Designguide för e-post - Apsis
Designguide för e-post - Apsis
Designguide för e-post - Apsis
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
med nyhetsbrevet är ju oftast att uppmana läsaren att göra något –<br />
och denna aktivitet, oavsett om det är att sälja eller informera, sker<br />
så gott som alltid via en hemsida.<br />
Så ja, det är skillnad – men det är större skillnad mellan papper<br />
och data än mellan webb och mail. Det är två grenar på samma<br />
träd.<br />
Däremot måste man skilja på syftet med webb och mail. Webb<br />
står <strong>för</strong> funktionalitet medan mail <strong>för</strong>medlar en känsla. Som alltid<br />
så bör man där<strong>för</strong> tänka på att webben är något man söker upp,<br />
medan mail kommer till sina mottagare utan att de nödvändigtvis<br />
är <strong>för</strong>beredda på det.<br />
Med läsaren väl framme på webbplatsen går det där<strong>för</strong> bra att ta<br />
plats och att publicera långa artiklar. Hur långa? Så långa som det<br />
krävs. En intresserad läsare tar sig gärna tid – och vill gärna ha<br />
mer. Länka gärna till tidigare artiklar i liknande ämnen.<br />
Tänk på att en länk från ett nyhetsbrev ska leda direkt till artikeln<br />
eller erbjudandet som du lockar med. Skicka inte dina läsare till<br />
<strong>för</strong>stasidan. Ingen är intresserad av att behöva leta sig fram <strong>för</strong> att<br />
hitta det man är ute efter.<br />
Ett framgångsrikt exempel från <strong>Apsis</strong> nyhetsbrev<br />
5.0<br />
Underskatta inte problemen med<br />
spamfilter<br />
Var<strong>för</strong> ska jag som designer tänka på hur ett spamfilter fungerar?<br />
Jag tänker ju inte spamma någon? Nej, det tror vi naturligtvis<br />
inte. Men du vill att dina brev ska komma fram, och då är det bra<br />
att veta en del om hur spamfilter fungerar så att ditt utskick inte<br />
fastnar på vägen.<br />
Den vanligaste typen av spamfilter kallas bayesiska spamfilter<br />
och ett av de vanligaste filtren kallas SpamAssassin. Det filtret<br />
och andra av samma typ analyserar innehållet i ett brev och<br />
letar efter misstänksamma ord eller kombinationer av ord. Den<br />
här typen av spamfilter sitter ofta direkt i e-<strong>post</strong>klienten eller<br />
e-<strong>post</strong>servern och de lär sig med tiden hur du som användare<br />
spamklassar brev. Sedan jäm<strong>för</strong> de tidigare brev du klassat som<br />
spam med de inkommande. Spamfiltren letar igenom ämnesraden,<br />
textinnehållet, länkar, avsändaren och en rad andra områden.<br />
Spammare <strong>för</strong>söker gå runt dessa filter genom att istället lägga<br />
meddelanden i bilder. Ofta är dessa brev rena bildmeddelanden,<br />
vilket spamfilterna numera också reagerar på. Där<strong>för</strong> ska man<br />
undvika att skapa e-<strong>post</strong>utskick som bara bygger på bilder.<br />
Det är också viktigt att man har någorlunda bra balans mellan<br />
textinnehåll och bilder, att det väger jämnt. Spamfilter kan<br />
nämligen reagera på att det är väldigt stora bilder och <strong>för</strong> lite text.<br />
Testa dig fram <strong>för</strong> att skapa <strong>för</strong>ståelse <strong>för</strong> hur spamfilter fungerar.<br />
Några enkla grundregler är...<br />
• Inga ord skrivna med versaler i ämnesraden<br />
• Använd inte rödfärgade bokstäver<br />
• Se till att inte textversion saknas när du skickar HTML-brev<br />
26 27
Change language