Directório Global das TIC | Empresas e Profissionais | 2014/2015

8 Opinião Diretório Global das TIC empresas e profissionais 9
canalizados para a economia
nacional nos próximos cinco
anos.
Inovação e Transformação do Negócio
na 3ª Plataforma Tecnológica
Gabriel coimbra
Country Manager da IDC Portugal
Em 2020, os “Digital Masters” vão liderar
em todos os sectores económicos
Paralelamente a tudo isto, assistimos
a uma rápida transformação
tecnológica, à qual a IDC
designa de 3ª Plataforma Tecnológica,
de inovação e crescimento,
assente em 4 pilares
fundamentais: Mobilidade, serviços
Cloud, Tecnologias Sociais, e
Big Data, onde preconiza que as
organizações podem obter ganhos
de competitividade superiores,
quer para suportar processos
de internacionalização, quer
para aumentar a eficiência operacional,
inovar ao nível da
oferta e tornarem-se mais ágeis
e capazes de se adaptarem às
condições de mercado.
A IDC prevê que em 2020, a nível
mundial, todos os sectores económicos,
desde a indústria, passando
pelo retalho, banca, seguros,
energia, turismo até a saúde,
serão liderados por empresas
com uma forte presença na economia
digital.
Da facto assistimos já hoje várias
empresas de diversos sectores a
transformarem e incorporarem
o digital de forma a:
• Criar uma melhor experiência
para os clientes;
• Aumentar a eficiência
operacional;
• Inovar os modelos de negócio.
Na perspectiva da IDC, para além
da maior competição verificada
em todos os sectores pelas
empresas que estão a liderar a
transformação digital, as organizações
enfrentam os seguintes
desafios globais:
• Recolher a analisar mais informações
sobre clientes;
• Aumentar a produtividade dos
colaboradores, hoje com maior
mobilidade que nunca, e espalhados
por várias geografias;
• Conseguir desenvolver melhores
previsões nas várias áreas
de negócio de forma a tomarem
decisões mais assertivas e
de forma mais rápida;
• Aumentar a eficiência dos processos
internos e externos de
negócio;
• Identificar e explorar novos
modelos de negocio.
No caso concreto do mercado
nacional, e apesar do programa
de ajustamento financeiro, assinado
com o FMI, BCE e UE em
2011, ter terminado, permitindo
que a economia nacional recupere
alguma espaço de manobra
para definição das suas políticas
de crescimento, o contexto económico
ainda é frágil e o esforço
de consolidação orçamental vai
certamente manter-se por mais
alguns anos – a meta da União
Europeia prevê um défice estrutural
de 0,5% do PIB.
Se, por um lado, tendem a permanecer
ainda alguns entraves
estruturais na economia nacional,
entre os quais se destacam o
elevado peso do Estado na economia,
a fraca qualificação dos
recursos humanos e a reduzida
competitividade e produtividade
das empresas nacionais, por
outro lado, 2014 marca o início
do novo Quadro Comunitário de
Apoio até 2020 que contempla
incentivos na ordem dos 22 mil
milhões de euros, que serão
Enquanto os mercados associados
à 2ª plataforma vão decrescer
entre 3% a 5% em todo
mundo e em Portugal respectivamente,
os mercados ligados à 3ª
plataforma, isto é, ligados à
mobilidade, aos serviços cloud,
às tecnologias sociais e de Big
Data, vão crescer mais de 15% a
nível mundial e em Portugal.
• Smart Oil and Gas
• Smart Utilities
• Smart Exploration
• Engaging Consumers
• Improving Performance
• Managing Risk
• Mobile Payments
• Building Smart Cities
• Transforming Government
• Prioritizing Government Investments
Para além dos 4 pilares que formam
a 3ª plataforma, estamos
também a verificar um rápido
desenvolvimento de várias tecnologias,
relacionadas com a Internet
das Coisas (IoT), Wearable
Computing, Drones, Robótica,
Impressão 3D, Sistemas Cognitivos,
Biologia Sintética, Interfaces
Naturais de Computação, etc,
que certamente criarão novas
oportunidade e desafios nos próximos
anos, e que poderão criar
uma 4ª plataforma tecnológica.
E é com base na 3ª e na 4ª plataforma
que verificamos o
desenvolvimento de novas
soluções de negocio inteligentes
nos mais diversos sectores.
• Connected Healt
• Developing Innovative Treatments
• Improving Health Delivery
• Transforming Consumer Engagement
• Innovating Product Development
• Optimizing the Supply Chain
• Connected Machines
• Creating the Omni-Channel Experience
• Maximizing Retail Investment
• Retail Sourcing Optimization
• Merchandising and Marketing Analytics
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