Designguide för e-post - Apsis

4.0
Texttips till nyhetsbrevsskribenter
Rubriker som designelement
Alla förstår att rubriker är viktiga, men när det gäller nyhetsbrev
är de faktiskt det enskilt viktigaste elementet. Apsis eyetrackingstudie
har visat att runt 40 % av tiden som spenderas på ett
nyhetsbrev läggs på att läsa rubriker – även när det finns gott om
annat att titta på i brevet.
Rubrikerna får betydligt mer uppmärksamhet än bilder och övrig
text. Det gör att det är väl värt att lägga tid på att formulera bra
rubriker och också att prova sig fram med upprepade tester.
Ny grönsaksleverantör!
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
adipisicing elit, sed do eiusmod tempor
incididunt ut labore et dolore magna
aliqua.
Läs mer
Vill du ha ekologiska
grönsaker till bättre priser?
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur
adipisicing elit, sed do eiusmod tempor.
Våra ekopriser hittar du här!
Rubriken måste beröra. Även om det svider en smula kan det vara
bra att komma ihåg att människor inte är särskilt intresserade
av dig och din verksamhet. De är däremot intresserade av hur du
och ditt företag kan påverka dem i deras vardag. Det är en viktig
skillnad. ”Ny grönsaksleverantör” är en rubrik som inte säger
läsaren något, men om du berättar att det gäller något fint till lägre
priser – ja, då lär du få läsare.
Hämta gärna inspiration av hur tidningar tänker när det gäller
löpsedlar och rubriker. De använder inte alltid hela meningar eller
korrekt grammatik. Du kan mycket väl vara kreativ och skriva
överraskande rubriker. Så länge du håller det som rubriken lovar,
förstås. Kreativiteten får inte slå över i rena fantasier. Då kommer
du snart att ha förbrukat ditt förtroende hos läsarna.
Ingresstexten. Lång eller kort?
Några få korta rader är allt man har, om ens det. Men en bra
ingresstext är guld värd. Den slår an tonen för artikeln och kan vara
det som lockar till vidare läsning.
Vad är rätt längd? Det är svårt att säga hur lång en ingress kan
vara. Lagom är lagom och det är bättre att fokusera på innehållet
än på en fast gräns. Men rent allmänt så finns det oftare för
långa ingresser i nyhetsbrev än för korta. Du vill som regel locka
läsaren av ett ett nyhetsbrev till en webbplats, så berätta inte allt i
nyhetsbrevet. Då finns det ingen anledning att klicka vidare.
Använd länktexterna!
Länktexter är viktiga, inte minst som en visuell signal för läsaren.
De fungerar som uppmaningar och vi har lärt oss av femton
års surfande att en länk – framför allt om den är blåfärgad och
understruken – betyder att vi ska klicka för att läsa mer. Det finns
därför ingen anledning att skriva just ”Klicka här” eller ”Läs mer”.
Det vet alla redan.
Använd istället länktexterna till att samspela med rubrikerna och
för att upprepa nyckelord och fraser. Uppmana gärna till handling
men var tydlig med vad som händer när man väl har klickat på
länken. Vi ser tydligt att välformulerade länktexter ger fler klick än
om man bara skriver ”Klicka här”.
De tester Apsis gjort tillsammans med partners visar att länkar
placerade till höger får mer klick än när de ligger till vänster.
Formen får ofta bättre balans när placering på länkarna är till
höger. Prova själv och utvärdera.
Artiklar i nyhetsbrev. Är det någon skillnad att
skriva på en webbplats och i ett nyhetsbrev?
Om man ska vara krass så finns det i egentlig mening inte artiklar
i nyhetsbrev, utan de ligger i de flesta fall på en hemsida. Kanske
är det bra att se hela nyhetsbrevet som en enda stor ingress? Syftet
24 25