consciência
social, então fizemos algumas iniciativas
para ajudar a população.
Nunca pedimos ao nosso presidente
no Brasil, o Iuri Miranda,
que fizesse uma doação ao SUS. A
operação teve a consciência que
era algo importante. Antes de fazer
campanha, agimos. Na questão
racial, a única ideia boa para
mim é aquela que vai me ajudar a
aumentar a diversidade na minha
empresa, e isso não é necessariamente
uma ideia de comunicação
externa. É aquele velho ditado,
primeiro você anda, depois fala.
Quando as marcas procuram direto
fazer uma campanha contra
o racismo é quase como falar
primeiro e depois andar. Isso, na
maioria dos casos, não faz sentido.
A não ser que a marca tenha
um trabalho de diversidade forte,
mas, no caso da maioria das empresas,
primeiro as marcas devem
buscar fazer e depois pensar
em comunicação.
O BK sempre teve uma postura de
levar o consumidor à reflexão, de
questionar. As marcas estão sendo
mais cobradas a se posicionar?
Quando a pandemia começou,
e dependendo do país, ela atingiu
de uma maneira diferente,
as marcas que fizeram o melhor
trabalho foram as que desde o
começo assumiram a postura de
ajudar a população. No nosso
caso, como temos um time de
marketing muito forte em todos
os países-chave, mesmo sem precisar
de dar um briefing, ou sugerir
de os países tomarem alguma
atitude, todo mundo foi pelo
mesmo caminho: usar a nossa
marca, a força da empresa para
ajudar a população. Nos EUA,
muitas crianças comem nas escolas
e, com elas fechadas, as famílias
tiveram dificuldades porque
mudou a rotina. Vendo isso,
anunciamos que daríamos a refeição
para as crianças. No Brasil,
logo de imediato, fizemos uma
doação de um milhão de reais
para o SUS; na Europa, oferecemos
comidas e bebidas para médicos
e profissionais de serviços
essenciais. Independentemente
do posicionamento de marca,
da sua coragem de estar falando
sobre assuntos controversos, as
marcas que como primeiro passo
fizeram coisas para ajudar a população
foram as que começaram
a ter o direito de falar de si em um
segundo momento.
Em uma recente entrevista ao
PROPMARK, o Ariel Grunkraut, CMO
do BK Brasil, falou que o papel da
marca é muito mais do que vender
hambúrguer. Como manter a unidade
desse posicionamento de marca
em contextos tão diferentes?
A marca BK é muito querida
no Brasil. Crescemos muito, principalmente
com os jovens. É uma
marca divertida, ela olha no olho
da pessoa, não é arrogante. Sim,
produto importa porque você
precisa ser bom, mas para ter afinidade
de longo prazo você precisa
investir para que as pessoas
entendam qual a personalidade
da marca, seus valores e o que ela
representa. E o Brasil é um dos
países que melhor fazem esse
trabalho. A gente tem um time de
marketing fortíssimo. Não é à toa
que a marca tem crescido tanto
em preferência e vendas. A pessoa
escuta a palavra Burger King
e abre um sorriso porque a gente
é brincalhão, leva as coisas com
leveza, entregamos ideias fora do
comum. E é o que as pessoas esperam
da gente. E num período
como o da pandemia, primeiro
focamos no que era certo e evoluímos,
considerando o contexto
da pandemia, inserindo outros
aspectos que faziam mais parte
da filosofia da marca. As campanhas
feitas no Brasil têm um pouco
do conceito que o Ariel sempre
fala: the zoeira never ends. Por
16 29 de junho de 2020 - jornal propmark

exemplo, a gente está rodando
agora a campanha Ficar em casa
é fogo, que premia as pessoas que
estão ficando em casa porque
isso ajuda na não disseminação
do vírus. É uma funcionalidade
nova no app, uma forma de gamificar
o isolamento social e incentivar
as pessoas que podem a
ficar em casa.
Essa abordagem tecnológica na comunicação,
utilizando recursos digitais,
tem se tornado uma marca do
BK, com reconhecimento global em
festivais de criatividade. A máxima
de que budget não é limitação faz
ainda mais sentido na crise?
A gente faz muita propaganda
na TV porque fast-food é uma
categoria muito democrática. E
TV dá um bom retorno, porque
atinge muita gente sem precisar
segmentar tanto, mas o meu
concorrente vai ter muito mais
dinheiro para fazer filme do que
a gente tem. E, fora isso, temos
investido muito como marca em
melhorar a qualidade do serviço
que as pessoas recebem via digital.
Por exemplo, temos investido
muito no nosso app. Dependendo
do país, temos programa de fidelidade,
é possível pagar usando o
app, pedir delivery, tem cupom de
desconto, mas nem todos sabem
disso. A gente precisa subir o awareness
sobre essas funcionalidades.
A campanha que o Brasil fez
no ano passado, Taca fogo, foi o
primeiro Leão de ouro que ganhamos
com BK Brasil e a David SP em
Cannes, o que me deu muito orgulho.
Uma campanha de tecnologia
levantando o awareness sobre
os cupons no app. O mesmo com
essa campanha de gamificação de
agora na quarentena. Queremos
mostrar que temos um app e suas
funcionalidades. A ideia é que ele
seja uma ferramenta que melhore
a relação com o consumidor. É
natural que surjam ideias como o
Whopper Detour, que foi destaque
em premiações por sua excelência
criativa. Foram três GPs em Cannes,
inclusive o GP de Titanium.
É uma ideia divertida, meio maluca,
que usa tecnologia e faz você
dar risada.
“DiversiDaDe
é tão
importante
que a gente
Deve focar
em fazer
mais Do que
falar”
Divulgação
O BK também é provocativo, outra
marca registrada globalmente...
Sim, mas o tipo de provocação
que a gente faz não é agressiva.
É como uma brincadeira entre
amigos. Somos concorrentes,
mas não é uma coisa pesada. É
uma categoria que tem espaço
para todo mundo crescer. Na
campanha Whopper Detour, por
exemplo, você baixa o app do
BK, vai para o McDonald’s, faz
o seu pedido de lá, e dirige de
volta para o BK. É o tipo de coisa
que quando você conta para
um amigo, ele acha maluco. Para
ganhar um Whopper de graça,
primeiro eu preciso ir para um
McDonald’s? A gente não se leva
tão a sério. Se o concorrente faz
uma brincadeira, a gente entra.
Quando criamos o Mc Whopper,
em 2015, o McDonald’s não quis
fazer parceria, tudo bem, é do
jogo. Mas o Giraffas quis. E nós
aceitamos. Foram quatro marcas
que quiseram fazer. Se você quer
brincar, tem de aceitar a brincadeira
também.
Como vocês conseguem esse equilíbrio
e unidade de marca em tantos
mercados regionais?
Demora para chegar neste ponto.
Eu estou no BK há 6 anos. No
primeiro ano, focamos a comunicação
nos EUA e quase não desdobramos
para os demais países.
No segundo ano, conseguimos
ampliar, fazer com que eles entendessem
o posicionamento da marca,
os valores, a identidade visual.
Tudo executado de forma relevante
localmente. O humor do brasileiro,
por exemplo, é diferente
dos EUA ou Japão, então sempre
respeitamos o tom local, por isso
damos muita autonomia para os
países. Mas com o passar do tempo,
porque construímos uma credibilidade
grande em termos de
qualidade criativa, conseguimos
unir os países. Temos um grupo
no WhatsApp com 150 pessoas de
“o tipo De
provocação
que a gente
faz não é
agressiva”
marketing de diversos países. A
ideia do chapéu mexicano para
manter o isolamento social veio
da Alemanha, mas todo mundo
gostou. Os EUA perguntaram se
poderiam usar também. A Indonésia
queria usar a imagem, mas
as pessoas na foto têm cara de europeu,
então refizeram a imagem,
mas usaram a mesma ideia. É um
time que entende muito bem a
marca, é unido em trocar ideias,
todo mundo divide, não há ciumeira,
porque todos são orgulhosos
do trabalho.
jornal propmark - 29 de junho de 2020 17

