Tam Metin

İÇİNDEKİLER
1. GİRİŞ 1
1.1. Araştırma Problemi 2
1.2. Araştırmanın Amacı 3
1.3. Araştırmanın Yöntemi 4
1.4. Araştırmanın Önemi 4
1.5. Araştırmanın Varsayımları 5
1.6. Araştırmanın Sınırlılıkları 5
1.7. Tanımlamalar 5
2. KURAMSAL VE KAVRAMSAL ÇERÇEVE
2.1. Performans Kavramı ve İçeriği 7
2.2.1. Performans Değerlendirmenin Kavramsal İçeriği 8
2.2.2. Performans Değerlendirmenin Amacı, Önemi ve Yararları 10
2.2.3. Performans Değerlendirmenin Özellikleri 16
2.2.4. Performans Değerlendirme Süreci 17
2.2.5. Performans Değerlendirmede Değerlendirmecilerin 20
Belirlenmesi ve Önemi
2.2.6. Performans Değerlendirme Sürecinde Karşılaşılan Sorunlar 21
ve Hata Kaynakları
2.2.6.1. Sistem Hataları 23
2.2.6.2. Süreç Hataları 23
2.2.7. Performans Değerlendirme Yöntemleri 25
2.2.7.1. İkili Karşılaştırma Yöntemi 26
2.2.7.2. Zorunlu Dağılım Yöntemi 27
2.2.7.3. Kritik Olay Yöntemi 28
2.2.7.4. Kontrol Listesi Yöntemi 30
2.2.7.5. Grafik Değerlendirme Yöntemi 31
2.2.7.6. Davranış Temelli Değerlendirme Yöntemi 32
2.2.7.7. Amaçlara Göre Değerlendirme Yöntemi 33
2.2.7.8. 360 Derece Performans Değerlendirme Yöntemi 34
2.2.8. Performans Değerlendirme Sonuçlarının Kullanılması 36
2.2.8.1. Ücret Yönetimi 37
2.2.8.2. Stratejik Planlama 37
2.2.8.3. Eğitim ve Gelişim Planlaması 38
2.2.8.4. Rotasyon Uygulamaları 38
2.2.8.5. İş Genişletme ve İş Zenginleştirme Uygulamaları 39
2.2.8.6. Sözleşme Yenileme ve İşten Çıkarma 39
2.2.8.7. Kariyer Yönetimi 40
ix