Ing-1-14_low

Guiden jobba utomlandsjobba utomlands GuidenKina förändras snabbti takt med tillväxten.Städerna växer och fyllsav en yngre medelklass där alltfler har studerat utomlands.Men traditioner och kulturellidentitet har djupa rötter somfortfarande präglar affärsliveti Kina. För den som inte förstårkoderna är det lätt att görabort sig och gå miste om enaffärsuppgörelse.– I Kina är det viktigt att manlär känna varandra innan mangår in i en affärsförhandling.Kineser gör ogärna affärer mednågon som de inte känner.Därför kan man inte sätta sigdirekt vid förhandlingsbordet,säger Mary Lan.Hon är kinesiska, uppvuxen iIndonesien och kom till Sverigeför drygt 20 år sedan. Då upplevdehon den svenska kulturenväldigt annorlunda och hadesvårt att förstå hur hon skullebete sig i olika sammanhang.Nu har hon tillsammans medjournalisten Åsa Brevinge skrivithandboken Sverige möterKina – undvik kulturkrockarna.– Det här är boken som jaghade önskat mig när jag flyttadehit. En snabbguide överkulturkoderna, säger hon.I Kina är hierarkin mycketviktigare än i Sverige och detmärks på flera olika sätt. Detkan handla om placeringenrunt förhandlingsbordet och iKULTURKROCK. Svenskar är ofta inriktade på att möten ska vara effektiva medankineserna vill bygga upp en personlig relation innan man pratar affärer.Lär dig koderna i KinaUngefär 10 000 svenska företag bedriver handel med Kina, den snabbastväxande regionen i världen. Affärer med kinesiska företag kräver kunskapoch förberedelser för att undvika kulturkrockar.vilken ordning man överlämnarvisitkorten.– Det viktigaste är att nogaplanera vem på företaget somreser till Kina. Skickar manen projektledare från Sverigekommer den kinesiska vd:ninte att delta i mötena. Vill manförhandla och nå en affärsuppgörelsepå högsta nivåmåste den svenska vd:n varamed.I Kina är det viktigt medgåvor och för att inte uppfattassom oartig och snål bör maninte resa tomhänt till Kina iaffärer.– Det här med gåvor är enbalansgång som man måstehantera med lite försiktighet.En liten gåva kan uppfattassom snålt medan en generösgåva kan ge intrycket av attman har stora ekonomiskaresurser. Det är ingen bra startpå en affärsförhandling ochdessutom kan det vara korruptioni Sverige. Vin och chokladbrukar vara uppskattade gåvor.En av de värre saker somkan drabba en kines är atttappa ansiktet. Att öppet infören grupp, till exempel på ettaffärsmöte, bli kritiserad elleröverbevisad om att man harfel är ett praktexempel på attförlora ansiktet.– Det här måste mankänna till och hantera med storförsiktighet, säger Mary Lan.foto: janerik henriksson/TTGe aldrig kritik till någon införandra. Måste kritik framföras,gör det i enrum.Ett vanligt misstag som honser att många svenska företaggör när de besöker Kina är attavsätta för lite tid för att uträttadet som man har planerat.– Utrusta dig med tid ochtålamod. Ett vanligt råd är attavsätta minst 30 procent mertid än man räknar med. Innanförhandlingarna kan börja påallvar äter man middag tillsammansoch där pratar maninte affärer. Var beredd på att fåpersonliga frågor. Svenskar ärvana att prata om vädret menkineser kan fråga hur gammaldu är och vad du tjänar, sägerMary Lan.Kina är stort, utvecklassnabbt och affärskulturenvarierar mellan olika delarav Kina och olika branscher.Ibland fungerar affärsrelationermed västerländska företagproblemfritt.Ekonomie doktor NinaHasche, lektor vid Handelshögskolan,Örebro universitet,har studerat samarbetenmella n svenska leverantöreroch kinesiska kunder inomfordons industrin. Hon gjordeen del av sin forskning i Kinadär familjen bodde 2006–2009,då hennes man arbetadedär. Forskningsresultatenpresenterade hon i en doktorsavhandlingi höstas.En hel del av det somsvenska företag upplever somsjälvklart i en affärsrelation,kvalitet, pris, leveranstid ochatt få betalt i rimlig tid, är intealls självklart överallt i Kina,trots att det finns ett underskrivetkontrakt.