Sprawozdanie z działalności Banku Pekao SA za 2009 rok - Bankier.pl

Sprawozdanie z działalnościBanku Pekao S.A. za 2009 r.BusinessLineW 2009 r. Bank Pekao S.A. kontynuował rozbudowę usługi Pekao BusinessLine – profesjonalnej obsługi posprzedażowej klientów i doradców klienta.Usługę udostępniono kolejnym odbiorcom - międzynarodowym instytucjom finansowym korzystającym z usług Banku w zakresie rachunku loro. Działaniaprowadzone w 2009 r. skutkowały przejęciem do obsługi kolejnych grup klientów oraz zwiększeniem dostępności serwisu Pekao BusinessLine.Konkurencyjność serwisu Pekao BusinessLine na rynku europejskim pod względem wysokiej jakości, nowoczesności oraz profesjonalizmu zostałapotwierdzona tytułem EUROPRODUKT 2009 w XIV edycji ogólnopolskiego konkursu organizowanego pod patronatem Ministerstwa Gospodarki i PolskiejAgencji Rozwoju Przedsiębiorczości.6.7 Inwestycje w kapitał ludzkiKierunki polityki personalnejZasady polityki personalnej wyznaczają misja Banku oraz naczelne wartości kultury korporacyjnej. W 2009 r. Bank kontynuował realizację naczelnej dewizypolityki personalnej stanowiącą, że ludzie są najcenniejszym zasobem Banku. Kierunkami przewodnimi w obszarze zarządzania zasobami ludzkimibyła dbałość o profesjonalny rozwój pracowników poprzez tworzenie środowiska sprzyjającego pełnej realizacji ich potencjału. Podejmowane działaniakoncentrowały się zarówno na utrzymaniu kluczowych pracowników poprzez wdrażanie efektywnych systemów motywacji, jak i wyszukiwaniu talentóww organizacji.Realizacji tych priorytetów towarzyszył szczególny nacisk na promowanie wspólnych wartości kultury organizacyjnej Grupy UniCredit, zgodnie z Kartą Zasad.Zatrudnienie w liczbachNa koniec 2009 r. liczba pracowników Banku Pekao S.A. wyniosła 18 912 osób (mniej o 806 w porównaniu z końcem 2008 r.). Zmniejszenie liczbypracowników było efektem prowadzonej polityki optymalizacji zatrudnienia. Średnia wieku wynosiła 42 lata (na koniec 2008 r. - 41 lat). Odsetek osóbz wykształceniem wyższym wynosił 58% - w 2008 r. wynosił 55%. Kobiety stanowią 81% wszystkich zatrudnionych pracowników.Polityka wynagradzaniaW czerwcu 2009 r. Bank Pekao S.A. wdrożył politykę wynagradzania, która opiera się na wynikach finansowych, uwzględnia sytuację rynkową i jestzwiązana ze strategią biznesową i interesem akcjonariuszy. Aby zapewnić konkurencyjność i efektywność wynagrodzeń, jak również ich transparentnośći wewnętrzną sprawiedliwość, zasady etycznego i trwałego prowadzenia działalności i osiągania wyników określają kluczowe filary polityki wynagrodzeń,do których należą:–––––jasne i przejrzyste zarządzanie,zgodność z wymogami regulacyjnymi i zasadami właściwego prowadzenia działalności,stałe monitorowanie tendencji i praktyk rynkowych,trwała płaca za trwałe wyniki,motywacja i utrzymanie wszystkich pracowników, ze szczególnym uwzględnieniem talentów i zasobów ludzkich istotnych dla spełnienia misji.Skuteczne zarządzanie wynagrodzeniami pozwala realizować te założenia przy wysokiej konkurencyjności świadczeń oferowanych przez Bank.Podstawowe narzędzia realizacji polityki wynagradzania to:– system motywacyjny MBO,– premia kwartalna,– kampanie, konkursy oraz konwencje dla pracowników,– świadczenia dodatkowe dla pracowników.Świadczenia dodatkowe dostępne dla pracowników są zróżnicowane ze względu na stanowisko i charakter pracy i obejmują między innymi bezpłatnypakiet opieki medycznej.Bank Pekao S.A.38