we
mkt
Xavi Cabrera/Unsplash
O resgate
da Lego
“Depois de 520 anos, está mais
que na hora de transformar o
quebra-cabeça Brasil num Lego”
Fralber Souma
Francisco alberto Madia de souza
primeira roda-gigante deste novo milênio
mudou de mãos. Semanas atrás
A
comentei aqui com vocês neste cinquentenário
PROPMARK sobre a primeira da
nova geração de rodas-gigantes. A que foi
planejada para marcar a virada do milênio.
E trouxe o assunto porque o Rio de Janeiro
também ganhou sua roda-gigante. 88 metros
de altura e na zona portuária. Expectativa
de um milhão de visitantes a cada ano.
Provisoriamente parada esperando o vírus
partir ou a vacina chegar. No mês de junho
de 2019, a fundação familiar dinamarquesa
Kirkbi, mais conhecida por ser a proprietária
da Lego, anunciou ter adquirido o controle
da Merlin Entertainment, por US$ 7,5
bilhões, responsável e dona de muitas e importantes
atrações turísticas, como os museus
de cera Madame Trussauds e a London
Eye, a roda-gigante que nasceu para ser comemorativa
da chegada do novo milênio e,
poucos anos depois, foi desmontada.
Institucionalizou-se, virou definitiva, e
deu origem a uma série de rodas-gigantes
pelo mundo, que alcançará seu ápice não
mais agora em 2020 – foi adiada –, no dia 1
de outubro de 2021, com a inauguração da
Ain Dubai (olho), O Olho de Dubai, com 201
metros de altura, por ocasião da abertura
da Feira Mundial. A Kirkbi é a fundação da
família de Kirk Kristiansen, neto do criador
da Lego. Mas, a responsável pela recuperação
da empresa, e sua expansão mundial,
foi a decisão da empresa de contratar um
consultor externo, Jorgen Vig Knudstorp,
e, meses depois, convertê-lo em CEO. Para
colocar em prática o que recomendou em
seu diagnóstico e planejamento estratégico
para 7 anos, diante da falência eminente:
“Back to the Basic”. Resgatar, o foco, urgente.
Respeitar o DNA. E mergulhar de cabeça.
Jamais parar de ir cada vez mais fundo.
“Voltar às origens, para retomar o caminho
do crescimento e da prosperidade”. O ano
era 2003, com dívidas de quase US$ 1 bilhão
sem a menor perspectiva de pagamento.
Quando escancarou a situação dramática
da empresa ao conselho da família ouviu
comentários como: “não concordamos, vocês
está completamente equivocado, suas
previsões quanto ao futuro estão erradas”.
Jorgen guardou seus papéis e anotações,
pegou seu notebook e saiu do prédio da Lego
convencido de que não mais retornaria.
Ligou para sua mulher no caminho e disse,
“querida, hoje foi meu último dia na Lego”.
Um ano depois, com a situação se agravando,
foi chamado de volta, em outubro de
2004, para assumir o comando como CEO
com o desafio de estancar a sangria e resgatar
a mística, a legenda e o legado Lego: todos
os dias a empresa perdia US$ 1 milhão.
Jorgen, naquele momento, 35 anos de idade,
só tinha uma resposta para reverter dramaticamente
a situação da empresa. Uma
velha, boa e redentora pecinha de plástico.
Deu certo! Retornar às origens...
De menos de US$ 1 bilhão de 2003, para
mais de US$ 6 bilhões de receitas em 2018.
No mês passado fez uma doação de US$
50 milhões para atenuar o impacto da Covid-19
em crianças carentes pelo mundo.
Uma vez resgatada a essência da empresa,
seu DNA, seu princípio ativo, Jorgen foi
soltando de forma sensível e competente
as amarras para que, respeitada a essência,
a empresa fosse desenvolvendo novos negócios.
Desde que, repito, respeitassem e
fossem absolutamente consistentes com o
DNA. E culminou com a aquisição da Merlin
Entertainment, com a roda-gigante de
Londres, e os museus de celebridades pelo
mundo de Madame Trussauds... A Disney
ainda guarda uma distância gigantesca de
vantagem em relação à Lego, mas convém
não descuidar-se... Uma lição espetacular
da importância de jamais perder o Phocus,
de respeitar o DNA, de como crescer com
consistência e segurança. E um dos melhores
cases de resgate, revitalização e espetacular
crescimento dos primeiros 20 anos do
século 21.
Francisco Alberto Madia de Souza
é consultor de marketing
famadia@madiamm.com.br
18 29 de junho de 2020 - jornal propmark

quEm fEz
Paulo Macedo paulo@propmark.com.br
Fotos: Divulgação
SAUDÁVEL
O francês Olivier Anquier vai ajudar os clientes
da Knorr na hora de preparar suas refeições.
A ideia da marca é tornar a jornada mais
prazerosa. E saudável. Cada cadastro em uma
promoção que promete R$ 50 mil para reforma
da cozinha de consumidores recebe link
para acesso a uma receita do chef. E ingredientes
para a execução. Bon appétit!
ACCuRACy
UNILEVER
Título: Sua cozinha nova e naturalmente saudável;
criação: Allan Xavier; CEO: Marcos Pirozzelli;
COO: Marco Centenaro; planejamento: Aline Oliveira;
finalização: Igor Ximenes; produção: Danielle
Ferreira; coordenação: Daniel Fagundes;
aprovação: Marina Azevedo e Bruno Teixeira.
GAME
A Amaro se aproveitou da plataforma Animal
Crossing, fenômeno entre os fashionistas,
para propor interação com os usuários.
Mara, a modelo virtual da marca, está no
game interagindo com outros jogadores em
busca de outfits exclusivos, que farão parte
da próxima coleção da Amaro, marca nativa
digital.
SOKO
AMARO
Título: Cross Collection; ECD: Rafael Caldeira;
head de creative data: Felipe Simi; direção de
arte: Mildredy Ventorin e Juan Portilla; data
scientist: Teca Barros; gamer: Ikaro Cavalcante;
designer: Maltchique; aprovação: Luciana
Cardoso e Denise Door.
TRATAMENTO
A pandemia concentrou os atendimentos médicos.
Mas outras demandas não podem ficar
em plano secundário. Afinal, qualquer problema
de saúde requer atenção. Campanha chama
a atenção para o diagnóstico do câncer colorretal
e hepático, um dos mais agressivos. E
caros. É o terceiro mais frequente em homens
e o segundo entre as mulheres no Brasil.
CRANE
BAYER
Título: Por nós; CEO e CCO: Fabio Shimana; conceito
criativo: Felipe Adati; criação: André Ueno e
Vitor Massao; conteúdo: Ísis Foguer e Laura Martins;
BI e pesquisa: Synue Cunioci, Marina Lopes e
Julia Righetto; planejamento: Carolina Maurer;
aprovação: Cleidson Marques.
jornal propmark - 29 de junho de 2020 19

STORYTELLER
Mary Rebecca Elliott/Unsplash
Conversa de bar
Não sei se terei coragem de ir
a qualquer um dos (tantos) que
frequentei até fevereiro deste ano
LULA VIEIRA
Os bares estão começando a abrir. Com a
necessária cautela, distanciando uma
mesa da outra, limitando o número de
fregueses. Não sei se terei coragem de ir a
qualquer um dos (tantos) que frequentei
até fevereiro deste ano.
Pelo que tenho lido e ouvido, estão
abrindo estabelecimentos comerciais que
servem repasto e alguma bebida, evitando
proximidades entre os fregueses. E com
horário! Prefiro sinceramente ficar em casa.
Bar, para mim, é o oposto do que estão
permitindo. O oposto.
Bar, para mim, é aglomeração, é se ir
chegando e receber o convite: “senta aí, cara!”.
O bar é um lugar de histórias, onde a
capacidade de contar causos e de apreciar
bebidas são requisitos fundamentais.
Pode-se até apoiar Bolsonaro, desde que
o faça com talento e humor. O que, de certa
forma, parece impossível.
Mas não há impossíveis em mesa de
bar. Esta história, passada no Fiorentina, a
pizzaria mais com cara de bar que jamais
existiu, envolve Daniel Filho, Edu da Gaita,
Aurimar Rocha, Paulo Pontes, Portinari,
Pedro II e... Lampião.
É a seguinte, amiga leitora, caro leitor.
Estavam à mesa Daniel Filho, Edu da Gaita,
Aurimar Rocha e Paulo Pontes, cada um relembrando
histórias da infância.
Os trabalhos foram devidamente abertos
com o Daniel contando que uma vez sua
bisavó foi convidada para montar um dos
cavalos de D. Pedro II, na Hípica Imperial,
e, enquanto a senhora evoluía pela pista,
o imperador gentilmente carregava o filho
dela, futuro avô do narrador.
O melhor de tudo é que o garoto a certa
altura fez um alegre xixi na roupa de D. Pedro
II, que teve de mandar pedir no palácio
outra calça de montaria.
Ou seja: o avô de Daniel, com seis meses
de idade, já se revelava um republicano
convicto, capaz de colocar o imperador numa
situação delicada.
O Paulo Pontes, com a cara amarrada de
nordestino bravo, vestindo umas sandálias
de couro parecendo figurante de filme de
cangaceiro, ouvia com expressão de infinita
tristeza.
Daí o Edu da Gaita contou que tinha feito
uma música sobre um poema de Pablo
Neruda e, quando tocou para o Portinari,
Candinho ficou tão encantado que fez imediatamente
um quadro inspirado na composição.
E o Neruda, mais tarde, conhecendo a
música e a história, assinou com Pilot sobre
o quadro, agradecendo a lembrança dos
dois. Ou seja: Edu tinha em casa um quadro
de Portinari com autógrafo do Pablo Neruda.
Paulo Pontes ouvia calado.
Daí Aurimar Rocha contou que quando
era menino morava na Rua Paissandu, caminho
habitual de Getúlio Vargas indo para
o Palácio do Catete.
Aurimar garantiu que, toda vez que o
presidente passava, ele ficava em posição
de sentido, batendo continência. E Getúlio
retribuía a saudação, também solene. E,
em seguida, o garoto e o ditador trocavam
umas ideias. E Paulo Pontes cada vez mais
acabrunhado.
Quando chegou a vez dele contar sua
história, não pareceu encontrar nada de
empolgante. Ficaram todos esperando ele
cavoucar na memória alguma coisa à altura
de um imperador mijado, um quadro de
Portinari autografado pelo Neruda ou do
garoto amigo do Pai dos Pobres.
Depois de muito tempo pensando, Paulo
pediu mais uma birita, olhou o mar, pigarreou,
acendeu um cigarro e começou: “Eu
tenho um primo, lá na Paraíba, que comeu
o cu do Lampião…”
Lula Vieira é publicitário, diretor do Grupo Mesa
e da Approach Comunicação, radialista, escritor,
editor e professor
lulavieira.luvi@gmail.com
20 29 de junho de 2020 - jornal propmark

