AlltOmJobbet Nr02-13-Administration.pdf - Tidningen Vision
AlltOmJobbet Nr02-13-Administration.pdf - Tidningen Vision
AlltOmJobbet Nr02-13-Administration.pdf - Tidningen Vision
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
n i BliCkfånget n i BliCkfånget<br />
HEJ & VÄLKomnA! Ännu en skolklass tas emot i receptionen. rosenborgsskolan vill hinna se den kontroversiella utställningen Body worlds innan den är slutvisad på Tom Tits.<br />
on tar telefonsamtalet i språnget<br />
mellan två av våningarna, på<br />
väg för att öppna museibutiken.<br />
”Tom Tits experiment. God<br />
eftermiddag”.<br />
Väl på plats bakom kassadisken<br />
loggar hon in i datorn och<br />
kan bekräfta att den som ringer<br />
och vill boka ett skolbesök får<br />
komma den önskade tiden.<br />
– På onsdag funkar bra. Då är<br />
det inte fullsmockat.<br />
Det har gått 16 år sedan<br />
Anette Hjortsberg gjorde sin<br />
första arbetsdag på Tom Tits,<br />
Södertälje kommuns upplevelsemuseum<br />
och sciencecenter. Till en början var det ute-<br />
slutande som receptionist, men efterhand –<br />
bland annat på grund av att antalet anställda<br />
minskat och att Tom Tits blivit en del av den<br />
kommunala Telgekoncernen – har uppdraget<br />
vidgats.<br />
– Det är en liten arbetsplats. Man är en<br />
stödfunktion, och har man jobbat så länge<br />
som jag så kan man många olika saker. Och<br />
vi finns här för våra besökare, det får man<br />
tänka på hela tiden. Ju mer man ger desto<br />
mer får man tillbaka.<br />
I receptionen på bottenvåningen tar Anette<br />
Hjortsbergs emot skolklasser och bockar av<br />
bokningar, tar betalt av ströbesökare och<br />
hinner även med att registera fakturor på<br />
terminalen i pauserna. E<br />
Anette Hjortsbergs jobb<br />
i receptionen 20%, fakturahantering 3%,<br />
kassahantering 5%, sköta bokningar av<br />
besök 20%, registrera betalningar 3%,<br />
ta hand om posten 2%, rycka in i butiken<br />
5%, rycka in i kaféet 0,5%, logga in<br />
i olika system 0,5%, prata i telefon med<br />
externa kontakter 5%, morgonmöte 4%,<br />
hjälpa besökare på plats 14%, äta lunch<br />
och kafferast <strong>13</strong>%, bistå annan personal,<br />
hjälpa timanställda och vikarier 5%.<br />
LAttE? ”nej, det kan jag inte göra. Men rycka in i kafékassan är inga problem.”<br />
KLoCKAn Är toLV. Dags att öppna butiken. Post. Broschyrer, brev och paket fördelas till de cirka 50 anställda.<br />
20 allt om jobbet nr 2 AdministrAtion 20<strong>13</strong><br />
allt om jobbet nr 2 AdministrAtion 20<strong>13</strong><br />
21<br />
= 100%
Change language