Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ÖNSÖZ<br />
Performans değerlendirmesi, işgörenlere ilişkin uygulamaların dayanağını oluşturur.<br />
Bu bağlamda performans değerlendirme, işgörenlerin değerlendirilmesi,<br />
yükseltilmesi, eğitim gereksinimlerinin belirlenmesi, başarı derecesinin ortaya<br />
konması, ödüllendirilmesi, ücretinin artırılması, görev yerinin değiştirilmesi, görevine<br />
son verilmesi, emekliye ayrılması gibi birçok amaca hizmet etmektedir. Performans<br />
değerlendirme, işgörenlerin bireysel başarılarını ve belirli bir zaman süresindeki<br />
davranışlarını değerlendiren ve ölçen bir süreç olup; işgörenlerin şu an gerekse<br />
kendilerine gelecekte verilecek görevleri başarma ihtimalini belirlemek için yapılan<br />
faaliyetlerin bütünüdür. Bunu belirlerken iki ana bileşen ortaya çıkmaktadır: Birincisi,<br />
çalışanın şu ana kadar ne yaptığı ve yapamadığını ortaya koyan ölçüm kaynaklarının<br />
bileşkesi olan “performans”tır. İkincisi ise, çalışanın gelecekte neler yapabileceğini<br />
tahmin eden ölçüm kaynaklarının bileşkesi olan “potansiyel”dir. 360 derece<br />
değerlendirme yöntemi, yukarıda ifade edilen performans değerlendirme içinde çok<br />
yönlü olarak sürekli bir anlayışla sorgulamayı ve işgörenlerin performansı hakkındaki<br />
bilgiyi, işgören ile farklı ilişkilere sahip çok değişik kaynaklardan toplamayı<br />
amaçlamaktadır.<br />
İş yaşamında örgütsel adalet olarak ele alınan kavram, işgörenlerde örgüt içindeki<br />
uygulamaların adilliği ile ilgili gelişen bir algıdır. İşgörenler için örgütsel adaletin çok<br />
önemli olduğu ve bireylerin adalet algılarına göre çeşitli tutum ve davranışları<br />
sergiledikleri bilinmektedir. Performans değerlendirme süreci de bir örgütün en<br />
önemli insan kaynakları fonksiyonlarından biridir ve işgörenlerin bu sistemi kabul<br />
edip, amaçlarını benimsemeleri sürecin adilliği ile doğrudan ilişkilidir.<br />
Tez kapsamında, 360 derece performans değerlendirme sürecinde oluşan adalet<br />
algısı incelenmiştir. Yapılan araştırmada; turizm sektöründe faaliyet gösteren bir<br />
konaklama örgütünde görev yapan işgörenlerin performans değerlendirmesinde<br />
kullanılan 360 derece performans değerlendirme yönteminin işgörenlerin örgütsel<br />
adalet algılarını ne ölçüde etkilediği üzerinde durulmuştur. Araştırmada, örgütte<br />
uygulanan 360 derece PD yöntemi ile, işgörenlerin prosedür, etkileşim ve dağıtım<br />
iii
Change language