eyond the Line
Alê Oliveira
Cannes Lions 2020: eu fui?
O conteúdo é bom, mas – sorry – a experiência
não se compara. Contando os dias para 2021...
Alexis Thuller PAgliArini
Caramba! Já são 9h! Esse fuso horário
bagunça tudo. Agora é pular da cama,
banho, colocar uma roupa leve (lembrando
que a temperatura pode chegar perto
dos 40 graus lá fora), tomar um café da
manhã reforçado porque o almoço vai ser
corrido, provavelmente uma saladinha,
comida em pé, no estande de um patrocinador.
Enquanto degusto uma fruta, passo os
olhos no app do festival para relembrar a
programação do dia e fazer as últimas marcações
de agenda e lidar com as inevitáveis
“escolhas de Sofia”, perante uma programação
com 2 ou 3 coisas interessantes sendo
realizadas simultaneamente.
E lá estarão grandes atrações do mundo
das artes ou do entretenimento, se misturando
com os profissionais de maior destaque
da economia criativa.
David Droga é um dos keynotes outra
vez, assim como o arroz de festa Mark
Prichard. Já eu, vou focar mais uma vez
nas apresentações menos concorridas,
mas carregadas de dicas de profissionais
do mundo inteiro. As palestras mais concorridas
estarão na edição de amanhã do
diário do festival.
E ainda é preciso arrumar tempo para
visitar a área das “cabanas”, com estandes
enfileirados ao ar livre, entre a Croissete
e a praia, e cada um dos espaços “pé na
areia” com palestras e debates alternativos
e diversão – porque ninguém é de ferro.
Ah! E as constantes paradas na área de
imprensa para escrever e organizar a coleta
de conteúdo e trocar impressões com os
colegas jornalistas do Brasil.
OK: o dia está programado, credencial
pendurada no pescoço, mochila com o
mínimo necessário, e vamos para uma
caminhada de 20 minutos do Boulevard
Carnot até o Palais.
No caminho, gente apressada, como eu,
com credenciais balançando pelas ruas de
Cannes. Gente de todo o mundo. Mais de
90 países são representados no festival.
Ao chegar no Palais, a muvuca de sempre,
com gente se concentrando no calçadão
em frente ao complexo, que é visi-
tado por turistas, muito mais por abrigar
o famoso festival de cinema. Dentro do
Palais, a aglomeração já não é a mesma de
anos atrás, em função do espalhamento
do festival pela Croissete, pelos hotéis da
Orla e mesmo nas praias e iates, que também
são usados por empresas que disputam
a atenção dos visitantes.
Foi-se o tempo em que o festival era
frequentado apenas por criativos (profissionais
de criação). De uns tempos pra
cá, cresce a presença de profissionais de
marketing e de business do universo de
agências, clientes e fornecedores.
A criatividade ainda é rainha na Riviera,
mas há mais encontros de negócios
aqui e ali. Estando no Palais, ao esbarrar
com estrangeiros e nos identificarmos como
brasileiros, em vez do habitual sorrisão
que recebíamos no passado, vem uma
expressão de preocupação e solidariedade
pelo momento do nosso país, tão malcuidado
nesses momentos difíceis.
Mas vem também uma reverência: o
Brasil é estrela de primeira grandeza no
Cannes Lions. Afinal, estamos sempre entre
os três países mais premiados, perdendo
apenas para EUA e Reino Unido.
Bem, depois de um dia cheio, com um
monte de conteúdo bom para ser digerido,
é a vez de acompanhar as premiações ou
ir a alguma das várias recepções paralelas
em Cannes, muitas ainda sob a luz do dia,
que insiste em permanecer além das 21h
nessa época de verão.
Agora é hora de ir para o hotel, colocar
as pernas para cima porque amanhã tem
mais. Opa! Peralá! Foi um sonho. Não tem
Cannes Lions este ano. Ou melhor, ter até
tem, mas é virtual.
Então, agora é sair da cama e ir para a
frente do notebook ou celular e acompanhar
as palestras pelos quadradinhos do
Zoom. Mais do mesmo, nesses dias de home
office... O conteúdo é bom, mas – sorry
– a experiência não se compara.
Assistir ao Cannes Lions por meio de
telas é uma sacanagem. A versão online
serviu para deixar claro: não dá para reproduzir
a mesma experiência do “ao vivo”
de um evento como esse. Contando os
dias para 2021...
Alexis Thuller Pagliarini é presidente-executivo da
Ampro (Associação de Marketing Promocional)
alexis@ampro.com.br
jornal propmark - 29 de junho de 2020 21

digiTAl
Tik Tok se consolida entre público
jovem e atrai anunciantes no Brasil
Plataforma de produção e compartilhamento de vídeos já ultrapassa a
marca de dois bilhões de downloads e está entre os mais baixados do país
Alisson Fernández
Com apenas quatro anos de existência,
o aplicativo chinês Tik Tok virou a sensação
entre os jovens de diversas partes
do mundo. Segundo dados da consultoria
Sensor Tower Analytics, mais de dois bilhões
de pessoas já possuem a plataforma
de produção e compartilhamento de vídeos.
Com conteúdos curtos, criativos e
repletos de música, a adesão pelo público
brasileiro foi rápida e colocou o app entre
os mais baixados do país em 2019.
“Desde o nosso lançamento aqui, recebemos
uma resposta muito positiva do
mercado e estamos entusiasmados com o
forte engajamento dos brasileiros. Todos
os dias, usuários de diferentes estilos de
vida estão se unindo ao Tik Tok, mostrando
as suas habilidades criativas, o seu cotidiano
de maneira única e inspirando os
outros através de suas experiências com
o aplicativo. Temos uma afinidade incrível
com os nossos usuários brasileiros e
inúmeras atividades ocorrendo no país,
que incluem a realização de workshops,
atividades e eventos”, comenta Rodrigo
Barbosa, community manager do Tik Tok
no Brasil.
Ainda segundo Barbosa, embora a plataforma
seja global, a companhia está comprometida
em construir uma experiência
local personalizada para cada mercado de
atuação. “Temos uma estratégia de localização
forte, em que incentivamos os usuários
a criarem conteúdos relevantes para
sua cultura e tendências regionais. Nossas
equipes de operações locais estão sempre
em sintonia para garantir que o Tik Tok
forneça o melhor suporte para expandir
a criatividade e a descoberta das nossas
mais diversas comunidades”, diz.
O período de isolamento social, causado
pela propagação do coronavírus, intensificou
o número de downloads e a produção
de conteúdo na plataforma. “Isso já vinha
ocorrendo antes da Covid-19, mas se intensificou
desde o início da pandemia,
com as famílias expressando a sua criatividade
e compartilhando suas histórias.
Neste momento sem precedentes, o que
realmente comoveu nossa equipe foi ver
a comunidade Tik Tok se unir, mostrar
compaixão, força e solidariedade. Isso é
inspirador. O Tik Tok tem sido um lugar
seguro para a comunidade mostrar que estamos
todos na mesma situação”, reforça
Barbosa.
O aplicativo também caiu no gosto de influenciadores e artistas mundo afora
“Todos os dias, usuários
de diferenTes esTilos
de vida esTão se unindo
ao Tik Tok”
Rodrigo Barbosa cita o forte engajamento dos brasileiros
Fotos: Divulgacão
Adesão dAs mArcAs
De olho nos consumidores que estão no
Tik Tok, as empresas e os anunciantes observaram
na plataforma uma nova forma
para se comunicar. Com isso, eles produzem
conteúdo, utilizam influenciadores,
trazem hashtags e alcançam resultados
positivos. Algumas marcas, como, por
exemplo, Guaraná Antarctica, UOL, Ipiranga,
CNA, Amaro, Avon e Corinthians,
entre outras, já utilizam a base global de
usuários do aplicativo para passar suas
mensagens e atingir novos públicos.
“Recentemente, também firmamos
uma parceria com o Big Brother Brasil,
propondo um desafio para as finalistas.
Os temas foram alguns dos favoritos dos
fãs do Tik Tok no Brasil, com danças, habilidades,
desafios coletivos e virais. Também
estreamos no Carnaval de Salvador
como patrocinadores master do camarote
e do trio elétrico da cantora Ivete Sangalo.
O Tik Tok também trabalhou com artistas
brasileiros como Anitta, Dennis DJ e Luan
Santana, e globalmente com artistas como
BTS”, expõe Barbosa.
O conjunto de oportunidades para as
marcas trabalharem suas estratégias de
comunicação e marketing na plataforma
é gigantesco. Em maio, o McDonald’s estreou
o seu perfil oficial – gerenciado pela
22 29 de junho de 2020 - jornal propmark

