Ladda ner gratis - Vinnova

More documents

Recommendations

Info

Innovationsledning och kreativitet i svenska företag 103 Ledarskapsstilar i innovativa miljöer Kännetecknande för mer eller mindre samtliga av de intervjuade innovatörerna (som även är funktionellt ansvariga mellanchefer) är att de inte tycks efterfråga särskilt mycket ledarskapsintervention från sina överordnade överhuvud taget. I den mån de anser sig behöva någon form av ledarskap skall det helst ske på deras eget initiativ och på deras villkor. Vanligen rör det sig då om: “Eskalering av issues” som de inte vill eller anser sig kunna lösa själva Second opinion Hjälp med att fäkta bort (externt genererade) tidsödande arbetsuppgifter Prioriteringar vid uppdagade resurskonflikter Reducera risken för eventuella misstag och obehagliga överraskningar (tekniskt/kommersiellt substantiella och organisationspolitiska) Hjälp med att tolka obegripliga påbud uppifrån till vardaglig logik/ konsekvens Utbud av ledarskap: Politiskt navigerande, skydd och stabilitet Vi har i avsnittet ovan kunnat se vilken typ av ledarskap innovatörerna själva anser sig behöva för att kunna sköta sitt arbete på lämpligt sätt. Det är nu hög tid att se om denna bild stämmer överens med den form av ledarskap som deras chefer har att erbjuda. Vi börjar med att se vad Gustav i egenskap av högste chef för hela mjukvaruutvecklingen anser om saken: För mig handlar ledarskap först och främst om kommunikation. Det är nog den mest vitala delen i ledarskapet och för att leda ett bolag som det här eller en grupp som min så tenderar man som chef att fungera som en kommunikationskanal. Uppåt och nedåt. Lyssna av och informera mitt folk om vad som gäller, kommunicera deras budskap uppåt och se till att Senior Management kan ta bättre och mer välgrundade beslut. Detta gör ju dessutom att mitt folk känner sig trygga då de vet att jag för deras talan. Som chef måste man ju inse att den mesta kunskapen finns ute i mitt team. Ta till exempel en kille i min grupp - Blåtands-killen. Det finns inte någon i hela företaget som slår honom på fingrarna. Behöver jag kunskap om Blåtand, ja, då bara kallar jag upp honom till mötet. Min uppgift är inte att kunna allt och veta bäst utan att strukturera gruppens arbete, lyssna av och att säkerställa stabilitet i och kring organisationen. Hur kan det gå fel? Jo, om jag försöker peta i allt! Mitt huvudansvar som gruppens ledare är att samla information, både från mina chefer och från mina anställda. Baserat på informationen kan jag sedan besluta hur arbetet bäst bör utföras och söka mandat att driva en viss politik. Vi ställer frågor till Senior Management om sådant som måste klargöras för att vi ska kunna göra vårt jobb, prioriteringar t ex. Har vi en bra arbetsprocess? Har vi en riktig resursallokering? Om inte, så måste detta fixas till eller eskaleras till mina överordnade chefer. Vad mer? Jo, som ledare för den här gruppen är det naturligtvis också mitt jobb att uppmuntra och stimulera innovation, det kan t ex vara olika typer av seminarier eller IPR-sammankomster. Överhuvudtaget skulle man kunna säga att ledarskap handlar om att skapa en arbetsmiljö för den grupp man leder. Och att vara synlig i organisationen. Det tror jag är jätteviktigt för en positiv anda… Jag tror att de kanske skulle behöva lite mer teknisk expertis i ledarskapet. Jämför mig med min kollega på hårdvarusidan, Pekka, han är en supertekniker. Det finns nog ingen i hans organisation som anser sig kunna mer än han. Ibland krävs engagemang i de riktigt djupa tekniska detaljerna för att förstå vilka konsekvenser ett beslut kan få. Kanske är han inte en lika bra “people handler” som jag är, men genom sin tekniska kunskap kan han verkligen lyfta sina utvecklare. Det kan inte jag… Jag tror att de framför allt vill känna att de har frihet och svängrum, dock inom vissa väl definierade ramar. Är det något som inte tolereras så är det luddighet. Det är ju ingenjörer vi har att göra med! Klara besked är något som ständigt verkar efterfrågas. Jag tror också att om de själva fick råda skulle de gärna få mer tid till förfogande så att de kan fortsätta sina arbeten längre än vad som är fallet idag, att sträva mot felfrihet och perfektion. Där har jag som ledare en viktig roll att säga ’nu är det bra nog, nu släpper vi det’. Annars är risken stor att utvecklingen blir en dyr, never ending story… Min roll som ledare är först och främst att skapa arbetsro för mitt folk så att de kan göra sitt jobb. Men för att göra detta måste jag även lyckas vinna deras förtroende. Vilket skulle kunna vara en utmaning eftersom de ofta är långt mer kunniga än jag på sina respektive teknikområden. Vad jag kan göra är att hantera
