METODHANDBOK Processanalys vid Institutionen Mark- och ... - KTH
METODHANDBOK Processanalys vid Institutionen Mark- och ... - KTH
METODHANDBOK Processanalys vid Institutionen Mark- och ... - KTH
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
BDO Consulting Group<br />
• Hur komplicerat blir genomförandet?<br />
• När kan åtgärden genomföras?<br />
• Vilka hinder <strong>och</strong> svårigheter kan förutses under genomförandet?<br />
• Medför åtgärden positiva effekter även på andra problem?<br />
Åtgärdsseminarium<br />
Innan man går över till genomförandet bör man åter samla personalen för att denna gång<br />
fastställa vilka åtgärder som kan vara lämpliga att genomföra <strong>och</strong> i vilken ordning detta ska<br />
ske.<br />
• Återblick på<br />
- analysen av de uppmätta handläggningstiderna <strong>och</strong><br />
- orsaksanalysen.<br />
• Åtgärdsområdena<br />
- åtgärder som är direkt inriktade på ärendehandläggningen <strong>och</strong><br />
- indirekta <strong>och</strong> övergripande åtgärder.<br />
• Har vi missat några åtgärder/idéer?<br />
• Vilka åtgärder ger störst effekt på handläggningstiderna?<br />
• Vilka åtgärder bör vi prioritera?<br />
Det som kommer fram som ett resultat av åtgärdsseminariet kommer att ligga till grund för<br />
den sista fasen som handlar om genomförande <strong>och</strong> uppföljning.<br />
28
Change language