STUDIUL COMPORTAMENTULUI CONSUMATORULUI
STUDIUL COMPORTAMENTULUI CONSUMATORULUI
STUDIUL COMPORTAMENTULUI CONSUMATORULUI
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Cumpărător – este cel care efectuează tranzacția. Nu este obligatoriu ca cel care cumpără să<br />
şi consume produsul achiziționat.<br />
Figura 1.1 Rolurile consumatorului în adoptarea deciziei de cumpărare<br />
Consumator – corespunde situației în care produsul este utilizat efectiv. Consumatorul nu este<br />
obligatoriu şi cel care a cumpărat produsul. Spre exemplu, femeile cumpără în mod frecvent<br />
articole devestimentație pentru soț şi pentru copii.<br />
Alte personaje influente – nu au o putere foarte mare de influență asupra alegerii aşa cum<br />
este în cazul prescriptorilor, dar pot oferi date despre experiența lor cu un anumit produs (ex.<br />
forumurile de pe internet).<br />
10
Change language