Ladda hem
Ladda hem
Ladda hem
Transform your PDFs into Flipbooks and boost your revenue!
Leverage SEO-optimized Flipbooks, powerful backlinks, and multimedia content to professionally showcase your products and significantly increase your reach.
Till dig som<br />
är cirkelledare<br />
Antingen är du en av cirkeldeltagarna som blivit utsedd<br />
till eller själv tagit initiativ till att leda gruppen,<br />
eller så kommer du ”utifrån”. Kanske arbetar du med<br />
företagarfrågor som rådgivare på ett Startcentrum<br />
eller Näringslivskontor. Kanske arbetar du på det studieförbund<br />
som anordnat cirkeln.<br />
Vem du än är, är förstås din särskilda uppgift att ha<br />
en plan, ligga steget före, ha funderat ut hur du lägger<br />
upp samtalen, redovisningen av uppgifter och så<br />
vidare. Du vet att cirkeldeltagarna har mycket att tillföra<br />
av både erfarenheter och kunskaper och planerar<br />
därför sammankomsterna så att det finns utrymme<br />
för att alla får komma till tals och det är du som<br />
har koll på tiden. Hur professionellt och lyhört än<br />
sällskapet må vara, finns alltid en fara att någon pratar<br />
och associerar till sitt hela tiden. Då är risken stor<br />
att man missar viktiga erfarenheter och synpunkter<br />
från deltagare som inte är så snabba att yttra sig.<br />
Och självklart är din inställning att denna cirkel ska<br />
ge så mycket som möjligt till alla som är med. Med<br />
andra ord är du helt kundorienterad!<br />
Önskvärt är också att du som ledare för denna cirkel<br />
själv är eller ha varit företagare eller haft företagande<br />
på nära håll, i familjen. Som jag ser det, är det först<br />
när du, under minst ett helt år, har varit i den situationen<br />
som du riktigt förstår vad företagande innebär.<br />
Inte minst vad gäller den ekonomiska biten.<br />
Cirkelns plan och uppgifter utgår i huvudsak från<br />
boken Konsten att ta betalt få betalt och betala, även<br />
om den kronologiskt inte helt följer boken. Allt är<br />
inte heller med som står där, men det förutsätts att<br />
deltagarna har läst boken, så det är ju ändå på sätt<br />
och vis med, indirekt. En del är också tillagt.<br />
Givetvis är det meningen att ännu mer kommer till<br />
medan cirkeln pågår, utifrån såväl dina som deltagarnas<br />
kunskaper, erfarenheter och önskemål.<br />
Att vara kundorienterad och få nöjda kunder handlar<br />
ju om att kunna uppfylla kundens förväntningar.<br />
Detsamma gäller för en kurs – och en studiecirkel!<br />
Redan vid första träffen gäller det därför för dig som<br />
cirkelledare att inventera vilka förväntningar som<br />
finns och sen under resans gång stämma av förväntan-uppfyllelse<br />
och också medverka till att alla deltagare<br />
förstår att det är allas ansvar att resultatet blir<br />
så bra som möjligt. Du är visserligen ledare, men inte<br />
minst bland en samling företagsamma personer som<br />
antingen redan är eller håller på att planera att bli<br />
företagare, är din roll mer av samordnande slag.<br />
Minst en gång under cirkeltiden bör också cirkelledaren<br />
och deltagaren träffas enskilt för att diskutera<br />
vad innehållet i cirkeln får för resultat för deltagarens<br />
företag.<br />
Lycka till!<br />
KONSTEN ATT TA BETALT, FÅ BETALT OCH BETALA<br />
5