“o Tik Tok reduziu as
barreiras para a criação
de conTeúdo, fornecendo
ferramenTas fáceis de
edição no aplicaTivo”
Ambev utilizou o app para lançar o suco ‘do bemzinho’
agência DPZ&T –, trazendo desafios aos
usuários. No primeiro vídeo, a marca convidou
os consumidores a apontarem as
suas preferências na hora de matar a #FomeDeMc.
Já a Ambev utilizou o aplicativo para
fazer o lançamento do produto ‘do bemzinho’,
uma versão de 200ml dos sucos ‘do
bem’, mais focada para o público infantil.
Para a ação, a marca apostou na participação
de diversos influenciadores em desafios
e danças do Tik Tok.
A Nestlé quebrou paradigmas e selecionou
no início do ano um gerente de marketing
para a marca Nescau, que pertence
ao seu portfólio, utilizando os recursos da
plataforma. O candidato para a vaga precisava
gravar um vídeo mostrando toda
a sua criatividade em no máximo 60 segundos.
“Acreditamos que essa forte adesão
é uma prova do formato único da nossa
plataforma. Ela incentiva a diversão, a
criatividade e promove um forte senso de
comunidade. Aprendemos que as marcas
mais bem-sucedidas são aquelas que abraçam
a criatividade única e a autenticidade
da comunidade Tik Tok. Os vídeos imersivos
e curtos do aplicativo permitem que
as marcas expressem seu conteúdo e voz
de forma criativa para alcançar novos públicos,
criar afinidade e direcionar tráfego
e conversação offline. É muito legal ver
como essas empresas também têm abraçado
a criatividade e a autenticidade, duas
características que são muito presentes
em nossa comunidade”, afirma Barbosa.
Questionado sobre a estratégia de monetização
do Tik Tok no país, o executivo
não revela números e investimentos,
mas destaca que o foco atual é fornecer
aos usuários a melhor experiência no
aplicativo e explorar uma variedade de
oportunidades para criar mais valor para
a comunidade. “Acreditamos que o aplicativo
oferece muitas oportunidades de
negócios interessantes para marcas e criadores
de conteúdo, que estão empolgados
com o Tik Tok como uma plataforma para
promover o reconhecimento da marca e
envolver novos públicos. Estamos sempre
explorando novas oportunidades para
tornar essas experiências mais valiosas”,
diz o executivo.
Perfil do McDonald’s trouxe desafios aos usuários
App virou febre entre os jovens e outros públicos
Novos horizoNTes
Apesar de a grande audiência ser de
jovens da geração Z e millennials, o Tik
Tok reforça que a plataforma possui uma
vasta diversidade de usuários. Segundo
a Comscore, o número de adultos utilizando
o aplicativo pulou de 3,9 para 14,3
milhões entre março de 2018 e 2019. A expectativa
para 2020 é seguir crescendo.
“O Tik Tok reduziu as barreiras para a
criação de conteúdo, fornecendo ferramentas
fáceis de edição no aplicativo. O
formato único da plataforma e sua diversidade
estimulam e refletem o entusiasmo
de novos públicos”, ressalta Barbosa.
Para o futuro, além de entreter, a companhia
espera ajudar as pessoas com diversas
iniciativas. Em junho, a plataforma
apresentou a campanha Mente Milionária,
como parte do projeto Learn On Tik Tok,
para ensinar usuários do aplicativo conhecimentos
sobre saúde, empreendedorismo,
educação e finanças. De tutoriais
de culinária a dicas de viagem, o feed do
projeto conta com mais de 10 milhões de
vídeos criados e mais de 85 bilhões de visualizações.
“O Tik Tok não apenas traz alegria e
inspira criatividade, mas também oferece
oportunidades para a troca de conhecimento.
O #EduTok é uma das hashtags
mais populares do Tik Tok, que incentiva
os usuários a criarem conteúdo sobre vários
temas com foco em educação, motivação,
saúde, bem-estar, economia, empreendedorismo,
culinária, moda, beleza
etc. É emocionante ver a comunidade da
plataforma se unindo e apoiando uma à
outra”, explica.
Outra novidade é o lançamento do Tik
Tok for Business, ainda sem previsão de
lançamento para o Brasil, que vai concentrar
as soluções que o app oferece para auxiliar
agências e anunciantes na produção
e gerenciamento de publicidade na plataforma.
Até o momento, cinco modalidades
de inserção foram oferecidas: Top View,
que exibe anúncios ao abrir o aplicativo;
Brand Takeovers, para publicidade de 3 a
5 segundos; Feed Videos, para vídeos inseridos
no feed; Hashtag Challenges, para
as marcas criarem desafios; e Branded
Effects, que traz opção de criar conteúdo
em 2D, 3D e realidade aumentada.
“Nossas equipes continuarão lançando
recursos novos, divertidos e emocionantes,
que refletem as necessidades dos usuários,
além de fornecer as ferramentas e os
recursos para que eles criem conteúdo de
alta qualidade”, finaliza Barbosa.
jornal propmark - 29 de junho de 2020 23

mercAdo
Publicidade engaja marcas à causa
LGBTQIA+, mas ainda há estereótipo
Doritos, Coca-Cola, Amstel e Natura promovem ações que destacam a
diversidade; Isobar, Africa, Hogarth, Bold, Y&R e WMcCann estudam tema
Paulo Macedo
Gênero não é uma questão de
engano. E, ao arrepio da imparcialidade,
quem se impregna
dessa cilada enganosa nutre
separatismo sem sentido em
uma sociedade que busca pluralidade.
O marketing e a comunicação
publicitária pregam
a clusterização, que contempla
a diversidade por nichos de
consumo, e não por exclusão.
Há exceção, mas excessos são
podados naturalmente.
Neste domingo (28) é celebrado
o Dia Mundial do Orgulho
LGBTQIA+. A parada que
é realizada na Av. Paulista, em
São Paulo, foi adiada. Muitas
marcas, no entanto, fizeram
manifestos relacionados à data.
O hotel Tivoli Mofarrej coloriu
sua fachada com as cores do
arco-íris. Rappi e Skol Beats promoveram
a Janela Parade. O National
Geographic lançou a ação
#OrgulhoNatGeo e programação
com títulos como Intolerância
LGBTQIA+. Doritos é apoiadora
de primeira hora. Este ano, a
marca da PepsiCo fez instalação
de luzes da artista Yvette Mattern,
na Paulista. Desde 2015, O
Boticário traz a temática na sua
comunicação. Avon, Amstel,
Coca-Cola e Natura, também.
“Empresas e agências têm
entendido o poder da inclusão
e da representatividade em
seus times e conversas que promovem.
Se era tabu há poucos
anos, hoje é impossível não dar
espaço e protagonismo para
essa comunidade”, argumentou
Fernanda Tedde, head de atendimento
da AlmapBBDO.
A consultoria Mais Diversidade
tem proposta para conectar
recém-formados LGBTQIA+ ao
mercado de trabalho. Netflix e
Glaad (Gay & Lesbian Alliance
Against Defamation) constataram
que programas com personagens
LGBTQIA+ estão em
alta. “Uma pesquisa mostrou
que 80% dos brasileiros que não
se identificavam com a temática
Campanha 35, da Y&R para o portal Athos, teve como trilha sonora a canção Forever Young, com interpretação da cantora Liniker
disseram que séries como Elite
e Sex Education, e personagens
como Casey (Atypical) e Robin
(Stranger Things) ajudaram a
melhorar o relacionamento com
pessoas LGBTQIA+, explicou o
comunicado da Netflix.
“Apesar de uma crescente representatividade,
acredito que
ainda há muito o que a publicidade
precisa avançar”, disse Carol
Escorel, diretora de negócios
e operações da Talent Marcel.
“A publicidade se aproveitou
muito tempo veladamente de
conceitos como modernidade e
humor para tentar atingir a um
público que, claramente, precisava
e gostaria de ser representado
não por estereótipos, mas
sim por empatia. Por ser um dos
grandes agentes de mudança
na sociedade, mesmo ainda em
dívida, estamos em evolução
constante quando falamos em
diversidade na propaganda. E
o que motivou as marcas a se
posicionarem foi o próprio comportamento
do consumidor atual,
que enxerga as diferenças de
“Queremos
celebrar a
diversidade
e ajudar a
construir um
mundo mais
igualitário”
uma maneira mais fluida, além
de não aceitar falhas de conduta
moral”, argumentou Tato Bono,
VP de produção da WMcCann.
O estudo The Truth About Diversity,
produzido pela McCann
Truth Central, aponta que 73%
das pessoas acreditam que as
marcas têm a responsabilidade
de promover a diversidade.
E que ainda existem as caixas
organizadas: “Asiático”, “Gay”
“Desativado” etc.
“Foram percorridos apenas
os primeiros 10 km da maratona”,
ilustrou Aloisio Pinto,
chief strategy & product officer
da Isobar e líder do pilar
Divulgação
LGBTQIA+ da DAN Brasil. “Se
os casais e famílias homoafetivas
não moram mais na invisibilidade,
continuam sendo
tratados de forma superficial
na comunicação. Por exemplo,
retrata-se basicamente o mundo
dos meninos, de vez em
quando o das meninas e ignora-
-se todas as demais cores do
variado arco-íris. Mesmo nessa
limitada paleta de duas cores, a
abordagem tende a ser apenas
iconográfica”, ele acrescentou.
Rafael Nasser, diretor-geral
da Hogarth Brasil, vê evolução.
A agência tem o grupo de Diversidade
e Inclusão e o movimento
HoGaythians, para ampliar
vozes dos funcionários LGB-
TQIA+ na publicidade. Nasser
afirma que “entre os projetos
para o Burger King, junto com a
David, cobrimos a Parada do Orgulho
LGBTQIA+ de 2018”.
“O Brasil é o país que mais
mata pessoas por LGBTQIA+
fobia”, sintetizou Daniele Marques,
sócia e CCO da Bold. “Se
você parte do pressuposto de
24 29 de junho de 2020 - jornal propmark

