Hållbara arbetsplatser - Ekonomisk-historiska institutionen

… men också om resurser
Av Karaseks och Theorells forskning framgår att höga krav utan kontroll skapar stress
och ökar risken för hjärtsjukdomar. Depressioner är vanligare bland dem som arbetar
under sådana villkor. De tar dessutom mer medicin och är oftare utmattade än andra.
Enligt forskningen löper de mellan 1,3 och 2,5 gånger högre risk för hjärt- och kärlsjukdomar
och 2,9 gånger högre risk för högt blodtryck än de som har ett avspänt jobb.
Produktivitet och prestation påverkas också av graden av kontroll över arbetet, enligt
forskarna. En studie bland sjukhus och tryckerianställda, bilmontörer och anställda på ett
forsknings- och utvecklingsbolag visade att för vissa grupper sjönk produktiviteten med
ökad arbetsbelastning. Högst produktivitet visade de som hade störst kontroll över sitt
arbete. Det går knappast att föreställa sig inflytande och kontroll över jobbet utan resurser.
En arbetsorganisation som saknar tillräckliga resurser – i form av personal, tid, stöd
eller möjligheter till lärande och utveckling – för med sig negativa konsekvenser. Den
arbetsorganisationen förbrukar människan.
För lite resurser kan leda till arbetets ”självintensifiering”, man tar på sig för mycket
ansvar, mer än vad man klarar av. Det blir bland annat svårare att utföra invecklade
arbetsuppgifter.
Självbestämmande – autonomi – ansågs tidigare som vägen till bättre arbetsförhållanden.
”Men de senaste förändringarna i arbetslivet har fått oss att undra om inte just högre
intensitet är priset för självbestämmandet.” 51
Arbete utan gränser
I det nya arbetslivet, inte minst inom det som brukar kallas kunskapssektorn, har självbestämmandet
lett till att jobben känns ”gränslösa”. Där är det den enskilde själv, inga regler
eller byråkratiska rutiner, som tvingas sätta gränserna. Självbestämmandet är ”bra bara
när det tillåter den enskilde att växa och utvecklas i sitt arbete och om det skapar resurser
som den enskilde kan använda i kommande krävande situationer”. 52
Men vad händer när självbestämmandet glider över i ett gränslöst arbete?
Arbetslivsforskarna Gunnar Aronsson och Klas Gustafsson talar om ”en pågående
demontering av de relativt fasta strukturer som reglerar arbetets förläggning i tid och
rum, anställningsform och en befattnings omfång”. Det är dessa strukturer som tidigare
gett arbetet kontinuitet och avgränsning.
Vi får nu en mer heterogen arbetskraft och gränsen mellan arbetstid och annan tid
suddas ut. Det betyder inte ”att individen blir fri att göra vad han eller hon vill – det
betyder snarare att individen själv i större utsträckning måste ta över reglering och gränssättningar
i tid, rum och arbetsuppgifter”. 53
Ett arbete vid ett löpande band är ett väl avgränsat arbete. Maskinerna, maskinernas
placering, verktygen, uppgifterna – arbetets utformning är klart definierat. Den enskilde
arbetaren vet vad han ska göra och i vilken takt.
Ett sådant avgränsat och hanterbart arbete är också lätt att diskutera. Hur hög ska
takten vara? Vilket ackord ska sättas? Vilka skador uppstår av det monotona arbetet?
Intensiteten är synlig och mätbar.
Det kan vara värre att komma åt problemen i de gränslösa jobben. En bussförare har
ett arbete som både har en strikt beskrivning (bussen ska köras efter tidtabell en viss
sträcka, de ska sälja biljetter osv) men ändå är gränslöst (bussföraren kan inte påverka
36
HÅLLBARA ARBETSPLATSER