Designguide för e-post - Apsis
Designguide för e-post - Apsis
Designguide för e-post - Apsis
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
3.0<br />
Att tänka på vid design av e-<strong>post</strong><br />
Många som startar nyhetsbrev går in i projektet med stor<br />
entusiasm. Tyvärr fokuserar man ibland väl mycket på att<br />
få detaljerna på plats. Då missar man det som egentligen<br />
har betydelse <strong>för</strong> att utskicken ska komma fram och<br />
allt som är avgörande <strong>för</strong> hur öppningsfrekvensen och<br />
klickstatistiken kommer att se ut efter en tids utskick.<br />
Tänk på formatet<br />
Det <strong>för</strong>sta man bör tänka på är att många läser sina brev i<br />
e-<strong>post</strong>klientens <strong>för</strong>handsgranskningsfönster. Vissa mottagare har<br />
dessutom väldigt små <strong>för</strong>handsgranskningsfönster som ligger<br />
vertikalt längs med ytterkanten. Många e-<strong>post</strong>klienter, bland annat<br />
Microsofts – Outlook, Entourage och Hotmail – erbjuder den här<br />
möjligheten. Hur ser ditt brev ut i <strong>för</strong>handsgranskningsfönstret?<br />
Ett aningen snävt, vertikalt <strong>för</strong>handsgranskningsfönster i Microsoft Entourage.<br />
E-<strong>post</strong>fönstrets totala bredd är i detta fall 1024 pixlar. Viss scrollning i sidled<br />
uppstår trots att nyhetsbrevet endast har en bredd på 560 pixlar.<br />
Om du vill ha ett brett brev måste du räkna med att dina läsare<br />
behöver scrolla i sidled.<br />
Andelen som läser e-<strong>post</strong> i mobiltelefonen eller på handdatorn blir<br />
också fler. Ett nyhetsbrev bör där<strong>för</strong> inte vara mer än 600 pixlar i<br />
bredd. Runt 500 pixlar är optimalt.<br />
Planera den yttre formen<br />
Det är vanligt att man utgår från hemsidan, broschyrer eller<br />
brevpapper <strong>för</strong>sta gången man utformar ett nyhetsbrev. Man<br />
lyfter in hela sektioner från hemsidan eller tung, snygg och<br />
effektfull grafik från trycksakerna. Försök istället se e-<strong>post</strong><br />
som ett eget kommunikationsmedium. Det ligger närmare ett<br />
personligt brev och man har betydligt kortare tid på sig att fånga<br />
uppmärksamheten i ett brev jäm<strong>för</strong>t med en hemsida. Håll formen<br />
enkel och om du har mycket att berätta – se till att länka vidare till<br />
hemsidan.<br />
<strong>Apsis</strong> eye-trackingstudie, en undersökning som visar hur<br />
mottagaren läser e-<strong>post</strong> på datorn, visar följande:<br />
Vänsterspalten får 80 % mer uppmärksamhet än högerspalten<br />
Breven läses i snitt i 11 sekunder<br />
Nästan 40 % av tiden läggs på rubriker<br />
Samtliga personer valde att läsa i <strong>för</strong>handsgranskningsfönstret<br />
8 9<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
Ovanstånde bör inte ses som riktlinjer, bland annat hade<br />
testpersonerna inte valt att prenumerera på just de brev de fick<br />
läsa. Men det är punkter som är väl värda att<br />
tänka på när du skissar upp ditt nyhetsbrev.<br />
Arial<br />
På säkra sidan med grafik och text<br />
Comic Sans MS<br />
Courier New<br />
Snygg och effektfull grafik i form av<br />
Georgia<br />
skuggningar, sektioner som överlappar<br />
Impact<br />
varandra och transparenta block som ligger Times New Roman<br />
i flera lager är vanliga designelement på<br />
Trebuchet MS<br />
webben. Men dessa är svåra att få till i vissa<br />
e-<strong>post</strong>klienter, fram<strong>för</strong>allt på grund av saknat<br />
Verdana
Change language