que a publicidade é capaz de
influenciar a cultura, olhar para
essa questão com a intenção de
gerar soluções passa a ser uma
responsabilidade para quem trabalha
com marcas”, frisou Daniele,
que gera conteúdo para a
plataforma Think With Google,
de dados e insights para agências
e anunciantes.
Ana Paula Castello Branco, diretora
de advertising & brand management
da TIM Brasil, informa
que a empresa promoveu a 1ª
Parada Virtual do Orgulho LGBT
e a campanha #OrgulhoConecta.
“Eles ainda são pouco representados
na publicidade brasileira e
esperam mais, principalmente no
contexto atual onde a LGBTfobia
cresceu muito”, disse Ana.
Bruno Honório, analista de
pesquisa & estratégia da Mutato,
localiza avanços, mas vê abismo.
“A publicidade tem o poder
de mostrar representatividade,
mas ainda é uma ferramenta capitalista.
Quando o movimento
começou, a motivação para levar
personagens LGBTQIA+ para as
campanhas foi o poder econômico
da comunidade”, destacou.
A Africa tem um comitê de
diversidade que atua em conexão
com a Natura. “Lançamos o
filme-manifesto soumaisdoquevcvê,
para a Natura&Co, no mesmo
domingo em que a Parada
LGBTQIA+ precisou acontecer
virtualmente. Queremos dar luz
à diversidade e à pluralidade das
pessoas LGBTQIA+ de maneira
positiva. O resultado foi um
filme sensível, com a Liniker. É
uma campanha que celebra o
respeito pela diversidade”, relatou
Luiz Felix, content and art
da Africa. Renan Ciccone, gerente
de marketing de Amstel, vê
como natural o endereçamento
da publicidade à temática da diversidade.
“Em tempos de isolamento,
fizemos duas lives para o
público LGBTQIA+, que contaram
com arrecadação de fundos
para instituições da comunidade.
O Festival do Orgulho Live
teve shows ao vivo e simultâneos
dos artistas Pabllo Vittar,
Aretuza Lovi, Pepita, Mateus
Carrilho e Urias”, relacionou
Ciccone, detalhando ainda que
a Amstel conta desde 2018 com
a colaboração da Consultoria
Mais Diversidade. “A empresa
tem comitê interno de inclusão
e diversidade, e posteriormente
o grupo de afinidade LGBTQIA+
Além do Colorido, que conta com
mais de 20 voluntários.”
A Coca-Cola começou em 2017
com a ação Essa Coca-Cola é Fanta
e incluiu latas com a expressão
temática do projeto. A campanha
Fan Feat, para o verão de 2018,
teve concurso para consumido-
Luiz Felix é content and art da Africa: trabalho com a Naturra
Daniele Marques, da Bold, propõe mais responsabilidade
Coca-Cola fez uso do preconceito em ação contra preconceito
res escolherem os feats cujos
vencedores foram Luan Santana,
Simone e Simaria e Pabllo Vittar.
No ano passado, para celebrar
todas as formas de amor, a Coca-
-Cola fez ação interna onde substituiu
a logomarca pela palavra
Love nas geladeiras disponíveis
nas suas unidades.
“Coca-Cola é uma marca de
todos e para todos. Com essas
ações, reforçamos nosso respeito
às diferenças e à liberdade individual.
Queremos celebrar a diversidade
e ajudar a construir um
mundo mais igualitário”, afirmou
a executiva Poliana Sousa, VP de
Fotos: Divulgação
Tato Bono, da WMcCann: “Menos estereótipos e mais empatia”
David Laloum fala que ainda há uso de imagem heteronormativa
Amstel está engajada e deu apoio para o Festival do Orgulho Live
marketing da Coca-Cola Brasil.
A Y&R criou o Coletivo da Diversidade
e tem realizado trabalhos
LGBTBQIA+, como Faixa da
Resistência, para a Dojo; Menstrual,
para Buscofem; Eu sou,
para Starbucks; 35, para o portal
Athos; e Previsão do Arco-iris,
para o Climatempo. A cantora Liniker
interpretou a canção Forever
Young na campanha 35, para
o portal Athos.
“Não temos como falar em um
tipo de consumidor específico,
pois os gostos, vontades, interesses,
repertórios e vivências são
muito diferentes. Isso dito, sempre
quando estamos comunicando
um produto ou uma marca,
podemos alcançar essa comunidade
em diversos aspectos, porém
algo que costuma ser problemático
é que, apesar de estar
dentro desse conjunto de pessoas
que serão impactadas por uma
propaganda, as diferentes expressões
do que é ser LGBTQIA+
são comumente preteridas por
uma imagem heteronormativa.
Um outro ponto a se ter atenção
é a utilização de estereótipos e
caricaturas para representar essa
comunidade”, finaliza David Laloum,
CEO da Y&R.
jornal propmark - 29 de junho de 2020 25

MERCADO
Profissionais reinventam formas de
se relacionar para manter negócios
Empatia e ferramentas digitais ajudam na conexão entre os executivos
do setor criativo, que destacam a importância das relações presenciais
felipe turlão
especial para o propMArK
As quarentenas trouxeram
um grande desafio para o
mercado, que precisou encontrar
novas formas de manter a
capacidade de fazer relacionamento.
Nos últimos meses, em
que pese as dificuldades que o
setor enfrenta, os profissionais
conseguiram se adaptar
e proporcionar diversas situações
inerentes do negócio da
publicidade. De uma forma
diferente, mas não menos efetiva,
contas foram conquistadas,
empresas foram lançadas,
parcerias estabelecidas
e profissionais contratados.
Alguns dos líderes do mercado
apontam que os relacionamentos,
que compõem o
motor dos negócios no setor,
permaneceram fortalecidos,
com uma frequência de contatos
até maior em alguns casos.
“Nunca deixamos de estar
na ativa. Continuamos lidando
com a rotina da agência, clientes,
mercado e veículos de comunicação
da mesma forma,
mas por canais diferentes.
Almoços e cafés de negócios
deixaram de existir no sentido
visceral da palavra, mas as
relações entre empresas, para
falar de negócios e oportunidades,
continuam existindo”,
opina Erh Ray, sócio e CEO da
BETC/Havas. “Até porque, só
devemos voltar à velha normalidade
de encontros em um
momento pós-vacina, já que
serão muitas as regras para
restaurantes, cafés e bares voltarem
ao ‘normal’. Mas o bom
disso é que criamos novos hábitos,
que vão gerar, de certa
forma, uma praticidade e produtividade
muito melhor para
o mundo e para as empresas”,
completa Ray.
Muitos novos hábitos vieram
para ficar e outros nem
tanto, acredita o publicitário.
Além das ferramentas digitais,
a relação entre as pessoas
26 29 de junho de 2020 - jornal propmark
Erh Ray: “Nunca deixamos de estar na ativa”
também mudará, de alguma
forma. “Não podemos esquecer
que somos uma indústria
movida por talentos humanos,
então as pessoas devem
jogar conversa fora, precisam
se ver, se abraçar, dar as mãos,
e precisam desse improviso e
espontaneidade do dia a dia,
coisas que essas ferramentas
não permitem”, acredita.
Para Marcos Lacerda, head
da HavasPlus, os novos relacionamentos
em meio à pandemia
seguem uma dinâmica
mais concreta e pragmática do
que emocional. “As reuniões e
encontros presenciais ajudam
na construção da empatia,
mas, no mundo virtual, isso
fica mais difícil. Como todos
já entendemos essa nova realidade,
adotamos uma conversa
mais direta, trazendo pontos
concretos e estabelecendo
uma confiança mais baseada
em dados, fatos, comprovações
e resultados. Os relacionamentos
que já existiam antes
permanecem fortalecidos e
com uma frequência de contatos
até maior”, avalia.
Nesse cenário, as reuniões
e os encontros estão mais eficientes,
porque os horários
são respeitados, assuntos são
tratados de forma mais objeti-
“Relacionamento
tRaduz-se em uma
palavRa-chave,
confiança.
algo que você
só consegue
conquistando”
va e as reuniões ficaram mais
diretas e práticas. Lacerda fala
que o tempo é maior porque
não há deslocamentos. “Essa
combinação fez com que a
gente pudesse falar com mais
pessoas, o que significa se relacionar
mais e manter ‘vivo’ o
papo e a boa conversa. Ele dá
quatro dicas para se comportar
nesse período: respeito com os
horários, utilização de canais
de comunicação para as reuniões,
garantir que a conversa
seja útil para a outra pessoa e
ter foco no tema proposto.
Fotos: Divulgação
Érica De Seta: “O approach ‘ao vivo’ ainda não foi superado”
“Relacionamento traduz-se
em uma palavra-chave: confiança.
Algo que você só consegue
conquistando. Com tempo,
trabalho sério e um perfeito
alinhamento, constantemente
revisitado, de expectativas
e entregas. Tudo isso, na verdade,
prescinde de presença
física constante”, avalia Ana
Leão, managing director da
Isobar. “Mas, nesse momento
de ausência física, acentuou-se
a necessidade de nos fazermos
presentes. Acima de tudo, percebo
uma empatia e preocupação
mútua muito grande entre
todos. E vejo uma grande generosidade
e vontade de todos
os lados para encontrarmos e
dedicarmos tempo uns pros
outros”, completa a executiva.
Segundo Julio Castellanos,
CEO Latam da Dentsu Aegis
Network (DAN), o distanciamento
social o obrigou apenas
a mudar o canal de contato
com todos. “Passo o meu dia
conversando com as pessoas
via meu laptop e celular, usando
vídeo o máximo possível.
Procuro manter uma agenda
equilibrada de reuniões de trabalho,
discutindo projetos e
assuntos estratégicos e comerciais
com a minha equipe, e de
relacionamento”, avalia.

