E-administracja w perspektywie kontroli - EUROSAI IT Working Group
E-administracja w perspektywie kontroli - EUROSAI IT Working Group
E-administracja w perspektywie kontroli - EUROSAI IT Working Group
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
3.3.4 Zbędność, przerwy w funkcjonowaniu mediów oraz niewystarczająca<br />
interoperacyjność<br />
Zbędne struktury dotyczące świadczenia usług powinny zostać rozwiązane. W celu eliminacji<br />
przerw w funkcjonowaniu mediów, cała transakcja usługi e-administracji powinna się<br />
odbywać na dłuŜszą metę za pośrednictwem <strong>IT</strong>. W sytuacjach, kiedy usługi administracyjne<br />
nie obejmują Ŝadnych podejmowanych według własnego uznania decyzji dotyczących<br />
indywidualnych przypadków, dostarczanie usługi powinno być w pełni zautomatyzowane.<br />
3.4. Kontrola ryzyka związanego z projektami usług e-administracji<br />
3.4.1 Wymagania dla kontrolera<br />
DuŜa róŜnorodność oraz złoŜoność następujących czynników moŜe pełnić rolę pierwszych<br />
wskazówek dla podejść kontrolnych:<br />
• liczba departamentów oraz agencji biorących udział w programach;<br />
• ogromna liczba usług elektronicznych i projektów;<br />
• wzajemne połączenie usług elektronicznych (oraz wśród krajowych,<br />
regionalnych oraz lokalnych jednostek administracji) oraz<br />
• w szczególności wymagane duŜe fundusze.<br />
Czynniki te nakładają wysokie zawodowe wymagania na kontrolera usług e-administracji:<br />
• technicznej wiedzy kontekstowej potrzebnej do dokonania oceny specyfikacji<br />
technicznych, które mają być zachowane przez rzeczoną usługę e-administracji;<br />
• dogłębnej wiedzy na temat platformy ICT, na której będzie prowadzona usługa e-<br />
administracji;<br />
• zdolności analizowania danych; wiedzy oraz umiejętności stosowania technik<br />
elektronicznego zbierania oraz analizy dowodów <strong>kontroli</strong>.<br />
3.4.2 Etyka<br />
Dosyć często kontroler, który przeprowadza kontrole e-administracji, znajduje się w trudnych<br />
sytuacjach, w których pojawia się potrzeba podejmowania decyzji etycznych. NOK będzie<br />
musiało zagwarantować, Ŝe kaŜdy kontroler zaangaŜowany w przeprowadzanie takich<br />
<strong>kontroli</strong>, będzie gotowy poradzić sobie z takimi sytuacjami.<br />
3.4.3 Podejścia kontrolne<br />
Początkowe doświadczenia dotyczące <strong>kontroli</strong> zostały zdobyte przy kilku projektach<br />
wdraŜanych zgodnie z inicjatywami e-administracji. Dzięki faktowi, Ŝe zwłaszcza ryzykowne<br />
usługi transakcji będą wprowadzane w późniejszym okresie, potrwa jeszcze kilka lat zanim<br />
NOK będzie w stanie opracować decydujące wnioski dotyczące <strong>kontroli</strong> oraz wnioski<br />
dotyczące wprowadzenia i działania złoŜonych usług e-administracji.<br />
30
Change language