LPG Tüketicisinin El Kitabı
LPG TÜKETİCİSİNİN EL KİTABI” nda LPG, otogaz, dökme LPG ve tüp kullanırken edilmesi gereken noktalardan, olası sorunlarda yapılması gerekenlere, ilk yardım önlemlerinden, ihbar ve şikayetlere tüketicilerin bilmesi gereken bütün konular özlü ve anlaşılır bir dille anlatıldı. Konuyu değerlendiren EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz: “Vatandaşlarımızın bu alanda bilinçlendirilmesi, LPG kullanırken dikkat etmesi gerekenlerin yanı sıra haklarını ve sorumluluklarını öğrenmesi hayati nitelik taşıyor. Tüketicilerimizin can ve mal güvenliğinin yanı sıra piyasanın sağlıklı işleyişi için de önem arz eden bir başvuru kaynağı hazırladık. Çünkü tüketici bilinci, hem toplumsal fayda hem de piyasanın işleyişi açısından ihmal edilemez bir konudur. Bu tip adımlar sektörümüzün kalitesini ve sunulan hizmetin kalitesini de yükseltecektir. Hazırladığımız bu kitabın bütün tüketicilerimize ulaştırılması için sektörümüzün de gereken katkıyı sunacağına inanıyorum. ”
LPG TÜKETİCİSİNİN EL KİTABI” nda LPG, otogaz, dökme LPG ve tüp kullanırken edilmesi gereken noktalardan, olası sorunlarda yapılması gerekenlere, ilk yardım önlemlerinden, ihbar ve şikayetlere tüketicilerin bilmesi gereken bütün konular özlü ve anlaşılır bir dille anlatıldı.
Konuyu değerlendiren EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz: “Vatandaşlarımızın bu alanda bilinçlendirilmesi, LPG kullanırken dikkat etmesi gerekenlerin yanı sıra haklarını ve sorumluluklarını öğrenmesi hayati nitelik taşıyor. Tüketicilerimizin can ve mal güvenliğinin yanı sıra piyasanın sağlıklı işleyişi için de önem arz eden bir başvuru kaynağı hazırladık. Çünkü tüketici bilinci, hem toplumsal fayda hem de piyasanın işleyişi açısından ihmal edilemez bir konudur. Bu tip adımlar sektörümüzün kalitesini ve sunulan hizmetin kalitesini de yükseltecektir. Hazırladığımız bu kitabın bütün tüketicilerimize ulaştırılması için sektörümüzün de gereken katkıyı sunacağına inanıyorum. ”
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Bilindiği üzere, 5307 sayılı Sıvılaştırılmış<br />
Petrol Gazları (<strong>LPG</strong>) Piyasası<br />
Kanunu ve <strong>El</strong>ektrik Piyasası Kanununda<br />
Değişiklik Yapılmasına Dair Kanun<br />
ile yurt içi ve yurt dışı kaynaklardan temin<br />
olunan sıvılaştırılmış petrol gazlarının (<strong>LPG</strong>)<br />
güvenli ve ekonomik olarak rekabet ortamı<br />
içerisinde kullanıcılara (tüketicilere) sunumuna<br />
ilişkin piyasa faaliyetlerinin şeffaf,<br />
eşitlikçi ve istikrarlı biçimde sürdürülmesi<br />
için gerekli düzenleme, yönlendirme, gözetim<br />
ve denetim faaliyetlerinin yerine getirilmesi<br />
için Kurumumuz görevlendirilmiştir.<br />
Kurumumuz, görev ve yetkisi dâhilinde<br />
tüketicilerin, teknik düzenlemelere uygun<br />
<strong>LPG</strong>’ye güvenli, istikrarlı ve rekabet ortamı<br />
içerisinde erişebilmesi için çok gayret sarf<br />
etmiştir. Bundan sonraki süreçte de tüketici<br />
odaklı çalışmalarımızı sürdüreceğiz.<br />
Diğer mal ve hizmetlerde olduğu gibi<br />
<strong>LPG</strong> piyasasında da kullanıma sunulan ürün<br />
(<strong>LPG</strong>) hakkında doğru bilgiye sahip olmak<br />
çok mühimdir. Bu çalışmamız, <strong>LPG</strong> tüketicilerinin<br />
kullandıkları ürün ve <strong>LPG</strong> yakıtlı cihazlar<br />
hakkında bilgi sahibi olmasına katkı<br />
sunmayı hedeflemektedir. Çünkü tüketici<br />
bilinci, hem genel toplumsal fayda hem de<br />
piyasanın işleyişi açısından ihmal edilemez<br />
bir konudur. <strong>LPG</strong>’nin ve <strong>LPG</strong> yakıtlı araç gereçlerin<br />
doğru ve emniyetli bir şekilde kullanılması,<br />
hiç karşılaşmayı arzu etmediğimiz<br />
üzücü olayların da önlenmesini sağlayacaktır.<br />
Bu çerçevede, ilgili paydaşlarımızın görüş<br />
ve önerileri de dikkate alınarak hazırladığımız<br />
“<strong>LPG</strong> <strong>Tüketicisinin</strong> <strong>El</strong> <strong>Kitabı</strong>”, hem <strong>LPG</strong> tüketicileri<br />
hem de <strong>LPG</strong> sektörü ile ilgilenen tüm muhataplarımız<br />
için önemli bir başvuru kaynağı<br />
olacaktır.<br />
<strong>LPG</strong> <strong>Tüketicisinin</strong> <strong>El</strong> <strong>Kitabı</strong>’nın tüm paydaşlarımız<br />
için yararlı olmasını diler, kitabın hazırlanmasında<br />
yayımlarından yararlandığımız<br />
başta Dünya <strong>LPG</strong> Birliği ve Türk Standartları<br />
Enstitüsü başta olmak üzere, kamu kurumlarımız<br />
ve özel sektörümüz ile emeği geçen Kurum<br />
personelimize şükranlarımı sunarım.<br />
Mustafa YILMAZ<br />
Kurum Başkanı<br />
III
Change language