You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Amaçlara göre yönetimin son safhası, belirlenen amaçlara ne ölçüde ulaşıldığını<br />
tespit eden periyodik değerlendirmelerdir. Bu değerlendirmelerde, dönem basında<br />
örgüt yöneticisi ve işgörenler arasında saptanan hedefler ile dönem sonunda<br />
gerçekleşen sonuçlar karşılaştırılmakta ve buna göre bir değerlendirme<br />
yapılmaktadır. Bu değerlendirme ile bir yandan işgörenlere geri besleme<br />
sağlanmakta ve ödüllendirme, eğitim, terfi vs. gibi alt sistemlere girdi<br />
oluşturulmaktadır (Koçel, 1998: 96).<br />
Amaçlara göre yönetim bir yönetim yaklaşımı olmasının yanı sıra, sonuçlara dayalı<br />
PD yaklaşımının da en tipik örneğidir.<br />
2.2.7.8. 360 Derece Performans Değerlendirme Yöntemi<br />
İşgörenlerin başarılı olabilmeleri için işlerinin sorumluluğunu üstlenebilecek yetenekte<br />
olmaları gerekmektedir. Bu da verimli çalışmayı, geri beslemeyi ve sürekli öğrenmeyi<br />
gerektirir (Bilge, 2003:9). 360 derece performans değerlemesi, yenilikçi yönetim<br />
anlayışına sahip en dikkat çekici yöntemlerden biridir. Bu yöntemde, işgörenlerin iş<br />
yerlerini benimsemesi, kişiler ve birimler arası iletişimin karşılıklı olarak açık olması,<br />
kişisel, grupsal, birimsel ve kurumsal gereksinimlerin ve gerekli eğitimlerin tespit<br />
edilebilmesi konularında diğer yöntemlere oranla daha büyük üstünlükler<br />
sağlanmaktadır (Oruç vd., 2008:6). Bu yöntem tezin ana konusunu oluşturduğu için<br />
daha sonra ayrıntılı bir biçimde incelenecektir.<br />
Geleneksel performans değerleme yöntemlerinde, örgütlerin performanslarını<br />
değerlemek için “kârlılık” ve “büyüme” gibi daha çok niceliksel(finansal) göstergeler<br />
kullanılmaktadır. Eğer örgüt kâr ediyor ve satışlarda bir önceki dönemlere göre<br />
artışlar söz konusu ise içeride çoğu zaman pek sorun algılanmaz.<br />
Bu yaklaşım, günümüzde performans ölçümü önündeki en önemli engellerden biri<br />
olarak değerlendirilmektedir. Performans ölçümü sadece örgütün bugünkü durumunu<br />
göstermekle kalmamalıdır; geleceği hakkında da bilgi vermelidir. Bundan dolayı<br />
finansal performans göstergeleri kadar finansal olmayan performans göstergeleri de<br />
belirlenerek örgütün başarısının ölçülmesi, hedeflerle ortaya çıkan sonuçların bu<br />
göstergelere göre karşılaştırılması gerekmektedir. Aksi durumda ulaşılan her nokta<br />
35
Change language