Em termos de metodologia,
a empresa tem criado novos
formatos virtuais, como “mesas-redondas”
com múltiplos
clientes para discutir ao vivo
os desafios comerciais e operacionais
que todos estão vivendo
e potenciais soluções. “Não
tenho dúvida que manteremos
mais flexibilidade de horários.
A aceitação do trabalho remoto,
incluindo reuniões com
clientes e parceiros, se consolidou”,
avalia Castellanos. Ele
fala que grandes eventos da indústria
podem ser mais acessíveis
a um universo maior de
pessoas dando acesso virtual e
ao vivo ao conteúdo dos mesmos.
“Acredito que encontros
profissionais ganharão um
status de ‘excepcional’ e serão
para ocasiões de maior importância
relativa”, acredita.
A jornalista Mônica Salgado,
que foi jurada no Festival
de Cannes no ano passado,
fala que as lives têm lhe ajudado
a manter a mente ativa
e a alimentar sua rede de relacionamentos.
“Muita gente
boa está com mais tempo livre
e, portanto, mais aberta a um
convite para um papo. Penso
que, de maneira geral, as pessoas
estão mais vulneráveis e,
portanto, mais abertas, com
menos defesas. E isso é bom:
na nossa vida diária o que
mais encontramos são pessoas
armadas, sem tempo e sem
paciência. Acredito que a pandemia
suavizou, amoleceu um
pouco nosso interior. Neste
contexto, é possível que relações
iniciadas ou fortalecidas
neste momento possam gerar
laços duradouros, embora talvez
seja cedo pra dizer”, diz.
Para ela, resolver tudo de
maneira remota exige mais objetividade,
pois é mais difícil
segurar a atenção. “Acho que
as interações virtuais deixam
Ana Leão: “Percebo uma empatia e preocupação mútua grande”
Julio Castellanos: “Aceitação do trabalho remoto se consolidou”
“a dinâmica
mudou, mas o
básico, que é a
confiança e o
Relacionamento
de muitos anos de
tRabalhos juntos,
foi pReseRvado”
a gente mais atento e focado
ao presente. São menos distrações
externas”. No pós-Covid-19,
diz, haverá necessidade
de maior cuidado nos contatos
pessoais, pois estaremos todos
mais “irritados, descapitalizados
e machucados”.
NEgóCiOs
Vanessa Delgado, vice-presidente
sênior de desenvolvimento
de negócios da MetaX
Brasil, lançou a empresa de
publicidade em TVs conectadas
no Brasil há algumas semanas,
bem em meio à pandemia.
“O acolhimento entre nós
profissionais, que passamos
pelos mesmos desafios neste
momento, promove a troca de
experiências e a acessibilidade,
mesmo que virtual. Estamos
solidários e em uma luta
diária para cumprir todos os
nossos compromissos e manter
o mercado ativo. Somos um
setor criativo e já enfrentamos
outras crises, mesmo que não
dessa natureza. Também conhecemos
mudanças de comportamento,
novas tendências,
novas mídias, e temos o
desafio de nos reinventar sempre.
Não é mais o ‘business as
usual’, mas os negócios continuam.
E um bom networking,
neste momento, vale mais ainda”,
reflete. Uma das estratégias
para lançar a empresa foi
focar em levar conhecimento
para o mercado, além de participação
em webinars, pesquisas
e whitepapers. “Na parte
comercial, estamos ajustando
nossas propostas e nossos posicionamentos.
Mesmo assim,
ainda acredito na importância
das relações presenciais, das
apresentações para os clientes
e algumas reuniões. Formas de
interação pessoal podem diminuir
de frequência, mas não
Marcos Lacerda: “Adotamos uma conversa mais direta”
Vanessa Delgado: “Um bom networking vale mais ainda”
vejo a hora de estar presencialmente
com os meus clientes,
muitos deles amigos do mercado,
ver todos bem e continuar
o jogo”, completa a executiva.
Já Érica De Seta, produtora-
-executiva da Tesis, fala que
a adaptação ao novo jeito de
fazer relacionamento ocorreu
em meio a projetos já em desenvolvimento.
“Hoje, a maior
parte dos contatos é feita pelo
WhatsApp e e-mail. As pessoas
já estão preocupadas e ansiosas
com todas as mudanças
fora de hora, as funções caseiras
e as emoções dos familiares
mais próximos para gerenciar.
Então só ‘apareci’ para os
profissionais que eu poderia
ser significativa ou ajudar em
alguma coisa, seja com uma
ideia, com uma nova informação
ou tendência que obtive
durante uma leitura, ou disponibilizando
nossa capacidade
de produção mesmo”, diz. “A
dinâmica mudou, mas o básico,
que é a confiança e o relacionamento
de muitos anos de
trabalhos juntos, foi preservado”,
completa.
Para vendas ou prospecção,
o tête-à-tête é ainda a melhor
ferramenta, na opinião da profissional.
“O olho no olho, a comunicação
corporal e o approach
que existe num papo ‘ao
vivo’ ainda não foram superados
pela tecnologia no Brasil.
Fora daqui, o call com chamada
de vídeo sempre funcionou
muitíssimo bem e assim continuará.
Talvez passemos a adotar
aqui mais essas chamadas
de vídeos pra reuniões, o que,
aqui em São Paulo, significa
uma economia formidável de
tempo e desgaste no trânsito.
Vimos que o trabalho funciona
muito bem dessa forma. Sinto-
-me também cada vez mais
confortável nessa prospecção
virtual”, encerra.
jornal propmark - 29 de junho de 2020 27

PONTO CENTRAL
A Ancar Ivanhoe, que já tem
drive-thru em 20 shoppings
da rede, aprofunda a omnicanalidade
com duas novidades.
A primeira é a criação de
uma página no marketplace da
Amazon para que lojistas digitalizem
estoques e escoem as
mercadorias. A segunda é oferecer
lockers em 21 empreendimentos
do grupo para compras
online e retiradas no shopping.
Diego Marcondes, head de
marketing da Ancar Ivanhoe,
explica que a estratégia é acelerar
o processo de digitalização
e contribuir com as vendas
dos lojistas em um momento
atípico. “Em pesquisa do IbomERCAdO
Shoppings usam omnicanalidade
com gigantes do e-commerce
Em parcerias com empresas como Amazon e B2W, empreendimentos
aceleram digitalização em busca de soluções; cliente ganha opções
JÉSSICA OLIVEIRA
Mudanças de anos sendo realizadas
em meses. É mais
ou menos isso que o mercado
atravessa ao longo da pandemia.
A aceleração de transformações
que eram questão de
tempo e a criação de soluções
de negócios são alguns dos
principais reflexos do distanciamento
social forçado.
Entre os movimentos nesse
sentido, o setor de shoppings,
que teve um faturamento de
R$ 192,8 bilhões em 2019, segundo
a Associação Brasileira
de Shopping Centers (Abrasce),
se aproxima do e-commerce
em parcerias com gigantes tecnológicas.
Além de transformar os shoppings
em plataformas de vendas
multicanais, as iniciativas
podem ajudar a recuperar o
prejuízo causado pelos meses
de portas fechadas. Segundo
pesquisa da Associação Brasileira
de Lojistas de Shopping
(Alshop) com seus 116 associados
(4.500 PDVs no Brasil),
houve queda superior a 90% no
faturamento comparando março
a maio de 2020 e 2019. Para
50% dos entrevistados, a recuperação
levará de 12 a 18 meses,
e 31% cita até 24 meses.
Mitchell Luo / Unsplash
O setor de shoppings teve faturamento de R$ 192 bilhões em 2019, segundo Abrasce
pe, identificamos que 46% da
população aumentou a participação
do consumo online
com maior recorrência depois
do distanciamento social. Os
shoppings e o varejo precisaram
acelerar a digitalização e
a diversificação de canais para
atender um modelo de negócio
que se consolida”, afirma.
Quem não estiver com seus
estoques digitalizados tem
parceria gratuita temporária
com a Napp Solutions. A meta
é criar páginas para todos os
shoppings do grupo na Amazon
em 2020. Para Marcondes,
após o período de isolamento,
haverá transformação no comportamento
de consumo tanto
na procura de produtos quanto
nos canais. “O serviço faz parte
da estratégia da empresa de
“Os shOppings e O
varejO precisaram
acelerar a
digitalizaçãO e
diversificaçãO
de canais”
transformar os shoppings em
plataformas de vendas multicanais
que possibilitam aos clientes
novas experiências online
e offline. Aceleramos e apostamos
em modelos para encurtar
a distância entre mundo físico
e virtual e ofertar mais opções
em uma nova era de consumo.”
A BRMalls faz outro movimento
com a B2W e transforma
seus shoppings em centro de
distribuição dos marketplaces. A
ideia é gerar novos negócios para
os lojistas e maior comodidade
aos consumidores. Com a integração
das lojas às plataformas
online, Americanas.com, Shoptime
e Submarino utilizam os 31
empreendimentos da rede para
as entregas. A operação é feita
pela Delivery Center, integradora
de canais de venda online. Ela
recebe o registro da compra, coleta
o produto, roteiriza os pedidos
e faz entrega num raio de até
seis quilômetros dos shoppings.
Ao pesquisar um item e optar
pela entrega em até 24 horas,
o filtro pesquisa o estoque
do shopping mais próximo. Se
a compra for feita até as 16h, o
produto chega no mesmo dia.
A operação foi implantada em
nove empreendimentos da
rede, no Rio de Janeiro e em
São Paulo - onde já atua com
Mercado Livre, iFood e Rappi.
Outras iniciativas mesclando
canais já funcionam na Aliansce
Sonae. Para o Dia das Mães,
quando todos os shoppings estavam
fechados, a rede criou
uma página com a indicação
das marcas nos empreendimentos
que possuem canais
de venda online, direcionando
o cliente para e-commerce,
WhatsApp e Pick Up. O formato
continua mesmo nos shoppings
que foram reabertos.
A Amazon não se manifestou
a respeito da parceria com os
shoppings. Mas a empresa, que
já agrega diversos negócios em
seu marketplace, disponibilizou
uma página exclusivamente
para ajudar varejistas com
pequenos e médios negócios a
começarem a vender produtos
na internet ou a expandirem
seus projetos em andamento.
O material inclui tutoriais
em vídeo, webinars sobre como
começar a vender na Amazon,
assistência de gerente de contas
para finalizar o registro e incentivo
à troca de experiência por
meio de relatos de outros vendedores
que usam a plataforma.
28 29 de junho de 2020 - jornal propmark

mercAdo
All In At Home discute novos papéis
do live marketing e tendências digitais
Holding Clube trouxe
convidados para
debater oportunidades
no pós-pandemia
Danúbia Paraizo
As conexões humanas têm ganhado novo
significado em meio à pandemia da
Covid-19, o que impacta diretamente como
as pessoas se comunicam. Para discutir essas
transformações e os reflexos, sobretudo,
no mercado de eventos ao vivo, a Holding
Clube promoveu dos dias 23 a 25 de
junho o All in at Home/Experience goes on.
O circuito online de palestras trouxe para
marcas e anunciantes reflexões sobre como
podem se inserir nesse novo contexto. O debate
sobre inovação, experiências e como a
tecnologia pode contribuir para o setor de
live marketing orientou a programação,
que recebeu em sua abertura a antropóloga
Hilaine Yaccoub, doutora (PhD) em antropologia
do consumo. A especialista fez uma
análise sobre a nova jornada da experiência
e como as marcas podem se inserir de maneira
relevante e não oportunistas nas comunidades
digitais. Com mediação de Tom
Vinhal, head de criação e planejamento do
Banco de Eventos, a live trouxe insights
como a constante mudança na organização
dessas comunidades, seus valores, intenções
e demais sentimentos que as movem.
Hilaine explicou ainda que a exemplo das
comunidades sociais no mundo físico, as
digitais também são movidas por intenções,
valores e crenças comuns. Logo, é
preciso que as marcas estudem muito bem
o histórico daquelas comunidades, entender
seus fundadores, como surgiram, quais
foram seus ciclos de mudanças, só assim a
inserção da marca vai ser feita de maneira
proprietária e menos oportunista.
Na quarta-feira (24) foi a vez do jornalista
Raul Juste Lores, editor da revista Veja São
Paulo, trazer insights do Brasil e exterior
sobre de que forma o espaço urbano pode
ser melhor aproveitado como plataforma
de comunicação. Lores destacou que a Covid-19
escancarou um problema latente de
infraestrutura nas cidades no Brasil, e apresentou
exemplos de grandes metrópoles
que ressignificaram seu espaço urbano com
apoio de marcas, como Seul, na Coreia do
Sul, e Barcelona, na Espanha.
Finalizando a programação, na quinta-
-feira (25), o artista e curador Marko Brajovic
trouxe debate sobre arquitetura e design
inspirados pela natureza.
Antropóloga Hilaine Yaccoub conversou com Tom Vinhal (ao centro) e Matheus Flandoli sobre comunidades digitais
Reprodução
jornal propmark - 29 de junho de 2020 29

