logistik - Schenker
logistik - Schenker
logistik - Schenker
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Vinjett grå<br />
Knappar. Widgets är<br />
genvägar till e-tjänster.<br />
Med widgets blir det<br />
enklare att spåra ditt gods<br />
– DB <strong>Schenker</strong>s widget har inneburit att jag får mer tid till andra<br />
uppgifter, säger Annsofi Thim som arbetar på utlastningen på SCA<br />
Packaging i Mariestad.<br />
Tidigare fick hon ta emot många samtal från medarbetare med<br />
förfrågningar om när godset kommer. Nu hänvisar hon alla till DB<br />
<strong>Schenker</strong>s widget, som är utlagd på SCA:s intranät.<br />
Bild: SCA Packaging / DB <strong>Schenker</strong><br />
I mars 2010 introducerades DB <strong>Schenker</strong>s<br />
första widget. Det är en applikation<br />
som du som kund hos DB <strong>Schenker</strong><br />
kan lägga upp direkt på din egen<br />
webbplats, på ditt intranät eller i din<br />
webbshop. I dagsläget använder du<br />
den till e-tjänsterna tracking och sökning<br />
efter närmaste Privpakombud.<br />
– Applikationen är gratis och<br />
mycket enkel att använda, säger<br />
Robert Ericsson, e-solution Manager<br />
på DB <strong>Schenker</strong> i Sverige.<br />
– Vi har även tidigare tillhandahållit<br />
vissa e-tjänster för integration på<br />
kundernas webbplatser, men de har<br />
inte varit lika enkla att installera som<br />
widgeten, säger Robert.<br />
Efter två månader har 130 kundföretag<br />
redan beställt applikationen.<br />
– Det är ett riktigt snäpp uppåt.<br />
Förr fick jag en mängd samtal från<br />
våra säljassistenter<br />
med förfrågningar<br />
om när<br />
godset kommer<br />
och gick då in på<br />
mySCHENKER<br />
och kollade. Idag<br />
kan alla själva<br />
Nöjd. Annsofi Thim på<br />
SCA Packaging.<br />
spåra godset på<br />
vårt intranät. Jag<br />
får tid över till andra uppgifter. Det<br />
är riktigt positivt, och den var inte<br />
svår att lägga in heller, säger Annsofi<br />
Thim.<br />
Utvecklingarbete pågår nu så att fler<br />
mySCHENKER-tjänster ska kunna<br />
erbjudas i widgetversion. I dagsläget<br />
är det främst trackingfunktionen som<br />
efterfrågas av DB <strong>Schenker</strong>s kunder,<br />
men turlistan samt att kunna söka<br />
sändning på referens i stället för på<br />
sändningsnummer eller kolli-id har<br />
också önskats.<br />
– En naturlig utveckling som jag<br />
tror vi kommer att se i framtiden, är<br />
att även kunna erbjuda widgeten<br />
som en applikation till de moderna<br />
mobilplattformarna. Då kan du sköta<br />
det mesta via mobilen, säger Robert<br />
Ericsson.<br />
Läs mer och beställ widgeten<br />
på www.dbschenker.com/se<br />
Du hittar information om<br />
DB SCHENKERwidgeten under<br />
”E-tjänster och TA-system”<br />
Enkelt.Robert Ericsson, e-solution Manager<br />
på DB <strong>Schenker</strong> i Sverige, tycker att det är<br />
enkelt att använda widgets.<br />
FAKTA<br />
Widget<br />
■ En widget är en grafisk enhet, i<br />
form av exempelvis en knapp eller<br />
en textruta, som kan visas på datorskärmen.<br />
Begreppet widget kommer<br />
från en sammanslagning av ”window<br />
gadget” – ungefär ”fönstergrej”. Du<br />
laddar ner den till din egen dator eller<br />
webbplats där den fungerar som en<br />
genväg till exempelvis en web-tjänst.<br />
På det sättet är det snabbare och<br />
enklare att använda tjänsten än via<br />
webbläsaren, som i det här fallet<br />
tracking av gods.<br />
LOGISTIKMAGASINET 2-2010 | 41
Change language