E-administracja w perspektywie kontroli - EUROSAI IT Working Group
E-administracja w perspektywie kontroli - EUROSAI IT Working Group
E-administracja w perspektywie kontroli - EUROSAI IT Working Group
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
6.5 Zasoby<br />
Proces przejścia pociąga za sobą przede wszystkim potrzebę większych zasobów.<br />
NaleŜy opracowywać nowe koncepcje, poniewaŜ naleŜy przyjąć, Ŝe kontrola klienta<br />
indywidualnego spowoduje wykorzystanie większych zasobów w w pełni<br />
zdigitalizowanym środowisku. Istnieją jednakŜe dwa warunki, które są sprzeczne z<br />
tą tendencją. Po pierwsze, opracowanie nowych metod <strong>kontroli</strong> oraz narzędzi ma na<br />
celu zwiększenie wydajności. Po drugie, w wielu krajach rozwój kieruje się ku<br />
coraz większym centrom serwisowym <strong>IT</strong>.<br />
Jedną z konsekwencji digitalizacji jest zanik wymogu dotyczącego bliskiej<br />
fizycznej bliskości z danymi oraz informacjami. Oznacza to, Ŝe funkcje, które<br />
poprzednio były szeroko rozproszone geograficznie, mogą być teraz zebrane razem,<br />
na przykład płace oraz rekrutacja, które stanowią zadania kompleksowe oraz są<br />
duŜym obciąŜeniem dla zasobów.<br />
Z jednej strony, naleŜy przyjąć, Ŝe kontrola konkretnego podmiotu publicznego<br />
spowoduje zuŜycie większych zasobów, podczas gdy z drugiej strony, istnieje<br />
tendencja, Ŝe będzie mniej firm, w których będą przeprowadzane kontrole.<br />
W kwestii zasobów wyłania się niepewny obraz. Prawdopodobnie większe wymogi<br />
dotyczące zasobów będą istnieć tylko podczas okresu przejściowego. Jednym z<br />
przykładów niezbędnej inicjatywy strategicznej jest:<br />
• zakrojona na szeroką skalę świadomość kadry kierowniczej odnośnie<br />
wykorzystywania moŜliwości dotyczących poprawy wydajności wraz ze<br />
zorganizowaniem nowych metod <strong>kontroli</strong>.<br />
6.6 Uwagi końcowe<br />
W przypadku NOK digitalizacja sektora publicznego oznaczać będzie waŜne wewnętrzne<br />
techniczne oraz organizacyjne dostosowania, wymagające inicjatyw strategicznych:<br />
• przejścia do procedur cyfrowych<br />
• opracowania nowych metod i narzędzi <strong>kontroli</strong><br />
• rozwoju umiejętności <strong>IT</strong> kontrolerów<br />
• wykorzystanie potencjału wydajności poprzez ulepszoną organizację<br />
nowych metod <strong>kontroli</strong>.<br />
58
Change language