Comunicare si comportament organizational
Comunicare si comportament organizational
Comunicare si comportament organizational
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Zona oarbă cuprinde informaţii<br />
despre noi înşine pe care alţii le<br />
ştiu, dar noi nu le cunoaştem<br />
sau nu le conştientizăm. Gesturi<br />
tipice, expre<strong>si</strong>i verbale<br />
preferate, manifestări<br />
emoţionale, cum ne deplasăm,<br />
poziţia corpului la volan, sau la<br />
cinema, ticuri nervoase, timbrul<br />
vocii sau imaginea noastră pe o<br />
casetă, mirosul specific pe care<br />
îl avem şi multe altele ne sunt,<br />
în mare măsură, puţin<br />
cunoscute. Ele ne avantajează,<br />
sau dimpotrivă şi pot fi<br />
cunoscute dacă admitem să<br />
comunicăm informal. Suntem în<br />
egală măsură ignoranţi în<br />
privinţa greşelilor noastre, dar<br />
şi a unor calităţi pe care le<br />
avem.