merCAdo
Carrefour e Pão de Açúcar fazem
reflexões sobre o futuro do varejo
Diretores de marketing das empresas abordaram os desafios e suas
atuais visões do setor em encontro promovido pela ABA e Grupo Croma
Alisson Fernández
isolamento social, causado
O pela pandemia da Covid-19,
trouxe grandes desafios para
o setor varejista. Com poucas
pessoas circulando pelas ruas,
as empresas tiveram de fortalecer
sua presença digital e, assim,
atender o consumidor que
está em casa. A segunda edição
da websérie Perspectivas – uma
visão setorizada da inovação,
realizada pela ABA (Associação
Brasileira de Anunciantes), em
parceria com o Grupo Croma,
trouxe Silvana Balbo, diretora
de marketing do Carrefour,
e Othon Vela, diretor de marketing
do varejo alimentar do
GPA, responsável pelas marcas
Extra e Pão de Açúcar, para refletir
sobre o futuro da área.
“Queremos trazer uma visão
otimista das empresas e CMOs
que fazem parte da nossa associação.
Todos os nossos eventos
são pensados para fortalecer o
ecossistema de marketing do
nosso país e, assim, colocarmos
em prática o propósito da ABA,
que é mobilizar o marketing
para transformar os negócios e
a sociedade”, comenta Sandra
Martinelli, presidente-executiva
da ABA.
Com moderação de Edmar
Bulla, fundador do Grupo Croma,
o bate-papo começou trazendo
as palavras que melhor
definem o setor varejista. Para
Silvana Balbo, diretora de marketing
do Carrefour, os termos
humano e vivo explanam bem
as áreas de atuação do segmento.
“Essas duas palavras definem
bem o varejo e continuam
sendo atuais. Nunca fomos tão
preocupados com as pessoas. O
varejo é feito de gente e para servir
gente. Além disso, é um ser
vivo. A cada dia a loja tem uma
realidade diferente e um desafio
novo. Por isso, falo que o varejo
não tem rotina. Ser um ser vivo é
uma característica mesmo antes
da pandemia. Agora, estamos vivendo
isso ao extremo”, diz.
Executivos falaram sobre questões como agilidade para atender os clientes no digital e comunicação mais eficiente
Já Othon Vela, diretor de marketing
do Grupo Pão de Açúcar,
acredita que a palavra que melhor
representa o varejo atual é
agilidade. “Precisamos de agilidade
para aprender em um ambiente
onde as coisas são muito
incertas e para reagir e tomar
atitudes do dia para a noite”,
ressalta.
Nos últimos anos, o varejo
vem enfrentado o desafio de se
adaptar às novas tecnologias.
Mas, com o isolamento social,
as marcas perceberam que precisavam
fortalecer seus canais
digitais e acompanhar mais de
perto as mudanças de hábitos
dos consumidores.
“Uma das coisas que me deixaram
bastante feliz durante a
pandemia foi constatar que estávamos
muito preparados digitalmente.
Isso já fazia parte da
nossa estratégia e tivemos uma
certa facilidade de potencializar
a área. Não falo só do e-commerce,
mas de todo o relacionamento
que temos com os clientes
pelas plataformas digitais,
onde conseguimos nos aproximar
ainda mais. Atualmente,
somos mais ágeis, temos custos
mais baixos e uma comunicação
mais eficiente. Este é um legado
e uma aposta que fica para o futuro”,
comenta Silvana.
Para Vela, a grande superação
foi tratar com o desconhecido.
“Estamos muito acostumados,
por exemplo, a fazer campanhas
sazonais, onde a aglomeração é a
parte principal. Então, este período
nos trouxe novas situações e
uma maior sensibilidade para se
colocar em diferentes situações
familiares. Fomos além do nosso
papel como companhia e transmitimos
uma mensagem de esperança
e otimismo. Isso era
mais importante do que de fato
vender algum produto. Também
acredito que a digitalização, tanto
dos canais de venda e comunicação,
é irreversível”, diz.
Futuro
A nova era do varejo digital
deve trazer diversas oportunidades
de serviços para os consumidores,
novas formas de
comunicação e desafios para os
profissionais de marketing. Porém,
qual será o aprendizado
que este período vai deixar para
o ‘novo normal’?
“O investimento na reputação,
na confiança e na seguran-
Reprodução
ça que o cliente tem com a nossa
marca é o que tem feito a diferença
neste momento. Observamos
que os critérios dos clientes
para definir a loja prioritária
passam muito por isso. Então,
marcas que não reforçam estes
pilares, que não transmitem
confiança e não possuem algum
tipo de elo com o consumidor
estão sendo despriorizadas.
Este certamente é o legado que
vai permanecer depois da pandemia”,
reforça Silvana.
Vela finaliza dizendo que vai
levar uma cultura de entregas
rápidas e vai despriorizar processos
longos de planejamento.
“Observamos que os hábitos da
sociedade mudam rápido e precisamos
nos adaptar. A agilidade,
que é tão vista em empresas
nativas digitais, é algo que começa
a entrar forte no varejo. A
resiliência também é uma convicção
importante que vamos
levar. Observamos que em períodos
de incerteza é importante
ter um norte e se manter estável
para conseguir enfrentar os desafios.
Depois da pandemia, as
pessoas vão sair mais fortes e
preparadas”, acredita o executivo
do GPA.
30 29 de junho de 2020 - jornal propmark

marcas
Itaú Personnalité expõe concorrência
e gera reação da XP Investimentos
Campanha da DPZ&T
questiona modelo das
corretoras; peça dividiu
opiniões na internet
Danúbia Paraizo
Marcando seu novo posicionamento no
mercado financeiro, o Itaú Personnalité
veiculou na última terça-feira (23), campanha
que questiona os conflitos de interesse
das corretoras e seus assessores. O filme
criado pela DPZ&T faz um paralelo entre a
concorrência e a isenção dos especialistas
do banco, o que dividiu opiniões na internet.
O assunto chegou a liderar os trending
topics do Twitter na última quarta-feira
(24), principalmente, depois que Guilherme
Benchimol, CEO e fundador XP Investimentos,
foi a público em seu LinkedIn responder
ao comercial, o qual categorizou como
“ataque” do Itaú. Vale lembrar que o banco
comprou 49,9% da corretora em 2017.
O filme protagonizado pelo ator Marcos Veras
e dirigido por Fernando Meirelles, da O2
Filmes, expõe de forma direta o trabalho de
corretoras de investimentos e ironiza seu modelo
de remuneração, baseado na comissão
por recomendação aos clientes, colocando em
dúvida a isenção dos agentes autônomos. No
texto Resposta aos ataques do Itaú, Benchimol
destaca que os sete mil assessores independentes
da XP trabalham para trazer as melhores
oportunidades para os investidores, que
eles atuam de forma ética. “A nova campanha
do Itaú ataca o comissionamento dos assessores
na distribuição de produtos financeiros,
como se ganhar dinheiro com o trabalho fosse
errado. Sempre fomos transparentes nisso”.
Na quinta-feira (25), a XP veiculou anúncio
nos principais jornais impressos do país com
o artigo na íntegra. Entidades do setor também
se posicionaram contra a propaganda.
Ao PROPMARK, Guilhermo Bressane,
diretor de marketing negócios do Itaú Unibanco,
esclareceu que “a comunicação do
Personnalité não ataca público A ou B”. “A
campanha não é contra o profissional ou
consultor. Há profissionais bons e ruins em
qualquer lugar. A campanha é um convite à
reflexão sobre os modelos de remuneração
existentes, não necessariamente sobre um
ou outro profissional”. Rafael Urenha, chief
creative officer da DPZ&T, reforça o valor do
filme. “É uma campanha corajosa porque se
propôs a mudar uma narrativa que só esteve
na boca da concorrência e agora estamos corrigindo,
de forma transparente, uma história
baseada nas nossas verdades”.
Comunicação traz Marcos Veras no papel de investidor; Itaú questionou os modelos de remuneração da concorrência
madia.
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Reprodução
jornal propmark - 29 de junho de 2020 31

