Gestão Hospitalar N.º 23 2020

GH Iniciativa APAH | Prémio Healthcare excellence
PRÉMIO HEALTHCARE EXCELLENCE
EDIÇÃO COVID 19
Troféus Healthcare Excellence 2020.
No passado dia 21 de outubro, decorreu a
reunião de finalistas do Prémio Healthcare
Excellence, uma iniciativa que a Associação
Portuguesa de Administradores
Hospitalares (APAH) muito se orgulha
de promover desde 2014, em parceria com a Biofarmacêutica
AbbVie, e que este ano premiou projetos implementados
na luta contra a Covid-19.
O Healthcare Excellence existe para distinguir projetos
de melhoria da qualidade dos serviços prestados aos
utentes que tenham produzido uma melhoria do acesso,
da eficiência, da segurança, ou dos resultados obtidos na
prestação de cuidados de saúde. Além de reconhecer as
boas práticas, a iniciativa pretende acima de tudo promover
a sua partilha e incentivar a sua propagação.
O Prémio Healthcare Excellence - Edição Especial
Covid-19 é também uma forma de agradecimento e
reconhecimento a todas as equipas que têm batalhado
na linha da frente contra a pandemia, dando provas de
uma enorme capacidade de resiliência e coragem.
Lições, sinergias e bons projetos em tempos de
pandemia
A crise sanitária originada pela Covid-19 provocou mudanças
ímpares na sociedade e na nossa própria rotina.
A consciência cívica dos cidadãos e as medidas de distanciamento
social impostas pelo governo foram e são
essenciais para evitar uma maior propagação do vírus e
a sobrecarga de um Serviço Nacional de Saúde (SNS),
já por si fragilizado depois de anos de subfinanciamento.
Mas esta pandemia é também uma oportunidade para
retirarmos algumas lições. Não podemos continuar a
ignorar a necessidade de mais financiamento na Saúde
e de que é imperativo valorizar o papel dos profissionais
de saúde.
Outra aprendizagem que a pandemia nos trouxe está
relacionada com a contínua necessidade de criar sinergias
no setor da saúde, através da estreita colaboração
entre todos os seus intervenientes, mas não só... A contribuição
de outros setores fundamentais e da própria
sociedade civil foram fulcrais para que o SNS fosse capaz
de dar resposta num momento tão crítico como este
e de assegurar a saúde e o bem-estar das populações.
De norte a sul do país, em plena pandemia, multiplicaram-se
os projetos desenvolvidos pela Academia, pelas
autarquias e juntas de freguesia, organizações não governamentais,
associações de doentes, instituições de solidariedade
social… Projetos e boas práticas em saúde que
não vieram substituir, mas sim complementar o SNS, oferecendo
novas soluções para a melhoria da qualidade dos
serviços prestados aos utentes. Muitos destes projetos
têm mesmo o potencial de serem replicados e, sem dúvida
alguma, merecem ser mantidos no futuro.
Projeto de atuação preventiva em lares do ACES
Douro Sul venceu edição 2020
A 7ª edição do Prémio Healthcare Excellence recebeu
um total de 70 candidaturas oriundas de norte a sul do
país e de vários setores da sociedade. Todas as candidaturas
foram avaliadas por um júri independente a quem
coube a seleção dos melhores projetos que passaram
à fase final.
O júri da 7.ª edição da iniciativa foi presidido por Delfim
Rodrigues, Vice-Presidente da APAH, e integrou também
Ricardo Mestre, vogal da Administração Central do Sistema
de Saúde; Ricardo Mexia, presidente da Associação
Nacional dos Médicos de Saúde Pública e Dulce Salzedas,
jornalista da Sociedade Independente de Comunicação.
Entre os 8 finalistas da edição 2020 estiveram projetos
do Agrupamento de Centros de Saúde do Douro Sul
(ACES Douro Sul), do Centro Hospitalar e Psiquiátrico
de Lisboa, do Centro Hospitalar Universitário de São
João, do Health Cluster Portugal, do Hospital Garcia de
Orta, do Hospital Senhora da Oliveira - Guimarães, da
Sociedade Portuguesa de Esclerose Múltipla e dos Serviços
Partilhados do Ministério da Saúde.
O vencedor do Prémio Healthcare Excellence - Edição
Especial Covid-19 foi o ACES Douro Sul pela criação
da APLar - Atuação Preventiva em estruturas residenciais
para idosos (ERPI). A equipa multidisciplinar
formada pelo ACES Douro Sul foi criada para acompanhar
os lares no contexto de pandemia, realizando
visitas às estruturas, identificando as não conformidades,
avaliando as necessidades e apresentando recomendações,
com o intuito de reduzir o impacto da Covid-19
nos utentes e profissionais de saúde. Desta equipa fazem
parte médicos especializados em Saúde Pública,
enfermeiros especializados em saúde comunitária, técnicos
de saúde ambiental, entre outros profissionais.
No total, a “APLar” interveio em 36 lares de oito concelhos
do distrito de Viseu, envolvendo 1.169 profissionais,
que prestam cuidados a cerca de 1.600 utentes. Nas
muitas visitas realizadas, a equipa do ACES Douro Sul
realizou ainda formações teóricas e práticas em áreas
tão diversas como: procedimentos básicos de organização
das estruturas, utilização de equipamentos de proteção
individual, cumprimento da etiqueta respiratória e
higienização dos espaços e equipamentos.
A primeira menção honrosa foi atribuída ao Centro
Hospitalar Universitário de São João, que desenvolveu
uma plataforma de monitorização, em tempo real,
das infeções por Covid-19 com caracterização pelas
diferentes áreas e previsão para sete dias de novas infeções,
doentes internados e óbitos. Este modelo preditivo
tem permitido ao centro hospitalar ajustar os planos
de contingência em resposta direta à pandemia e traçar
cenários sobre a necessidade de recursos a alocar.
Dada a qualidade dos trabalhos apresentados, o júri sentiu
a necessidade de atribuir uma segunda menção honrosa,
que foi entregue aos Serviços Partilhados do Ministério
da Saúde pelo projeto Autoreport & Trace Covid-19.
O projeto consiste em duas soluções integradas
de um serviço totalmente digital, que por um lado permite
o registo dos sintomas por parte dos cidadãos e, por
outro, a vigilância e monitorização dos utentes diagnosticados
ou suspeitos de Covid-19. Esta ferramenta inteligente
tem servido de apoio à intervenção por parte do
corpo clínico e das autoridades de saúde. Desde abril, já
se registaram no sistema mais de 1,5 milhões de utentes,
que foram monitorizados por cerca de 75 mil profissionais
de saúde, que recolheram mais de 2,8 milhões de
vigilâncias por telefone.
“Esta foi uma edição muito especial, num contexto
muito diferente, mas que não se poderia deixar de se
realizar. Tal como nos anos anteriores, não poderíamos
deixar de premiar o que de melhor se faz em Portugal”,
afirmou Alexandre Lourenço, Presidente da APAH, na
reunião final do Prémio Healthcare Excellence. Ã
Fotos da Just News, disponíveis em:
8.ª Conferência de Valor da APAH: Inovar e liderar na incerteza
(justnews.pt)
Vencedor 2020: ACES Douro Sul.
1.ª Menção Honrosa: Centro Hospitalar Universitário de São João.
2.ª Menção Honrosa: Serviços Partilhados do Ministério da Saúde.
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