03.12.2012 Views

Svenska - Intrum Justitia

Svenska - Intrum Justitia

Svenska - Intrum Justitia

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

etalningstjänster<br />

Information är viktig även när fakturan<br />

är skickad. Likaså är själva faktureringen<br />

tidskritisk för de flesta företag. Genom att<br />

utkontraktera faktureringen och kundreskontran<br />

till <strong>Intrum</strong> <strong>Justitia</strong> kan våra kunder<br />

professionalisera hanteringen av betalningsadministration<br />

och påminnelser.<br />

koRtARe betAlningstideR<br />

Vi hjälper kunden att förkorta betalningstider<br />

och undvika inkassokrav genom att<br />

se till att betalningspåminnelser sker konsekvent<br />

och i tid. <strong>Intrum</strong> <strong>Justitia</strong>s analyser<br />

av kunders betalningsmönster ger exempelvis<br />

underlag för individuellt anpassade påminnelser<br />

till kunder som ligger efter med<br />

betalningar, vilket skyddar kundrelationen<br />

och slår vakt om framtida affärsmöjligheter.<br />

välskött betAlningsAdministRAtion<br />

FöRbättRAR kundRelAtioneR<br />

Denna del av kredithanteringsprocessen är<br />

viktig för att företag ska få betalt i tid och<br />

inkassotjänster<br />

Om den betalningsskyldige inte betalat<br />

trots påminnelser inleds ofta ett inkassoförfarande.<br />

Vi har med våra stora databaser<br />

och analysverktyg goda insikter om gäldenärers<br />

betalningsvanor och kan bedriva<br />

inkassoarbetet effektivare och mer ändamålsenligt<br />

än företag med mindre god tillgång<br />

till information. Vi kan till exempel<br />

se skillnad på konsumenter med tillfälliga<br />

finansiella problem, och betalningsskyldiga<br />

som befinner sig i en svårare situation.<br />

vi minskAR mängden konkuRseR<br />

Försenade betalningar leder inte bara till en<br />

ansträngd likviditet för den som sålt varan<br />

eller tjänsten. Ju längre man väntar med<br />

åtgärder, desto mindre är sannolikheten för<br />

full betalning – privatpersoner kan flytta för<br />

att undvika fordringsägare och företag kan<br />

gå i konkurs.<br />

Uppskattningsvis orsakas cirka 25 procent<br />

av alla företagskonkurser i Europa av<br />

försenade betalningar. För företagen betyder<br />

fullt ut. Betalningsadministrationen ska vara<br />

aktiv och måste därför vara väl organiserad<br />

och uppdaterad. <strong>Intrum</strong> <strong>Justitia</strong> kan med<br />

hjälp av sina kunskaper om människors beteendemönster<br />

och betalningstrender anpassa<br />

bemötandet av varje enskild kund.<br />

Exempelvis kan form och frekvens för betalningspåminnelser<br />

anpassas efter kundens<br />

ekonomiska förhållanden.<br />

En välskött betalningsadministration<br />

hjälper våra kunder att förbättra relationerna<br />

till sina kunder. Vår faktura- och aviseringsservice<br />

frigör resurser hos kunderna. Elektroniska<br />

fakturor och pappersfakturor skickas<br />

ut automatiskt med kvalitetssäkrade rutiner.<br />

<strong>Intrum</strong> <strong>Justitia</strong> hanterar alla kontakter<br />

med kundernas kunder kring fakturor och<br />

krav på ett kundorienterat och smidigt sätt<br />

enligt serviceavtal med kunden.<br />

<strong>Intrum</strong> <strong>Justitia</strong> erbjuder exempelvis betlaningstjänster<br />

till e-handelsföretag, där behovet<br />

av väl fungerande kreditgivnings- och<br />

betalningsprocesser är affärskritiskt.<br />

förluster på grund av osäkra fordringar att<br />

de måste arbeta ännu hårdare för att kompensera<br />

för förlusten, att de kanske måste<br />

höja priserna eller minska kostnaderna.<br />

<strong>Intrum</strong> <strong>Justitia</strong>s erfarenhet, beprövade<br />

processer och analysmetoder ger en hög effektivitet<br />

i arbetet med att få betalt, även<br />

från betalningsskyldiga som är avsevärt försenade<br />

med sina betalningar.<br />

Tack vare gedigna kunskaper kan <strong>Intrum</strong><br />

<strong>Justitia</strong> effektivt hantera komplexa fordringar<br />

mellan företag och stora volymer konsumentkrediter.<br />

Om inkassoförfarandet ändå inte ger resultat,<br />

trots att vår kunds kund har informerats<br />

om sina skulder, fått god hjälp av oss och<br />

möjlighet att betala men ändå inte gör det,<br />

kan vi skicka ärendet vidare till våra juridiska<br />

ombud och få ett beslut.<br />

I många länder har vi en gemensam juridisk<br />

avdelning med våra ombud som arbetar med<br />

att få in sena betalningar. Vi har dessutom ett<br />

nätverk av inkassoombud runt om i världen.<br />

Vårt erbjudande inom kredithantering 17<br />

outsouRcAd kRedithAnteRing<br />

hos AZ JAn poRtAels<br />

med 435 sängar, 100 läkare och<br />

750 anställda är AZ Jan portaels i<br />

belgien ett dynamiskt sjukhus under<br />

ständig utveckling. sjukhusteamet<br />

ansvarar årligen för mer än<br />

11 000 patienter och därtill närmare<br />

62 000 samråd med ambulansvårdarna<br />

samt dryga 20 000 klinikbesök.<br />

AZ Jan portaels har outsourcat<br />

det mesta av sin kredithantering<br />

till intrum <strong>Justitia</strong>, bland annat påminnelsetjänster.<br />

i vårdsektorn är<br />

det extra viktigt att beakta den<br />

mänskliga aspekten också i kredithanteringen<br />

och genom att ha kontinuerlig<br />

kontakt med gäldenären<br />

även före inkassohanteringen, kan<br />

intrum <strong>Justitia</strong> hjälpa AZ Jan portaels<br />

att behålla goda kontakter med<br />

sina patienter.<br />

väl hAnteRAde<br />

FoRdRingAR hos FoRtum<br />

nordiska energibolaget Fortum och<br />

intrum <strong>Justitia</strong> har haft ett samarbete<br />

kring inkassotjänster i mer<br />

än 10 år. intrum hjälper Fortum att<br />

hantera förfallna fordringar genom<br />

hela inkassoprocessen samt bistår<br />

med juridisk kompetens vid tvister.<br />

en omfattande verksamhet som tack<br />

vare ett gott samarbete hjälper Fortum<br />

att fatta kloka kreditbeslut som<br />

förbättrar kassaflödet och samtidigt<br />

bibehåller goda relationer med slutkunden.<br />

vi täckeR FleR än 170 ländeR<br />

<strong>Intrum</strong> <strong>Justitia</strong> underlättar för företag att få<br />

betalt även utanför sin egen hemmamarknad.<br />

Närvaron och kvalificerade samarbetspartners<br />

på ett stort antal marknader är en viktig<br />

förklaring till <strong>Intrum</strong> <strong>Justitia</strong>s framgång. Vi<br />

täcker mer än 170 länder världen över.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!