– Att få betalt i tid varett stort problem för deföretag som jag undersökte,underleverantörer inom fordonsindustrin.De upprättadekontrakten visade sig vara entolkningsfråga. Affärkontraktenvar inte starkare än affärsrelationen.Det krävs tid för attbygga upp en stark relation därkontrakten går att lita på, sägerNina Hasche.Särskilt formerna för betalningupplevde flera svenskaleverantörer som överraskande.Istället för en överföring tillett konto valde de kinesiskabolagen ibland att betala medkontanter, checkar eller enbank acceptance note, en formav postväxel. Problemet meddessa var ibland att de intekunde växlas in direkt utan förstefter flera månader eller ett år.– En tydlig slutsats av minastudier är att de affärsrelationerdär kund och leverantör sattesig ner och pratade, ansiktemot ansikte, fungerade bäst.Affärsuppgörelser via mejl ellertelefon fungerade betydligtsämre. Svenska företag somvill göra affärer med kinesiskaföretag måste vara lyhörda ochflexibla för att hitta samarbetsformersom fungerar för bådaparter, säger Nina Hasche.Hon har också egen erfarenhetav den tid som det krävsatt bygga upp personligarelationer för att få något uträttati Kina. För att kunna göraintervjuer med de kinesiskaföretagen ägnade hon myckettid åt middagar och socialtumgänge innan intervjuernakunde bokas.– Det handlar om att byggaupp ett förtroende. För att nåfram till förhandlingsbordet,eller som i mitt fall till en intervju,måste man ha tålamod.När isen är bruten kommer manofta överens relativt snabbt.Karin VirginHåll kontakten ochkolla dina avtalDet är mycket att hålla reda pånär man ska jobba utomlands.Och mycket som kan hända medandu är borta.Medan du antar ditt livs utmaning på ettspännande jobb i Långtbortistan händerdet saker på hemmaplan också.Det kan hända att den chef som du hade när duåkte, och som sade att du skulle veta att du varvälkommen tillbaka, sedan inte längre är kvar.Din avdelning kanske har uppgått i andra ochden tjänst som skulle ha varit din är upptagen.– Att jobba utomlands vaccinerar dig intemot allt som händer på hemmaplan och mångaföretag genomgår stora organisationsförändringar.Är man då tjänstledig eller utskickad ettpar år så kan det ha hunnit hända en hel del dendag man vill återvända, säger Helène Robson,chefsjurist på Sveriges Ingenjörer.Helène Robson rekommenderar därföralla som åker utomlands för att arbeta på etttids begränsat kontrakt att försöka behålla kontaktenmed sin arbetsplats om det så är via enkollega som kan påminna om ens existens ellerkanske genom akademikerklubben.– Det är mycket begärt att en chef somaldrig har träffat dig ska ha dig i åtanke vidverksamhets planeringen, säger hon.Men det är inte bara återkomsten sombehöver planeras. På stora företag finns oftainarbetade rutiner för vad utlandsmedarbetarebehöver för support. Trots det måste du själv taen funderare på om villkoren du erbjuds täckerde extra kostnader du kanske får för skolgång,dubbelt boende, sjukförsäkringar med mera.– Sveriges Ingenjörer kan hjälpa till med attgranska avtal men om det till exempel är så attschweizisk lag ska gälla kan vi inte hjälpa tillmed det, säger Helène Robson. Att byta land harstora effekter på vad som gäller om du till exempelskulle behöva vara föräldraledig, vilkenskatt du få och mycket annat. Man ska absolutvara noggrann.Och om ens tjänst har försvunnit och arbetsgivarenmenar att det har blivit arbetsbrist dendag man står där med sina resväskor och vill hatillbaka jobbet i Sverige, vad gör man då?– Då kontaktar man sin lokala klubb ellerförbundet för att få förhandlingshjälp, sägerHelène Robson.Jenny Grensman88 ingenjören 1 • 2014 ingenjören 1 • 201489