27.12.2014 Views

Jätkusuutlikkuse aruandluse juhend

Jätkusuutlikkuse aruandluse juhend

Jätkusuutlikkuse aruandluse juhend

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Näitajate protokollid: PR<br />

IP<br />

PR7 Turundusalase kommunikatsiooniga,<br />

sealhulgas reklaami, kampaaniate<br />

ja sponsorlusega seotud eeskirjadele ja<br />

vabatahtlikele koodeksitele mittevastavusega<br />

seotud juhtumite koguarv tulemuste<br />

liigi kaupa<br />

1. Olulisus<br />

Mittevastavus viitab kas ebaadekvaatsetele<br />

organisatsioonisisestele juhtimissüsteemidele<br />

ja toimingutele või nende ebatõhusale rakendamisele.<br />

Lisaks otsestele rahalistele tagajärgedele,<br />

nagu karistused ja trahvid, kujutab mittevastavus<br />

endast ohtu mainele ning tarbijate lojaalsusele<br />

ja rahulolule. Mittevastavusega seotud<br />

juhtumite arv organisatsioonis peaks jääma nii<br />

väikeseks kui võimalik. Selles näitajas välja toodud<br />

suundumused osutavad organisatsioonisisese<br />

kontrolli tõhustumisele või puudustele.<br />

vabatahtlikele koodeksitele mittevastavusega<br />

seotud juhtumid.<br />

3. Määratlused<br />

Puuduvad.<br />

4. Dokumendid<br />

Võimalike teabeallikate hulka kuuluvad aruandva<br />

organisatsiooni õigus-, müügi- ja turundusosakonnad.<br />

5. Viited<br />

Puuduvad.<br />

2. Koostamine<br />

2.1 See näitaja viitab aruandlusperioodi jooksul<br />

aset leidnud mittevastavuse juhtumitele.<br />

Kui eelnevatel aastatel on aset leidnud märkimisväärselt<br />

palju sedalaadi juhtumeid,<br />

tuleks see välja tuua.<br />

2.2 Kui aruandev organisatsioon ei tuvasta<br />

eeskirjade ja vabatahtlike koodeksite rikkumist,<br />

piisab, kui see tõsiasi lühidalt välja<br />

tuua.<br />

2.3 Tehke kindlaks aruandlusperioodi jooksul<br />

aset leidnud ja turundusalast kommunikatsiooni<br />

puudutavatele eeskirjadele ja vabatahtlikele<br />

koodeksitele mittevastavusega<br />

seotud juhtumite koguarv.<br />

2.4 See näitaja ei hõlma neid mittevastavusega<br />

seotud juhtumeid, milles organisatsioon ise<br />

süüdi ei olnud.<br />

2.5 Esitage andmed turundusalast kommunikatsiooni<br />

puudutavatele eeskirjadele mittevastavuse<br />

juhtumite koguarvu kohta järgmiste<br />

kategooriate kaupa:<br />

eeskirjadele mittevastavusega seotud<br />

juhtumid, mille tulemuseks oli trahv või<br />

karistus;<br />

eeskirjadele mittevastavusega seotud<br />

juhtumid, mille tulemuseks oli hoiatus;<br />

181

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!