Ledarskapsstilar i innovativa miljöer 104 Innovationsledning och kreativitet i svenska företag deras problemeskalering på ett effektivt sätt. Är det ett ’lokalt’ problem som skall allokeras till någon enskild individ eller grupp i min organisation? Eller är det ett?? gemensamt problem som vi antingen måste lösa kollektivt eller eskalera uppåt i organisationen? Och mina utvecklare må vara mycket duktiga på det de gör, men de eskalerar eller driver sällan sina frågor på ett politiskt korrekt sätt. Det är nog en av mina viktigaste uppgifter som ledare, att förstå det politiska systemet och omformulera organisationens frågor, budskap och intressen på ett politiskt smart sätt, eller gångbart kanske jag skulle säga, så att det får avsedd effekt högre upp i hierarkin. Här kan jag bidra. Gustav, chef för mjukvaruutvecklingsavdelningen Efter denna omfattande utläggning kring vilken typ av ledarskap sektionschefer, teknikutvecklingsgruppschefer och utvecklingsingenjörer får, behöver och anses uppskatta kan det vara intressant att se om denna bild även fortplantas “nedåt” i hierarkin till chefsnivåerna under Gustav. Magnus, som vi mött tidigare, berättar om sitt ledarskap: Jag hoppas att jag pysslar med ledarskap hela tiden. Jag är ju mycket här rent fysiskt och spenderar mycket tid med mitt folk. Jag blir ofta tillfrågad om råd eller delger mina idéer. Detta utan av vara ombedd. Och jag tänker ofta på hur jag kommunicerar. Javisst ska man vara ärlig, men jag tänker noga på vilka signaler jag sänder. Så därför hoppas jag att jag utövar ledarskap när jag interagerar med min grupp i den meningen att jag påverkar dem ifråga om riktning och prioriteringar… Jag tycker att det fungerar bra som det är idag. Vi har överlag bra relationer, jag känner att jag har ett stort förtroende och jag tycker att vi har en bra dialog trots att jag kan mindre än mina seniora experter. Detta skulle jag vilja bibehålla och fortsätta att bygga på. Det jag skulle vilja lägga till är att vara mer engagerande och skapa mer energi i gruppen. Det tror jag skulle behövas, men det är svårt och det kanske beror på vem jag är som person. Jag är ingen party-prisse som ställer mig på bordet och sjunger snapssånger. Jag är lite mer tillbakadragen och eftertänksam vilket säkert sätter spår i hur jag leder, och kan leda, organisationen. Jag kanske är lite för sluten och seriös [i meningen allvarsam] för att kunna få ut max ur gruppen. Magnus, chef för Sektion B Nils beskriver hur han främst försöker utöva ledarskap på de veckovisa gruppmötena: Jag brukar börja med en relativt fri agenda, sedan lägger jag mig i diskussionen allt eftersom. Typ “Har jag förstått det rätt att…”. Sedan är det ju jag som dokumenterar outputen och leverablerna. Nils, chef för TWG 1 Generellt för de intervjuade cheferna (avdelningschef, sektionschefer och gruppchefer) är att de är medvetna om och accepterar att deras underordnade i de flesta fall är mer funktionellt (ofta detsamma som tekniskt) kunniga än vad de själva är. Detta betraktas vanligen inte som något större problem (även om organisationens högste chef spekulerar kring hur han skulle kunna lyfta sin organisation ytterligare om han hade haft djupare tekniska kunskaper). Det ledarskap som cheferna anser sig ge sina underlydande omfattar bland annat: Organisatorisk stabilitet, klarhet och arbetsro så att fokus kan bibehållas på det som anses viktigt Tydliga ramar inom vilka de underlydande sedan upplevs ha mycket stora frihetsgrader Bevakning av den egna organisationens intressen högre upp i organisationen Eskalera frågor till rätt adresser på ett organisationspolitiskt smart sätt Beslut om att det de underlydande jobbar med nu är ’good enough’ och kan släppas för andra arbetsuppgifter Visst stöd i tekniska frågor Styr agendan och utformningen av ’protokollen’ på möten (vilka anses utgöra ett viktigt forum för ledarskap) Erik, funderar på hur aktivt ledarskap han skulle behöva utöva: Nja, främst är det väl de som kontaktar mig när de behöver hjälp med någon issue… De behöver en chef som är tillräckligt tekniskt insatt för att kunna ge dem stöd, men i övrigt tror jag vare sig de behöver eller vill ha någon inblandning från chefen. Jag har fått mycket feedback som bekräftar det. Erik, chef för Sektion A
Page 2:
Innovationsledning och kreativitet
Page 6:
Innovationsledning och kreativitet
Page 9 and 10:
Inledning 10 Innovationsledning och
Page 11 and 12:
Page 13 and 14:
Page 15 and 16:
Page 17 and 18:
Att utveckla innovationsförmåga i
Page 19 and 20:
Page 21 and 22:
Page 23 and 24:
Page 25 and 26:
Page 27 and 28:
Page 29 and 30:
Bortom produktutvecklingens motstri
Page 31 and 32:
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Design och innovation - ett möte m
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52: Design och innovation - ett möte m
Page 53 and 54: Design och innovation - ett möte m
Page 55 and 56: Arbetssätt för kreativitet och in
Page 69 and 70: Ledning av innovation 70 Innovation
Page 85 and 86: Kreativitet och patentering i storf
Page 97 and 98: Ledarskapsstilar i innovativa milj
Page 101: Ledarskapsstilar i innovativa milj
Page 109 and 110: Kreativitetsstimulerande ledarskap
Page 119 and 120: Tjänstelogik som utgångspunkt fö
Page 129 and 130: Ledning av processutveckling i tidi
Page 139 and 140: Bokens författare 140 Innovationsl
Page 141 and 142: Bokens författare 142 Innovationsl
show all

Ladda ner gratis - Vinnova

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?