SCMedia News | Revista | Julho & Agosto 2022

SCM Supply Chain Magazine 27
Quando ainda tinha a seu cargo a
responsabilidade das compras do Centro
Hospitalar Tâmega e Sousa, Bruno Cunha,
hoje Coordenador de Compras da Ágora –
Cultura e Desporto do Porto, lidava sempre
com urgências e aflições. “Todas as partes da
cadeia de abastecimento passam por aflições,
e normalmente essa aflição chega-nos já
num estado avançado, com necessidade de
resolução rápida, a exigir a agilidade que
todos esperam (ou se habituaram!?)”, comenta.
O responsável defende que se deve aprender
com todas as situações, mas que é com as
ditas aflições que as próprias pessoas criam
que se aprende mais.
“Por utilizar métodos manuais, quer de
controlo, quer de registo, já tive uma situação
em que tinha determinado artigo em stock,
no sistema, mas não o tinha fisicamente. E
a situação verificou-se ao final de um dia de
cirurgias, já a noite ia longa…”, recorda Bruno
Cunha. Mas tal como o próprio costuma dizer:
“tudo é urgente, nada é importante” e, para
o confirmar, no dia seguinte iam contar com
várias cirurgias que iriam necessitar do tal
artigo.
“Assim que se verificou a situação, fui de
imediato para as instalações”, relembra, mas
após procurar no armazém principal, nos
diferentes armazéns avançados, no circuito,
e mesmo nos locais mais improváveis,
pôde finalmente confirmar que havia um
problema: “o artigo não estava nas instalações
hospitalares”.