Packat och klart på Abbott - Pharma Industry

More documents

Recommendations

Info

egulatory över av någon myndighet eller Servicebolaget, säger Rana Aloul. Men det föll helt bort i processen och därför har vi valt att utveckla en ny lösning som är tillgänglig för samtliga försäljningsställen och som säkerställer att läkemedelsföretagen snabbt får in reklamationer i ett standardiserat format. – Att reklamationer kan ske smidigt är viktigt, fortsätter Rana Aloul. Teknik och åtkomlighet får inte vara en tröskel som hindrar någon från att reklamera. På företagen måste vi få in rapporter på alla fel och brister så att vi har en chans att åtgärda dem. För att tillgodose dessa syften har LIF utvecklat sidan Reklameraläkemedel.se. På sidan finns grundläggande instruktioner kring reklamationer och ett mejlformulär som fylls i och sedan skickas direkt till läkemedelsföretaget utan att passera en central handläggare för klassificering. – Vi har valt att göra en så enkel lösning som möjligt, berättar Karolina 38 pharma industry nr 1 –10 Antonov, LIF, ansvarig handläggare för ARI-gruppen. Mejlformuläret är självinstruerande och i ett fast format vilket gör att företagen förhoppningsvis alltid ska få komplett information om reklamationen. Enkelheten var en av de viktigaste faktorerna när vi utvecklade sidan. – Tidigare har alla reklamationer gjorts ute på apotek av personal med någon form av farmaceutisk skolning. Men med den nya marknadssituationen måste vi vara säkra på att alla klarar av handläggningen, även timvikarien på närbutiken som jobbar extra efter skolan. Frivilligt att ansluta sig Att ansluta sig till tjänsten Reklameraläkemedel.se är ett frivilligt åtagande för läkemedelsföretagen. I dag ingår tjänsten som en del i Röda Webben. – Sedan tidigare hade vi ett bra kontaktregister till biverknings- och reklamationsansvariga personer genom Röda Webben, så det var naturligt att utöka den med den nya tjänsten. Teknik och åtkomlighet får inte vara en tröskel som hindrar någon från att reklamera.” – I dag använder sig närmare 200 läkemedelsföretag av Röda Webben så vi täcker in en stor del av marknaden, även om det finns vissa luckor. Reklameraläkemedel.se rekommenderas av både LIF och Läkemedelsverket, så jag hoppas att alla vill ansluta sig på sikt, berättar Karolina Antonov. Samtliga anställda på företag anslutna till LIF och anställda på företag som abonnerar på Röda Webben har möjlighet att skaffa ett användarkonto för sidorna och läsa mer om rutinerna på www.lif.se/rodawebben Erik FrEdholm informatör, liF Mer information Om du inte har tillgång till sidorna kan du kontakta Erik Fredholm på LIF för mer information: erik.fredholm@lif.se
Vi hjälper dig med din e-marketing strategi! Vad är bäst för just ditt varumärke i digitala medier? Är en produktsajt alltid bäst? Kan du använda dig av Sociala Medier? Hur fungerar e-detailing? Frågorna när det gäller kommunikation i digitala medier kan vara många. Blueskate är en unik byrå specialiserad på digital kommunikation inom läkemedel, hälsa och medicinteknik. Vi kan hjälpa dig med den förhandsgranskade patienthemsidan. Eller att höra vad som sägs om ditt varumärke på Internet genom Social Media Monitoring. Vi kan hjälpa dig med den strategiska analysen. Eller med den medicinska texten. Vill du höra mer om hur vi kan hjälpa just dig, så tveka inte att kontakta oss. Ring oss på 08-30 90 82. Ring oss på 08-30 90 82 eller gå in på blueskate.se
Page 1 and 2: Patientmakt och framtida hälsointe
Page 3 and 4: ledare Niclas Ahlberg chefredaktör
Page 5 and 6: Flytta fram dina positioner! Moveup
Page 7 and 8: Att rekryterA människor till din b
Page 9 and 10: Nyheter NyhetSbreV Nr 1, 2010 Vårt
Page 11 and 12: Ligger du efter med nästa veckas b
Page 14 and 15: ledarskap Det finns en förväntan
Page 16 and 17: ledarskap SKJUTA UPP En annan vanli
Page 18 and 19: ledarskap NÅGRA SNABBA TIDSTIPS N
Page 20 and 21: egulatory Kombinations produKter en
Page 22 and 23: egulatory utvärderingen för att s
Page 24: hälsoekonomi regulatory CDRH angå
Page 27 and 28: Göran Stjernstedt Roger Henriksson
Page 29 and 30: Yasuragi ett nYtt sätt att mötas
Page 31 and 32: gemang och deltagande, inte minst s
Page 33 and 34: det skapas möjligheter för den en
Page 35 and 36: - ingen förlorar! Den 16 december
Page 37: när rutinerna ändras system som s
Page 41 and 42: Vi har ett paradigmskifte på gång
Page 43 and 44: ar användningen av smarta nätbase
Page 45 and 46: PROTEINER zymer, med en relativt sp
Page 48: forskning 1200 1000 800 600 400 200
Page 51 and 52: pharma industry nr 1 -10 51
Page 53 and 54: pharma industry nr 1 -10 53
Page 55 and 56: Packat och klart på ABBOTT I ett d
Page 57 and 58: egelbundet och på en särskilt int
Page 59 and 60: Lars Thomander, medicinsk chef, är
Page 61 and 62: Det behövs även ett samarbete Lar
Page 63 and 64: Bra chef Rätt chef Vi ser skillnad
Page 65 and 66: We reveal the insight within. What
Page 67 and 68: tillämpliga. Detta kan tyckas sjä
Page 69 and 70: sidor, bloggar eller dylikt. I köl
Page 71 and 72: livscykelperspektiv Den 10-11 novem
Page 73 and 74: Två CRM-företag har gått samman.
Page 75 and 76: AACAP:S ANNUAL MEETING I HAWAII Är
Page 77 and 78: Ge din verksamhet extra energi GODI
Page 79 and 80: att konferenser på turistdestinati
Page 81 and 82: I modellen saknas indirekta kostnad
Page 83 and 84: Två CRM-företag har gått samman.
Page 85 and 86: W1156/09 W1162/09 NBL ändrade allt
Page 87 and 88: Det är den här loggan du ska leta
Page 89 and 90:
LEO Nordic-Benelux is a newly estab
Page 91 and 92:
Att gå ett steg extra är inte att
show all

Packat och klart på Abbott - Pharma Industry

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?