arena do esporte
Danúbia Paraizo danubia@propmark.com.br
Reprodução
Unidade 1
Às vésperas de seu retorno no próximo dia 5 de julho, no GP da Áustria, após quatro meses
de interrupções devido à pandemia da Covid-19, a F-1 divulgou na semana passada uma
série de iniciativas para tornar o ecossistema do automobilismo mais diverso. As medidas
reforçam o compromisso assumido pela F-1 em novembro passado, quando anunciou um
planejamento com ações até 2030 para aumentar também questões ligadas a sustentabilidade
e igualdade de gênero. Com o slogan We Race as One, o projeto tem como principal
objetivo o combate à desigualdade racial no automobilismo, propondo novos programas
de incentivo a jovens talentos de diferentes culturas e realidades sociais. A ideia é que,
desde o processo que seleciona novos pilotos, até a equipe técnica, sejam contemplados
diferentes parâmetros para trazer perfis mais diversos.
Unidade 2
Em comunicado oficial, a F-1 destacou que nas últimas semanas, pessoas de diferentes
origens de vida se uniram para condenar o racismo e a desigualdade, questões que não
têm lugar no mundo moderno. “Nós acreditamos que, como um dos primeiros esportes
internacionais a retornar, nós podemos fazer a diferença e usar nossa voz para endereçar
esses assuntos vitais”. Para acelerar essas mudanças, a F-1 anunciou uma força-tarefa para
identificar os pontos que precisam de mais atenção, ouvindo pilotos e equipe, conectando
também especialistas externos. Esse grupo estará focado especialmente em identificar
oportunidades de emprego e educação e formação de comunidades pouco representadas
na F-1. Também está prevista a criação de uma fundação que custeará estudos e dará
bolsas para grupos sub-representados para garantir que tenham oportunidades de fazer
carreira no automobilismo. O pontapé inicial da fundação foi feito por Chase Carey, CEO
do torneio, com a doação pessoal de um milhão de dólares.
ConeCtividade
Os jogadores do Fifa Mobile acabam de ganhar novo recurso interativo para o game. A
Adidas anunciou na semana passada, em parceria com EA Sports e Jacquard by Google, a
nova adidas GMR. A tecnologia faz uma conexão entre o futebol virtual com o real, levando
a experiência do jogador no smartphone
também na vida real. O recurso funciona
como uma palmilha conectada a um chip,
formando uma peça única confeccionada em
tecido com sensores e conectividade, impulsionados
pelos aprendizados do algoritmo
do projeto Google Jacquard. Compatível com
todas as chuteiras, ela captura os movimentos
do boleiro e os transforma em pontos no
jogo virtual. A palmilha mede velocidade,
potência dos chutes e distância percorrida,
e permite que o jogador desbloqueie recompensas
no FIFA Mobile. O lançamento da
adidas GMR é a aposta da marca para ingressar
no mercado de phygital gaming.
oCtógono
O UFC lança nesta
segunda-feira (29),
no canal Combate,
a segunda temporada
da série Espírito
da Luta II. O projeto,
em parceria
com a Academia
de Filme, traz três
novos episódios que
exploram a relação
das artes marciais
com arqueologia,
história da arte e
universo dos games.
A série é dirigida por nomes premiados
como Gringo Cardia, além de contar com
a participação de Deborah Colker, Rodrigo
Minotauro e Demian Maia. Os episódios
vão ao ar toda segunda, às 19h, na faixa
Sessão Combate. E para marcar as estreias
de cada episódio, o perfil do UFC trará no
recurso Watch Parties entrevistas e conteúdos
inéditos dos diretores e atletas que
participaram da série.
Cesta
O retorno da NBA, previsto para o próximo
dia 31 de julho, inspirou a nova campanha
do canal ESPN Brasil. O vídeo que circula
nas redes sociais mostra, com irreverência,
como os fãs estão se adaptando à falta
das partidas. Demonstrando seu amor
pelo esporte de suas casas, os torcedores
improvisam tabelas de basquete com
objetos domésticos. Além da veiculação
nos perfis da ESPN, a peça também será
exibida nos intervalos da programação dos
canais Disney na TV paga. Os jogos da NBA
são transmitidos pela ESPN e SporTV na TV
paga, e na Band em TV aberta.
identidade
O futebol francês acaba de passar por um rebranding
em suas propriedades. Desde 2019,
a Ligue de Football Professionnel (LFP) vem
trabalhando a evolução de sua marca institucional
e, agora, divulgou as novas logomarcas
da Ligue 1 e Ligue 2, primeira e segunda
divisões do Campeonato Francês. A identidade
visual dos torneios foi modernizada para
simbolizar a entrada de dois novos patrocinadores,
Uber Eats e BKT, como title sponsors
da Ligue 1 e Ligue 2,
respectivamente. O
projeto de redesenho
contempla não apenas
os logotipos, mas
também coberturas
de TV, incluindo
personalizações de
camisas e ingressos,
e renova todo o
catálogo da marca
apoiando-se em
troféus. O projeto de
design tem assinatura
da agência Dragon
Rouge.
32 29 de junho de 2020 - jornal propmark

supercenas
Paulo Macedo paulo@propmark.com.br
Fotos: Reprodução e Divulgação
Lacoste criou internamente o filme Life is a beautiful sport que promove a coleção de inverno Festival of Chic com releitura do ambiente inspirador dos anos 1960, da moda à música
CLÁSSICO
Inspirada nas referências da década de 1960, a icônica marca francesa
Lacoste investe em coleção para o inverno dos trópicos. Festival
of Chic, tema da campanha, explora o xadrez nas estampas
dos casacos, sobretudos e malhas. Mas as polos e outros artigos
permanecem com tons neutros, uma característica do portfólio da
marca do crocodilo. O filme que promove a coleção, Lacoste, life
is a beautiful sport, foi criado internamemente. As tomadas foram
feitas em praias europeias, com abuso da simplicidade. A fotografia
estabelece relação dos features da marca com o estilo clássico
dos seus usuários. O casal de protagonistas explora o minimalismo
que garante a proposta do vestuário clássico. Eles quase não se
olham. A ideia é que as roupas falem pela marca. E que os atores
sejam apenas instrumentos para a conexão com os usuários. Nessa
ação, a Lacoste também reitera que a moda é cíclica, mesmo quando
propõe sutil inovação. Na verdade, os anos 1960 continuam
sendo base para a construção do design, em qualquer plataforma,
da moda à arquitetura, da música ao teatro, das artes plásticas à
dança. E também na publicidade. As peças estão à venda no ecommerce
da Lacoste desde o último dia 16.
Raquel Lo-Buono foi promovida na Heinz Brasil para gerenciar divisão de brand building
KETCHUP
A executiva Raquel Lo-Buono amplia seu escopo na Heinz com a
promoção à posição de gerente de brand building das três marcas
da companhia: Quero, Heinz e Kraft. Vai se reportar à diretora de
marketing Brasil Cecília Alexandre.
O mineiro José Almiro apresenta cinco episódios sobre churrasco na rede EPTV
CHURRAS
A EPTV, afiliada da Globo em Campinas, Ribeirão Preto, São
Carlos e sul de Minas Gerais, exibe aos sábados cinco episódios do
programa Churrasqueadas, com o especialista José Almiro.
jornal propmark - 29 de junho de 2020 33

última página
Alê Oliveira
Saudades
de Cannes
KELLY DORES
Quem teve a oportunidade de ir, na maioria
dos casos, quer voltar. Aos que ainda
não foram e trabalham com marketing,
publicidade e comunicação, é a viagem dos
sonhos. Elogiado por muitos e criticado por
alguns, claro, afinal, como disse Nelson
Rodrigues, “toda unanimidade é burra”,
o Cannes Lions tem o poder de atrair milhares
de publicitários todos os anos para a
charmosa cidade litorânea da França, onde
por uma semana se respira criatividade.
Este ano, contudo, a pandemia
da Covid-19 impediu a realização
presencial do festival, que tradicionalmente
ocorre em junho,
levando a organização a optar
por fazer na semana passada uma
versão do evento 100% online,
batizado de Lions Live. É incrível
perceber que, mesmo a distância,
Cannes movimentou o mercado,
reunindo grandes nomes para debater
e inspirar ideias.
Nas redes sociais, não foram
poucos os posts de profissionais com fotos
e textos saudosistas relembrando as últimas
edições do festival, em que o Brasil sempre
teve lugar de destaque na premiação. Em
2020, apesar de não realizar a tradicional entrega
dos cobiçados Leões e celebrar os destaques
do ano, Cannes fez um reconhecimento
especial aos melhores da década. E, mais uma
vez, as agências brasileiras ocuparam o pódio.
“Torcemos
para que
em 2021 o
fesTival de
criaTividade
possa reunir
a indúsTria
em cannes”
A AlmapBBDO foi eleita nada menos do
que a Agência Global da Década, por sua performance
criativa e pontuação no festival
nos últimos dez anos: foi Agência do Ano em
Cannes em 2010, 2011 e 2016. Nesses dez anos
obteve 142 Leões, dos quais 23 de ouro, 39 de
prata e 79 de bronze. Nenhuma outra agência
teve desempenho semelhante. A Almap também
levou o reconhecimento por Agência Latina
da Década, sendo que ao seu lado figuraram
ainda a Ogilvy Brasil, em segundo lugar,
e a VMLY&R São Paulo, na terceira posição. E
dá-lhe mais Brasil!
Com uma certa frequência, escuto pessoas
criticando a quantidade de prêmios no mercado
publicitário. Não sou publicitária, mas
entendo que premiações têm, sim, valor para
esta indústria. Depois de vários anos cobrindo
este mercado, ouvi diversas vezes de altos
executivos que os prêmios atraem talentos e
trazem retorno real de negócios para as marcas.
Não foi à toa que festivais
como Cannes introduziram categorias
como Effectiveness para
provar a eficácia das campanhas
para os anunciantes.
Em tempos de Covid-19, a crítica
aos prêmios tem sido mais
acentuada. É claro que todos entendem
que o cenário mudou e,
por outro lado, o Lions Live foi
aberto e gratuito - uma oportunidade
para quem nunca esteve em
Cannes. Prova de que o mercado
é movido à criatividade foi uma matéria feita
pelo nosso editor Leonardo Araujo para o
site do PROPMARK, em que ele ouviu nomes
de grandes agências para saber quais seriam,
na opinião deles, as campanhas que ganhariam
Leão no Cannes Lions 2020 (se ele fosse
acontecer). A nota figurou entre as mais lidas
na semana. Como disse o Léo em seu texto,
“a publicidade segue a todo vapor e uma boa
referência criativa é sempre bem-vinda”.
Enquanto aguardamos o pior da pandemia
passar, torcemos para que em 2021 o festival
de criatividade possa reunir a indústria em
Cannes. Provavelmente, o evento será diferente,
mas o que não deve mudar é o papel do
Cannes Lions como fonte de inspiração e local
de networking que sempre o consagrou.
34 29 de junho de 2020 - jornal propmark

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